【正文】 度超過了學(xué)習(xí)，那種希望被人理解、接受的心情尤為迫切。我們大學(xué)生的交往不僅限于同班同學(xué)，而且涉及到班級之間、系級之間、師生之問、校內(nèi)外等等人員。相近的年齡和社會認(rèn)知水平使我們具有廣泛的興趣、活躍的思想，我們對各種自然、社會現(xiàn)象都會注意，交往內(nèi)容豐富。第四，交往系統(tǒng)的開放性。另外還有，交往心理的復(fù)雜性，我們正處在個性發(fā)展期，性格尚不穩(wěn)定，不僅有幼稚和浪漫的心理，也有孤獨和自閉的心理，交往中易產(chǎn)生很多不健康心理?，F(xiàn)在大學(xué)生人際交往問題主要有兩類：一是缺乏人際交往技巧，二是人際交往心理障礙。有些人主要表現(xiàn)在不會獨立生活和為人處世，不善交往，不知道如何與人溝通，不懂得交往技巧與原則。這些障礙有屬于認(rèn)知方面，有屬于情感方面，還有人格方面，這些問題嚴(yán)重影響我們的正常人際交往和心理踺康。在這里簡單介紹幾種：自卑心理。這類人主要是由以下幾種原因引起：過多的自我否定、消極的自我暗示、挫折的影響和心理或生理等方面的不足。孤獨心理。孤獨者往往表現(xiàn)出萎靡不振，并產(chǎn)生不合群的悲哀，從而影響正常的學(xué)習(xí)、交際和生活。嫉妒心理 嫉妒是在人際交往中，因與他人比較發(fā)現(xiàn)自己在才能、學(xué)習(xí)、名譽等方面不如對方而產(chǎn)生的一種不悅、自慚、怨恨甚至帶有破壞性的行為。報復(fù)心理。它極富有攻擊性和情緒性。據(jù)社會心理學(xué)家研究表明：報復(fù)心理的產(chǎn)生不僅同個性特點有關(guān)，而且與挫折的歸因和環(huán)境有關(guān)，報復(fù)常常以隱蔽的形式進(jìn)行。異性交往困惑。一些大學(xué)生主要因為不能正確區(qū)別和處理友誼與愛情的關(guān)系，部分大學(xué)生劃不清友情與愛情的界限，從而把友情幻成愛情。另一個是輿論的影響，有的學(xué)校、老師、家長對男女同學(xué)之間交往橫加干涉，這勢必加重了異性之間交往的困難。我們學(xué)習(xí)人際交往知識，就要從認(rèn)知入手，掌握正確的人際知覺，避免人際知覺中如第一印象、刻板效應(yīng)、暈輪效應(yīng)、近因效應(yīng)等各種人際偏差，同時要了解人際交往因素(如交往目的、交往工具、交往情境)和人際吸引因素(如相似因素、互補因素、特質(zhì)因素、儀表因素)在交往中的作用。我們要有正確的人生追求，要有寬廣的胸襟，能夠理性的適應(yīng)生活，能夠?qū)ふ疑磉叺目鞓贰Ａ硗?，我們也還要重視人際交往方法和技巧的培養(yǎng)。在交往中，要主動、熱情地待人：“熱情”最能打動人，是對人最具吸引力的特質(zhì)之一。實踐表明，人們更容易喜歡那些對自己感興趣的人。交往中要讓他人保住面子，不要試圖通過爭論使人發(fā)生改變，要去發(fā)現(xiàn)和贊賞別人的優(yōu)點。2．積極參加健康向上的、豐富多采的集體活動人際交往是在社會關(guān)系中進(jìn)行的，人的社會行為都是在與他人與群體發(fā)生關(guān)系活動中改進(jìn)和養(yǎng)成，從而形成良好的交往能力。平時豐富的校園文化活動及文體活動，如演講比賽、辯論會、團(tuán)會、心理健康知識競賽等，我們應(yīng)該積極參與其中，這有助于培養(yǎng)我們積極交往心理。班級是學(xué)校教育的基本單位，我們在學(xué)校的絕大部分時間是在班級里度過的，給我們的影響至深至巨，能否形成良好的班集體影響到我們之間的交往和心理相容度?？傊?，良好的人際交往能力要放在具體活動中來學(xué)習(xí)，只有積極參加各種活動，親身參與其中，與人交往，才能培養(yǎng)和建立和諧的人際關(guān)系，學(xué)到人際交往技巧。專業(yè)的心理指導(dǎo)老師會幫助你解決你所遇到的問題。例如，在角色扮演中扮演在生活中“扮演”與原來性格不同的角色，會使我們學(xué)會去與他人打交道。系統(tǒng)脫敏法，對于矯治恐懼、焦慮來說，是一種十分有效的自助方法，又如松弛訓(xùn)練法，通過肌肉的放松以應(yīng)付情緒上的緊張、不安、焦慮和氣憤，達(dá)到精神上的放松。因此，正確對待和處理人際交往問題，對于我們走進(jìn)社會、實現(xiàn)自身發(fā)展和自我人生價值也是不可或缺的。對個體而言，獲得確定的評價的意義比其他任何事都更為重要。成長心理問題——主要是環(huán)境改變與心理適應(yīng)的問題，大學(xué)生心理健康問題的存在有著諸多原因，其中人際交往排在首位。同時，大學(xué)生自身也已經(jīng)意識到了心理健康的重要性，“5心理健康的人珍惜熱愛生活，積極投身于生活之中，在生活中盡情享受人生的樂趣。把工作中積累的各種有用的信息，知識和技能貯存起來，便于隨時提取使用，以解決可能遇到的新問題。通過本次培訓(xùn)來調(diào)查和驗證大學(xué)生真實的心理狀態(tài)，運用專業(yè)的心理測評加以分析統(tǒng)計，數(shù)據(jù)保存作為研究大學(xué)生階段性心理狀態(tài)和變化的依據(jù)，目的為我們國家更好的普及教育和宣傳心理學(xué)。分析定勢、意識、思維、注意力、記憶的過程、語言活動、情緒情感、價值感、能力、人格等，呈現(xiàn)出心理學(xué)帶給大家的無限神奇魅力。（計劃、目標(biāo)、目的、檢測）計劃和實施方案需要具體分解：周計劃要分解到每一天；月計劃要分解到每一周；季計劃要分解到每一月，每個計劃要有目標(biāo)和檢測方法，最好要有計劃的原因（動力），各類數(shù)據(jù)要有統(tǒng)計分析。出門調(diào)查報告：注意研究訪問的時機(jī)、對象、目標(biāo)、方式方法，以及發(fā)公開課邀請函的可行性。每天寫感受，具體格式：萬千心理大學(xué)生個人成長心理培訓(xùn)—職場心理，培訓(xùn)老師劉寶鴻。以下是實際操作、演練、體會、感受部分也是本次培訓(xùn)的重點技能和實用性技巧。演練模擬部分：面試：面試前準(zhǔn)備：禮儀：接待：咨詢：模擬產(chǎn)品（根據(jù)個人從事職業(yè)定）：策劃設(shè)計方案：市場調(diào)查：宣傳：定價銷售：銷售技巧：成交（簽單）：維護(hù)：售后服務(wù)：人際關(guān)系：是以上每個環(huán)節(jié)都涵蓋人際關(guān)系技巧。理論部分有課件ppt,后面是具體的消化吸收，培訓(xùn)見。大學(xué)生在自我意識完善過程中，有時不能客觀地認(rèn)識和評價自我，出現(xiàn)自我認(rèn)知偏差，甚至造成自我認(rèn)知障礙。參加活動積極、踴躍，喜歡賣弄自己，認(rèn)為自己什么都行。擔(dān)任班上文娛委員，什么工作都喜歡插一手，喜歡指使、支配別人做事。案例分析：謝同學(xué)雖然人長得漂亮，但是極無涵養(yǎng)，平時總是有一種高高在上的優(yōu)越感，與人相處時總是以教訓(xùn)的口氣說話，令人難以接受，而且稍有不如別人的時候，便會妒性大發(fā)，常常把別人說得一文不值。自負(fù)的確定，一般認(rèn)為只要在以下九個特征中具備五個特征，就可以確定為自負(fù)：(1)對批評的反應(yīng)是憤怒、羞愧或感到恥辱(盡管不一定當(dāng)即表露出來)；(2)喜歡指使別人，要他人為自己服務(wù)；(3)過分自高自大，對自己的才能夸大其辭，希望受人特別關(guān)注；(4)堅信他關(guān)注的問題是世上獨有的，只能被某些特殊的人物了解；(5)對無限的成功、權(quán)力、榮譽、美麗或理想愛情有非分的幻想；(6)認(rèn)為自己應(yīng)享有他人沒有的特權(quán)；(7)渴望持久的關(guān)注和贊美；(8)缺乏同情心；(9)有很強(qiáng)的嫉妒心。常常伴有過分自信、高傲、勢利眼、不講策略和難于相處等性格特征，很容易形成自戀型人格障礙。父母關(guān)系不好的家庭，如果不注意其影響，很容易使孩子產(chǎn)生對抗情緒，覺得他人都不可信，不宜接觸，從而夸大自身存在價值，促使自己自負(fù)。溺愛型教育方式下的小孩，往往容易自視甚高，過分自高自大，常常不把別人放在眼里，產(chǎn)生自負(fù)心理。獨生子女在家中缺乏異性和同性伙伴，如果家長不鼓勵孩子去結(jié)交朋友，不為孩子結(jié)交朋友提供條件，甚至還加以阻礙，孩子就不能通過相互交往認(rèn)識真正的自我，從而產(chǎn)生自負(fù)。有的同學(xué)在與伙伴的交往中，出現(xiàn)了這樣或那樣難以解決的問題，或在精神上或肉體上受到了重大的打擊，可使其喪失與人交往的興趣，轉(zhuǎn)而成為自負(fù)。自負(fù)的主要特征是自我中心。要培育他們謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的品質(zhì)，使其能夠在保持和充分發(fā)揮自己優(yōu)勢與特長的基礎(chǔ)上展現(xiàn)自己、發(fā)展自己。從自我的圈子中跳出來，多設(shè)身處地地為別人想想，以求理解他人。俗話說：要想獲得愛，首先必須付出愛，我們要遵循成熟的愛的原則——“我被愛因為我愛”，而摒棄幼稚不成熟的愛的原則——“我愛因為我被愛”。自傲的學(xué)生需要時刻保持謙虛上進(jìn)之心，將周圍的人作為“自知”的鏡子，在正確同他人對照、比較中反省和認(rèn)識自己。不能總是拿自己的長處去對照他人的不足。為了消除盲目的自我欣賞，自傲的學(xué)生還要學(xué)會對自己的成功與挫折進(jìn)行正確、全面地分析。這樣，才不會自以為是，而是鼓勵自己加倍努力。來自農(nóng)村，自幼勤奮刻苦，成績優(yōu)秀。但同時也有不甘心、不服氣的思想，想以優(yōu)異的學(xué)習(xí)成績來顯示自己的才能。分析：自卑是個體由于自我認(rèn)知偏差等原因所形成的自我輕視和自我否定的情緒體驗。對那些稍加努力就可以完成的任務(wù)，也往往因自嘆無能而輕易放棄。從心理學(xué)分析，自卑實際是一種心理防御機(jī)制。一個人的自卑心理形成后，對自己的能力評價很低，不敢大膽主動地去與別人交往。要讓有自卑感的學(xué)生學(xué)會發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點，要挖掘自己的閃光點，客觀地分析自己，找出自己身上的優(yōu)、缺點，作個比較正確的自我評價。解決策略：（1）宣泄不良情緒，調(diào)整她的心態(tài)，使她能夠積極地面對生活；（2）轉(zhuǎn)移比較對象，引導(dǎo)自卑者把比較的視野從別人身上轉(zhuǎn)向自己，這是重建自信心的關(guān)鍵。（三）虛榮心案例：一女生平時學(xué)習(xí)成績很好，自我感覺比其他女同學(xué)都強(qiáng)，可過強(qiáng)的爭先拔尖，造成與同學(xué)關(guān)系緊張，每次選班干部都落選，因而精神刺激很大，夜里經(jīng)常又哭又笑，并常常自言自語，出現(xiàn)異常行為。心理學(xué)上認(rèn)為，虛榮心是自尊心的過分表現(xiàn)，是為了取得榮譽和引起普遍注意而表現(xiàn)出來的一種不正常的社會情感。在強(qiáng)烈的虛榮心指使下，有時會產(chǎn)生可怕的動機(jī)，帶來非常嚴(yán)重的后果。虛榮心的產(chǎn)生與人的需要有關(guān)。其中尊重的需要包括對成就、力量、權(quán)威、名譽、地位、聲望等方面。因此，有的人說虛榮心是一種歪曲了的自尊心是有一定道理的。只有把握住自尊與自重，才不至于在外界的干擾下失去人格。很多人能在平凡的崗位上做出不平凡的成績，就是因為有自己的理想。這就是說要能正確評價自己，既看到長處，又看到不足，時刻把消除為實現(xiàn)理想而存在的差距作為主要的努力方向。別人的議論，他人的優(yōu)越條件，都不應(yīng)當(dāng)是影響自己進(jìn)步的外因，決定需要的是自己的努力。二、情緒障礙一個人長期處于消極情緒的狀態(tài)下，或處于激烈的情緒狀態(tài)下，就會造成情緒障礙。（一）焦慮王某，女，大一學(xué)生，從高一的時候開始對考試緊張、焦慮，每次考試來臨的時候便開始坐臥不安。老是擔(dān)心自己在考試時會出問題，強(qiáng)迫自己抓緊時間看書、復(fù)習(xí)，課間不敢出去休息很久，雖然這樣，但是效率并不高。現(xiàn)在快要到期末考試了，想到這些就害怕，怕自己再出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，影響考試。當(dāng)事人很焦急，不知道該怎么辦，希望咨詢員能幫她改變這種狀況。人們在面臨威脅或預(yù)料到某種不良后果時，都有可能產(chǎn)生這種體驗。焦慮對大學(xué)生的影響是復(fù)雜的，既可以成為大學(xué)生成才的內(nèi)驅(qū)力，起促進(jìn)作用，也可以起阻礙作用。但過度焦慮則會對學(xué)生帶來不良的影響。被過高的焦慮困擾的大學(xué)生，常常會感到內(nèi)心極度緊張不安，惶恐害怕、心神不定、思維混亂、注意力不能集中，甚至記憶力下降，同時還容易產(chǎn)生頭痛、失眠、食欲不振、胃腸不適等不良生理反應(yīng)。大學(xué)生常見的焦慮有自我形象焦慮、學(xué)習(xí)焦慮與情感焦慮。情感焦慮多數(shù)由于戀愛受挫而引發(fā)的自我否定，認(rèn)為自己不具備愛人與被愛的能力，因而過度擔(dān)心引起焦慮。又稱交互抑制法，是由美國學(xué)者沃爾帕創(chuàng)立和發(fā)展的。系統(tǒng)脫敏法的程序是逐漸加大刺激的程度。如果一個刺激所引起的焦慮或恐怖狀態(tài)在求治者所能忍受的范圍之內(nèi)，經(jīng)過多次反復(fù)的呈現(xiàn)，他便不再會對該刺激感到焦慮和恐怖，治療目標(biāo)也就達(dá)到了。列出所有的與考試有關(guān)的能引起她焦慮的事情，寫在一張紙上。（2）試卷發(fā)到手中，做之前瀏覽全部考題時。（4）考試前幾天老師宣布要考試時（5）考試前一夜想考試的事時。（7）走進(jìn)教室，坐下。針對這些事件，咨詢員要求她對每一件事引起她焦慮的程度進(jìn)行0—10焦慮程度等級劃分。她把這些事件