zd-1004防損員崗位職責(zé)ok-在線瀏覽
2024-11-15 00:38本頁面
【正文】 。 離崗人員替崗。 防盜 防突發(fā)事件的應(yīng)急工作 ，迅速到指定位置待命。，在賣場監(jiān)視并捉拿盜竊人員。，不能借便衣工作之便敷衍工作。，不得以權(quán)謀私，打擊報復(fù)和“釣魚”式執(zhí)法，禁止打罵和體罰盜竊嫌疑人，要保障盜竊嫌疑人的人身權(quán)利和其他權(quán)益。服飾失常，神情慌亂的顧客。 防盜 防突發(fā)事件的應(yīng)急工作 ，迅速到指定位置待命，配合好賣場防損員控制局面。第三篇：防損員崗位職責(zé)防損員崗位職責(zé)收銀臺職責(zé)防損員應(yīng)精神集中，靈活冷靜、果斷、認(rèn)真有禮貌。勸阻顧客在收銀臺入口和出口處逗留。對顧客提出的問題明確告知，不懂的請相關(guān)人員解答處理，不得不理不睬。提醒顧客排隊買單，制止顧客吸煙和拍照。嚴(yán)密觀察收銀員有無不打金額、少打、漏打現(xiàn)象。1禮貌提醒顧客將已買好單的商品帶出賣場。1監(jiān)督收銀員完成交易后不給小票。1對小孩手中和有疑問的商品進(jìn)行核對查看。1提醒員工必須到員工購物通道買單（13號收銀臺），并對員工購物進(jìn)行核對，核對無誤后方可放行。1提醒員工購物后必須在大門口出。2提高防損意識，防止前臺的內(nèi)外盜，協(xié)助便衣抓盜工作。2收銀員結(jié)款時，必須征得收銀主管或領(lǐng)班同意后方可放行。出口防盜門職責(zé)注意自身形象，保持良好站姿，認(rèn)真負(fù)責(zé)。不準(zhǔn)顧客帶商場內(nèi)有售商品、大包、小吃和飲料等進(jìn)入。及時處理防盜門報警事件，安撫顧客情緒，及時處理。如發(fā)現(xiàn)沒有付款商品時，應(yīng)禮貌的請其入辦公室交主管和當(dāng)班經(jīng)理處理。大門口崗位職責(zé)精神飽滿，保持良好形象與站姿。負(fù)責(zé)大門口區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證大門兩邊衛(wèi)生干凈，不得有人在商場門討飯，擺地攤，發(fā)傳單等有損公司形象利益的形為。對攜帶寵物者婉言謝絕其寵物進(jìn)入。對上班時間走大門口私自外出者，通報領(lǐng)班處理。禁止顧客帶商場有售商品，小吃、飲料、大包等進(jìn)入賣場。密切觀察出入的顧客，有無可疑現(xiàn)象，若發(fā)現(xiàn)異常及時報告當(dāng)班主管或領(lǐng)班，加強留意在短時間內(nèi)多次出入賣場的顧客。盡可能的多了解場內(nèi)商品，對顧客提出的問題給予熱情禮貌的解答。員工通道崗位職責(zé)保持良好的站姿，維護(hù)好自身形象，并維護(hù)好員工通道衛(wèi)生。嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度大檢查時要做到度禮貌提醒，對于拒不檢查的上報上級處理。放行條下班后統(tǒng)一交回辦公室。防損員崗位職責(zé)對于顧客和供貨商上三樓，應(yīng)禮貌問清事情后方可放行。收貨部崗位職責(zé)做好交接班工作，對供應(yīng)商使用服務(wù)用語。監(jiān)督好各種退換貨，嚴(yán)格各種手續(xù)是否完善，防止商品流失。對垃圾、紙皮出場應(yīng)嚴(yán)格認(rèn)真檢查。對于進(jìn)貨商品應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真核對收貨數(shù)量、條碼、質(zhì)量，核查無誤后方可放行。便衣職責(zé)遵守公司的各項規(guī)章制度。穿便衣，以良好的精神面貌投入工作。上班前對重點商品進(jìn)行盤點，做到心中有數(shù)，勤走動，多觀察，對各倉庫和賣場死角及各工作間勤巡視，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)及時上報處理。對員工紀(jì)律嚴(yán)抓、嚴(yán)管、嚴(yán)辦。對貴重商品重點防范，發(fā)現(xiàn)可疑團(tuán)伙人偷竊，及時上報主管或領(lǐng)班，由上級統(tǒng)一指揮行動。負(fù)責(zé)開啟各走火通道和防火門負(fù)責(zé)頂崗和更換各個崗位的對講機電池以及崗位器材頂崗時要按照先后順序逐一頂崗。熟悉處理突發(fā)事件，能及時應(yīng)對。監(jiān)督賣場營業(yè)員的勞動紀(jì)律和賣場的購物環(huán)境。防損員崗位職責(zé)1交接發(fā)放崗位本和崗位器材，并巡場檢查崗位紀(jì)律情況并做登記。第四篇：防損員的崗位職責(zé)防損員的崗位職責(zé)一、鼓樓崗崗位站姿為跨立姿勢，不能將手放在衣褲兜內(nèi)，不能在崗位上抽煙、打接電話，不能坐崗、串崗、脫崗、離崗，不能在崗位上吃東西，不能和員工或促銷員在崗位上聊天、嬉戲打鬧。二、入口崗崗位站姿為跨立姿勢，
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