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酒店營銷策略-在線瀏覽

2024-11-14 23:25本頁面
  

【正文】 酒店營銷策略五則之四:媒休營銷對餐廳加以宣傳餐飲業(yè)營銷人員可以通過兩種方式利用媒體進行營銷。可以事先提供餐廳活動的有關(guān)信息,也可以書書面通報的形式、或自擬新聞稿件的方式告知媒體,爭取利用媒體對酒店加以宣傳。酒店營銷策略可以與電視臺、電臺、報紙、雜志等媒介聯(lián)合舉辦“美容食譜”、“節(jié)曰美食”、“七彩生活”、“飲食與健康”等小欄目,既可以擴大酒店在社會上的正面影響,提高部門或餐廳的聲譽,又可以為自己的經(jīng)營特色、各種銷售活動進行宣傳。一般餐飲業(yè)可設(shè)專門的推銷人員來進行餐飲產(chǎn)品的營銷工作,也可以利用酒店里所有員工的力量為酒店營銷。全員營銷員又分為兩個層次,第一層次是由專職人員如營銷總監(jiān)、餐飲銷售代理、銷售部經(jīng)理、銷售人員等組成的;第二層次由兼職的推銷人員構(gòu)成,如餐飲總監(jiān)(或餐飲部經(jīng)理)、宴會部經(jīng)理、餐廳經(jīng)理、預(yù)訂員、迎賓員以及各服務(wù)人員等等。延伸閱讀:旅游酒店行業(yè)如何選擇目標(biāo)市場營銷策略酒店的差異化營銷戰(zhàn)略分析適用中國市場營銷策略麥當(dāng)勞品牌的反常規(guī)營銷策略分析第三篇:酒店淡季營銷策略范文要面對市場,就會有淡旺季,酒店也不例外,進入淡季,隨之而來的是門庭冷落車馬稀,面對住客少的冷清局面,很多酒店業(yè)采取收縮戰(zhàn)略,減少市場投入,廣告、促銷、網(wǎng)點開發(fā)與維護等市場銷售活動基本停止。一、渠道創(chuàng)新,尋找新的銷量增長點在銷售淡季,盡再大的努力也只能從一條干毛巾上擰出一滴水,我們要多榨出幾點水出來就得開創(chuàng)新的渠道開源引流,當(dāng)新的渠道給銷量帶來新的增長以后,我們才不會老是把時間浪費在那條干毛巾身上。旺季取利,淡季取勢,淡季需求不旺,企業(yè)的營銷應(yīng)更強調(diào)競爭導(dǎo)向,把更多的精力放在觀注和分析競爭對手上。提高銷量是淡季營銷最直接、最現(xiàn)實的目標(biāo)。旺季的辛苦用命和淡季的休養(yǎng)生息,已然成為大多數(shù)公司的運行規(guī)律。但常理的存在,也是機會的存在。說白了,就是在對手松懈時從他們手中搶。“旺季搶增量,淡季搶減量”,是淡季提升銷量的根本策略——以比對手更強的促銷、更廣的宣傳和更低的價格進行掠奪。而且,淡季做銷量,同樣重在取勢。營銷的本質(zhì)就是要將同質(zhì)的產(chǎn)品賣出不同來。在淡季適時推出一些新產(chǎn)品,可以有效地切割對手的市場份額。對于營銷預(yù)算有限的企業(yè),以有限度的廣告宣傳和適量的新品推出可以取得不錯的影響力。例如在今年冬天,天氣寒冷,所有澡堂的生意都非常旺盛,我覺得酒店就可以利用這一天氣的優(yōu)勢,可以推出別樣“澡堂”的活動,其實酒店這些房間與其空著浪費資源,還不如用作暫時的澡堂,反正酒店有自己的鍋爐。當(dāng)然客房部與餐飲部相關(guān)聯(lián)地可以推出吃飯滿300送房間2小時的活動,因為顧客會覺得從吃飯中獲得很大的利益。淡季除了有時間限制外,還有區(qū)域限制。例如冬季時期華東、華中一些地方的旅游可能處在淡季,然而像東三省卻正處在迎接冰雪節(jié)的旅游旺季。當(dāng)然在其他淡季也必須應(yīng)該重新分析市場,分析這個時期主要的客源。通過發(fā)揮主人翁精神和敬業(yè)精神,依靠管理者自身的勤奮和身先士卒的表率作用,鼓舞和激勵員工們敬業(yè)、樂業(yè)。這些工作使得經(jīng)營管理狀況得到了很大的改善,酒店上下精神振奮、面貌一新。越是淡季,酒店的員工就更應(yīng)該做到一心一意為酒店著想,工作更應(yīng)該負責(zé),振奮精神。管理層根據(jù)淡季銷售的特點,進行市場細分,調(diào)整定位,拓寬市場,培養(yǎng)客戶群。四、積極適應(yīng)市場、調(diào)整定位酒店餐飲部可以說是酒店盈利很重要的一部分。注重運用新觀念面對市場,加強對知識更新重要性的認識,積極啟動管理人員的創(chuàng)新思維,對外根據(jù)市場需求,及時調(diào)整了市場定位。對內(nèi)加強服務(wù)培訓(xùn)、全面提高員工服務(wù)文化意識和服務(wù)質(zhì)量,及時調(diào)整和更新菜品,吸引并留住穩(wěn)定的客戶群,得到良好的市場反饋,有效地促銷酒店的餐飲,從而大幅度提高餐飲收入,才能超額完成預(yù)算任務(wù)。第四篇:淺談酒店綠色營銷策略淺談酒店綠色營銷策略摘要∶隨著經(jīng)濟的發(fā)展和酒店營銷戰(zhàn)略的更新,節(jié)約能源,減少消耗,保護環(huán)境,倡導(dǎo)綠色消費,提供綠色服務(wù),將成為我國飯店業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略。本文是對當(dāng)代新型策略銷綠色營銷進行分析,并探討之前的實習(xí)酒店——玉龍錦酒店的綠色營銷策略。綠色營銷的核心是按照環(huán)保與生態(tài)原則來選擇和確定營銷組合的策略,是建立在綠色技術(shù)、綠色市場和綠色經(jīng)濟基礎(chǔ)上的、對人類的生態(tài)關(guān)注給予回應(yīng)的一種經(jīng)營方式。(二)綠色營銷發(fā)展現(xiàn)狀分析目前,西方發(fā)達國家對于綠色產(chǎn)品的需求非常廣泛,而發(fā)展中國家由于資金和消費導(dǎo)向上和消費質(zhì)量等原因,還無法真正實現(xiàn)對所有消費需求的綠化。從而培養(yǎng)了極為廣泛的市場需求基礎(chǔ),為綠色營銷活動的開展打下了堅實的根基。這表明,綠色產(chǎn)品的市場潛力非常巨大,市場需求非常廣泛。因此,綠色營銷模式的制定和方案的選擇及相關(guān)資源的整合還無法也不能脫離原有的營銷理論基礎(chǔ),可以說綠色營銷是在人們追求健康(HEALTH)、安全(SAFE)、環(huán)保(ENVIOROMENT)的意識形態(tài)下所發(fā)展起來的新的營銷方式和方法。㈢.綠色營銷的特點分析綜合性特點綠色營銷綜合了市場營銷、生態(tài)營銷、社會營銷和大市場營銷觀念的內(nèi)容。綠色營銷觀念是多種營銷觀念的綜合,它要求企業(yè)在滿足顧客需要和保護生態(tài)環(huán)境的前提下取得利潤,把三方利益協(xié)調(diào)起來,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)在制定產(chǎn)品策略的實施戰(zhàn)略決策時,既要考慮到產(chǎn)品的經(jīng)濟效益,同時又必須考慮社會公眾的長遠利益與身心健康,這樣,產(chǎn)品才能在大市場中站住腳。社會公眾綠色意識的覺醒,使他們在購買產(chǎn)品時不僅考慮對自己身心健康的影響,也考慮對地球生態(tài)環(huán)境的影響,譴責(zé)破壞生態(tài)環(huán)境的企業(yè),拒絕接受有害于環(huán)境的產(chǎn)品、服務(wù)和消費方式,只有國家、企業(yè)和消費者三者同時牢牢樹立綠色意識并付諸實施,綠色營銷才能蓬勃發(fā)展。綠色產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)盡管世界各國不盡相同,但都是要求產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品生產(chǎn)及使用消費及處置等方面符合環(huán)境保護要求、對生態(tài)環(huán)境和人體健康無損害。綠色營銷也是降低資源消費,提高經(jīng)濟效益的重要途徑。國際商會和聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署聯(lián)合在巴黎召開的可持續(xù)發(fā)展商務(wù)憲章委員會提出的第一條基本原則就明確指出,要把可持續(xù)發(fā)展和保護環(huán)境作為企業(yè)發(fā)展的首要目標(biāo),只有“綠色企業(yè)”才有競爭力。大量綠色食品的出2現(xiàn),已掀起熱愛綠色食品的浪潮,促進了綠色消費意識的形成;可降解餐飲用具的使用,不僅減少了“白色污染”,也增強了人們保護環(huán)境、防止污染的意識;可回收電池的應(yīng)用也大大促進了人們節(jié)約資源、回收廢物的觀念……消費者環(huán)保觀念的進一步培育與加強又直接作用于可持續(xù)發(fā)展的進程。二.酒店推出綠色營銷的作用分析(一)有力于旅游業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。因此,世界各國從未像今天這樣重視環(huán)保,重視綠色發(fā)展。飯店業(yè)發(fā)展的好壞直接影響到旅游業(yè)的前途。飯店實施綠色營銷將有效帶動綠色營銷的推廣和實現(xiàn),這對保護自然和人文旅游資源,實現(xiàn)旅游的可持續(xù)發(fā)展有重要作用。隨著公眾環(huán)境意識的增強和生活水平的提高,人們逐漸認識到,追求物質(zhì)享受,過度地消費自然資源將加深這個星球和人類自身的危機。世界各國連年掀起綠色消費的高潮。(三)營造綠色文明,促進企業(yè)塑造綠色文化。通過綠色營銷的活動,可以協(xié)調(diào)“企業(yè)——保護環(huán)境——社會發(fā)展”的關(guān)系,使經(jīng)濟發(fā)展既能滿足當(dāng)代人的需要,又不至于對后代人的生存和發(fā)展構(gòu)成危害和威脅,而是促進社會文明的進步。通過這種過程,飯店可以從比較深的層次來考慮技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品更新?lián)Q代,提高飯店經(jīng)濟增長的質(zhì)量。三.玉龍錦酒店綠色營銷現(xiàn)狀分析
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