酒店布草管理規(guī)定精選5篇-在線瀏覽
2024-11-14 01:18本頁面
【正文】 門因不正確使用布草或因客人使用不當而造成污染，破損的，洗衣房須及時與使用部門反饋，提出整改意見及措施。 客人賠償管理 樓層服務員查房時發(fā)現(xiàn)布草污染，立即用清水洗滌污染處，如果處理掉則無須報前臺，如確認處理不掉后，報前臺向客人索賠。 盤點 每月月底洗衣房牽頭與A、B座樓層對布草進行盤點，洗衣房盤點備用的，樓層負責房間內、布草車上及樓層倉庫內的，免賠、客賠以及正常損耗的布草，必須有有效人簽字，每月盤出準確的數(shù)字，由洗衣房每月列表報部門辦公室，按規(guī)定數(shù)量及時補充。 布草報廢標準 布草上破洞已確認無法縫補或在顯眼位置處縫補后影響客人使用效果的。 布草嚴重抽絲或脫線無法達到擺放要求和使用效果的。 廢舊布草更改用途（如改做抹布），須由房務部申請，財務部批準后，方可操作。外洗 洗衣房對于外洗的布草要根據(jù)單位分別建立《外洗記錄登記本》，對于每次來洗滌的布草進行雙方清點并做好記錄。酒店布草房管理制度，做到人出燈滅門鎖。，當面點清，如實填寫“布草換洗單”，發(fā)現(xiàn)有污染、破損的要做好記錄。，需作廢時必須經主管簽字同意。布草間衛(wèi)生管理制度一，必須設立與經營規(guī)模相適應的專用布草間，有清潔專用保潔設施，并且標志明顯。三，客人使用被罩，床單，枕套，枕巾等物品后，必須嚴格清洗，采取熱力消毒或其它方法進行嚴格消毒。3,經清洗消毒被罩，床單，枕套，枕巾等物品，進入布草間過程中包裝嚴密，確保不被污染。四，保潔時間較長的被罩，床單，枕套，枕巾等物品，必須再次進行清洗消毒后，方可供客人使用。六，布草間實行專人管理，建立出入登記制度，先進先出。第二篇：客房布草管理規(guī)定客房布草管理規(guī)定根據(jù)此次對客房布草的全面清點，發(fā)現(xiàn)在布草管理上存在很大的漏洞，給酒店財產造成了損失，究其原因主要如下：一、酒店管理人員對布草的管理意識差，認為無關緊要，不會有損失，對洗衣廠收送布草沒有嚴格把關，點數(shù)不清，造成流失。從2010年11月2011年7月，9個月以來沒有徹底盤出布草數(shù)量。三、客房部負責人在管理布草方面沒有責任心，沒有將其責任落實到人，沒有專人負責布草的送出外洗清點和對干凈布草數(shù)量把關，特別是每月的盤點虛報數(shù)量，遺憾財務人員對布草遺失負有主要責任。如果每天有專人對進出的布草進行認真清點，是不可能有如此之損失。五、洗衣廠也責無旁貸，在收送布草時有夾帶布草的現(xiàn)象。這一次在清點布草的過程中，經過教育，他們將平時多收走的床單、被套、毛巾、枕套全部送回了酒店。，現(xiàn)場登記簽字。，按新舊程度賠償；對其他酒店混進我酒店的責令退回，并要求將我酒店的布草如數(shù)退回。，領干凈布草認真登記，每天清數(shù)，發(fā)現(xiàn)是服務員保管不當，造成遺失的，由服務員負責賠償，賠償費從服務員當月工資中扣除。發(fā)現(xiàn)有遺失、洗爛布草責任不明確的，由布草員承擔賠償責任。二、客房主管對布草管理：主要是監(jiān)督、指導、檢查落實，負有絕對管理責任。三、財務主管對布草的管理：對布草員有督導、檢查指導之責任。如有財務人員失職，不親自點數(shù)，造成布草遺失或責任不明造成的經濟損失負有主要責任。第三篇：布草收發(fā)管理規(guī)定青瓦臺湯泉會所CHONG WA DAE HOT SPRING CLUB布草收發(fā)及管理規(guī)定為加強布草管理，規(guī)范收發(fā)程序，有效
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