【正文】 很大變化。 點(diǎn)評(píng)： 這個(gè)回答有 三個(gè)優(yōu)點(diǎn)： 真誠、 表現(xiàn)了自己以往的優(yōu)良業(yè)績、 強(qiáng)調(diào)了自己對(duì)銷售工作的執(zhí)著。我一般來說會(huì)擺正心態(tài)， 不會(huì)因?yàn)槲沂菆F(tuán)隊(duì)的頭就不去傾聽反面意見。 點(diǎn)評(píng)： 這個(gè)回答似乎無懈可擊， 但是卻令我們毫無印象。 我覺得， 處理不同意見并不難， 因?yàn)榇蠹叶际菫榱私鉀Q事情， 沒有人故意唱反調(diào)。不過， 大多數(shù)情況下， 我發(fā)現(xiàn)矛盾雙方其實(shí)都對(duì)， 大家的想法各有合理之處， 您知道， 我們畢竟還是學(xué)生， 每個(gè)人單獨(dú)考慮 問題不可能太成熟。 點(diǎn)評(píng) 1： 這個(gè)回答相當(dāng)精彩， 它使我們相信， 該申請(qǐng)人處理意見不合的情況相當(dāng)有經(jīng)驗(yàn)。 回答示范 2： 有啊， 不過沒有因?yàn)橐庖姴缓隙鵂幊车臅r(shí)候。我在學(xué)校的職業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì)做了兩年， 做活動(dòng)的時(shí)候也經(jīng)常和大家有不一樣的想法， 這個(gè)很簡單， 多商量幾次， 或者多找 一些人參與討論就能解決問題。 10. 你覺得壓力最大的時(shí)候是什么時(shí)候？ 普通回答： 我覺得壓力最大的時(shí)候是我要同時(shí)做好幾件事情的時(shí)候， 比如說， 快要期末考試的時(shí)候要組織大型的活動(dòng)， 這個(gè)時(shí)候我的壓力特別大。 回答示范 1： 我覺得壓力最大的時(shí)候是剛剛接受一個(gè)任務(wù)或者是剛剛給自己制訂了一個(gè)大目標(biāo)的時(shí)候。比方說， 參加一個(gè)比賽的時(shí)候， 我會(huì)在剛一確定參加比賽的那個(gè)階段拼命準(zhǔn)備， 找資料， 提前很長時(shí)間就 模擬練習(xí)。 點(diǎn)評(píng) 1： 這個(gè)回答很容易讓我們相信： 這是個(gè)一有任務(wù)就會(huì)立刻行動(dòng)起來的家伙！如果你是他的老板， 根本不用擔(dān)心他會(huì)把工作拖到最后一刻！ 回答示范 2： 我壓力最大的時(shí)候， 是大家都特別依賴我、 信任我的時(shí)候， 我特別不想讓大家失望。有的時(shí)候我會(huì)非常自信， 因?yàn)橛懻摰膯栴}剛好是我所熟悉的。 點(diǎn)評(píng) 2： 這個(gè)回答絕妙之處在于， 除了回答了面試官員的問題， 還以事實(shí)不動(dòng)聲色地夸獎(jiǎng)了自己： 分析問題能力強(qiáng)、 受到同學(xué)們的信賴、 善于協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)作業(yè)！ 回答示范 3： 我覺得壓力最大的時(shí)候是追求創(chuàng)新的時(shí)候。但是改革總是有風(fēng)險(xiǎn)， 所以最大的壓力就來自于對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)憂。 點(diǎn)評(píng) 3： 這個(gè)回答體現(xiàn)了申請(qǐng)人的兩個(gè)優(yōu)點(diǎn)： 創(chuàng)新意識(shí) 強(qiáng)、 對(duì)工作具有高度責(zé)任感和使命感！ 三、 關(guān)于個(gè)性方面的問題 11. 你最大的優(yōu)點(diǎn)是什么？ 問題分析： 在這個(gè)問題上， 面試官關(guān)注的問題有兩點(diǎn)。第二， 他所闡述的優(yōu)點(diǎn)， 恰好是這個(gè)職位所需要的素質(zhì)。比如說， 如果你具備很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力， 往往不適合從事秘書、 助理、 客戶服務(wù)代表等以細(xì)節(jié)和服務(wù)他人為主的工作。 回答示范 1： 我比較善于發(fā)現(xiàn)問題、 解決問題。除了技術(shù)上的改善提議， 我也提了很多管理方面的小建議， 比方說工作時(shí)間播放輕音樂， 廁所的燈從三盞減少為一盞等等。 比方說， 我在辦公室和家里的墻上各自貼一張 “當(dāng)月時(shí)間表 ”， 隨時(shí)添加工作和生活上的安排， 比如兩周后的銷售會(huì)議呀， 朋友的生日之類， 這樣我就可以提前很長時(shí)間把生活和工作都安排得井井有條， 不會(huì)遺漏重要的事情， 我今天帶來了我以前的 “當(dāng)月時(shí)間表 ”。上個(gè)月我就讀了《走出華為》 這本書， 看得我特別激動(dòng)。一旦確定了一個(gè)目標(biāo)， 我會(huì)用上自己全部的力量， 直到成功， 或者說即使失敗了也要不留遺憾。前一段時(shí)間我為了做一個(gè)緊急項(xiàng)目連續(xù)兩個(gè)月呆在柳州一天也沒有休息。（點(diǎn)評(píng)： 面試官往往會(huì)追問你做了些什么功課， 那么你就可以開始闡述自己對(duì)產(chǎn)品的了解啦。上大學(xué)時(shí)別的同學(xué)都喜歡借我 的筆記， 我的個(gè)人物品和工作文件都很有規(guī)律， 我不在辦公室的時(shí)候， 同事們很容易就能找到他們想要的文件， 包括電腦上的文件。 回答示范 5： 我做事很有計(jì)劃性， 我的信條是那句諺語： If you fail to plan， you plan to fail. 要么做計(jì)劃， 要么就失敗。我買東西之前一定會(huì)列購物清單， 所以我?guī)缀鯊膩聿粫?huì)在超市里面瞎逛。 回答示范 6： 我最大的優(yōu)點(diǎn)是愛思考， 愛動(dòng)腦筋， 總想把事情做得更好。當(dāng)然現(xiàn)在有很多書宣傳這種 “聯(lián)想式記憶法 ”， 不過我覺 得只有自己的聯(lián)想才印象最深刻。（點(diǎn)評(píng)： 面試官應(yīng)該會(huì)要求舉例說明， 那么就可以給出準(zhǔn)備好的例子。我和同學(xué)商量了一個(gè)晚上之后， 給老板打電話報(bào)告了這種情況， 建議他改成張貼到廁所的方式進(jìn)行宣傳， 我們都知道大學(xué)生廁所是宣傳寶地（笑）， 而且我建議他不要按天付給我們錢， 而是按照提成的方式， 每賣出一臺(tái)給我們提 10%， 這樣我們就有動(dòng)力隨時(shí)關(guān)注我們的廁所廣告有沒有被覆蓋。 回答示范 7： 我比較善于帶領(lǐng)別人一起工作。同學(xué)們都說和我一起工作干勁很高， 我想最主要的原因是因?yàn)槲疑朴谡{(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性。 回答示范 8： 我覺得我最大的優(yōu)點(diǎn)是比較符合儒家思想， 呵呵， 仁、 義、 禮、智、 信， 可能一下子就是五個(gè)優(yōu)點(diǎn)了。在科龍的博士后工作站呆了兩年多， 同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的評(píng)價(jià)都是 “盡心盡責(zé) ”。 (點(diǎn)評(píng)： 我對(duì)這個(gè)博士后學(xué)員至今留有深刻的印象， 他在新東方上完面試英語培訓(xùn)班后不久， 就被 “搶 ”到一間著名的國際制冷公司， 年薪是三 十萬人民幣。他在我的課堂上把這個(gè)地址留給大家： 一對(duì)一網(wǎng)上捐助 我很慚愧， 除了受他感動(dòng)資助了一個(gè)希望工程的孩子， 我仍然是一個(gè)自詡有善心卻沒有真正拿出善舉的人。我在銀行工作兩年以來， 調(diào)換了三次工作崗位， 每一次都能 很快適應(yīng)新的崗位要求。）環(huán)境改變的時(shí)候， 首先要積極學(xué)習(xí)， 所謂自助者天助。 回答示范 10： 我的優(yōu)點(diǎn)是表達(dá)能力強(qiáng)， 而且樂于表達(dá)自己的觀點(diǎn)。在工作崗位上， 我敢于表達(dá)自己的觀點(diǎn)。 回答示范 11： 我的一個(gè)特點(diǎn)是比較活躍。所以我選擇從事銷售工作， 出差對(duì)我來說不是苦差事， 而是樂事。從小到大我一直喜歡讀書， 小時(shí)候就喜歡把東西拆開看個(gè)究竟， 現(xiàn)在工作了也特別喜歡鉆研新技術(shù)。 回答示范 13： 我的優(yōu)點(diǎn)是對(duì)工作很有熱情， 老板和同事都說我看上去老是干勁十足的樣子， 呵呵。有時(shí)候事情少了， 我會(huì)主動(dòng)找事做， 去年我申請(qǐng)了公司內(nèi)部講師資格， 參 與培訓(xùn)新員工， 其實(shí)并不額外拿錢， 但是我很喜歡做， 覺得挺有成就感。我覺得這是做銷售的基本素質(zhì)。 還有一次， 我約一個(gè)很熟的客戶去吃飯， 約了兩次他都推說有事兒， 我感覺到肯定出了什么問題， 所以第二天立刻出差去拜訪他。我馬上搜集了很多這個(gè) 品牌的負(fù)面新聞和負(fù)面案例， 讓我的客戶最終打消了這個(gè)念頭。朋友們有難處的時(shí)候經(jīng)常征求我的意見， 連我父母都愿意找我商量事兒， 呵呵。其實(shí)本來我可以直接告訴她的， 但不巧的是她當(dāng)天上午剛剛因?yàn)橐粋€(gè)同事的數(shù)字錯(cuò)誤發(fā)了一通脾氣， 如 果我直接指出她的錯(cuò)誤， 她可能會(huì)比較尷尬。這樣她既改正了數(shù)字錯(cuò)誤， 還給我講了一大堆專業(yè)知識(shí)， 維護(hù)了她的專業(yè)威信。家里水電氣有些小毛病的話我基本上都能搞定， 大學(xué)里我的實(shí)驗(yàn)課成績非常好。所以我相信我應(yīng)聘這份工作有一定的優(yōu)勢(shì)， 因?yàn)槲覀兠刻於夹枰驮O(shè)備打交道。我給朋友的生日卡片都是手工制作的， 我做的菜也很受家人歡迎。 回答示范 18： 我的知識(shí)面比較廣， 這主要是由于我愛好閱讀。（點(diǎn)評(píng)： HR 的下一個(gè)問題很可能是： 那就說說你讀過的書吧？）比方說， 我前段時(shí)間讀了新東方徐小平老師寫了一本書叫《騎驢找馬》， 里面講述了一些關(guān)于跳槽換工作的故事， 很有趣也很 有啟發(fā)性。這個(gè)比喻說的是， 如果不好好對(duì)待現(xiàn)有的工作， 不在現(xiàn)有的工作中做出成績， 其實(shí)是很難找到好馬的。比如說， 我看到小偷偷東西一定會(huì)喊， 絕對(duì)不會(huì)熟視無睹！如果我看到公共場所的水龍頭壞了， 我一定會(huì)打電話， 甚至親自去找到相應(yīng)的負(fù)責(zé)人來修理。（點(diǎn)評(píng)： 感動(dòng)?。∥覀儫釔巯蛸\發(fā)出怒吼的女士， 和敢于同賊搏斗的男士！） 回答示范 20： 我是一個(gè)持之以恒的人。工作上我也希望自己能夠在一個(gè)好公司里長遠(yuǎn)發(fā)展， 而不是換來換去。你想完全實(shí)話實(shí)說： 應(yīng)聘會(huì)計(jì)的人說自己粗心？應(yīng)聘銷售的人說自己容易緊張？面試官會(huì)無限惋惜地批注： 此人心眼好， 老實(shí)， 但不適合我們的工作， 推薦到 “實(shí)話實(shí)說 ”欄目組任職去吧！對(duì)待這個(gè)問題， 惟一的對(duì)策就是真誠地暴露自己的弱點(diǎn)， 只要這個(gè)弱點(diǎn)不是你所申請(qǐng)職位的 “致命傷 ”即可。所以當(dāng)我需要做公開發(fā)言的時(shí)候， 我必須要準(zhǔn)備得很充分。 回答示范 2： 作為經(jīng)理我有一個(gè)缺點(diǎn)， 心腸太軟。和別的組長相比， 由于我比較 “軟 ”， 所以我的員工紀(jì)律性稍差， 比如說開會(huì)遲到。 回答示范 3： 我覺得我的一個(gè)缺點(diǎn)是說話太 多， 總急于表達(dá)自己的觀點(diǎn)， 我同學(xué)說我有些好為人師， 愛出風(fēng)頭。所以我在筆記本上寫了一句話： “少說多聽 ”！結(jié)果有些滑稽， 即使我覺得自己說得很少， 我的同事也會(huì)說： “哦， 你挺活躍的！ ”印象是很難改變的。有時(shí)犯一些低級(jí)的錯(cuò)誤， 比方說把打字的時(shí)候把 20xx 年打成 20xx 年， 丟東西什么的。所以我特別喜歡和注重細(xì)節(jié)的人在一起， 能從他們身上學(xué)到很多東西。一旦接手一個(gè)任務(wù)， 總是想要盡快把它趕完， 總覺得做完了一件事情心里才舒服。我現(xiàn)在總是提醒自己 accuracy 第一位， efficiency 第二位， 這樣會(huì)好得多。我覺得， 設(shè)立不切實(shí)際 的目標(biāo)對(duì)我個(gè)人來講的確不是一件壞事， 所謂Aim at the Sun, land on the Moon.（向著太陽飛， 至少落在月亮上。但是， 當(dāng)我在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里工作的時(shí)候， 這就變成了一個(gè)很大的缺點(diǎn)。我想這是我需要克服的一個(gè)缺點(diǎn)。我現(xiàn)在一天八個(gè)小時(shí)在銀行做柜員， 要面對(duì)大量客戶， 要時(shí)刻以最佳狀態(tài)服務(wù)每一個(gè)客人真的特別難。我去年冬天就有過這樣一個(gè)教訓(xùn)。結(jié)果呢， 他第二天來辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候沒有來找我， 而是換了一位看上去特別可親的柜員， 當(dāng)時(shí)就買了二十萬塊錢的利得盈（理財(cái)產(chǎn)品）。我希望自己能夠逐漸學(xué)會(huì)更加爽快， 對(duì)人對(duì)事更加直接。我的學(xué)習(xí)成績很好， 因?yàn)橛锌荚嚨膲毫?。所以我特別希望自己的老板能比較嚴(yán)格， 多給我一些壓力， 呵呵。我發(fā)現(xiàn)自己有從眾的心理， 呵呵， 所以， 如果能加入騰訊就好了， 騰訊里有很多優(yōu)秀人才， 我就可以受到好的影響了。如果一個(gè)人對(duì)自己的職業(yè)選擇都沒有做過認(rèn)真的考慮， 他怎么會(huì)在未來的工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)呢？ （ 2） 有見 解。 （ 3） 敏銳。 13. （行業(yè)之選）你為什么覺得這個(gè)行業(yè)那么有前途？ 普通回答： 我覺得這個(gè)行業(yè)有前途， 其實(shí)是基于 mon sense 的判斷， 因?yàn)槲耶吘共皇菍I(yè)人士。而且， 現(xiàn)在人們?cè)絹碓街匾暽尜|(zhì)量， 人們?cè)趥€(gè)人護(hù)理上的消費(fèi)意愿會(huì)越來越強(qiáng)。 點(diǎn)評(píng)： 這種回答既有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn)， 其優(yōu)點(diǎn)在于分析得入情入理， 無可辯駁。如果你把這個(gè)回答和下面的 “回答示范 3”進(jìn)行比較， 你就更能體會(huì)到個(gè)性化的絕對(duì)魅力。中國有這么多大大小小的企業(yè)， 每一家都想融資想做大， 上市啊、 吸引風(fēng)險(xiǎn)投資啊是很多企業(yè)的夢(mèng)想。 點(diǎn)評(píng) 1： 和上面的示范一樣， 這個(gè)回答優(yōu)點(diǎn)是入情入理， 缺點(diǎn)是缺乏個(gè)性。 回答示范 2： 我覺得醫(yī)療行業(yè)有前途， 其實(shí)是受到多方面的影響。我記得我在填高考報(bào)名志愿的時(shí)候， 華工就拼命宣傳醫(yī)療行業(yè)未來的前景有多么廣闊， 從那時(shí)候就 “中毒 ”了， 呵呵。我記得不久前還看到一篇報(bào)道， 說根據(jù)尼爾森公司的調(diào)查， 在中國利潤最高的行業(yè)是能源和醫(yī)療， 而一些傳統(tǒng)行業(yè)早已經(jīng)進(jìn)入微利時(shí)代， 這個(gè)報(bào)告說， 僅去年一年， 家電類企業(yè)和傳統(tǒng)通訊產(chǎn)業(yè)比如手機(jī)利潤就下降了 30%多！ 點(diǎn)評(píng) 2： 精彩的答案就是這樣： 它真誠和幽默， 令人喜歡； 它 有事實(shí)有數(shù)據(jù)， 令人信服。至于在四大當(dāng)中我為什么傾向于 KPMG， 其實(shí)是一個(gè)很感性的原因， 我覺得你們的 career talk 做得是最棒的， 我們同學(xué)都這么認(rèn)為！其他幾家就比較 boring 一點(diǎn)， 太嚴(yán)肅了， 呵呵。 回答示范 2： 說實(shí)話， 對(duì)于我們這些學(xué)會(huì)計(jì)的應(yīng)屆畢業(yè)生來說， 能進(jìn) “四大 ”中的任何一個(gè)都是夢(mèng)寐以求的。德勤最吸引我的其實(shí)來自于一篇網(wǎng)上的報(bào)道， 當(dāng)然我并不知道是真是假。我覺得這倒挺適合我的， 我是那種喜歡壓力的人， 有壓力的時(shí)候， 出成績就比較快。從感性上來說， 我用雀巢產(chǎn)品已經(jīng)十幾年啦， 真的特別喜歡雀巢的產(chǎn)品， 當(dāng)然您可能每次面試都會(huì)聽大家這么說啦， 呵呵。從理性的原因上說， 您很容易理解， 雀巢是世界一流的公司， 對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生而言， 是夢(mèng)寐以求的雇主。產(chǎn)品猶如公司的嬰兒， 怎么夸都不過分哪！ 15. 你有沒有投其他什么公司啊？ 如果其他公司也給了你 offer， 你會(huì)怎么選擇呢？ 問題分析： 你大可不必?fù)?dān)心這個(gè)問題是個(gè)陷阱， 因?yàn)閷?duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生來說， 同時(shí) “海投 ”多家公司是正常現(xiàn)象。盲目地海投只能說明你沒有一個(gè)明確的職業(yè)發(fā)展方向。投能源行業(yè)是我們環(huán)境科學(xué)專業(yè)畢業(yè)生的常規(guī)選擇 。如果殼牌和箭牌都給了我 offer， 我想可能要仔細(xì)考慮一下， 不過最終應(yīng)該還會(huì)選擇箭牌， 畢竟個(gè)人興趣是最重要的。但是， 從個(gè)人興趣出發(fā)， 也頗有可信度。我投簡歷一般是看職位， 只要是比較有名的公司招銷售， 我都投了簡歷。如果別的公司