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五星級酒店策劃報(bào)告-在線瀏覽

2024-11-10 02:15本頁面
  

【正文】 過全國、全省的平均水平,三大產(chǎn)業(yè)同時(shí)超過10%的增幅。投資需求出現(xiàn)高速增長勢頭l投資結(jié)構(gòu)進(jìn)一步向優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)傾斜,%。盤活積壓房地產(chǎn)工作取得新進(jìn)展l,增長14倍。2002年有望將全市積壓商品房和閑置土地問題基本解決。③ 軟硬環(huán)境治理卓有成效A、政府各部門減免辦事程序,改善投資軟環(huán)境,工作力度大,辦公效率顯著提高,一切工作服務(wù)于三亞建設(shè)。處置“閑置地、爛尾樓”力度大,成績顯著,三亞市容有了極大改變,向國際性的熱帶海濱城市發(fā)展。高速公路的聯(lián)通,市區(qū)交通道路的高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃設(shè)計(jì),使旅游觀光十分方便,鳳凰機(jī)場的修建,三亞客運(yùn)碼頭的建設(shè),尤其是可為境外旅客提供落地簽證服務(wù),使三亞具有擠身國際旅游城市的條件。赤田水庫的完工使用,新建電廠的發(fā)電,聯(lián)網(wǎng)可滿足今后一個(gè)時(shí)期的需要,程控電話、移動、微波、光纖通訊等通信設(shè)施齊全與全國900個(gè)城市、全世界195個(gè)國家地區(qū)開通,使三亞向智能化數(shù)字化城市又邁近了一大步。三亞灣“椰夢長廊”的建成、大東海廣場改建、體育廣場、名花公園、藝術(shù)廣場及城市的“綠化美化”工程,使三亞逐步成為一個(gè)熱帶海濱花園城市。世界旅游組織的有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示:,%。%。我國旅游業(yè)在2000年旅游總收入達(dá)4519億元人民幣(約合550億美元),%,入境游人數(shù)達(dá)8344萬人次,%,旅游外匯收入達(dá)162億美元,%,%。據(jù)世界旅游組織最新的展望報(bào)告稱:到2020年,中國將成為世界旅游的一個(gè)主要的目的地和客源國,旅游業(yè)收入增長的幅度將極為可觀。旅游業(yè)“十五”計(jì)劃和到2020年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要所提的“十五”總體目標(biāo)為:到2005年入境游人數(shù)8500萬人次,旅游外匯收入220億美元,國內(nèi)游人數(shù)將達(dá)11億人次,旅游收入達(dá)5000億人民幣(約合610億美元),總收入為7500億元人民幣(約合910億美元)%。如今海南已成為備受國人青睞的旅游目的地,在國內(nèi)已樹立起奇特的熱帶海島目的地形象。海南在港、澳及臺灣的知名度也較高,但來游人數(shù)近兩年有下降趨勢。③ 海南旅游資源利用及旅游產(chǎn)品開發(fā)現(xiàn)狀海南在地理面積較小的島嶼上聚集了豐富的旅游資源,已被證明這些資源對國際游客是頗有吸引力的,并已早在過去的規(guī)劃研究中就得到了認(rèn)證。海南的單個(gè)旅游產(chǎn)品尚不具備足夠的獨(dú)特性與之相匹配。一方面海南有達(dá)到國際水準(zhǔn)的高品位旅游產(chǎn)品,如南山佛教文化苑,它們恰到好處地增加了自身的歷史、文化旅游價(jià)值,在周邊也不盲目興建一些大規(guī)模輔助性旅游吸引物,對今后發(fā)展新旅游產(chǎn)品很有借鑒。值得慶幸的是,這種低水準(zhǔn)旅游產(chǎn)品只是散布在東部旅游線路的幾個(gè)地點(diǎn),尚未泛濫成災(zāi)。海南旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位 ① 海南發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)勢。其靠近港、澳與珠江三角洲,該地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長速度居全國首位,將會也成為海南重要的客源市場。其獨(dú)有的熱帶海島旅游資源,能為游客提供一種少有的度假體驗(yàn)。② 海南旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位國家旅游局把全國分為7大旅游發(fā)展區(qū)域,海南獨(dú)占其一,足見國家決策層對海南旅游寄與的厚望,海南島是國內(nèi)最有條件發(fā)展度假旅游的省份,它肩負(fù)著中國旅游業(yè)從觀光型向度假型戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的歷史重任。在此,游客可朝夕沐浴于椰風(fēng)海韻之中,晝夜流連在雨林山川之顛。每個(gè)旅游圈都擁有其獨(dú)特的旅游吸引物和組合式旅游產(chǎn)品,在游客類型和數(shù)量、旅游住宿及配套設(shè)施方面等具有極強(qiáng)的互補(bǔ)性。海南基礎(chǔ)設(shè)施的根本改善,使海南島相對“縮小”,海口做為海南旅游門戶的地位有所下降。三亞的形象l作為中國首要的海濱旅游度假勝地,三亞因其得天獨(dú)厚的旅游優(yōu)勢而在國內(nèi)享有盛譽(yù)。同時(shí),應(yīng)興建更為多樣化、低密度、高規(guī)格的住宿設(shè)施,并對整個(gè)城區(qū)進(jìn)行重要改造,使之成為一個(gè)名副其實(shí)的“旅游城市”,著名的國際旅游度假勝地。②興建一批新的“必游不可”的文化景點(diǎn)。③開發(fā)高檔次的專項(xiàng)旅游項(xiàng)目。④徹底改變城市環(huán)境,樹立一個(gè)地地道道的旅游城市形象。三亞旅游度假住宿設(shè)施發(fā)展l目前三亞市約有客房9756間。海南新建的高星級酒店客房大多數(shù)都要集中在三亞旅游圈內(nèi)。三亞旅游市場構(gòu)成及發(fā)展趨勢隨著人們可支配收入的持續(xù)增長,旅游消費(fèi)市場日漸膨大,旅游人群主要來自中國大中心城市的中產(chǎn)階層,而他們將形成三亞新旅游產(chǎn)品的主要基礎(chǔ)市場(見下表)。到三亞旅游的客流量以年17%的增長率在遞增,幾年之后將會有相當(dāng)數(shù)量的高端人群來此生活、休閑度假,所以就必須有相應(yīng)的符合其身份的居住場所,有滿足這個(gè)群體生活工作、通信、保健、醫(yī)療、休閑、娛樂等各方面需求的各類場所、設(shè)施。三亞獨(dú)有的熱帶旅游資源隨著每年1000萬登島人次親身感受與傳播,所產(chǎn)生的影響力是任何宣傳媒體所不能比擬的。北京、上海、廣州在海南旅游市場構(gòu)成情況(據(jù)2000年不完全統(tǒng)計(jì))地 區(qū) 人均年消費(fèi) 假日出游增長率 家庭旅游 海南度假人均消費(fèi) 到海南人次 喜歡項(xiàng)目北 京 9163元 1520% 70% 3000元 20萬人/年 濱海度假 上 海 10000元 10% 50% 2500元 50萬人/年 濱海度假 廣 州 9126元 14% 50% 2000元 80萬人/年 濱海度假二、項(xiàng)目經(jīng)營管理模式——“產(chǎn)權(quán)式酒店”分時(shí)度假基本概述(1)分時(shí)度假含義分時(shí)度假(Timeshare)是指投資者(游客)在度假地購買部分時(shí)段酒店(度假村)產(chǎn)品的使用權(quán),并可通過交換系統(tǒng)對不同地點(diǎn)的同類酒店(度假村)產(chǎn)品使用權(quán)進(jìn)行等值交換。(2)分時(shí)度假的國際認(rèn)定分時(shí)度假的實(shí)質(zhì)是介于傳統(tǒng)房地產(chǎn)產(chǎn)品和傳統(tǒng)酒店產(chǎn)品之間的一種中間產(chǎn)品,一種旅游酒店產(chǎn)品新態(tài)勢,一種新的旅游產(chǎn)品。(3)分時(shí)度假的法律內(nèi)涵以上《法案》與《指令》中對分時(shí)度假的定義都從法律上做了具體規(guī)范,其定義的核心要素包括:(1)對合同有效期做了具體規(guī)定即3年以上酒店產(chǎn)品的使用權(quán);(2)預(yù)付款的約定,即:使用前一次性交付約定的款項(xiàng),以取得約定時(shí)間與時(shí)段的使用權(quán);(3)享有使用權(quán)最低天數(shù),如《指令》規(guī)定為不低于7天;產(chǎn)權(quán)式酒店的基本概述(1)產(chǎn)權(quán)酒店含義產(chǎn)權(quán)式酒店作為一種全球化的旅游投資工具及一種新的旅游產(chǎn)品,是歐美中產(chǎn)階級興起后的產(chǎn)物,由瑞士企業(yè)家亞力山大?耐首先提出(Timeshare Hotel)即“時(shí)權(quán)酒店”的概念。(2)產(chǎn)權(quán)式酒店的產(chǎn)品獲得產(chǎn)權(quán)式酒店產(chǎn)品獲得國際上通行的作法是按照房產(chǎn)品種操作,即:交付首期款購買一定單位的產(chǎn)權(quán)酒店產(chǎn)品,同時(shí)確定自己的使用時(shí)段(通常為21天),其它時(shí)間則交酒店管理公司做為酒店統(tǒng)一經(jīng)營,每年酒店的經(jīng)營收入,單位產(chǎn)品獲得的利潤則用于支付產(chǎn)權(quán)酒店的單位產(chǎn)品分期付款之費(fèi)用,一般在10—15年后即可取得產(chǎn)權(quán)酒店單位產(chǎn)品的產(chǎn)權(quán)。它具有如下法律特性:④ 產(chǎn)權(quán)酒店產(chǎn)品具有產(chǎn)權(quán)概念,每位業(yè)主(投資者)擁有固定的單位產(chǎn)品所有權(quán)。⑥ 在業(yè)主未付完金融部門貸款之前,單位產(chǎn)品所有權(quán)并不屬于業(yè)主而處于一種被抵押的法律關(guān)系。1998年全球分時(shí)度假業(yè)的總銷售收入超過60億美元。其中分時(shí)度假地?cái)?shù)量平均年增長14%,會員數(shù)量年均增長15%,分時(shí)度假產(chǎn)品數(shù)量的年均增長率為15%,雖然1994年以后分時(shí)度假業(yè)的增長速度有所放緩,但仍保持較好的成長態(tài)勢,整體分時(shí)度假業(yè)增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于旅游業(yè)的整體年均增長4%,和飯店業(yè)2%的增長速度。特別是1994年以后,增長速度明顯下降。不過分時(shí)度假地的平均規(guī)模據(jù)統(tǒng)計(jì)卻在不斷增大,這主要是由于大型開發(fā)商和經(jīng)營商進(jìn)入這一領(lǐng)域并堅(jiān)持發(fā)展大型綜合度假地的結(jié)果。另外值得注意的一個(gè)特征是,每個(gè)消費(fèi)者擁有的分時(shí)度假產(chǎn)品數(shù)量有所增長。主要原因是:①新購買產(chǎn)品的用戶傾向于一次購買多個(gè)產(chǎn)品;②老客戶因?qū)Ξa(chǎn)品較滿意增加購買新產(chǎn)品。截止1999年中期歐洲共有1355個(gè)分時(shí)度假地,歐美兩地相加占有全球分時(shí)度假地總量的60%。到1997年南非發(fā)展速度超過了法國,排名列在全球第五名。近年來,全球分時(shí)度假業(yè)領(lǐng)域有一批新興市場發(fā)展迅速,如俄羅斯雖然其境內(nèi)尚沒有分時(shí)度假地,但是卻已擁有2萬名以上的會員,會員所購買的分時(shí)度假產(chǎn)品多集中在西班牙一帶。表五亞洲分時(shí)度假市場分布情況國家及地區(qū) 度假地?cái)?shù)量 每個(gè)度假地平均住宿單元數(shù)量 日 本 96 66 馬來西亞 71 38 泰 國 38 46 印 尼 25 51 韓 國 18 133 中 國 17 41 菲律賓 11 62 中國臺灣 6 43 其它(4國)8 45 合 計(jì) 260 525 資料來源《未來分時(shí)度假產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)影響》可以看到亞洲的分時(shí)度假會員雖然僅占世界分時(shí)度假市場的5%左右,總量很小,但近年來發(fā)展速度較快,且由于亞洲地區(qū)人口基數(shù)大,近年來經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,穩(wěn)定增長,所以也是具有很大發(fā)展分時(shí)度假業(yè)的潛在市場,如泰國、印度尼西亞、馬來西亞、中國等。分時(shí)度假產(chǎn)生了一批消費(fèi)巨大的旅游者l調(diào)查表明,分時(shí)度假旅游者的總體消費(fèi)比普通旅游者高出20%。如美國一個(gè)分時(shí)度假住宿單元會產(chǎn)生18萬美元的直接貢獻(xiàn),如果從更廣泛的范圍進(jìn)行測算,這一影響會更大。從以上情況可以得出結(jié)論:分時(shí)度假對旅游目的地的經(jīng)濟(jì)將產(chǎn)生多方面的積極影響。但是由于是在90年代后期才在我國開始的,所以起步較高,直接跨過了外國分時(shí)度假業(yè)較長的摸索階段,進(jìn)入到較高層次的發(fā)展階段。在97年版的《RCI度假地名錄》中,我國的杭州夢湖度假村、北京九華山莊、北京燕苑度假村名列其中,并注明開始使用時(shí)間,其中在RCI度假地名錄中排序號最早的是杭州夢湖度假村(3953號)和北京九華山莊(3954號)。同時(shí),產(chǎn)生了中國第一批分時(shí)度假產(chǎn)品的消費(fèi)者。②獨(dú)立開發(fā)的度假俱樂部(如海南海航度假村)。而走聯(lián)盟化是較佳的生存方式。目前,國內(nèi)已有數(shù)家專門經(jīng)營分時(shí)度假產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)的專業(yè)公司成立,這類分時(shí)度假企業(yè)并不參與分時(shí)度假房地產(chǎn)開發(fā),也不參與分時(shí)度假酒店度假村的經(jīng)營管理,只負(fù)責(zé)分時(shí)度假產(chǎn)品的銷售推廣,所經(jīng)營的產(chǎn)品基本為傳統(tǒng)類型的分時(shí)度假產(chǎn)品。主要是專業(yè)銷售RCI和II公司的分時(shí)度假產(chǎn)品。目前,國內(nèi)還沒有出現(xiàn)一家大型的、全國性的專業(yè)分時(shí)度假銷售公司。④自主開發(fā)的分時(shí)度假產(chǎn)品國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)公司。這類公司不多于10家,主要集中分布在北京、廣州、深圳經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和云南、海南等分時(shí)度假目的地。2000年11月,由首創(chuàng)集團(tuán)、中旅集團(tuán)、北京旅游集團(tuán)等6家股東聯(lián)合發(fā)起組建的專業(yè)從事分時(shí)度假和休閑度假產(chǎn)業(yè)的天倫度假發(fā)展有限公司在北京成立。專業(yè)大型旅游企業(yè)的介入對分時(shí)度假行業(yè)的發(fā)展提供了極好的推動力。⑤分時(shí)度假交換公司。它是分時(shí)度假業(yè)的發(fā)動機(jī)。目前在國內(nèi)“海南華夏之旅分時(shí)度假網(wǎng)絡(luò)有限公司”是中國唯一的一家專業(yè)從事分時(shí)度假國內(nèi)交換業(yè)務(wù)的公司。雖然該公司對于“如何實(shí)現(xiàn)使用權(quán)益保障的問題”、“銷售模式問題”存在著兩個(gè)實(shí)際操作方面的難題,但是該公司在對分時(shí)度假交換技術(shù)的掌握理解和規(guī)范化方面是處于領(lǐng)先地位,其交換系統(tǒng)有著較強(qiáng)的兼容性,非常適合中國國情的分時(shí)度假業(yè)的發(fā)展。這是一批借用分時(shí)度假概念開發(fā)出類似產(chǎn)品的單體企業(yè)。他們是將分時(shí)度假的點(diǎn)數(shù)制形式經(jīng)過改造應(yīng)用于中國市場的分時(shí)營銷公司。這種點(diǎn)數(shù)制適用于一個(gè)企業(yè)控制的飯店群,這樣才不會因權(quán)益分配問題各方產(chǎn)生異議,同時(shí)會努力保證顧客的使用權(quán)。自1976年,第一批真正意義上的分時(shí)度假酒店在法國阿爾卑斯山地區(qū)興起后,即在瑞士和歐洲傳播開,之后20年逐漸向北美、加勒比海地區(qū)以及太平洋地區(qū)發(fā)展。類型: ① 退休住宅型退休前購樓,每年居住一定時(shí)間,其余交酒店管理公司出租,退休后完全自用。③ 公司自用型為集團(tuán)公司購買后一方面用于投資,另一方面用于公司年會、職工度假。② 產(chǎn)權(quán)式酒店的消費(fèi)群體多集中在城市的高收入階層中,且這些度假產(chǎn)品購買者均為“二次置業(yè)”的家庭,其目的主要是為了投資。一是由于度假產(chǎn)品的低房價(jià)及少量首付其余按揭的購置方式,無須再投資即可取得度假酒店房產(chǎn)權(quán),且每年有一定的回報(bào),對度假產(chǎn)品消費(fèi)者有著極大吸引力。三是投資意識的增強(qiáng)為產(chǎn)權(quán)式酒店發(fā)展提供了發(fā)展的基礎(chǔ)。四是銷售方式多采用在異地代理銷售,這是由于產(chǎn)權(quán)式酒店所處地域位置,與消費(fèi)群體源地的特征所決定的。二是產(chǎn)權(quán)式酒店由于其特殊性,它的發(fā)展在由房地產(chǎn)業(yè)向旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)移發(fā)展的過程中,其產(chǎn)權(quán)式酒店的經(jīng)營服務(wù)物業(yè)管理水平成為市場競爭的利器,管理服務(wù)的重要性將成為產(chǎn)權(quán)式酒店發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵制約因素。如海南省專門召開了產(chǎn)權(quán)式酒店與分時(shí)度假研討會對產(chǎn)權(quán)式酒店與分時(shí)度假的發(fā)展表示樂觀。海南分時(shí)度假與產(chǎn)權(quán)酒店的現(xiàn)狀及發(fā)展(1)分時(shí)度假產(chǎn)生條件及現(xiàn)狀全國旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)性調(diào)整,促進(jìn)海南由單純觀光型向觀光度假型轉(zhuǎn)變。l全國涉外旅游飯店平均出租率較低,經(jīng)濟(jì)效益逐年下降,1994l%,%,1999年略有回升(%),但整體效益繼續(xù)下降,增長88%,營業(yè)收入797億元,增長了45%,僅相當(dāng)于1994年的77%。房地產(chǎn)積壓和接待設(shè)施出租率低的大背景為分時(shí)度假的發(fā)展創(chuàng)造出良好的供給條件,與發(fā)達(dá)國家分時(shí)度假產(chǎn)生發(fā)展的背景類似,企業(yè)可通過l房地產(chǎn)項(xiàng)目轉(zhuǎn)向和吸引度假地飯店加盟的形式,低成本發(fā)展分時(shí)度假。%,%(以1978年為100)。2001年僅“五一”旅游黃金周期間,全國共接待旅游者7377萬人次,過夜人數(shù)、形成度假旅游的傾向明顯。雖然這批高收入者平均住房建筑面積均已達(dá)百平方米以上,但投資房地產(chǎn)的投資意向有著較高比例與意識,這個(gè)高收入群體,就是發(fā)展分時(shí)度假的主要的基本的潛在購買者,他們是中國的中產(chǎn)階級階層,是發(fā)展分時(shí)度假的需求源,主要的分時(shí)度假產(chǎn)品消費(fèi)者。日前,以五星級康樂園大酒店第四期工程項(xiàng)目作為試點(diǎn),推出“康樂園度假村產(chǎn)權(quán)式酒店”即是海航集團(tuán)涉足旅游業(yè)的重大舉措。同時(shí)按上市公司規(guī)范、透明操作模式進(jìn)行運(yùn)作。B:海南皇冠濱海溫泉酒店(皇冠假日產(chǎn)權(quán)酒店)海口皇冠濱海溫泉酒店位于海南省瓊山市東營濱海旅游開發(fā)區(qū)。皇冠假日酒店是產(chǎn)權(quán)式酒店。由于位于著名旅游城市附近海濱,所以旅游資源充足,因此每年客戶利潤分紅足以抵消分期付款之費(fèi)用,且有可觀盈余。于2000年6月在海南召開新聞發(fā)布會,并于當(dāng)年7月在烏魯木齊國內(nèi)旅游交易會上正式推出。其交換網(wǎng)張核心就是為消費(fèi)者提供實(shí)惠的分時(shí)度假產(chǎn)品,并為國內(nèi)星級酒店或度假村開房率偏低的現(xiàn)狀尋求出路。其中四星級8家、三星級18家、外省36家。第二篇:五星級酒店策劃方案***國際酒店推廣策劃方案(初稿)一、序言二、目標(biāo)消費(fèi)群三、形象定位四、第一階段:企劃目標(biāo)五、媒介推廣策略 [序言] 通過近期對***國際酒店各個(gè)部門的了解并綜合分析、酒店的現(xiàn)狀良好:地理位置突出、發(fā)展局限性較大。增加軟件服務(wù),整合品牌。針對服務(wù)
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