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正文內(nèi)容

五星級(jí)酒店策劃報(bào)告(留存版)

  

【正文】 適合海南尤其是三亞旅游房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新品種,此經(jīng)營(yíng)模式擴(kuò)大了游客入住休閑度假酒店的需求,為游客提供了更多選擇入住高檔次度假酒店的機(jī)會(huì),還解決了三亞高檔次酒店市場(chǎng)供需不平衡、需求相對(duì)短缺的問(wèn)題;另外該模式還可帶動(dòng)三亞市房地產(chǎn)市場(chǎng)的持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,賦予海南“旅游房地產(chǎn)”市場(chǎng)更多活力和發(fā)展空間,這種新型的旅游房地產(chǎn)投資和消費(fèi)方式,符合現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)資源共享的基本原則,是房地產(chǎn)業(yè)和旅游酒店業(yè)的高效結(jié)合,極具市場(chǎng)潛力和生命力;再者該模式還使三亞市高端消費(fèi)人士的保有量始終保持在較高水平,為三亞市經(jīng)濟(jì)及就業(yè)問(wèn)題找到了出路,為三亞市創(chuàng)造著源源不斷財(cái)富。項(xiàng)目位于亞龍灣中心廣場(chǎng)西北側(cè),東臨亞龍大道,南臨濱海大道,西部及北部為亞龍大道通往天域酒店的一條弧線(xiàn)形支路,三路圍合的一獨(dú)立地塊,地理位置優(yōu)越。注:有關(guān)“產(chǎn)權(quán)式酒店”見(jiàn)后附介紹材料四、項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)想項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)想指導(dǎo)思想根據(jù)項(xiàng)目的總體規(guī)劃構(gòu)思、建設(shè)目標(biāo)要求及三亞市亞龍灣資源條件,“鸚鵡螺皇家園林度假酒店”項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)想指導(dǎo)思想是:A、酒店的規(guī)劃設(shè)計(jì)將充分體現(xiàn)“建筑是空間藝術(shù)”的思想,使之成為亞龍灣地區(qū)最具熱帶濱海特色的代表性建筑;B、酒店的規(guī)劃布局及功能分區(qū)將最大限度的滿(mǎn)足業(yè)主追求“自然、綠色、沙灘、海景”的向往,最大程度展現(xiàn)三亞亞龍灣這座熱帶海濱度假圣地獨(dú)一無(wú)二的魄力; C、充分利用項(xiàng)目周邊的旅游資源優(yōu)勢(shì),將酒店的建設(shè)工作與將三亞亞龍灣建設(shè)成國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)的目標(biāo)緊密結(jié)合;D、采用國(guó)際一流智能型最具有熱帶濱海特色的設(shè)計(jì)方案;E、酒店的配套設(shè)施全面而人性化,將為游客提供休閑度假、娛樂(lè)購(gòu)物、旅游休閑、居住等全面服務(wù);F、酒店將建設(shè)成風(fēng)格獨(dú)特、個(gè)性鮮明、融合自然風(fēng)景及各國(guó)建筑文化及園林景觀的綠色生態(tài)的旅游度假勝地; H、成為亞龍灣地區(qū)的標(biāo)志性建筑,并對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)模式的發(fā)展趨勢(shì)起到示范與引導(dǎo)效應(yīng);根據(jù)上述規(guī)劃指導(dǎo)思想,對(duì)項(xiàng)目的建設(shè)從規(guī)劃的角度進(jìn)行了初步的設(shè)想,初步明晰了項(xiàng)目規(guī)劃的產(chǎn)品目標(biāo):酒店主樓公寓區(qū)——主力戶(hù)型7090平米,配大衛(wèi)生間; 別墅、會(huì)所區(qū)——無(wú)機(jī)動(dòng)車(chē)行道,別墅周邊環(huán)繞風(fēng)格各異的熱帶雨林景觀; 會(huì)議中心—— 外觀設(shè)計(jì)成“鸚鵡螺”形狀,成為 標(biāo)志性建筑;娛樂(lè)、休閑、購(gòu)物一條街——豐富亞龍灣地區(qū)富有文化底蘊(yùn)的、規(guī)?;膴蕵?lè)、休閑、購(gòu)物場(chǎng)所,為亞龍灣地區(qū)提供豐富多彩的“夜生活”娛樂(lè)活動(dòng)酒店概念設(shè)計(jì)規(guī)劃思路(1)會(huì)議中心會(huì)議中心將臨亞龍大道而建,外形將仿生海南特有的、極富知名度的“鸚鵡螺”外形,洋溢著濃郁的海洋氣息,使之成為亞龍灣的標(biāo)志建筑。序號(hào) 關(guān)鍵控制工序 開(kāi)始如期 結(jié)束日期 備注 1 土地轉(zhuǎn)讓合同及預(yù)付款 2 項(xiàng)目規(guī)劃方案確定 地基詳勘受該工序約束 3 規(guī)劃報(bào)建手續(xù) 4 地基詳勘 基礎(chǔ)處理及基礎(chǔ)施工圖受該工序約束 5 基礎(chǔ)及地下室施工 6 結(jié)構(gòu)封頂,圍護(hù)結(jié)構(gòu)施工 7 室內(nèi)裝修 8 室外景觀工程 9 園林工程 10 工程竣工 項(xiàng)目總體進(jìn)度計(jì)劃見(jiàn)附表二“鸚鵡螺皇家園林度假酒店項(xiàng)目工程進(jìn)度計(jì)劃”六、項(xiàng)目投資估算投資估算的依據(jù)本報(bào)告的投資估算依據(jù)為:三亞市城市總體規(guī)劃確定的區(qū)域市政設(shè)施規(guī)劃;項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)想確定的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo);三亞市同類(lèi)建設(shè)項(xiàng)目的投資估算指標(biāo);項(xiàng)目公司與地方政府洽商的土地出讓價(jià)格意見(jiàn);國(guó)家及三亞市政府有關(guān)基建、房地產(chǎn)項(xiàng)目的各類(lèi)收費(fèi)文件;一些具體費(fèi)用的計(jì)算說(shuō)明(1)土地費(fèi)用按38萬(wàn)元/畝的價(jià)格計(jì)算。全年共完成GDP ,按可比價(jià)格計(jì)算,%。③ 軟硬環(huán)境治理卓有成效A、政府各部門(mén)減免辦事程序,改善投資軟環(huán)境,工作力度大,辦公效率顯著提高,一切工作服務(wù)于三亞建設(shè)。據(jù)世界旅游組織最新的展望報(bào)告稱(chēng):到2020年,中國(guó)將成為世界旅游的一個(gè)主要的目的地和客源國(guó),旅游業(yè)收入增長(zhǎng)的幅度將極為可觀。海南旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位 ① 海南發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)勢(shì)。同時(shí),應(yīng)興建更為多樣化、低密度、高規(guī)格的住宿設(shè)施,并對(duì)整個(gè)城區(qū)進(jìn)行重要改造,使之成為一個(gè)名副其實(shí)的“旅游城市”,著名的國(guó)際旅游度假勝地。三亞獨(dú)有的熱帶旅游資源隨著每年1000萬(wàn)登島人次親身感受與傳播,所產(chǎn)生的影響力是任何宣傳媒體所不能比擬的。其中分時(shí)度假地?cái)?shù)量平均年增長(zhǎng)14%,會(huì)員數(shù)量年均增長(zhǎng)15%,分時(shí)度假產(chǎn)品數(shù)量的年均增長(zhǎng)率為15%,雖然1994年以后分時(shí)度假業(yè)的增長(zhǎng)速度有所放緩,但仍保持較好的成長(zhǎng)態(tài)勢(shì),整體分時(shí)度假業(yè)增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于旅游業(yè)的整體年均增長(zhǎng)4%,和飯店業(yè)2%的增長(zhǎng)速度。表五亞洲分時(shí)度假市場(chǎng)分布情況國(guó)家及地區(qū) 度假地?cái)?shù)量 每個(gè)度假地平均住宿單元數(shù)量 日 本 96 66 馬來(lái)西亞 71 38 泰 國(guó) 38 46 印 尼 25 51 韓 國(guó) 18 133 中 國(guó) 17 41 菲律賓 11 62 中國(guó)臺(tái)灣 6 43 其它(4國(guó))8 45 合 計(jì) 260 525 資料來(lái)源《未來(lái)分時(shí)度假產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)影響》可以看到亞洲的分時(shí)度假會(huì)員雖然僅占世界分時(shí)度假市場(chǎng)的5%左右,總量很小,但近年來(lái)發(fā)展速度較快,且由于亞洲地區(qū)人口基數(shù)大,近年來(lái)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,穩(wěn)定增長(zhǎng),所以也是具有很大發(fā)展分時(shí)度假業(yè)的潛在市場(chǎng),如泰國(guó)、印度尼西亞、馬來(lái)西亞、中國(guó)等。而走聯(lián)盟化是較佳的生存方式。⑤分時(shí)度假交換公司。類(lèi)型: ① 退休住宅型退休前購(gòu)樓,每年居住一定時(shí)間,其余交酒店管理公司出租,退休后完全自用。海南分時(shí)度假與產(chǎn)權(quán)酒店的現(xiàn)狀及發(fā)展(1)分時(shí)度假產(chǎn)生條件及現(xiàn)狀全國(guó)旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)性調(diào)整,促進(jìn)海南由單純觀光型向觀光度假型轉(zhuǎn)變。B:海南皇冠濱海溫泉酒店(皇冠假日產(chǎn)權(quán)酒店)??诨使跒I海溫泉酒店位于海南省瓊山市東營(yíng)濱海旅游開(kāi)發(fā)區(qū)。針對(duì)服務(wù)市場(chǎng)特服人員資源匱乏,專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng),服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)狀,提高自身的服務(wù)水平。宣傳的形式:利用接送專(zhuān)車(chē)做車(chē)體廣告,內(nèi)容主要為介紹酒店的服務(wù)項(xiàng)目及接送電話(huà);與長(zhǎng)途客運(yùn)公司及出租車(chē)公司聯(lián)系,利用車(chē)座套印制廣告;在火車(chē)站、飛機(jī)場(chǎng)、汽車(chē)站等出口做燈箱廣告;制作酒店的宣傳手冊(cè);制作大堂及電梯廣告;制作酒水牌;在小紀(jì)念品、打火機(jī)上印制廣告等。同時(shí),也能引起更多的目標(biāo)消費(fèi)者和潛在消費(fèi)群體注意和關(guān)注,為市場(chǎng)推廣的高峰期(第二階段)埋下伏筆,形成飛箭離弦之勢(shì),以期在第二階段的市場(chǎng)推廣中噴薄而出。推廣形式:適當(dāng)選用上海市各主流媒體宣傳(硬廣告+軟文)外,來(lái)促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。全員營(yíng)銷(xiāo):通過(guò)酒店的全體員工,向顧客推廣酒店的服務(wù)項(xiàng)目及優(yōu)惠政策,并與顧客保持良好的關(guān)系,爭(zhēng)取顧客的重復(fù)消費(fèi);凡內(nèi)部員工主動(dòng)邀請(qǐng)來(lái)的顧客,可按照消費(fèi)的金額,給予員工3%—5%的業(yè)績(jī)提成;對(duì)內(nèi)部員工主動(dòng)推銷(xiāo)給顧客的酒水,同樣可給予一定的瓶蓋(杯)提成。酒店系列產(chǎn)品要取得優(yōu)異的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),就必須把握時(shí)機(jī),盡竭利用自身的個(gè)性資本和雄渾的勢(shì)力,把自身打造成極富個(gè)性和口碑,擁有良好公眾形象的服務(wù)品牌。 百年美食文化的高度;216。 用系列表現(xiàn)手法,體現(xiàn)“名流典范生活模式”所蘊(yùn)涵的文化、人文、生活內(nèi)涵;178。加強(qiáng)管理人員的工作執(zhí)行力度和工作作風(fēng),務(wù)必做到事事有人管,工作樣樣有人落實(shí)。營(yíng)銷(xiāo)的目的:通俗的講就是針對(duì)客源市場(chǎng)的需求狀況,適時(shí)推出酒店的服務(wù)產(chǎn)品,并迅速讓顧客了解和接受,再充分享受服務(wù)的過(guò)程后,對(duì)服務(wù)產(chǎn)品充分的認(rèn)可并重復(fù)消費(fèi)。這種媒體大致上可分為以下幾類(lèi):(1)印刷類(lèi):***國(guó)際酒店品牌形象畫(huà)冊(cè)、產(chǎn)品手冊(cè)、新品推薦單張、手提袋等; 通過(guò)商業(yè)信函投遞、賣(mài)場(chǎng)發(fā)送、報(bào)刊雜志夾送、活動(dòng)資料派送形式使單張廣告進(jìn)入每一個(gè)意向客戶(hù)手中,從而擴(kuò)大項(xiàng)目自身的影響范圍。我認(rèn)為,我們應(yīng)該將目標(biāo)定位在中、高端的客戶(hù)群體,其中包括:上海所有酒店現(xiàn)有的協(xié)議單位、機(jī)關(guān)及事業(yè)單位、學(xué)校、私企及個(gè)體老板、國(guó)企及私企領(lǐng)導(dǎo)層,所以消費(fèi)的檔次應(yīng)該定位在高檔消費(fèi)水平,消費(fèi)價(jià)格的調(diào)整,須進(jìn)一步進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查后方可確定。附加值:增設(shè)免費(fèi)專(zhuān)車(chē)接送服務(wù);足療或按摩贈(zèng)送生果及飲品各一份;KTV消費(fèi)贈(zèng)送精美紀(jì)念品;酒店舉行抽獎(jiǎng)活動(dòng)。第二篇:五星級(jí)酒店策劃方案***國(guó)際酒店推廣策劃方案(初稿)一、序言二、目標(biāo)消費(fèi)群三、形象定位四、第一階段:企劃目標(biāo)五、媒介推廣策略 [序言] 通過(guò)近期對(duì)***國(guó)際酒店各個(gè)部門(mén)的了解并綜合分析、酒店的現(xiàn)狀良好:地理位置突出、發(fā)展局限性較大。日前,以五星級(jí)康樂(lè)園大酒店第四期工程項(xiàng)目作為試點(diǎn),推出“康樂(lè)園度假村產(chǎn)權(quán)式酒店”即是海航集團(tuán)涉足旅游業(yè)的重大舉措。二是產(chǎn)權(quán)式酒店由于其特殊性,它的發(fā)展在由房地產(chǎn)業(yè)向旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)移發(fā)展的過(guò)程中,其產(chǎn)權(quán)式酒店的經(jīng)營(yíng)服務(wù)物業(yè)管理水平成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的利器,管理服務(wù)的重要性將成為產(chǎn)權(quán)式酒店發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵制約因素。這種點(diǎn)數(shù)制適用于一個(gè)企業(yè)控制的飯店群,這樣才不會(huì)因權(quán)益分配問(wèn)題各方產(chǎn)生異議,同時(shí)會(huì)努力保證顧客的使用權(quán)。2000年11月,由首創(chuàng)集團(tuán)、中旅集團(tuán)、北京旅游集團(tuán)等6家股東聯(lián)合發(fā)起組建的專(zhuān)業(yè)從事分時(shí)度假和休閑度假產(chǎn)業(yè)的天倫度假發(fā)展有限公司在北京成立。同時(shí),產(chǎn)生了中國(guó)第一批分時(shí)度假產(chǎn)品的消費(fèi)者。到1997年南非發(fā)展速度超過(guò)了法國(guó),排名列在全球第五名。⑥ 在業(yè)主未付完金融部門(mén)貸款之前,單位產(chǎn)品所有權(quán)并不屬于業(yè)主而處于一種被抵押的法律關(guān)系。三亞旅游市場(chǎng)構(gòu)成及發(fā)展趨勢(shì)隨著人們可支配收入的持續(xù)增長(zhǎng),旅游消費(fèi)市場(chǎng)日漸膨大,旅游人群主要來(lái)自中國(guó)大中心城市的中產(chǎn)階層,而他們將形成三亞新旅游產(chǎn)品的主要基礎(chǔ)市場(chǎng)(見(jiàn)下表)。海南基礎(chǔ)設(shè)施的根本改善,使海南島相對(duì)“縮小”,??谧鰹楹D下糜伍T(mén)戶(hù)的地位有所下降。一方面海南有達(dá)到國(guó)際水準(zhǔn)的高品位旅游產(chǎn)品,如南山佛教文化苑,它們恰到好處地增加了自身的歷史、文化旅游價(jià)值,在周邊也不盲目興建一些大規(guī)模輔助性旅游吸引物,對(duì)今后發(fā)展新旅游產(chǎn)品很有借鑒。%。盤(pán)活積壓房地產(chǎn)工作取得新進(jìn)展l,增長(zhǎng)14倍。(4)在??诩叭齺啓C(jī)場(chǎng)設(shè)立銷(xiāo)售宣傳點(diǎn),并設(shè)豪華大巴接送游客參觀項(xiàng)目樣板間。酒店大堂高大、氣派,設(shè)有中央共享空間、大型景觀屏、服務(wù)接待總臺(tái)、散座茶座、酒店管理辦公室等。這種將房產(chǎn)與旅游投資相結(jié)合的投資模式在目前國(guó)內(nèi)形式下是極具發(fā)展?jié)摿Φ耐顿Y品種。項(xiàng)目規(guī)劃技術(shù)指標(biāo)總建筑面積:(其中 :地上建筑面積:,地下建筑面積:)容積率: 密度:% 綠化率:80%項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)單位情況介紹該項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)單位為山西華宇集團(tuán)有限公司,是山西省一家多元化、跨地域的股份制民營(yíng)企業(yè)。會(huì)議中心占地15000平米,總建筑面積10000平米,地上5000平米,地下5000平米。(3)前期工程費(fèi)項(xiàng)目前期工程費(fèi)包括項(xiàng)目規(guī)劃、勘察、設(shè)計(jì)、可行性研究等費(fèi)用,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定及國(guó)際上專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)算。其中:,%,%;,%,%;,%,%。B、下大決心改變?nèi)齺喪姓w形象。我國(guó)已把旅游列為第三產(chǎn)業(yè)中新興產(chǎn)業(yè)的首位。島礁及其海域,約200多萬(wàn)平方公里,約占南海海域面的三分之二。三亞旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)l側(cè)重四個(gè)方面:①開(kāi)發(fā)多樣化的度假設(shè)施,包括面向外國(guó)游客和國(guó)內(nèi)高消費(fèi)游客的高檔次、低密度的度假酒店。只有超前考慮即將到來(lái)的海南度假旅游熱,建造規(guī)模化的符合海南、三亞規(guī)劃及特點(diǎn)的、達(dá)到國(guó)際水準(zhǔn)的大型或超大型高星級(jí)度假酒店,才能夠有足夠的聚向力來(lái)吸引到三亞度假居住的社會(huì)主流群體。表一全球分時(shí)度假業(yè)發(fā)展情況(1985—1998年)年 份 會(huì) 員 數(shù)(千 人)分 時(shí) 度假 地 數(shù) 當(dāng) 年 銷(xiāo) 售 產(chǎn) 品(千個(gè))累 計(jì) 產(chǎn) 品 銷(xiāo) 售 量(千個(gè))會(huì) 員 人 均 擁 有 產(chǎn) 品 數(shù) 銷(xiāo) 售 額(百萬(wàn)美元)標(biāo) 準(zhǔn) 單 位 產(chǎn) 品 售 價(jià)(百 萬(wàn) $)1985 1774 805 245 1225 1580 6449 1987 1822 1125 280 1745 1940 6929 1989 2132 1530 395 2470 2970 7519 1991 2687 2070 440 3315 3740 8500 1993 3653 2760 530 4345 4505 8500 1995 4355 3744 683 5283 5123 7503 1997 4840 4532 710 6669 5710 8046 1998 5156 4998 735 7404 6125 8334 資料來(lái)源:RCI,美國(guó)經(jīng)濟(jì)組織,TTI 分時(shí)度假發(fā)展速度變化及分析l從上表的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可看到,隨著全球分時(shí)度假產(chǎn)業(yè)的日趨成熟,在近年來(lái)發(fā)展速度有所放慢、減緩。分時(shí)度假對(duì)旅游目的地的經(jīng)濟(jì)影響為目的地創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會(huì)l由于分時(shí)度假地的建立,無(wú)論是在建設(shè)中、經(jīng)營(yíng)管理中及運(yùn)營(yíng)維護(hù)中,都將產(chǎn)生大量的直接就業(yè)機(jī)會(huì),如據(jù)最新調(diào)查表明,在20世紀(jì)90年代中期,分時(shí)度假業(yè)在美國(guó)新創(chuàng)造出了35000個(gè)直接就業(yè)機(jī)會(huì),在墨西哥創(chuàng)造出了16000個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。③分時(shí)度假銷(xiāo)售公司。分時(shí)度假交換公司在分時(shí)度假產(chǎn)業(yè)中有著舉足輕重的地位,他的服務(wù)水平高低對(duì)于分時(shí)度假企業(yè)的發(fā)展生存有著直接的關(guān)系,他是分時(shí)度假鏈中必不可少的一個(gè)中間環(huán)境、一個(gè)交換平臺(tái)。② 有限自用投資型酒店將每個(gè)單位產(chǎn)品分割成獨(dú)立產(chǎn)權(quán)出售給投資者,投資者一般不居住,而是統(tǒng)一由酒店管理公司經(jīng)營(yíng)出租以獲取利潤(rùn)回報(bào),同時(shí)獲得酒店管理公司贈(zèng)送的一定期限免費(fèi)入住權(quán)。1992年我國(guó)批準(zhǔn)建立了12個(gè)國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)(三亞亞龍灣是其中之一),相應(yīng)的產(chǎn)生了許多新的度假產(chǎn)品,但總體度假產(chǎn)品開(kāi)發(fā)水平還不高,度假旅游產(chǎn)品對(duì)國(guó)外度假旅游者的吸引力還不大,極需深度大力開(kāi)發(fā)。由阿波羅中心酒店、雅典娜酒店、波賽東酒店、古羅馬溫泉浴場(chǎng)及會(huì)議中心組成,酒店設(shè)計(jì)具有地中海式建筑風(fēng)格,是擁有800米長(zhǎng)天然專(zhuān)屬海灘及天然地下溫泉的五星級(jí)度假酒店,80%以上客房均擁有瓊州海峽海景,被冠以Crown Plaza(皇冠級(jí)酒店)稱(chēng)號(hào)。強(qiáng)化被動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)的力度及對(duì)售后服務(wù)的跟蹤。三、人力資源采取多方式式進(jìn)行人員的招聘、儲(chǔ)備一些人力資源,以應(yīng)對(duì)各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)始后客流高峰的到來(lái)。一、品牌策略品牌的塑造——包括理念塑造(核心廣告語(yǔ):):尊貴不貴、彰顯品味 行為塑造(如:廣告行為、媒體行為、社會(huì)活動(dòng)、產(chǎn)品服務(wù)等后續(xù));品牌的積累——不斷以媒體的手段、以項(xiàng)目的社會(huì)行為,對(duì)品牌進(jìn)行強(qiáng)化和鞏固; 品牌的維持和深化——不可有對(duì)品牌有非良性影響的事件發(fā)生,以維持品牌忠誠(chéng)度不斷對(duì)品牌添加和賦予新的內(nèi)容,以使其深化;文化和藝術(shù)策略關(guān)于城市、關(guān)于生活方式、關(guān)于餐飲、關(guān)于
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