【正文】 成績，班組長有權對其進 行物質或精神方面的獎勵，目的是激勵取得成績的員工爭取做得更好，另一個更重要 的作用是充分發(fā)揮他的模范帶頭作用，以便有效 地帶動班組的全體成員都能積極主動 地工作，把本職工作做得更好。哄著朝前走 懲罰權：員工違規(guī)操作，造成了一些失誤，或沒有服從組織紀律的安排，那么就要 懲罰他，嚴重的可以將其停 職，甚至開除，輕的可以在班組會上口頭批評一次，或單獨 對其進行批評，目的是讓其按照既定的目標、規(guī)章制度來完成任務，它的目標是正的。打著朝前走 法定權：廠規(guī)和法律中賦予班組長的其他權力，統(tǒng)稱為法定權。非權力因素 同樣是一名班組長，為什么有的班組長能夠一呼百應，而有的班組長卻使員工口服 心不服，甚至當面 頂撞，除了職位權力之外，還有一個作用很大的因素———非權力 因素，影響著班組長的權力。非 權力因素包括專長權和個人的影響力。個人影響力是現(xiàn)代領導科學中尤 為強調的一種領導能力，它并非強制性的權力，而是指管理者靠個人的人格魅力影響員工的工作。同時，班組長也被賦予了一定的 職位權力，班組長利用這些權力，行使班組管理的職能。非權力因素與職位權力沒有密切的關系，但是非權 力因素卻能有效地間接影響著權力因素的運用。一名班組長只有把職位權力和非權力因素有機地密切結合，才能成為一個班組的靈魂與 核心。力服的優(yōu)點是解決問題迅速、簡單，特別是對付混亂局面時 尤為有效，缺點是下級容易形成口服而心不服，不能持久，一旦上 級權威減弱，下屬便會不服并反抗。德服是靠自己高尚的人格使下屬心服口服，當前尤為強調班組長要以身作則，有奉 獻和犧牲的精神。班組長的具體職責有哪些 有哪些？四、班組長的具體職責有哪些？ 在領域內各車間生技部長的領導下，合理安排各組人員，保質保量的完成生產任務 職責一：負 責 車 間 內 生 產 計 劃 的 實 施，生 產 負 荷 的 評 估 數(shù) 據(jù) 提 交負責生產數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析及提交人 員 合 理 調 配，庫 存 的 合 理 利 用 職責二：負責車間員工的日常管理工作負責流水線上的正常工作負責所在流水線上的人員管理 職責三：負責該相應線的所有活動對本線物品及物料的及時領用與發(fā)放，并做好相關記錄根據(jù)當天的生產任務，對員工進行合理調配 職責五：領導交辦的其他臨時性工作五、班組長應有的認識一、重新檢討每天的工作應有的認識 工作要一項一項的處理 要有——工作是一定要先經(jīng)過計劃，后開始做的觀念 不僅僅是作業(yè)時間的制造時間 作業(yè)速度的判斷 標準時間可以減低 作業(yè)日報表的活用 作業(yè)的查核方法 安全管理的查核表二、要善于處理工作應有的認識 應該了解制造的流程 明確訂出工作的程序 日程管理的高明作法 突發(fā)性緊急趕工作業(yè)要如何處理 依工作項目分配表決定工作的分擔 沒有目標就無法作程管理 標準時間是作業(yè)管理的基礎 事務性作業(yè)要以基準日程表來管理 要追趕工作，不要被工作追趕三、對工作改善應有的認識 消除『找東西時間』的浪費 觀測工作的方法 作業(yè)動作要考慮經(jīng)濟性 研究出可以舒適工作的作業(yè)環(huán)境以制程分析找出浪費 以 A B C 分析推動有效的管理 有沒有無謂的物品搬運四、以圖表作為研究工作的工具 工作場所的績效應以圖表來管理 以魚骨圖分析原因 用圖解來發(fā)現(xiàn)問題并解決問題 要活用數(shù)據(jù) 正確掌握 QC 的七種工具五、使自己更充實成長應有的認識 編訂自己的崗位說明書 培養(yǎng)有彈性的思考能力 九一型的管理者 阿諛奉承不如鍛煉腦力 讓部下也成長的管理者本身之自我啟發(fā) 成為指使人的管理者，不如成為有理解的領導者 管理者的主要業(yè)務是例外管理 要自愿承擔不易對付的工作六、對激發(fā)部屬工作意愿的應有認識 先要具備能受部屬仰慕的能力 不要辜負部屬的工作意愿 只有利誘與懲罰的管理是行不通的 使部屬親身體驗到工作的意義 要引導部屬產生興趣 訴諸于視聽的有效教導七、創(chuàng)造良好的工作場所應有的認識 管理者要先打招呼 想要告訴他的話，以及不能說的話 看什怎樣的場合做怎樣責備 要注意非正式組織的領導者 人事考核的進行方法 公正評定部屬六、班組長如何有效安排日常工作生產準備 生產準備：顧名思義，為了生產一切的準備，具體而言就是指從試產、量產、批量、生產 的整個過程中，確保產品能夠按計劃順 利進行生產，保證品質以及進行相關人員的 培訓、作業(yè)指導書的制定、物料的發(fā)送、設備工裝、技術等全部活動的過程，通常被稱為生產過程 的準備階段。早例會每天上班前提早 15 分鐘到達工作區(qū)，由班組長召集班組人員進行早例會； 早例會內容： 說明當天生產的產品重要性及應注意事項；說明前一天生產的質量問題及相 關事項；喧導公司的政令；表揚本周或前一天的優(yōu)秀員工；進行思想觀念溝通與團隊合作無 私無我工作精神。制程管制前準備工作 人：配置適當人員；具備相關技能 設備：機器（可動率）；模具；工裝治具 物料：二次 IQC（進料及領料）數(shù)量準確 領料數(shù)量固定（組裝）方法：QC 工程表；SOP；SIP 其它：生產任務單；BOM制程管制過程中的項目 產量統(tǒng)計（隨時掌握車間產量）質量管理：(委外加工檢驗)首件檢驗；自主檢驗；巡回檢驗 不合格品處理（返工；返修；報廢）設備異常處理 制程停線管理（預備線；生產變更）制程管制過程中注意事項： 開始生產時的前 10 個要逐一確認。而干部一定要 確 質檢人員要確認，不可差不多或由操作人員自己判定，不管熟到不能熟的產品也要按部 就班做好。生產中 有停下來，再開機即是首件就要 N 個檢查并記錄。主管要管控每道流程的時 間是否會造成瓶頸停工待料的發(fā)生。裝配線制程管制注意事項：裝配線人員主管要了解產品流程以及每個崗位 的節(jié)拍時間才 不會造成停工待料。裝配線人員要上衛(wèi)生間，要規(guī)定每次 1~2 人，由班組長替代、才不會造成停工待 料，并觀察上衛(wèi)生間的時間是否合理？裝配線主管要對人員、產品的工作站由誰擔 當才不 會停工待料、由誰擔當最適合，在安排生產線時、時間才會最短、效率才會高、品質才會好。問題的處理與技巧 問題意識： 是指人類認識的過程經(jīng)常意識到一些難以解決的、疑惑的實際問題或理論問題，并產生一種懷疑、困惑、焦慮、探索的心理狀態(tài)。作業(yè)日報與工作日志 班組長每天要根據(jù)實際生產過程，填寫生產日報表與工作日志； 生產日報表必須依據(jù)投入與產出及時間起訖，實際填寫作為經(jīng)驗值的標準產能； 時間起訖及任何異常的時間都必須詳細 填寫生產日報表內，作為統(tǒng)計分析改善的依據(jù)；工作日志必須每天習慣填寫，作為上級主管 及相關事情發(fā)生時可追溯的依據(jù)；工作日志可作為班與班之間交接的接口。在巡視點檢中發(fā)現(xiàn)有問題，必須告知相關人員，及做防止再發(fā)動作。（二）新員工的訓練方法：從友善的歡迎開始介紹同事及環(huán)境使新進人員對工作有 一個初步認識（與工作有關的 知識、程序、注意事項、應會技能、品質常識等）與新 進人員做朋友，詳細說明公司政策和法規(guī)，給予安全訓練（工作中可能發(fā)生的意外事件、各種事件的處理原則與步驟、安全常識等）解釋給薪計劃（何時發(fā)放薪金、上下班時間、何時加班