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正文內(nèi)容

傳菜員崗位規(guī)范-在線瀏覽

2024-11-09 13:57本頁(yè)面
  

【正文】 設(shè)備。檢查未送出菜品電腦單,防止電腦單丟失,將菜品碼放在接菜臺(tái)上(必要時(shí)加菜蓋保溫)。保證菜口秩序,菜口內(nèi)傳菜員原地待命,聽從經(jīng)理,主管安排,反回途中傳菜員要按指定路線返回,滑行速度要降低(黑暗條件下必要時(shí)可靠牆站立,等待電源再次啟動(dòng))。(三)、扣菜就近用警示牌或椅子將菜罩住,以免他人通過時(shí)滑倒。通知PA,清理現(xiàn)場(chǎng)。如菜品已上檯面並被客人吃掉,則應(yīng)及時(shí)給上錯(cuò)的臺(tái)補(bǔ)單加菜,當(dāng)菜品出來(lái)時(shí)上到正確的臺(tái)位。如將客人撞傷,要立即通知主管經(jīng)理將客人送往醫(yī)院進(jìn)行就醫(yī)。如將孩子撞倒在地時(shí),不要急於將孩子扶起,要讓其自己站立起來(lái),以免因挪動(dòng)不當(dāng)造成骨折後的錯(cuò)位。如將客人燙傷,立即送客人到醫(yī)院治療。如布草房下班可用傳菜部備用衣服進(jìn)行更換。察電腦,如已掃描,並且掃描時(shí)間與催單時(shí)間相差懸殊,可能有三種情況。(2)叫起菜品,雖條破單已掃描,但菜品在後廚房。察電腦,未掃描,後廚無(wú)條碼單(1)印表機(jī)故障未出單,補(bǔ)單補(bǔ)菜。海鮮類,未掃描,無(wú)條碼單查找海鮮過程,荷臺(tái)、砧板——開生——海鮮池——導(dǎo)購(gòu)員(九)、珍貴海鮮斤兩只數(shù)不夠打回廚房,廚房可能將條碼單弄錯(cuò),更正後傳出。如能回到菜口,返回菜口及時(shí)修理。傳菜部經(jīng)理崗位職責(zé)直接上級(jí):餐飲總監(jiān)直接下屬:傳菜部主管瞭解當(dāng)日訂餐情況,合理進(jìn)行人員調(diào)動(dòng),與出品部溝通當(dāng)日估清、情況。檢查員工餐前準(zhǔn)備工作。對(duì)特殊客人有特殊要求的菜品要進(jìn)行監(jiān)督。處理營(yíng)業(yè)中的突發(fā)事件,在許可權(quán)範(fàn)圍內(nèi)解決,事後及時(shí)彙報(bào)。做後每月員工考勤,月末上報(bào)人事部。第四篇:傳菜員崗位標(biāo)準(zhǔn)傳菜員崗位標(biāo)準(zhǔn)職 務(wù):傳菜員 直接上級(jí):傳菜領(lǐng)班 橫向溝通:服務(wù)員、廚師 聯(lián)系單位:餐飲部各崗位 崗位職責(zé):負(fù)責(zé)備餐間的開餐準(zhǔn)備工作,保證所屬區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生整潔,保持個(gè)人衛(wèi)生、儀表達(dá)標(biāo)。協(xié)助餐廳服務(wù)員撤換餐具。做好服務(wù)用品的使用、維護(hù)保養(yǎng)工作,在保證服務(wù)水準(zhǔn)的前提下,降低物品損耗。任職條件:工作認(rèn)真,服務(wù)態(tài)度端正。具有一定的餐飲服務(wù)操作技能。身體健康,精力充沛。準(zhǔn)備好開餐前各種菜式的配料跟汁及走菜用具。、廚房出菜時(shí),應(yīng)馬上給該菜配上合適的配料,并告訴領(lǐng)班劃單。出菜時(shí)須將菜送到所屬包房門口并報(bào)菜名,由服務(wù)員端上臺(tái),等服務(wù)員將菜拿起,才能離開。接到菜單時(shí),根據(jù)不同菜式,準(zhǔn)備配料和用具,當(dāng)廚房通知估清菜單時(shí),應(yīng)及時(shí)通知看臺(tái)員工或領(lǐng)班,取消更改。工作中必須面帶微笑,微笑要求自然,得體,發(fā)自內(nèi)心,使客 人感到賓至如歸,溫馨和諧,輕松愉快。當(dāng)在傳菜途中如遇客人,應(yīng)向賓客問好,并讓路先讓客人走。收尾工作:、將所有包房的餐具撤完,清理公共區(qū)域衛(wèi)生經(jīng)領(lǐng)班檢查合格方可下班三、傳菜部的注意事項(xiàng):上菜時(shí)看清夾子上的臺(tái)號(hào)是否與傳菜部單據(jù)上的臺(tái)號(hào)相符、是否有這道菜,注意菜的配料是否正確、上菜時(shí)盤子旁邊是否干凈、是否蓋菜蓋。數(shù)量、分量不足者不上。不符合點(diǎn)菜員注明的要求者不上。點(diǎn)菜單上沒有的菜不上。叫起菜式未通知出菜而已出菜的情況下不上。不好意思,耽誤你時(shí)間了,請(qǐng)您給我?guī)追昼姇r(shí)間把這封信看完,本人在餐館工作也快x年了,工作勤勤懇懇,任勞任怨,從不怨言,現(xiàn)有個(gè)請(qǐng)求,希望您能批準(zhǔn)我的辭退!此致敬禮!申請(qǐng)人:xxx20xx年xx月xx日傳菜員辭職報(bào)告2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):您們好!作為“xxx美食有限公司”的臨時(shí)工我很榮幸!謝謝您們對(duì)我的信任,給我這個(gè)工作的機(jī)會(huì)。我本是不善言語(yǔ)的人,在這短短的一個(gè)月里,我知道了如何招待好客人,深知團(tuán)隊(duì)合作的重要性!酒店賞罰分明,每一項(xiàng)工作都責(zé)任到人,員工團(tuán)結(jié)一心,都積極做好自己的本職工作,隨時(shí)隨地的遵守酒店的規(guī)章制度,以愉快的心情接待好每一位客人。然而,我得到了很多關(guān)懷。然而,時(shí)間飛逝,2月15日我學(xué)校就開學(xué)了,這實(shí)乃我個(gè)人原因,希望各位領(lǐng)導(dǎo)諒解,批準(zhǔn)我的請(qǐng)辭。我本是不善言語(yǔ)的人,在這短短的一個(gè)月里,我知道了如何招待好客人,深知團(tuán)隊(duì)合作的重要性!酒店賞罰分明,每一項(xiàng)工作都責(zé)任到人,員工團(tuán)結(jié)一心,都積極做好自己的本職工作,隨時(shí)隨地的遵守酒店的規(guī)章制度,以愉快的心情接待好每一位客人。剛到酒店是胡主任為我打點(diǎn)一切。大廳的服務(wù)員都積極主動(dòng)的幫助我,很是照顧我這個(gè)剛來(lái)的傳菜員。還有方主管,主動(dòng)跟我打招呼,感覺我們很熟,他跟我講的第一句話是“在這里還習(xí)慣吧”還有“怎么不曉得照顧自己”應(yīng)為我住的地方離酒店遠(yuǎn),是方主管您讓我在20:50之前無(wú)論怎么忙都讓我下班。然而,時(shí)間飛逝,2月15日我學(xué)校就開學(xué)了,這實(shí)乃我個(gè)人原因,希望各位領(lǐng)導(dǎo)諒解,批準(zhǔn)我的請(qǐng)辭。在這里我學(xué)到了很多。我相信酒店在戴經(jīng)理的帶領(lǐng)下在牛年生意一定更牛!的確,剛開始我真的感覺很累,很不習(xí)慣。剛到酒店是胡主任為我打點(diǎn)一切;是汪阿姨,史領(lǐng)班教我如何做好傳菜員,如何禮貌待客;大廳的服務(wù)員都積極主動(dòng)的幫助我,很是照顧我這個(gè)剛來(lái)的傳菜員;胡丹,李松榮,她們做的真好,工作效率高;還有方主管,主動(dòng)跟我打招呼,感覺我們很熟,他跟我講的第一句話是“在這里還習(xí)慣吧”還有“怎么不曉得照顧自己”應(yīng)為我住的地方離酒店遠(yuǎn),是方主管您讓我在20:50之前無(wú)論怎么忙都讓我下班;這一切我都記在心里。此致敬禮!xxx20xx年x月x日傳菜員辭職報(bào)告5尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):以上是我一年來(lái)基本情況小結(jié),不妥之處,懇請(qǐng)批評(píng)指正。為此,我鄭重向上級(jí)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),如果能得到批準(zhǔn),我一定加倍努力學(xué)習(xí),勤奮工作,處處以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,做一個(gè)合格的事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員。您們好!作為“xxx美食有限公司”的臨時(shí)工我很榮幸!謝謝您們對(duì)我的信任,給我這個(gè)工作的機(jī)會(huì)。我本是不善言語(yǔ)的人,在這短短的一個(gè)月里,我知道了如何招待好客人,深知團(tuán)隊(duì)合作的`重要性!酒店賞罰分明,每一項(xiàng)工作都責(zé)任到人,員工團(tuán)結(jié)一心,都積極
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