優(yōu)質(zhì)護理總結(jié)5篇模版-在線瀏覽
2024-11-09 13:53本頁面
【正文】 模式，實行彈性排班彈性排班的原則是合理分配護理勞動力，合理有效地使用人力資源，最大限度上滿足患者對護理工作的需求，體現(xiàn)了以患者為中心的服務(wù)宗旨，真正做到將時間還給護士，將護士還給患者。實施專人接診，主動迎接患者，主動為患者排憂難，設(shè)置機動班，優(yōu)化急診高峰人員的替代方案。實行人人床旁交接班制度，交班人員交出每個病人的護理重點，方便接班人員能更好的對患者實施個性化的護理。，急診及留觀病人輸液由護士代替病人取藥對于行動不便患者護士代替患者交款。并且打針30分鐘后，必須主動詢問患者癥狀是否得到緩解，如果沒有緩解，請示醫(yī)生遵醫(yī)囑再進行處理。，后付費制度。對“三無人員”即無身份證明、無親人陪伴、無錢的患者，做到先檢查、先搶救治療，后交費，并要密切配合醫(yī)生，互相補臺，并要加強與輔助科室、病房間的溝通，真正保障綠色通道暢通保證綠色通道暢通無阻，實行接診、搶救、住院一條龍服務(wù)，規(guī)范無名氏管理流程，重視三無人員的病情、基礎(chǔ)護理和三餐飲食，及時了解其情況，幫忙尋找家屬，保證無名氏能及時得到治療和護理。每月科室進行急救技能的培訓(xùn)，人人考核合格。提高護理安全意識。為患者佩戴腕帶，做到了患者身份的有效識別。，如開水、熱水袋、雨傘、一次性水杯、充電器等。護送陪伴到位、救治措施到位、溝通告知到位。，科室雖然取得了一定的成績，但距離患者的要求還存在一定差距，如護理人員工作量大，精力分散根本不能深入了解病人整體情況，難以跟上深層次的個性化護理。，護士進修機會不多，新護理技術(shù)及護理理念更新2017年12月31日第三篇：優(yōu)質(zhì)護理總結(jié)優(yōu)質(zhì)護理工作總結(jié)2014年工作即將結(jié)束，現(xiàn)將本科室開展的優(yōu)質(zhì)護理工作情況總結(jié)如下：以自身的行動讓患者體會會服務(wù)的宗旨：以病人為中心，務(wù)實基礎(chǔ)護理以質(zhì)量為核心，提高滿意服務(wù)。加強落實晨晚間護理及基礎(chǔ)護理，更有效的開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，從而提高患者的滿意度?！伴_展?jié)M意度服務(wù)活動，提高護士服務(wù)質(zhì)量”為主題優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動后，滿意度較前明顯提高，護患之間的關(guān)系改善明顯。在今后的工作總中我們不斷總結(jié)經(jīng)驗，力爭快速提升優(yōu)質(zhì)化服務(wù)質(zhì)量，為病人、為科室盡自己的一份力。多次選派護理部主任、各科護士長及護理骨干到省級醫(yī)院學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。我院外一科作為醫(yī)院的重點科室，率先成為“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”示范病區(qū)。全體護理人員迅速行動起來，認(rèn)真學(xué)習(xí)《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》，對照標(biāo)準(zhǔn)找差距，看不足，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)定任務(wù)，再將任務(wù)分配到個人，充分調(diào)動全科護士的積極性。在兩個月的時間里，外一科取得了可喜的成績。外一科定編床位為40張，六、七兩個月床位使用率僅占75%，為淡季。為了為患者提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，我們外一科將護理人員分為兩個責(zé)任組，每個責(zé)任組的組長為高年資主管護師，并配有護師、低年資的護士及助理護士。各班崗位職責(zé)明確，責(zé)任組長需對患者住院期間各個階段進行評估，對患者做心理疏導(dǎo)及健康教育等，根據(jù)病人的病情、自理能力及心理需要制定計劃，根據(jù)護囑部署工作，并督促檢查低年資護士對各項護理工作的執(zhí)行情況。護理工作要求做到五個點：“儀表美一點，問候多一點，巡視勤一點，觀察細(xì)一點，業(yè)務(wù)精一點”?；A(chǔ)護理工作明顯比活動前更到位、更精細(xì)、更貼切。護患關(guān)系和諧短短兩個月來，通過外一科
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