【正文】 “三基三嚴”訓(xùn)練，提高基礎(chǔ)醫(yī)療、基礎(chǔ)護理質(zhì)量，控制院內(nèi)感染，提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。我們要求全員參與，強化全員質(zhì)量意識。如首診負責(zé)制、危重病人搶救制度、交接班制度、病歷書寫規(guī)范、技術(shù)準入制度等制度。對各科搶救藥品、器械是否齊全以及備用狀態(tài)進行了多次的檢查。強調(diào)醫(yī)患溝通，要求科室醫(yī)護人員主動和病人交流，耐心向人交待和解釋病情。四、改善服務(wù)，嚴格執(zhí)行醫(yī)療收費制度依法規(guī)范經(jīng)濟活動，嚴格執(zhí)行收費標(biāo)準，杜絕不合理的收費。進一步優(yōu)化醫(yī)院微機管理系統(tǒng)。通過全院職工的共同努力，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，有社會各界人士關(guān)心、支持，玉泉區(qū)中蒙醫(yī)醫(yī)院將不負眾望，創(chuàng)造良好的活動氛圍，讓患者享受方便、快捷、低廉、優(yōu)質(zhì)的蒙中醫(yī)藥特色醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院工作計劃明確發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的具體措施。醫(yī)5人，%。領(lǐng)導(dǎo)班子4人，中醫(yī)專業(yè)技術(shù)人員3人，占75%。2011培訓(xùn)的主要內(nèi)容是：中醫(yī)醫(yī)院管理評價指南（2008年版），中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥特色評價指南（試行），國家中醫(yī)藥管理局關(guān)于加強中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導(dǎo)意見，中醫(yī)藥創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃綱要（2006－2020），“治未病”健康工程實施實施方案（2008－2010），國家中醫(yī)藥管理局關(guān)于進一步保持和發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的意見，四川省中醫(yī)藥條例等。醫(yī)院醫(yī)務(wù)、護理、科研、教育、藥劑等主要職能部門負責(zé)人（含正、副職）11人，中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員8人，%。醫(yī)院臨床科室負責(zé)人中有具有中級以上中醫(yī)專業(yè)技術(shù)任務(wù)任職資格、從事相關(guān)專業(yè)工作六年以上的中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師共12人，占80%。四、重點?？平ㄔO(shè)制定并實施專科建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、工作計劃和發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的具體措施。（3）心腦血管病科研發(fā)的《清降合劑治療原發(fā)性高血壓臨床療效觀察》獲得儀隴縣人民政府科技進步三等獎。每年對中醫(yī)治療方法的臨床療效進行評價，分析中醫(yī)治療的難點并提出解決難點的思路和措施。新院區(qū)名中醫(yī)館已設(shè)計完成。設(shè)有中藥飲片庫房、中藥飲片調(diào)劑室、中成藥庫房、中成藥調(diào)劑室、周轉(zhuǎn)庫、中藥煎藥室。醫(yī)院宗旨等醫(yī)院價值觀念體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化，我院服務(wù)宗旨是：弘揚祖國醫(yī)學(xué)，為人類健康服務(wù)；醫(yī)院院訓(xùn)：關(guān)愛生命、愛崗敬業(yè)、傳承博學(xué)、厚德和諧、務(wù)實創(chuàng)新；醫(yī)院服務(wù)理念：以病人為中心,以質(zhì)量為核心。建立并不斷完善行為規(guī)范體系，形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務(wù)文化管理文化。七、存在的不足中藥煎藥室建設(shè)還不夠標(biāo)準，中藥、中成藥配方部面積不符合標(biāo)準,有待于規(guī)范建設(shè)。儀*縣中醫(yī)醫(yī)院 二〇一一年十一月二十日第四篇：衛(wèi)生管理年半年總結(jié)中都鄉(xiāng)衛(wèi)生院衛(wèi)生管理年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃時間飛逝，半年轉(zhuǎn)瞬即過，回顧這半年我院衛(wèi)生管理年活動開展歷程，我院在縣衛(wèi)生局、鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論為基礎(chǔ)，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，圍繞年初制訂的實施方案，狠抓醫(yī)療管理質(zhì)量，強化管理，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，加大重大疾病的防治及衛(wèi)生執(zhí)法，全面落實新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，深化人事改革和人員執(zhí)業(yè)管理，加強醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和院容院貌管理，綠化院容、美化環(huán)境、創(chuàng)建文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，樹立衛(wèi)生新形象，一步一個腳印，扎扎實實開展工作，取得了一定的成績，為達到衛(wèi)生管理年活動優(yōu)秀標(biāo)準打下了堅實的基礎(chǔ)。二、加強公共衛(wèi)生管理，控制傳染病流行近年來，在局黨委、鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持下，為加強傳染病管理，我院制訂了傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生的防治方案，并完善傳染病監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，成立了傳染病突發(fā)事件的防治方案及領(lǐng)導(dǎo)小組，建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急隊伍，進一步加強公共衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)、規(guī)范疫情報告制度，提高免疫監(jiān)測水平，強化計免人員培訓(xùn)，每日接種實行電腦管理，要求兒童建卡率100%，無菌全程免疫接種率達95%，認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和**嬰保健法》，對高危孕婦篩查，實行跟蹤管理，有效的控制了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率。三、加強醫(yī)院自身建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)水平加強院容院貌是醫(yī)院建設(shè)的重點，今年來我院狠抓落實五項措施加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和院容院貌管理：一是開展職業(yè)道德教育，健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度，醫(yī)務(wù)人員無索、拿、卡、要等行為。三是醫(yī)護人員上班著裝規(guī)范，佩帶統(tǒng)一胸牌，堅守工作崗位。五是落實保潔制度，室內(nèi)整潔，室外清潔，保持良好的院容院貌。四、實行新型農(nóng)村合作醫(yī)療的管理我衛(wèi)生院對參合農(nóng)民在門診的診療費用做到：只要是手續(xù)齊全，符合補償條件，農(nóng)合辦工作人員對其既夫既補，住院病人在出院不超過20分鐘的時間內(nèi)將補償款交付參合群眾，真正做到了出院既報。今年1—6月，共有參合人員140人在我院住院治療，住院總費用8萬余元，補償總費用7萬余元，次均住院費為610元，人均報銷醫(yī)藥費610元，報銷率達到為90%五、強化醫(yī)院分級管理和人員執(zhí)業(yè)管理我院加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，政治思想領(lǐng)先，強化內(nèi)部管理，全院做到管理制度化、工作程序化、操作規(guī)范化、質(zhì)量標(biāo)準化的正規(guī)化要求，全衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)，增強依法執(zhí)業(yè)意識，堅持依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，嚴格診療操作規(guī)范，強化醫(yī)療質(zhì)量安全。六、2009年衛(wèi)生管理年活動下半年工作安排： 7月底，全院召開一次職工大會，總結(jié)前階段衛(wèi)生管理年活動開展情況，各科室要開展自查自糾，認真總結(jié)。9月中旬，組織衛(wèi)生管理年負責(zé)人參加“示范衛(wèi)生院”現(xiàn)場會，學(xué)習(xí)取經(jīng)。12月下旬，全體衛(wèi)生院職工認真總結(jié)全年衛(wèi)生管理年活動開展情況。中都鄉(xiāng)衛(wèi)生院二00九年七月二十五日第五篇：證券營銷半年工作總結(jié)證券營銷半年工作總結(jié)證券營銷半年工作總結(jié)1進入xx證券已有半年了，這段時間自身在各個方面都有所提高，主要體現(xiàn)在：對證券行業(yè)有了初步了解進入公司以來，從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試，對證券這個行業(yè)有了初步的了解，而駐點銀行，通過渠道營銷，對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解，工作中能解決各種基本問題。而對客戶不定期的回訪，為其提供全方位、多角度的服務(wù)，使xx服務(wù)真正的深入人心。在業(yè)務(wù)營銷中，同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足：證券知識還須加深了解，需不斷學(xué)習(xí)。專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強。有效利用銀行資源在銀行駐點已有半年了，業(yè)績十分不理想。駐點客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象，所以我一直在努力的去做。通過朋友介紹朋友，讓想炒股的客戶選擇我們xx來開戶，另外，對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶，向客戶介紹我公司的服服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢，努力將客戶爭取過來。證券營銷半年工作總結(jié)2一、市場背景：市場環(huán)境趨暖，變革創(chuàng)生新機20xx年上半年，隨著證券市場改革實現(xiàn)重大突破，證券行業(yè)的綜合治理與創(chuàng)新發(fā)展取得顯著成效，市場走出了近四年來低迷不振的格局，步入新的歷史性的發(fā)展時期。20xx年1—6月，上證綜指從1161點上漲至1672點，漲幅達44；深證成指從2863點上漲至4301點，漲幅達50。在市場強勁回升的有利條件下，證券公