【正文】 其職責后方可離崗，且時間不得超過60分鐘，否則，按脫崗處理；脫崗比照遲到早退條款處理。第十條 考勤紀律：，弄虛作假情節(jié)輕微的雙倍扣出勤，情節(jié)惡劣的給予紀律處分。、脫皮等原因不能打卡的，在考勤員處簽到。，經(jīng)部門負責人確認后報公司總經(jīng)理審批。、毀損考勤記錄的，給予記過處分。，當月三次以上的每次罰款10元；故意虛報的，雙倍處罰，給公司造成損失的據(jù)實雙倍賠償。第三章請假、出差第十一條 請假及出差批準權限如下：（包括事假、病假、婚假、喪假等一切休假）或出差二個工作日以內(nèi)，由所在部門經(jīng)理審批； ，一般員工由部門經(jīng)理審批，部門負責人由總經(jīng)理審批。第十二條 請假規(guī)定：請假包括：事假、病假、婚假、產(chǎn)假、計劃生育假、喪假、工傷假、旅游假等。病假：辦理病假須事先書面申請就診，病假未超過二天的，到崗當日須提供相應的醫(yī)療或住院證明材料，包括但不限于門診掛號、就診記錄、病歷卡、病情證明單、醫(yī)藥費證明、清單等相關材料。經(jīng)人事部門催告，合理期間內(nèi)仍不能提供病假手續(xù)的，當月或次月按事假處理，另當月不能提供病假手續(xù)的天數(shù)，連續(xù)超過三天，累計超過五天的，公司有權解除勞動合同；有假冒病假情形的，公司有權視情節(jié)和個人工作表現(xiàn)按曠工或解除勞動合同處理，公司對患病或非因工負傷病假5天及以上的員工，有權派員交接工作，停工醫(yī)療期內(nèi)公司有權按不低于我市最低工資標準的80%發(fā)放病假工資。超過12個月的，不再給與婚假，因公司工作要求超出此期限的例外。喪假：員工直系親屬（父母、配偶和子女）過世，根據(jù)國家相關法律給予三天的帶薪喪期。年假：按合同履行情況及法律相應規(guī)定辦理，有嚴重違紀行為的，不享受帶薪年假。所有假期遇到節(jié)假日均不順延。第十三條 請假手續(xù)的辦理：，按審批權限報相關領導審批后備案。，須于當日按審批權限電話向上級負責人說明原因，經(jīng)同意后方可休假，并于事后一天內(nèi)補辦請假手續(xù)，否則視同曠工。假期結束后須補辦請假手續(xù)，未補辦天數(shù)按曠工處理。第四章 職工培訓第十五條 公司根據(jù)工作需要對職工進行的思想政治、職業(yè)道德、管理知識、技術業(yè)務、操作技能等方面教育和訓練。、設備更新或新設備、職務晉升、適應擴張戰(zhàn)略培養(yǎng)儲備人才等需要的新技能、新知識、新思想。在本公司辭職、解聘又回本公司任同一崗位的間隔時間超過半年的原則上需要重新培訓。第十七條 職工培訓包括外出學習和內(nèi)部教育兩種方式：、半脫產(chǎn)培訓的員工，應簽訂培訓合同；公司對經(jīng)批準參加脫產(chǎn)培訓半年以內(nèi)的員工，發(fā)放基本工資、獎金及相關福利待遇。第十八條 培訓費用：，當該員工提出與公司解除勞動關系時，培訓費用按培訓合同執(zhí)行。第五章 工作紀律第十九條 儀容儀表：、大方，顏色力求穩(wěn)重，紐扣須扣好；在辦公場所不得脫鞋赤膀。、梳理整齊，保持干凈，禁止梳奇異發(fā)型。行為得體，語言符合文明用語要求，態(tài)度應尊敬有禮，注重團隊合作與團結，同事之間不得惡評語相向，不得使用攻擊、侮辱性語言，更不得打架。員工飲酒后，不得開車，否則視為嚴重違紀行為，且引發(fā)的一切法律后果由該員工自行承擔，與公司無關。與客人談話時應端正站姿，用心聆聽，不搶話、插話、爭辯，音量要適度，語氣要溫和。尊重客人的風俗習慣；不議論、不指點、不譏笑有生理缺陷的客人；不收受客人禮品，如實在不能推辭，員工應將禮品上交綜合部。通話過程中如需請對方等待應主動致歉：“對不起，請稍等”。接到打錯的電話應同樣禮貌對待。通話結束時，應待客戶或者上級領導先掛斷電話后，方可掛斷。著裝整潔。，注意保持辦公室的安靜狀態(tài)。，如有不同意見，應據(jù)實陳述，一經(jīng)上級主管決定，應立即遵照執(zhí)行。不得打架、罵人。，即不利用職務（崗位）之便侵占公司利益。相應處罰可以并用。、記過、通報批評、記大過和留用察看。利用職權打擊報復者，應加重處理。員工受行政處分的，應書面通知本人，記入個人檔案。（不低于本市最低基本工資的80%）第二十五條 員工有下列情形之一的解除勞務合同，情節(jié)嚴重的追究法律責任：，或違紀后屢教不改，影響生產(chǎn)和工作秩序的； ； ； ，損害公司和客戶利益的； 、持械傷人的； ；； 、盜竊公司財產(chǎn)的； ；。結果應報總經(jīng)理審核，員工可向人事部門提出異議，最終應以總經(jīng)理處理意見為準。勞動教養(yǎng)或判刑的可以解除勞動合同。第二十八條 因法律法規(guī)政策變化，或十分之一職工代表提出書面申請的，本制度應將出相應調(diào)整。本制度解釋權歸公司人事部。目標：努力把酒店辦成具有高質(zhì)量管理水平和優(yōu)質(zhì)服務水準的酒 店，樹立良好的聲譽和形象，為發(fā)展我國的旅游事業(yè)作出 貢獻。努力學習科學文化知識，刻苦鉆研業(yè) 務技術，不斷提高為賓客服務的水準。每個員工必須嚴格執(zhí)行酒店各項規(guī)章制度。三、人事記錄所有員工必須呈交酒店要求查閱的一切證明材料。員工如有居住地址、婚姻狀況、誕生子女、學歷狀況、戶口性質(zhì) 及其它家庭狀況之改變，應于七天內(nèi)通知人力資源部。四、員工工號牌所有員工均由酒店發(fā)給工號牌，員工工作時必須佩戴工號牌。離職時，員工必須把工號牌交還人力資源部。五、員工出入酒店通道如無特別許可，各員工進出酒店時，必須使用指定的通道。如有違反，將受紀律處分。柜內(nèi)不準存放食物、飲料、貴重物品或危險物品。如有遺失，應及時補領，并繳手續(xù)費5元整。如擅自撬開以致 毀壞，則須賠償，并予以紀律處分。若其中貯物被竊，應及時報告保衛(wèi)部協(xié)助 查找。不準在更衣室內(nèi)無事逗留。員工離職時，必須清理更衣柜，并把鑰匙交還分管部門。七、工作服工作服由酒店供給，員工應妥善保管自己的工作服。如非工作需要，或未經(jīng)特別許可，員工不得在酒店之外穿著工服。如有遺失或損壞，酒店有 權扣除薪金作補償。男員工必須刮凈胡髭，發(fā)長不得覆蓋耳朵或衣領。營業(yè)部位的女員工，發(fā)長不得過肩，不可編辮子，不得染指甲，不化濃妝，須淡妝上崗。所有員工應時常保持微笑并保持身體和口腔清潔，嚴防體臭及口 臭；上班前禁吃異味食品（如蔥、蒜等）。站立要自然大方，肩平頭正，雙手自然下垂或交叉放在腹前。站立時不前扶后靠，左倚右斜，不得伸懶腰、抱胸或手背后面。在營業(yè)區(qū)域或樓層行走應順沿邊地帶行走，狹窄地方如迎面來 客時，須放慢腳步，側(cè)身禮讓；如急拐彎時不得小于90度，不 與客人爭道強行，因工作需要必須超越或穿越客人時要禮貌致歉。三人以上員工在員工通道或其它公共區(qū)域內(nèi)行走，不得并排同 行。講究握手禮節(jié)，在判明客人與自己有握手之意時，應大方伸手相握，但不得主動先伸手與客人握手。與女士握手則輕握手指即刻放下。第四篇：員工手冊東莞市南城華醇酒業(yè)《員工手冊》第一章 總則1．手冊是公司全體員工在實施公司經(jīng)營目標過程中的指導規(guī)范和行為準則。3．司員工應發(fā)揚“嚴謹、細致、進取”的企業(yè)精神，為公司的發(fā)展而努力。第二章 員工守則1．遵守國家法律、法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度及所屬部門的管理實施細則。3．遵立全局觀念，服從指揮，主動配合，不推諉，不扯皮，共同搞好相關工作。5．遵守公司商業(yè)機密，愛惜公司財物，自覺維護公司信譽及利益。7．堅守職責，不越權行事，如遇緊急情況，妥善處理后要及時向上級報告。9．不得將公司物品擅自帶出公司，不得將公司資料據(jù)為己有，對內(nèi)封鎖，對外泄露。11．工作時間要精神飽滿，穿著得體，談吐文明，舉止莊重。第三章 人事管理制度一、招聘1．公司需招聘員工時，應填寫《招聘申請單》，經(jīng)各經(jīng)理批準后貼出《招聘告示》進行招聘。3．經(jīng)理根據(jù)應聘者的基本情況和崗位需求確定初試人員名單。4．錄用人員由經(jīng)理通知本人，統(tǒng)一到經(jīng)理室報到領取《試用申請表》，辦理相關手續(xù)，然后由經(jīng)理安排工作崗位。二、新員工入職手續(xù)1．員工到經(jīng)理室報到時應交驗身份證、畢業(yè)證、學位證、職稱證等相關證件原件。三、培訓1．公司員工培訓分為崗前培訓、在崗培訓、綜合技能培訓、商務顧問晉升培訓四類。3．員工入職后的培訓課程安排，以公司培訓課程表為標準。四、試用期1．聘員工試用期為1個月。3．工在試用期必須遵守公司的勞動紀律及規(guī)章制度。5．用第一周內(nèi)員工自動放棄試用或公司第一周內(nèi)辭退的試用人員，不享受試用期工資。7．工在試用期內(nèi)違反公司規(guī)定給公司造成損失的，公司視情節(jié)輕重作相應處罰。2．工轉(zhuǎn)正后的待遇按照與本公司簽訂的協(xié)議書上所有為標準，獎勵與處罰制度以公司的員工手冊為標準。2．員工轉(zhuǎn)正后，公司辭退離職員工應提前一個星期通知對方。第四章 勞動紀律管理制度一、簽到1．所有員工應嚴格遵守上下班簽到制度，無故不到崗者，視為曠工處理。3．早到后上班時間外出購買早餐者，按遲到處理。二、遲到/早退、缺勤1．早上及中午上班遲到或下午下班，超過或提前30分鐘以內(nèi)者，扣款10元。2．每月遲到/早退3次，按事假1天處理。3．工作時間內(nèi)，若需外出，必須填寫《外出登記表》，說明出門原因，如情況危急，致電店長或者經(jīng)理給予批準，否則視為缺勤。5．故缺勤累計三天以上者，公司做批評教育，嚴重者警告。三、事假1．員工請事假應事先填寫《請假單》報經(jīng)理批準。2．事假必須填寫《請假單》，若遇突發(fā)事件應及時電話向部門經(jīng)理請假，并于事后補寫《請假單》等手續(xù)。四、病假1．員工請病假必須持有醫(yī)生證明，否則作事假處理。3．事假超過三個月的予以辭退(特殊情況除外)。五、曠工1．未經(jīng)批準擅自缺勤離崗者視為曠工。3．連續(xù)曠工三日以上者作辭退處理。2．員工結婚，憑結婚證明可申請婚假三天。七、生育假1．女員工應符合國家及公司計劃生育政策，方可享受生育假。孕檢假為帶薪假。順產(chǎn)產(chǎn)假為30天，如遇剖腹產(chǎn)，可憑醫(yī)院證明增加產(chǎn)假15天。八、國家法定節(jié)假日按照國家規(guī)定執(zhí)行。參加會議人群：公司常委會成員、區(qū)域總監(jiān)、人力資源部、各部門負責人、全公司員工。會議內(nèi)容及類型還有開會相關時間規(guī)定見附件1。會議后每位會議參與者保持會場衛(wèi)生與秩序。2．周總結在每周五、月總結在每月30日之前、季度總結在每個季度最后一個周內(nèi)上交、年總結在每年年底最后一個月內(nèi)人力資源部通知開始。2．值日人員在值日前一天下班后進行打掃，值日當天早上到公司復掃，主要負責打掃的衛(wèi)生范圍：辦公室地面衛(wèi)生，桌面整潔干凈，垃圾框保持無垃圾，用過的電器是否關閉。2．養(yǎng)成好的衛(wèi)生習慣，不隨地吐痰，不在室內(nèi)抽煙，不丟紙屑、果皮、煙頭，雜物，不亂涂、亂畫。4．節(jié)約水電和辦公用品，發(fā)現(xiàn)辦公設備損壞或發(fā)生故障時，應立即向前臺文員反映，以便及便解決問題。發(fā)型：簡單，無復雜裝扮。三、電話1．接聽電話要有禮貌，一律采用規(guī)范用語“你好！我是東莞華醇酒業(yè)XX，請問您找哪位？有什么事可以幫到你嗎”2．接聽電話應及時，一般鈴響不得超過三聲，如受話人不能接聽或不在，離之最近的員工應主動接聽，重要電話作好接聽紀錄。四．紀律1．服從公司工作安排與工作調(diào)配。3．辦公室內(nèi)不得高聲喧嘩、嘻鬧；不說粗話、俚語及不適合辦公場所的語言。5．員工最后離開辦公室者，隨手關燈、水龍頭，離開辦公區(qū)域時關閉電源，鎖好門窗。主動關注確保公司人員及財物安全，對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然。附則：公司不提倡員工之間發(fā)展戀愛關系，請各部門領導加以正確引導。第五篇：員工手冊范本有限公司員工手冊第一章 員工入職細心周到的入職安排，將幫助您盡快進入工作角色，并感受到團隊的溫暖。若您的個人資料有以下更改或補充時，請及時通知人力資源部，以確保 您有關的各項權益?！疽弧咳肼氁龑藞蟮胶螅緦⒅付ㄒ幻肼氁龑藥椭聠T工盡快適應新的工作環(huán)境并給予工作上的規(guī)劃和指導，如辦公設備及各類表單的使用，講解工作流程，傳授工作技巧等?！径吭囉闷诳冃б?guī)劃新員工入職后