【正文】 業(yè)務(wù)與我形影相伴，而文學(xué)和網(wǎng)絡(luò)則是我的好朋友。我沒(méi)有過(guò)人的聰明才智，也沒(méi)有大起大落的坎坷經(jīng)歷，更沒(méi)有轟轟烈烈的豪邁事跡。以天下興亡為己任是孟子的思想，以電信興亡為己任是我的理想。綜合辦公室有文秘宣傳和行政管理兩方面的職能，是文山電信對(duì)外的形象代表。在整個(gè)企業(yè)中處于承上啟下、服務(wù)左右、應(yīng)酬各方的樞紐地位和中心位置。當(dāng)然不是狹義上的為領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人服務(wù)，而是指為領(lǐng)導(dǎo)的工作服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)的思想和決策服務(wù)，當(dāng)好部門(mén)主管的助手，當(dāng)好公司高層領(lǐng)導(dǎo)的參謀。辦公室在傳達(dá)上級(jí)指示，在貫徹領(lǐng)導(dǎo)旨意或在催辦、督辦時(shí)，要從團(tuán)結(jié)科室或班組，共同做好工作的良好愿望出發(fā)，要充分尊重每個(gè)職務(wù)角色的重要性，體現(xiàn)平等的原則。三、為職工服務(wù)。我認(rèn)為，綜合辦公室是領(lǐng)導(dǎo)與群眾溝通的橋梁。而且，我們要盡快在公司內(nèi)部設(shè)立群眾意見(jiàn)箱，高度重視職工的意見(jiàn)和建議。此外，文山地區(qū)地處祖國(guó)邊疆，在當(dāng)前變幻莫測(cè)的國(guó)際環(huán)境和國(guó)內(nèi)、外激烈的電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，要把保密工作提高到一個(gè)新的高度來(lái)認(rèn)識(shí)，這對(duì)國(guó)家的安全戰(zhàn)略和中國(guó)電信的利益尤為重要。第二、只求所得，不求所有有人說(shuō)，辦公室工作可用八個(gè)字概括，即：參與政務(wù)，管理事務(wù)，形象地說(shuō)是上管天文地理、下管雞毛蒜皮。的確，辦公室的工作是苦、是累、是默默無(wú)聞！每天埋頭于瑣碎小事，風(fēng)光與榮譽(yù)總擦身而過(guò)。因而，樹(shù)立正確的義利觀對(duì)辦公室工作很重要。先天下之憂而憂，后天下之樂(lè)而樂(lè)是仁人志士的追求，更應(yīng)該是辦公室人員的人生旅程。無(wú)論是起草領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿，還是撰寫(xiě)計(jì)劃或總結(jié)，需要辦公室群體的通力合作。為了能更好地為文山電信的企業(yè)文化服務(wù)，辦公室人員要練就過(guò)硬的寫(xiě)作能力、組稿能力和改稿能力，我認(rèn)為要從三個(gè)方面入手：一、認(rèn)真學(xué)習(xí)方針政策和法律法規(guī)例如要起草一份產(chǎn)品購(gòu)銷(xiāo)合同，辦公室主任作為合同起草的第一負(fù)責(zé)人，就必須熟讀《經(jīng)濟(jì)合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律。二、深入實(shí)踐，掌握第一手材料毛澤東說(shuō)誰(shuí)沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，羅素也說(shuō)過(guò)要購(gòu)買(mǎi)房子，至少要到里面看看。要掌握第一手資料，可采取發(fā)征詢函、走專(zhuān)訪、聽(tīng)匯報(bào)、開(kāi)小組會(huì)等形式。三、言之有物，寫(xiě)出高質(zhì)量、高水平文章俗語(yǔ)道：言之無(wú)物，行之不遠(yuǎn)。辦公室的員工要能熟練掌握先進(jìn)的電腦技能和最前衛(wèi)的文字編排技術(shù)，如MicrosoftWord2000、WpS2000、才能編排出精美別致、賞心悅目、豐富多彩的版式，讓讀者寓教于樂(lè)。第四、開(kāi)拓進(jìn)取，永無(wú)止境隨著社會(huì)文明和人類(lèi)科技的進(jìn)步，如何利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、Internet技術(shù)和管理信息技術(shù)進(jìn)行信息的采編整理、如何加速信息在企業(yè)內(nèi)部的流轉(zhuǎn)、如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息共享，以及如何加強(qiáng)企業(yè)的電子文檔管理等等，是值得我們深思的問(wèn)題。一、加快辦公自動(dòng)化進(jìn)程電信行業(yè)是高科技行業(yè)，我們擁有其它行業(yè)不可比擬的通訊工具，如電話、傳真、手機(jī)和現(xiàn)代的語(yǔ)言信箱、Internet（國(guó)際互聯(lián)）、Intranet（企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)）、Email（電子郵件）等等，但要說(shuō)真正利用在日常辦公的，恐怕只有電話和傳真。不難想象，這樣的眼鏡店又怎能提高工作效率呢？同理，不把最新通訊技術(shù)用于現(xiàn)代辦公實(shí)屬企業(yè)的遺憾之事，因?yàn)楣奶幚淼淖詣?dòng)提醒，自動(dòng)流轉(zhuǎn)，自動(dòng)歸檔等可使辦公業(yè)務(wù)無(wú)紙化，有序化，使枯燥無(wú)味的工作變得輕松愉快。其實(shí)，這種局域網(wǎng)的技術(shù)是最簡(jiǎn)單不過(guò)了，購(gòu)買(mǎi)5000~10000元的相關(guān)材料將現(xiàn)有的電腦相互聯(lián)網(wǎng)，便能實(shí)現(xiàn)文山州電信分公司的電子文檔與資料共享。我認(rèn)為，我們重視的是功勞而非苦勞，辦公室工作更應(yīng)力求效率、效益。但最新的管理理論認(rèn)為，包括文化管理在內(nèi)的創(chuàng)新管理、戰(zhàn)略管理、知識(shí)管理等經(jīng)營(yíng)要素的綜合性管理，才是現(xiàn)代管理中的重要環(huán)節(jié)。也許有人會(huì)問(wèn)：企業(yè)文化是什么？它什么也不是。從某種意義上來(lái)講，文化是土壤，人才是種子。目前，我們公司靠積極的管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，已經(jīng)在很大程度上擺脫了傳統(tǒng)體制的束縛，它已具備一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)的特征。我想，如何在目前的氛圍中培育文山電信獨(dú)特的企業(yè)文化，對(duì)文山電信的未來(lái)發(fā)展至關(guān)重要。我們要把《文山電信》信息進(jìn)行全面改版，在內(nèi)容和形式上作大的調(diào)整，要把它辦成是引導(dǎo)文山電信員工與干部攜手前進(jìn)的一面旗幟，一個(gè)燈塔。內(nèi)部版本要增加對(duì)工作有指導(dǎo)意義的管理與優(yōu)化、IT（Informationamp。外部版本要增加企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、通訊技術(shù)、電信業(yè)務(wù)、行業(yè)動(dòng)態(tài)等欄目。文章要長(zhǎng)人志氣，發(fā)人深省。使之在深受讀者歡迎的同時(shí)，更有收藏價(jià)值。實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理報(bào)刊化，報(bào)刊內(nèi)容專(zhuān)業(yè)化的現(xiàn)代管理目標(biāo)。眾所周知，《華為公司基本法》是中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的第一個(gè)管理大法，而《華僑城集團(tuán)憲章》是中國(guó)國(guó)有企業(yè)的第一個(gè)管理大法（康佳、錦繡中華、民俗文化村、世界之窗、歡樂(lè)谷等均屬于華僑城集團(tuán)的下屬企業(yè)）。物理學(xué)上的萬(wàn)有引力定理告訴我們，要想增加吸引力，就得增加自身的質(zhì)量。在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事，通過(guò)以上一系列的思考，這次競(jìng)選是勝是敗，我想，對(duì)我個(gè)人而言無(wú)關(guān)緊要。詩(shī)的名字叫《我的名字》：我要把我的名字，拴在魚(yú)兒的尾巴上，讓魚(yú)兒帶我到蔚藍(lán)的大海里暢游；我要把我的名字，系在鳥(niǎo)兒的翅膀上，讓鳥(niǎo)兒帶我到茂密的大森林里歌唱；我要把我的名字，刻在漆黑夜空的星星上，讓每一位看到我的名字的人，一看到我的名字，就看到了希望。第一，保持基本鏈、堅(jiān)持發(fā)展轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)在企業(yè)轉(zhuǎn)型的近幾年中，我搶抓機(jī)遇、堅(jiān)定步伐、認(rèn)真貫徹省州、公司工作思路，注重工作的計(jì)劃性和前瞻性，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力，在任務(wù)目標(biāo)較重的工作中經(jīng)受鍛煉，增長(zhǎng)才干，不斷提高自身的理論素養(yǎng)和管理水平。完成了4個(gè)致富星基站建設(shè)，使**致富星電話的覆蓋率達(dá)90%以上。還制定了內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量督察員制度，*年來(lái)**分公司未發(fā)生一起越級(jí)投訴事件和媒體曝光事件。第四，以身作則，做到廉潔自律近幾年，我身體力行“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”，堅(jiān)持正確的政治方向，樹(shù)立正確的政治觀點(diǎn)，緊密聯(lián)系實(shí)際，創(chuàng)造性地開(kāi)展和做好各項(xiàng)工作?？傊?，我通過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí)、大膽探索，在各項(xiàng)工作中取得了一定的成績(jī)。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委，好的成績(jī)只能代表過(guò)去的輝煌，以后的天地還需要自己去開(kāi)拓。當(dāng)好副總經(jīng)理，最重要的是認(rèn)清角色、擺正位置，今后我將積極為經(jīng)理分憂，為公司服務(wù)，并把它作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。第二，嚴(yán)于律己、團(tuán)結(jié)協(xié)作，構(gòu)建健康和諧集體。因此，我首先要嚴(yán)格要求自己，率先垂范，帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。第三，做好本職內(nèi)的管理工作。我既要強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度對(duì)員工的硬約束，又要注重人性化管理的軟約束，尤其要換位思考，設(shè)身處地地為員工著想，關(guān)心員工的生活，采用多種方式，和員工廣交朋友，象經(jīng)營(yíng)家庭一樣經(jīng)營(yíng)我們的團(tuán)隊(duì)，使大家充分感受到集體的溫暖，在充滿愛(ài)的氛圍中舒心工作，提高員工對(duì)公司的歸屬感。第四，做好信息收集，有計(jì)劃的開(kāi)展工作。我將把客戶收入工作抓起來(lái)，把我區(qū)的客戶全部列出來(lái)，建立一整套包括背景情況、家庭人員、個(gè)人愛(ài)好等的客戶信息庫(kù)，每個(gè)月都將收入進(jìn)行分析比較，同時(shí)對(duì)所有客戶進(jìn)行拜訪，用戶意見(jiàn)進(jìn)行整理。我將借助科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段，聚合公司的各種經(jīng)濟(jì)資源，把電信通訊的區(qū)域小市場(chǎng)拓展為大市場(chǎng)。同時(shí)，我要“早準(zhǔn)備、快啟動(dòng)”，有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展集團(tuán)業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作，全力完成各項(xiàng)指標(biāo)。企業(yè)發(fā)展的關(guān)