【正文】 消評(píng)優(yōu)資格。按照“一幫一、一對(duì)一”和“幫老帶新、幫大帶小”的要求，開(kāi)展好“服務(wù)群眾”專項(xiàng)活動(dòng)。建立對(duì)地方項(xiàng)目等服務(wù)對(duì)象的定點(diǎn)服務(wù)制度，明確定點(diǎn)服務(wù)責(zé)任，做到項(xiàng)目部落實(shí)不脫鉤，問(wèn)題不解決不撒手，醫(yī)院不發(fā)展不松動(dòng)。凡基層上報(bào)需要研究明確的指示、報(bào)告，如無(wú)特殊情況，必須在接到請(qǐng)示、報(bào)告后3各工作日內(nèi)提出方案，15各工作日內(nèi)辦理并答復(fù)。采取“下評(píng)上”、“上評(píng)下”、“服務(wù)對(duì)象評(píng)部門(mén)”、隨機(jī)抽樣發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表、委托第三方調(diào)查等方式，對(duì)各科室進(jìn)行綜合評(píng)議和滿意度測(cè)評(píng)。從2011年起，堅(jiān)持每季度進(jìn)行一次民主評(píng)議。二次評(píng)議滿意率仍低于70%的，被評(píng)科室主要負(fù)責(zé)人按相關(guān)規(guī)定給以處罰，取消本評(píng)優(yōu)資格。整改工作基本結(jié)束后，要進(jìn)行“回頭看”，看一看干部職工是否普遍受到了教育，服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展的意識(shí)是否明顯增強(qiáng)，工作水平和辦事效率是否明顯提高，影像發(fā)展的作風(fēng)問(wèn)題是否得到有效解決，干事創(chuàng)業(yè)、增比進(jìn)位、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的良好局面是否形成。整改工作結(jié)束后，要認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)中積累的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，并把一些成功做法和經(jīng)驗(yàn)用制度的方式固定下來(lái)。一、總體要求和工作目標(biāo)（一）總體要求：緊緊圍繞“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效率、服務(wù)基層、推動(dòng)跨越”主題，按照建設(shè)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、勤奮、廉潔”領(lǐng)導(dǎo)班子的要求，以推動(dòng)加速發(fā)展為目標(biāo)，以干部群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以治庸治懶、提能增效、狠抓落實(shí)為重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)教育整頓，真正樹(shù)立醫(yī)院良好形象。牢固樹(shù)立正確的世界觀、權(quán)力1觀、事業(yè)觀，不斷增強(qiáng)加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感，切實(shí)增強(qiáng)機(jī)遇意識(shí)、憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，把思想、心思和力量集中到改革和發(fā)展上來(lái)，積極為建設(shè)黔東北鐵路交通樞紐和區(qū)域性中心城市謀思路、出對(duì)策、強(qiáng)服務(wù)。大力推進(jìn)醫(yī)院職能轉(zhuǎn)變和效能建設(shè)，始終從戰(zhàn)略和全局的高度，服務(wù)于發(fā)展，做到“讓利放權(quán)給政策，簡(jiǎn)化快捷便百姓”，努力實(shí)現(xiàn)行政干預(yù)最少、服務(wù)質(zhì)量最優(yōu)、發(fā)展環(huán)境最好，辦事提速、增效，服務(wù)求好、創(chuàng)優(yōu)。強(qiáng)化宗旨意識(shí)，站穩(wěn)群眾立場(chǎng)，健全和創(chuàng)新聯(lián)系群眾的制度和方式，完善便民措施，兌現(xiàn)服務(wù)承諾，為基層和群眾創(chuàng)造高效快捷的辦事環(huán)境，做到“民有所呼，我有所應(yīng)”、“民有所求，我有所為”。全面履行機(jī)關(guān)職責(zé)職能，精文簡(jiǎn)會(huì)，著力解決作風(fēng)建設(shè)方面的突出問(wèn)題，有力提升領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)際履職能力，醫(yī)院作風(fēng)、服務(wù)和效能的滿意度有新的提高。緊緊圍繞我縣“十二五”時(shí)期“加快發(fā)展、加快調(diào)整、推動(dòng)跨越”的主基調(diào)，進(jìn)一步理清發(fā)展思路，明確發(fā)展方向，制定發(fā)展措施，破解發(fā)展難題，形成干事創(chuàng)業(yè)、增比進(jìn)位、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的良好局面。從2011年1月起，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，每個(gè)月不定期對(duì)干部履行崗位職責(zé)、執(zhí)行規(guī)章制度、遵守工作紀(jì)律等情況進(jìn)行抽查。（二）著力找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié)2010年12月底前，采取發(fā)放征求意見(jiàn)表、召開(kāi)征求意見(jiàn)會(huì)、個(gè)別訪談服務(wù)對(duì)象等方式，主動(dòng)查找在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方式、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)流程等方面存在的問(wèn)題和意見(jiàn)。要建立實(shí)名投訴舉報(bào)電話登記制，對(duì)投訴舉報(bào)屬實(shí)的，進(jìn)行跟蹤調(diào)查，努力做到事事有著落，件件有回音。對(duì)辦事推拖扯轉(zhuǎn)、吃拿卡要、不作為亂作為、工作不在狀態(tài)等情況，根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)教育、限期改正、嚴(yán)誡勉談話、崗位調(diào)整、進(jìn)行嚴(yán)肅處理。開(kāi)展“服務(wù)地方、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項(xiàng)目”專項(xiàng)行動(dòng)。按照職能職責(zé)，對(duì)各科室、干部群眾反映的困難和問(wèn)題，積極主動(dòng)加以解決。1每季度對(duì)自身服務(wù)發(fā)展、解決問(wèn)題的情況進(jìn)行自查，認(rèn)真分析存在問(wèn)題原因，及時(shí)制定切實(shí)可行的整改方案。建立公開(kāi)辦事制度，明確辦事內(nèi)容、辦理責(zé)任和辦結(jié)時(shí)限，增強(qiáng)辦事透明度，提高辦事效率。公開(kāi)承諾事項(xiàng)要通過(guò)座談會(huì)、通氣會(huì)、黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)、院務(wù)公開(kāi)等方式向社會(huì)公布。（二）開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)民主評(píng)議。對(duì)評(píng)議結(jié)果和收集到的意見(jiàn)建議反饋評(píng)議對(duì)象，并提出整改要求。2011年6月，采取隨機(jī)抽樣發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表的方式對(duì)窗口行業(yè)進(jìn)行測(cè)評(píng)。重點(diǎn)了解對(duì)服務(wù)群眾、服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展情況等。（四）加強(qiáng)督促檢查和責(zé)任追究。督查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)反饋科室，要求整改。（五）努力“創(chuàng)三高爭(zhēng)三優(yōu)”。二O一O年十二月二十五日主題詞：“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)2011年實(shí)施方案 報(bào)：縣委縣人大縣政府縣政協(xié)縣紀(jì)委縣衛(wèi)生局 送：縣監(jiān)察局縣糾風(fēng)辦發(fā)：院屬各科（室）第四篇：作風(fēng)建設(shè)年實(shí)施方案（范文）篇一：作風(fēng)建設(shè)年實(shí)施方案 機(jī)關(guān)各支部、各部門(mén)：一、總體要求以服務(wù)教學(xué)、服務(wù)科研、服務(wù)師生為宗旨，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以提高效率為重點(diǎn)，通過(guò)加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，著力解決機(jī)關(guān)作風(fēng)上師生反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)工作人員素質(zhì)，規(guī)范工作行為，增強(qiáng)工作效能，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高機(jī)關(guān)的整體執(zhí)行力，建設(shè)一支學(xué)習(xí)型、規(guī)范型、服務(wù)型、效能型、廉潔型和節(jié)約型的機(jī)關(guān)工作隊(duì)伍。第二階段：查擺存在問(wèn)題，明確整改措施（2014年10月下旬 11月）在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的基礎(chǔ)上，各部門(mén)重點(diǎn)對(duì)照部門(mén)職責(zé)和人員崗位職責(zé)以及履行職責(zé)的實(shí)際情況，認(rèn)真查找本部門(mén)在機(jī)關(guān)作風(fēng)方面存在的問(wèn)題。機(jī)關(guān)各部門(mén)召開(kāi)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)專題討論會(huì)，對(duì)梳理總結(jié)出的問(wèn)題進(jìn)行深刻剖析，著重從工作人員的事業(yè)心與責(zé)任感、服務(wù)意識(shí)、工作方式方法以及部門(mén)工作機(jī)制等方面深刻剖析原因，抓住問(wèn)題實(shí)質(zhì)，找準(zhǔn)產(chǎn)生根源，明確整改措施。第三階段：采取有效措施，全面整改提高（2014年10月 2015年11月），開(kāi)展工作培訓(xùn)落實(shí)學(xué)習(xí)制度。機(jī)關(guān)工作人員每學(xué)期集中學(xué)習(xí)不少于4次。通過(guò)座談、研討、培訓(xùn)等途徑，開(kāi)展有針對(duì)性的工作專題培訓(xùn)，不斷提高工作水平和工作能力。機(jī)關(guān)各部門(mén)原則上應(yīng)每周召開(kāi)1次工作例會(huì)，通報(bào)情況，布置工作。深入開(kāi)展調(diào)研，加強(qiáng)與教學(xué)院部的聯(lián)系，職能部門(mén)負(fù)責(zé)人每學(xué)期到基層調(diào)研不少于2次。以方便師生員工為著眼點(diǎn)，端正服務(wù)態(tài)度，規(guī)范日常工作行為，制定切實(shí)可行的服務(wù)承諾內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，并向廣大師生員工公開(kāi)，接受監(jiān)督。樹(shù)立管理就是服務(wù)的意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)方式，改善服務(wù)態(tài)度，提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量。嚴(yán)格考勤制度嚴(yán)明工作紀(jì)律。嚴(yán)格考勤制度。機(jī)關(guān)黨委和組織人事部將組織機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)督查組不定期進(jìn)行檢查和抽查，并及時(shí)通報(bào)相關(guān)情況。切實(shí)改進(jìn)會(huì)風(fēng)、文風(fēng)，嚴(yán)格控制會(huì)議數(shù)量、規(guī)模，縮短會(huì)議時(shí)間，減少會(huì)議數(shù)量；規(guī)范公文格式，提升文字水平，提高行文質(zhì)量和運(yùn)行效率。營(yíng)造人與人之間和睦相處、科室與科室之間相互配合、個(gè)人與單位相互依存、單位與外部融洽聯(lián)通的和諧氛圍，規(guī)范公務(wù)活動(dòng)強(qiáng)化廉潔自律。將黨風(fēng)廉政建設(shè)列入本部門(mén)工作計(jì)劃，定期分析研究本部門(mén)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況。嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，各類經(jīng)費(fèi)規(guī)范使用。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)內(nèi)差旅內(nèi)部審批制度，從實(shí)際出發(fā)安排公務(wù)活動(dòng)，取消不必要的公務(wù)活動(dòng)，保證正常公務(wù)活動(dòng)。堅(jiān)持勤儉辦學(xué)節(jié)約用水、用電，節(jié)約辦公耗材，努力降低辦公成本，充分發(fā)揮辦公資源的最大效益。第四階段：檢查總結(jié)，組織考評(píng)（2015年12月）三、工作要求機(jī)關(guān)各部門(mén)要深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要意義，切實(shí)抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。各黨支部要積極做好黨員的教育工作，充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。各部門(mén)要大力宣傳機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的重要性和必要性，進(jìn)一步激發(fā)機(jī)關(guān)工作人員投身機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。2014年9月30日篇二：作風(fēng)建設(shè)年實(shí)施方案2015年市直機(jī)關(guān)開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施方案發(fā)表時(shí)間:2015220 16:24:40 2015年市直機(jī)關(guān)開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施方案為全面貫徹市委六屆四次全會(huì)精神，按照市委、市政府的統(tǒng)一安排部署，根據(jù)《**市關(guān)于深化“”整治、鞏固和拓展黨的成果的實(shí)施方案》，堅(jiān)持不懈抓好市直機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，特制定此方案。二、方法步驟 ??（新文秘網(wǎng)。為確保市直機(jī)關(guān)開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)真正落實(shí)到位，成立市直機(jī)關(guān)開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由市委常委擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，市直機(jī)關(guān)黨工委、市監(jiān)察局為牽頭單位。（二）落實(shí)主體責(zé)任。堅(jiān)持以上帶下，上率下行，切實(shí)打好樣，樹(shù)標(biāo)桿。（三）強(qiáng)化正風(fēng)肅紀(jì)。加強(qiáng)理想信念教育、黨性黨風(fēng)黨紀(jì)和道德品行教育，從嚴(yán)黨員管理，強(qiáng)化政治紀(jì)律和守規(guī)矩意識(shí)。附件：市直機(jī)關(guān)開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組名單。）篇三：作風(fēng)建設(shè)年實(shí)施方案為了認(rèn)真貫徹落實(shí)胡錦濤總書(shū)記在中央紀(jì)委第七次全會(huì)上重要講話精神，進(jìn)一步加強(qiáng)新形勢(shì)下干部作風(fēng)建設(shè)，區(qū)委決定在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)。二、工作目標(biāo)（一）在工作中要樹(shù)立勤奮好學(xué)、學(xué)以致用的良好風(fēng)氣。（二）在工作中要樹(shù)立心系群眾、服務(wù)人民的良好風(fēng)氣。大力弘揚(yáng)聯(lián)系群眾、親民為民作風(fēng)，著力解決人民群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)、最直接的切身利益問(wèn)題。發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神、增強(qiáng)工作的責(zé)任感和緊迫感，教育引導(dǎo)干部牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀，堅(jiān)決制止并自覺(jué)克服脫離實(shí)際、形式主義、弄虛作假、虛報(bào)浮夸、作風(fēng)不實(shí)等不良作風(fēng)。（四）在工作中要樹(shù)立艱苦奮斗，勤儉節(jié)約的良好風(fēng)氣。帶頭反對(duì)鋪張浪費(fèi)，帶頭抵制拜金注意、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)，在各項(xiàng)工作中都要貫徹勤儉節(jié)約原則，真正把有限的資金和資源用在刀刃上。三、工作安排（一）學(xué)習(xí)啟動(dòng)階段。按照本階段區(qū)委下發(fā)的文件精神，組織召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)、制定相應(yīng)的活動(dòng)方案。（二）落實(shí)推進(jìn)階段。本階段以開(kāi)展 七個(gè)活動(dòng) 為載體，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)。按照相關(guān)規(guī)章制度，定期或不定期進(jìn)行檢查和通報(bào)，不斷形成干部爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，真抓實(shí)干的工作氛圍；二是開(kāi)展加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)專題民主生活會(huì)活動(dòng)，根據(jù)市委、區(qū)委的要求，組織黨員召開(kāi)針對(duì)思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、學(xué)習(xí)作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)存在的問(wèn)題的民主生活會(huì)，形成講真話、辦實(shí)事、求實(shí)效的良好風(fēng)氣，不斷形成班子和諧；三是開(kāi)展 學(xué)、練、賽 活動(dòng)。開(kāi)展黨務(wù)、檢務(wù)、公開(kāi)活動(dòng)，開(kāi)展黨內(nèi)監(jiān)督和勤政廉政活動(dòng)。根據(jù)區(qū)一幫一辦公室要求，建立領(lǐng)導(dǎo)干部幫扶對(duì)子，形成對(duì)扶、幫扶、脫貧的社會(huì)效果，密切黨群干群關(guān)系；七是開(kāi)展重點(diǎn)工作考評(píng)活動(dòng)。以上 七個(gè)活動(dòng)，專題民主生活會(huì)于4月底完成，其它活動(dòng)年底完成。2007年12月1日起至2007年12月30日結(jié)束。四、組織領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，是進(jìn)一步改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，深化黨風(fēng)廉政建設(shè)，全面加強(qiáng)黨的建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù)。（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)干部作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)工作。要形成一把手負(fù)總責(zé)、一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作格局。（二）建立聯(lián)系制度。（三）建立督查制度。（四）搞好輿論宣傳。一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論和 三個(gè)代表 重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委 關(guān)于印發(fā)《全區(qū)開(kāi)展 作風(fēng)建設(shè)年 活動(dòng)實(shí)施方案》的通知》(涼發(fā)〔2010〕29號(hào))文件要求，切實(shí)解決干部作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題，以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為先導(dǎo)，鞏固和擴(kuò)大干部思想作風(fēng)整頓活動(dòng)成果，著力強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、群眾意識(shí)、實(shí)干意識(shí)、廉政意識(shí)、著力改進(jìn)作風(fēng)、提高能力、解決問(wèn)題、健全機(jī)制，努力建設(shè)善于科學(xué)發(fā)展、奮力有為、改革創(chuàng)新、真才實(shí)學(xué)、求真務(wù)實(shí)、公正廉潔的干部隊(duì)伍，為人口和計(jì)劃生育事業(yè)更好更快發(fā)展提供有力保障。以強(qiáng)化黨員干部黨性修養(yǎng)為重點(diǎn)，結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤總書(shū)記在第十七屆中央紀(jì)委三次全會(huì)上的重要講話精神，切實(shí)加強(qiáng)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系教育和黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育，用先進(jìn)理論武裝頭腦，為加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。把查找和解決問(wèn)題作為確?；顒?dòng)取得實(shí)效的關(guān)鍵，綜合運(yùn)用各種手段，不間斷地進(jìn)行評(píng)查、暗訪、通報(bào)，找準(zhǔn)干部作風(fēng)存在的突出問(wèn)題，落實(shí)整改措施，真正使干部思想受到震動(dòng)，觀念得到更新，素質(zhì)得到提升，作風(fēng)得到轉(zhuǎn)變。在活動(dòng)的各個(gè)階段都要注意深入基層、深入群眾，緊緊依靠群眾，集思廣益，匯集民智，切實(shí)做到查找問(wèn)題聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，改進(jìn)措施征求群眾意見(jiàn)，確保把 干部作風(fēng)建設(shè)年 活動(dòng)搞成群眾滿意工程。立足各股（室）、服務(wù)站的工作實(shí)際和人員特點(diǎn)，有針對(duì)性地解決自身存在的突出問(wèn)題，切實(shí)抓好整改，務(wù)求取得實(shí)效。根據(jù)活動(dòng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，認(rèn)真分析原因，查找漏洞，及時(shí)完善日常工作制度、干部職工行為準(zhǔn)則，建立健全干部作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。努力建設(shè)善于領(lǐng)導(dǎo)、科學(xué)發(fā)展、奮發(fā)有為、堪當(dāng)重任的領(lǐng)導(dǎo)班子，建設(shè)政治堅(jiān)定、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、勤政為民、恪盡職守、清正廉潔的干部隊(duì)伍。少數(shù)干部職工缺乏應(yīng)有的政治敏感性，考慮個(gè)人利益多，考慮全局利益、整體利益少；一些黨員干部不能堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，不能堅(jiān)持以人為本，漠視群眾疾苦。面對(duì)工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，一些干部觀念陳舊、慣性思維，缺乏新思路、新方法、新舉措，特別是用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)實(shí)踐、解決問(wèn)題能力不強(qiáng)，遇到急、難、險(xiǎn)、重問(wèn)題束手無(wú)策。一些干部對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，在位不想事、不干事、不盡責(zé)、不敬業(yè)，庸庸碌碌、混天度日。有的工作粗放，不講標(biāo)準(zhǔn)