【正文】 拿的過程速度較慢，這會導(dǎo)致顧客有意見。，職責(zé)是每天都要負(fù)責(zé)藥品的擺放，清潔整理，標(biāo)簽價碼對應(yīng)，向顧客中確的介紹otc藥品，及時介紹藥品的功能主治，用法用量，使用禁忌等相關(guān)知識，保證用藥安全。另外負(fù)責(zé)相關(guān)柜臺藥品質(zhì)量與養(yǎng)護，以及服務(wù)處理工作。因此，要耐心對待。藥品大致可以分為以下幾類，大致有非處方藥，處方藥，保健品，特殊管理藥品，常被購買的藥品有感冒藥，消炎藥，胃藥等放在方便拿取的位置，標(biāo)明價碼，熟悉管理區(qū)域內(nèi)商品的擺放及分區(qū)分類。，她們告訴我家庭藥品保存的幾種好方法。第二，建立藥品檔案，建一張藥品明確卡，將藥品分門別類，可先將儲備藥品分內(nèi)服、外用兩大類。第三，避光，西藥大部分是化學(xué)制劑，而陽光能加速藥物的變質(zhì)，特別是維生素類，抗生素類藥物，見光后悔變色，導(dǎo)致藥效降低，甚至變成有毒物質(zhì)。，我已經(jīng)適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，慢慢的融入這個集體里，在店長的關(guān)懷下，真的學(xué)習(xí)了店里的各個工作制度要求和任務(wù)，明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平，以豐富了自己的經(jīng)驗，在此期間主要學(xué)習(xí)的首先認(rèn)識藥，了解藥的分類，用途和拿藥，雖然藥品的種類很多，但是藥品的擺放時按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再次基礎(chǔ)上分別按抗生素，心血管，呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng)，外用，非處方藥，計生，醫(yī)藥器材，其他分類。在拿藥的時候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別的小心，謹(jǐn)慎，其次在拿藥取藥的時候，要用禮貌的態(tài)度去接受患者的咨詢，了解患者的身體情況，同時向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì)，功能，用途和用法及注意事項，同時也要尊重患者的主管意見。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置，最后還必須每天給藥品保持清潔，使我們鍛煉了耐性，認(rèn)識到了做任何工作都要認(rèn)真，負(fù)責(zé)，細(xì)心。但是還是使我們認(rèn)識到自己的學(xué)識，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以輕心，要更加投入，不斷的努力學(xué)習(xí)，書本上的知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而且理論和實踐相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現(xiàn)實中，服務(wù)大眾。在店里要有所顧忌，不能隨心所欲。首先，營業(yè)員是與人說話處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語氣平和，有禮貌。其次，是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性，很好的掌握藥物的分類，遇見過期，損壞的藥品要統(tǒng)計一下，上報有關(guān)負(fù)責(zé)人，而且注意通道的衛(wèi)生，臟的話要及時打掃，保持藥店清潔的環(huán)境，同時每個人都必須集中注意力，小心偷盜，注意刻意的人。所以為了顧客的健康我們就要耐心的工作進行嚴(yán)格的要求，店長都會交我們怎么樣的定期檢查藥品，同時，顧客來買藥我們都要進行耐心的檢查溝通，與顧客很好的交流。生活中每個人都有自己的優(yōu)點，如果我們每個人能把身邊所認(rèn)識的人的優(yōu)點全都學(xué)到，那么我們每個人都離完人差不多了。在工作中發(fā)現(xiàn)我們所學(xué)過的很多課程其實挺有用的。2 在藥房的日子，讓我熟悉了降壓藥，消炎藥，感冒藥，止咳藥、常用注射針劑等一些基本藥品。但是工作并不可能時時都如我所愿，被人誤解，甚至遭到謾罵都是很常見的事情?？墒俏視恢痹谶@呆著嗎？不知道。在工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度, 有些雖說是小節(jié), 但若沒有真正意識并做到是很難取得別人信任的, 當(dāng)然那樣的話, 也做成就不了什么事了。通過實際的工作, 切身接觸社會才懂得生活的艱辛, 更懂得珍惜的重要, 一分一里都來之不易, 最重要的還是懂得了學(xué)習(xí)的重要性, 只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進步。平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干，覺得日子過得好慢好無聊。于是不知不覺的，就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的一個月的事情就快要過去了。初踏社會便有了很深的感受，正應(yīng)了那句話：社會是一所最好的大學(xué)。5 時間過得飛快，又領(lǐng)工資的日子，說不出是什么感受，薄薄的信封裝著薄薄的鈔票，拿到手里也是輕飄飄的，沒什么分量。進了公司，主管凡事比較追求完美，我眼里的“還可以”到了他眼里就是“粗枝大葉”，所以，想想這樣也好，看看別人的做事風(fēng)格，自己多少能受點影響吧！6 有時候我就在想作為一個準(zhǔn)畢業(yè)生的我，怎樣讓自己能更快的融入這個社會?自己的位置在哪兒？路在哪兒？往哪兒走？怎么走？這些問題都使我即將面對的。除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外，最大的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變，為今后盡快適應(yīng)融入職場生涯奠定了基礎(chǔ)。從進入到新單位的那天起，就要求自己以職場人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中，但是在學(xué)習(xí)新的問題時依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。7 最近一段時間斷斷續(xù)續(xù)的培訓(xùn)，真是讓人感覺到身心疲憊。有道是“沒什么不能沒錢，有什么不能有病”。同事介紹的，所以只收了50元。后來，咳的更厲害了，人豎在那里的時候還沒事，就躺下的時候，開始咳個天昏地暗了。今早上7點爬起來到小吃店吃點稀飯后補睡到10點才起來。雖然生活很充實，但是也很累！累了病倒了。早上八點鐘出發(fā)，,市里一路公交堵車,出了二環(huán)還好些。九點多大家一起在目的地集合，接下來就是開始游玩的旅程了，植物園挺大的，有藥用植物園，印象最深刻的還是郁金香，到了郁金香集中開放的地方,各色的郁金香都開了,純色的,雜色的,甚至還有淡綠色的。這個植物園還真是不小,走了一半就很累了，后來沒有怎么玩就走出去了。這次玩的挺開心的，主要有朋友一起出去玩，有朋友在一起就挺好的。五月天的演唱會讓我很感動。阿信在開場的時候說:今天讓我們用光我們?nèi)康牧?。旁邊的保安大叔，四十多歲的保安大叔，他也跟著五月天的節(jié)奏跳。那首開場的春天的吶喊，喊的渾身都是力量。10 妹妹快到高考了，想給她買點保健品，最后買了忘不了，進價是396，買的時候花了420元，不知道妹妹用著效果怎么樣。記得有一天午休我們討論到補腦這個話題，有一個同學(xué)突然淡定地說她表哥今年高考，就每天吃忘不了?，F(xiàn)在的高考保健品大多含有dha，就是從深海魚油中提煉出來的，具有“提高記憶力”、“改善大腦功能”、“增強免疫力”等諸多功能，成為了商家主打和家長青睞的保健品。兩個品種在成分上有所不同，以分別幫助提高文科考生記憶綜合能力和理科考生的邏輯分析能力。哎。校訓(xùn)時刻提醒我刻苦學(xué)習(xí)奮發(fā)向上。在良師益友的指導(dǎo)幫助下，系統(tǒng)掌握了中藥知識，為日后的藥房工作打下了扎實基礎(chǔ)。此外，藥房主任還向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同，醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人員，所以，銷售人員在對顧客銷售藥品時，要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能。篇三：藥品營銷專業(yè)實習(xí)周記周記 ，時間過得還算快，這一周感覺自己長大了許多，也學(xué)到了許多，懂了好多的事情，也學(xué)會了許多事情，原本以為藥店工作太簡單，但其實并不是那么回事，也要懂好多的東西，知道好多的事情，唉！也許我就是一個容易滿足的人吧，我感覺科長對我還算可以，叫我好多事情，一直認(rèn)為自己以后會有發(fā)展，事實證明，我還算可以，可以做好，我很有潛力。無論是什么樣的機會我都會珍惜的，都會鍛煉自己的。相信自己有這個實力，有這個能力。只學(xué)習(xí)課本知識，做不到學(xué)以致用是遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到一個醫(yī)生的標(biāo)準(zhǔn)的。因此我進入基層在藥店實習(xí)。所以銷售人員在對顧客銷售藥品的時，要盡可能的多像顧客說明藥品的用途及性能，對每一位顧客負(fù)責(zé)。實習(xí)期間，我嚴(yán)格按照該藥店的工作管理制度，自覺以規(guī)章制度嚴(yán)格要求約束自己，認(rèn)真工作，基本做到了無差錯的工作，并能切實做到理論聯(lián)系實際，不怕出錯，虛心請教，進行處方分析，大大擴張自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習(xí)的真正意義。當(dāng)然還有針眼就是半夏，砂眼就是銀柴胡等等一些重要的別名。通過實習(xí)我對中西藥房的工作有了進一步的認(rèn)識，進一步的了解了藥庫的工作任務(wù)。西藥的工作，主要是配合藥師和顧客做好配藥和發(fā)藥的工作。對藥物的藥理知識做了進一步的認(rèn)識。給顧客拿藥時要小心謹(jǐn)慎，千萬不要拿錯，要是拿藥出現(xiàn)疏漏，顧客就會很生氣，并且出現(xiàn)情緒激動，這樣對藥店的影響是非常不好的。要讓顧客到藥店買藥心情愉悅。顧客一般都有自己喜歡的牌子的藥，一旦這個藥沒有什么太大的療效，他們就會改選其它的藥。所以對待顧客要有耐心，有良心，更要用心。這些事情發(fā)生后都必須與顧客說明原因并請求原諒所帶來的不便。對于這方面，必須要提高自己的業(yè)務(wù)水平，平時多看多練，記住藥品放置的位置，能記住藥品的價格更好啊。重要配方堅決執(zhí)行處方調(diào)配制度，西成藥憑處方銷售處方用藥，二者保證按處方來，保證無差錯事故。商品信息和藥品短缺情況要報告店長，并對藥品的保質(zhì)期進行定期檢查。多記記。每天基本的工作也就這些，熟悉藥品的以便更好地像顧客推銷，讓前來買藥的顧客詢問時，可以給他們最好的回答，這樣他們也會對你產(chǎn)生一種依賴，愿意去你這個藥店購買，這些都是很重要的，細(xì)節(jié)有時很重要。第一，原封不動藥品最好保留原包裝，這樣便于識別，別于掌握用法，用量。再按藥品名稱，用途，用法，用量，注意事項，失效期等制成表單，一旦需要即可查表，能起到方便，安全用藥的作用。因此，儲存藥物要避光。在拿藥的時候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別的小心，謹(jǐn)慎，其次在拿藥取藥的時候，要用禮貌的態(tài)度去接受患者的咨詢，了解患者的身體情況，同時向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì)，功能，用途和用法及注意事項，同時也要尊重患者的主管意見。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置，最后還必須每天給藥品保持清潔，使我們鍛煉了耐性，認(rèn)識到了做任何工作都要認(rèn)真，負(fù)責(zé)，細(xì)心。但是還是使我們認(rèn)識到自己的學(xué)識，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以輕心，要更加投入，不斷的努力學(xué)習(xí)，書本上的知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而且理論和實踐相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現(xiàn)實中，服務(wù)大眾。在店里要有所顧忌，不能隨心所欲。首先，營業(yè)員是與人說話處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語氣平和，有禮貌。其次，是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性，很好的掌握藥物的分類，遇見過期，損壞的藥品要統(tǒng)計一下，上報有關(guān)負(fù)責(zé)人，而且注意通道的衛(wèi)生，臟的話要及時打掃，保持藥店清潔的環(huán)境，同時每個人都必須集中注意力，小心偷盜，注意刻意的人。所以為了顧客的健康我們就要耐心的工作進行嚴(yán)格的要求，店長都會交我們怎么樣的定期檢查藥品，同時，顧客來買藥我們都要進行耐心的檢查溝通，與顧客很好的交流。理論與實踐相結(jié)合才能造福社會。零售藥店和醫(yī)院的藥房不同醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥而零售藥店的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人員所以銷售人員在對顧客銷售藥品時要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能對每一個顧客負(fù)責(zé)我所在的藥店經(jīng)營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械現(xiàn)將實習(xí)學(xué)習(xí)情況作一個簡單的總結(jié)報告。顧客在藥店購藥時因為感冒會買幾種感冒藥同時服用因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥這時我就利用我所學(xué)的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分多藥聯(lián)用有可能會造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng)多種抗生素合用有時不但不產(chǎn)生協(xié)同作用而且還會產(chǎn)生藥抗使治療失敗所以就要提醒他們應(yīng)該對癥下藥不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。在藥店實習(xí)還學(xué)到了很多課堂之外的藥學(xué)知識比如過橋的就是黃連因為黃連根莖的中段細(xì)瘦狀如莖桿形如小橋所以稱為過橋。通過實習(xí)我對中西藥房的工作有了進一步的認(rèn)識進一步了解藥庫和制劑室的工作任務(wù)在實習(xí)過程中我以踏實工作的作風(fēng)勤奮好學(xué)的工作態(tài)度虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶隊老師的一致好評。一周來把藥店的要摸索的差不多了以后出去也知道會去做哪種藥了堅信未來我會很好的因為我是一個腳踏實地的人因為我是一個懂得珍惜機會的人。醫(yī)藥之路不好走但是我要堅持走下去。加油未來的路好長人生的路更是不平凡加加油努力成就不平凡的人生。實習(xí)收獲大體了解藥房的工作流程接觸比較多的藥物對藥物的藥理知識有一定的認(rèn)識。出現(xiàn)的問題配藥時因為經(jīng)驗不足出現(xiàn)疏漏發(fā)藥時病號比較多病人出現(xiàn)情緒激動。耐心勸導(dǎo)病人和同事維持秩序篇五：醫(yī)院實習(xí)周記3 本周是“社會實習(xí)”的第三周，上班的時候沒有了前兩個周的緊張與興奮，心頭卻滋生了幾分無聊