【正文】 進(jìn)文化，去發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力、推進(jìn)先進(jìn)文化的前進(jìn)；黨代表最廣大人民的根本利益，就必然要領(lǐng)導(dǎo)與組織最廣大的人民群眾憑借不斷增強(qiáng)的全面素質(zhì)去創(chuàng)造物質(zhì)文明、政治文明與精神文明。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐漸形成，經(jīng)濟(jì)全球化一體化浪潮的洶涌沖擊，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)和中國(guó)加入WTO，特別是科學(xué)高速發(fā)展的今天，社會(huì)的勞動(dòng)結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)方式和生活方式都發(fā)生了巨大的變化，培養(yǎng)一支掌握現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)、具備較高勞動(dòng)技能的新型職工隊(duì)伍，增強(qiáng)職工的適應(yīng)能力，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益提高的根本途徑。形勢(shì)明擺著，哪個(gè)員工缺乏必備的素質(zhì)，在速度不斷加快的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中遭遇下崗失業(yè)的幾率就大，哪個(gè)員工能不斷增強(qiáng)自身的素質(zhì)，面臨下崗失業(yè)的幾率就小。提高員工的整體素質(zhì)關(guān)系到國(guó)家、社會(huì)、執(zhí)政黨的發(fā)展全局。經(jīng)濟(jì)要更加發(fā)展，綜合國(guó)力與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力要更加增強(qiáng)，社會(huì)主義民主要更加健全，社會(huì)主義法治要更加完備，全民族的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和生活質(zhì)量要更加改善。提高員工素質(zhì)事關(guān)整個(gè)民族素質(zhì)的提高，事關(guān)整個(gè)國(guó)家發(fā)展大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)是經(jīng)濟(jì)實(shí)體，必須以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，重視抓好員工的文化、技術(shù)和技能的教育培訓(xùn)，提高員工的整體素質(zhì)。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，最積極可行的方法就是通過(guò)提高員工隊(duì)伍素質(zhì)來(lái)實(shí)現(xiàn)。n 品德素質(zhì)主要包括以下幾方面：。要求科技人員努力趕超國(guó)內(nèi)外先進(jìn)水平，有明確的競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)和敢于拼搏的精神。要求善于團(tuán)結(jié)不同學(xué)術(shù)觀(guān)點(diǎn)的人一道工作，嚴(yán)于律己，寬以待人。n 智力素質(zhì)主要包括：。通曉與本職工作有關(guān)的多學(xué)科知識(shí)。能較快地系統(tǒng)掌握新知識(shí)，在無(wú)學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)不對(duì)口的情況下，能對(duì)本專(zhuān)業(yè)以外一至二門(mén)知識(shí)通過(guò)自學(xué)達(dá)到相當(dāng)大專(zhuān)水平?？紤]問(wèn)題很周全精細(xì)，處理問(wèn)題總是準(zhǔn)確程度很高，使人信賴(lài)。能靈活運(yùn)用工作經(jīng)驗(yàn)，能解決科研技術(shù)上的難題。善于合作和幫助別人，能建立一個(gè)和諧的工作學(xué)習(xí)環(huán)境在集體中有較高的威信。能獨(dú)立承擔(dān)和完成本職工作范圍內(nèi)較廣項(xiàng)目的科研設(shè)計(jì)和技術(shù)工作，并且動(dòng)手能力和實(shí)際操作能力強(qiáng)。n 績(jī)效素質(zhì)主要包括：。守時(shí)，解決問(wèn)題迅速準(zhǔn)確，科技工作效率高。n 身心素質(zhì)主要包括：。3．如何提高員工素質(zhì)（1）為了能更好的提高員工素質(zhì)，總體說(shuō)來(lái)，企業(yè)應(yīng)結(jié)合實(shí)際，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，全方位、多渠道，通過(guò)開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。政治工作是企業(yè)的生命線(xiàn)，員工職業(yè)道德則關(guān)乎企業(yè)的強(qiáng)盛和衰敗，提高員工思想政治素質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的必然要求。推動(dòng)員工職業(yè)道德教育，在員工中開(kāi)展職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)技能的教育，通過(guò)有效方式，引導(dǎo)員工樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、樂(lè)于奉獻(xiàn)的良好職業(yè)風(fēng)尚，大力弘揚(yáng)艱苦奮斗、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、知難而進(jìn)的時(shí)代精神。n 樹(shù)立新型學(xué)習(xí)觀(guān)，提高員工的文化科學(xué)素質(zhì)。要大力弘揚(yáng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、發(fā)展的精神，樹(shù)立“競(jìng)爭(zhēng)就是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)”觀(guān)念，樹(shù)立人力資本觀(guān)念，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，培養(yǎng)高尚的道德情操和職業(yè)操守。學(xué)習(xí)要常抓不懈、深入持久地堅(jiān)持下去。利用圖書(shū)室、職工之家等陣地，設(shè)計(jì)豐富多彩的活動(dòng)載體，寓學(xué)習(xí)與工作中，寓教育于活動(dòng)中，為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件，吸引員工廣泛參加。激勵(lì)員工自學(xué)，增強(qiáng)自我提升的自覺(jué)性。要合理利用薪酬制度，拉大崗位收入差距，驅(qū)動(dòng)員工自學(xué)，提高自身素質(zhì)；要設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)專(zhuān)項(xiàng)基金，對(duì)自學(xué)考證書(shū)、考職稱(chēng)、升學(xué)歷等事項(xiàng)分層次予以獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)員工提升自身素質(zhì)。n 大力開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，提高員工的技術(shù)技能素質(zhì)。要廣泛深入地開(kāi)展群眾性員工技術(shù)比武、崗位練兵活動(dòng)，并將勞動(dòng)競(jìng)賽、合理化建議、技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng)造等多種形式的群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)活動(dòng)納入企業(yè)整體技術(shù)創(chuàng)新規(guī)劃和工作目標(biāo)。n 在人力資源管理中，引入麥克里蘭博士的勝任素質(zhì)理念，在人力資源管理方面用勝任素質(zhì)模型的管理方式取代傳統(tǒng)的人力資源管理方式。n 倡導(dǎo)健康的生活理念，提高員工的心理素質(zhì)。受流動(dòng)企業(yè)性質(zhì)的影響，員工長(zhǎng)年生活在艱苦偏遠(yuǎn)的地方，思想極易產(chǎn)生波動(dòng)，心理問(wèn)題尤為突出。這類(lèi)員工經(jīng)常處在焦慮、孤獨(dú)、自卑、怨恨等不良心態(tài)中。增強(qiáng)員工的危機(jī)感和責(zé)任感，鼓勵(lì)他們積極參與激烈競(jìng)爭(zhēng)，并做好面對(duì)各種挫折和困難的心理準(zhǔn)備，遇到挫折時(shí)要幫助他們理智地分析受挫原因，通過(guò)自我調(diào)整及時(shí)排除心理矛盾，使心理活動(dòng)始終處于健康水平。關(guān)注員工的心理健康，建立一套行之有效的心理健康引導(dǎo)機(jī)制，使他們遇到問(wèn)題時(shí)敢說(shuō)并有處說(shuō)，及時(shí)找到溫暖和力量，以盡快扭轉(zhuǎn)心態(tài)，找到心理平衡，最終以平和、愉悅的心情面對(duì)工作、面對(duì)生活。所謂直接手段，就是根據(jù)員工存在的問(wèn)題、缺陷，直接以培訓(xùn)、會(huì)議等方式予以解決的手段。n 通過(guò)建設(shè)企業(yè)文化，提高員工素質(zhì)。讓員工從心理上先接受企業(yè)文化，再發(fā)現(xiàn)自己的不足，從而努力提高自己的素質(zhì)以適應(yīng)企業(yè)文化的需求。要大膽革新傳統(tǒng)的人力資源管理模式，引入哈佛大學(xué)麥克里蘭博士的勝任素質(zhì)模型，從績(jī)效入手，一切行動(dòng)看績(jī)效，一切獎(jiǎng)懲看績(jī)效。n 幫助員工制定職業(yè)生涯計(jì)劃，提高員工素質(zhì)。n 招聘選拔高素質(zhì)人才，提高員工素質(zhì)。n 創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，提高員工素質(zhì)。企業(yè)可以通過(guò)創(chuàng)辦內(nèi)刊向員工傳到高層的意圖以及各階段的中心任務(wù)，讓員工隨時(shí)都知道自己與組織要求的差距，及時(shí)提高自己的素質(zhì)，跟上組織的需求。內(nèi)刊還可以積極的向員工征稿，爭(zhēng)取員工的參與，在提高內(nèi)刊質(zhì)量的同時(shí)，員工素質(zhì)也有望得以nn nn 提高。為了提高員工素質(zhì)，企業(yè)還可以學(xué)習(xí)JAC（江淮汽車(chē)廠(chǎng)）的方法，每周組織一次全員學(xué)習(xí)（會(huì)議的形式），幫助員工提高自身素質(zhì)。在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，實(shí)行崗位輪換，提高員工素質(zhì)。當(dāng)然，輪換的前提是對(duì)員工的培訓(xùn)。選拔人才的途徑無(wú)外乎內(nèi)部晉升和從外部招聘，企業(yè)可以嘗試提高內(nèi)部晉升的比例，讓員工看到通過(guò)努力提高自身素質(zhì)，就有被晉升的可能，從而可以增加員工自我提升的動(dòng)力。培訓(xùn)是目前國(guó)內(nèi)外企業(yè)中用來(lái)提高員工素質(zhì)的最常見(jiàn)的方法，但是，培訓(xùn)工作往往會(huì)有達(dá)不到預(yù)期目的的時(shí)候。企業(yè)要保證理想的培訓(xùn)效果, 希望通過(guò)培訓(xùn)提高員工的技能與忠誠(chéng)度, 降低員工流失率, 首先就要改變?cè)瓉?lái)陳舊的觀(guān)念, 樹(shù)立全新的培訓(xùn)理念。因此, 培訓(xùn)絕非可有可無(wú), 它是一項(xiàng)重要的人力資源管理工作, 是企業(yè)培育和提升競(jìng)爭(zhēng)能力、獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)從而應(yīng)對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代挑戰(zhàn)的路徑依賴(lài)。二是培訓(xùn)支出并非是一項(xiàng)純粹的成本費(fèi)用, 它更應(yīng)該是一項(xiàng)戰(zhàn)略性投資, 即對(duì)未來(lái)人力資本的投資。三是培訓(xùn)內(nèi)容要與企業(yè)戰(zhàn)略、組織文化相結(jié)合, 也要與員工職業(yè)生涯和員工能力素質(zhì)模型相匹配。l 培訓(xùn)任務(wù)應(yīng)以制度為保證, 完善培訓(xùn)管理模式。企業(yè)應(yīng)加大培訓(xùn)制度建設(shè)力度, 形成一個(gè)有計(jì)劃、有針對(duì)性的培訓(xùn)制度體系, 保證員工的培訓(xùn)正常有效地實(shí)施。增強(qiáng)培訓(xùn)效果的一個(gè)重要前提是培訓(xùn)要有針對(duì)性, 要明確培訓(xùn)是否有需要, 以免造成不必要的資源浪費(fèi)。培訓(xùn)需求分析體現(xiàn)在三個(gè)層次上: 一是企業(yè)層次分析。如, 實(shí)施集中戰(zhàn)略的企業(yè)比較注重技術(shù)交流和現(xiàn)有人力資源的開(kāi)發(fā), 在培訓(xùn)中要有針對(duì)性地將培訓(xùn)重點(diǎn)放在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、交叉培訓(xùn)、新技術(shù)培訓(xùn)、人際交往能力的培訓(xùn)上。工作層次分析以對(duì)工作任務(wù)的研究為基礎(chǔ), 分析各個(gè)工作崗位的員工達(dá)到理想的工作業(yè)績(jī)、勝任工作所必須掌握哪些技能和知識(shí),從職位工作角度確定培訓(xùn)目標(biāo)及培訓(xùn)內(nèi)容。這主要是從員工任職角度來(lái)考察培訓(xùn)需求, 分析員工個(gè)體現(xiàn)實(shí)狀況與理想狀況之間的差距, 確定個(gè)人在工作崗位上需要哪種技能、知識(shí)和態(tài)度, 從而選定適當(dāng)?shù)膬?nèi)容對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。首先, 對(duì)培訓(xùn)要有全面計(jì)劃和系統(tǒng)安排。其次,要選擇具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和培訓(xùn)技巧的師資隊(duì)伍。國(guó)內(nèi)外很多知名的企業(yè), 對(duì)培訓(xùn)教師都是從這兩方面要求的。確保培訓(xùn)環(huán)境舒適的相關(guān)要求有: 教室空間合適、培訓(xùn)地點(diǎn)方便、設(shè)備齊全、桌椅舒適、茶點(diǎn)供應(yīng)、溫度適中, 等等。第三, 實(shí)行培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)應(yīng)將員工的培訓(xùn)與績(jī)效考核、加薪、獎(jiǎng)勵(lì)、晉升等緊密相連, 從而使培訓(xùn)有機(jī)化, 根據(jù)培訓(xùn)成果對(duì)受訓(xùn)員工進(jìn)行物質(zhì)、精神或晉升激勵(lì)。當(dāng)然, 在培訓(xùn)機(jī)會(huì)的分配上, 應(yīng)本著“公平競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)培訓(xùn)”的原則, 使真正有潛能的人獲得機(jī)會(huì)?？ㄅ燎锌颂岢雠嘤?xùn)評(píng)估的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn): 一是學(xué)員的反映, 這包括學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的印象、對(duì)培訓(xùn)價(jià)值的認(rèn)可及培訓(xùn)是否有助于他們的工作, 慣用的做法是在培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)受訓(xùn)員工進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。三是行為標(biāo)準(zhǔn), 即評(píng)估培訓(xùn)后, 員工工作行為的變化。企業(yè)可以按照此標(biāo)準(zhǔn)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估, 及時(shí)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中存在的問(wèn)題, 為以后的培訓(xùn)提供控制標(biāo)準(zhǔn)。如果員工不能正確理解和認(rèn)同企業(yè)文化, 就不能在以后的職業(yè)生涯中很好地理解和貫徹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)政策和方針, 也不能與同事之間默契配合, 必然對(duì)整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展產(chǎn)生不利影響。這些內(nèi)容僅通過(guò)抽象的文字是不可能實(shí)現(xiàn)的, 也并非能在新員工上崗引導(dǎo)時(shí)通過(guò)介紹企業(yè)概況、企業(yè)傳統(tǒng)等與企業(yè)相關(guān)的內(nèi)容所能達(dá)到的。l 創(chuàng)新培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化機(jī)制，員工培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為工作實(shí)踐是企業(yè)培訓(xùn)的終極目標(biāo)。其實(shí)不然, 培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化需要管理層與員工共同的努力, 這樣才能有效地將員工所學(xué)到的知識(shí)、技能、能力等運(yùn)用于生產(chǎn)、管理、研發(fā)工作中。上級(jí)管理人員不僅要積極支持其下屬參加培訓(xùn), 而且更要支持受訓(xùn)員工將所學(xué)的運(yùn)用于工作中去, 不斷改善自身的工作績(jī)效。其次, 創(chuàng)造應(yīng)用所學(xué)的機(jī)會(huì)。最后, 要注重反饋強(qiáng)化。此外, 企業(yè)也要對(duì)員工運(yùn)用新技能的行為進(jìn)行內(nèi)在的和外在的強(qiáng)化, 如上級(jí)的認(rèn)可、同事的贊賞、給予獎(jiǎng)金等。企業(yè)應(yīng)適應(yīng)員工培訓(xùn)的需求與特點(diǎn), 采用靈活多樣的教學(xué)方式與方法, 提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。企業(yè)必須改變陳舊的課堂教學(xué)模式, 借助于研討班、研討會(huì)、角色扮演、情景模擬、現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩等方式、方法, 調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性。通過(guò)搜集大量的實(shí)際工作中所遇到的現(xiàn)實(shí)性案例, 提取有教學(xué)價(jià)值的成分, 提高受訓(xùn)員工分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。l 組織企業(yè)內(nèi)部員工講課。首先，對(duì)講師自己是挑戰(zhàn)，也是他提高綜合能力的機(jī)會(huì)。同時(shí)，也能讓學(xué)員產(chǎn)生奮起直追的心理動(dòng)機(jī)，努力提高自己的素質(zhì)。第二篇：關(guān)于開(kāi)展“提升企業(yè)文化,提高員工素質(zhì)”關(guān)于開(kāi)展“提升企業(yè)文化，提高員工素質(zhì)”主 題 活 動(dòng) 的 方 案各單位、科室：為豐富公司文化活動(dòng)，加強(qiáng)員工責(zé)任心教育，提升員工整體素質(zhì)，引導(dǎo)廣大員工盡職盡責(zé)創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)，推動(dòng)公司更好更快發(fā)展。現(xiàn)將有關(guān)工作安排如下：一、指導(dǎo)思想以“提升企業(yè)文化，提高員工素質(zhì)”為目標(biāo)，緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，立足本職，注重教育，提高工作績(jī)效，提升服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，樹(shù)立嶄新形象，努力打造一支政治可靠、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過(guò)硬、工作到位的員工隊(duì)伍。三、活動(dòng)時(shí)間2011年8月—2012年2月。通過(guò)集中學(xué)習(xí)，規(guī)范公司管理，提高服務(wù)水平，激勵(lì)廣大員工立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)。在國(guó)慶節(jié)前，組織公司生產(chǎn)單位和職能科室進(jìn)行一次安全知識(shí)競(jìng)賽。（負(fù)責(zé)科室：安全科、辦公室）開(kāi)展一次“愛(ài)崗盡責(zé)”對(duì)照自查活動(dòng)（2011年10月31日前）。要結(jié)合自身工作中存在的問(wèn)題、改進(jìn)的方向，如實(shí)填寫(xiě)對(duì)照檢查表，報(bào)本單位領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)分別簽署意見(jiàn)。（負(fù)責(zé)科室：辦公室）開(kāi)展“我為公司發(fā)展獻(xiàn)一計(jì)”活動(dòng)（2011年11月30日前）。公司將對(duì)收集的建議進(jìn)行整理，對(duì)提出的可行性建議，公司將逐步實(shí)施。為豐富職工節(jié)日生活，加強(qiáng)公司文化建設(shè)，展示干部職工積極向上的精神風(fēng)貌，打好2012年春運(yùn)攻堅(jiān)戰(zhàn)，公司將舉行卡拉OK、象棋、兵乓球等比賽活動(dòng)，努力營(yíng)造凝心聚力、團(tuán)結(jié)協(xié)作、吉祥和諧的良好氛圍。五、組織領(lǐng)導(dǎo)公司成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)為局黨組成員、公司總經(jīng)理李文明，副組長(zhǎng)姜曉華、李小明、董云，成員為各單位和科室主要負(fù)責(zé)人。各單位要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，按照主題活動(dòng)方案認(rèn)真落實(shí)有關(guān)工作，確保公司文化活動(dòng)抓出特色，營(yíng)造公司“愛(ài)崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)、共謀發(fā)展”的良好氛圍。當(dāng)一個(gè)人被周?chē)娜朔Q(chēng)之為“敬業(yè)”的人時(shí)，也就等于大家都認(rèn)為他是一個(gè)值得尊敬的人，同時(shí)擁有職業(yè)生涯中最大的財(cái)富敬業(yè)的口碑，同時(shí)擁有了美好的職業(yè)前景。請(qǐng)看小故事，說(shuō)說(shuō)自己的感想20世紀(jì)70年代初，美國(guó)麥當(dāng)勞總公司看好中國(guó)臺(tái)灣市場(chǎng)。由于公司要求的標(biāo)準(zhǔn)很高，很多初出茅廬的年輕人都沒(méi)有通過(guò)考試。最后一輪面試，麥當(dāng)勞的總裁和韓定國(guó)夫婦談了3次，并且問(wèn)了他一個(gè)讓人意想不到的問(wèn)題：“假如我們要您前去洗廁所，你愿意嗎？”還未