酒店?duì)I銷部員工績(jī)效考核方案-在線瀏覽
2024-11-03 22:06本頁(yè)面
【正文】 、團(tuán)體等特殊價(jià)格，需經(jīng)營(yíng)銷總監(jiān)批示后，方可執(zhí)行。特殊價(jià)格必需請(qǐng)營(yíng)銷總監(jiān)批示。如遇特殊價(jià)格必需請(qǐng)營(yíng)銷總監(jiān)或總經(jīng)理批示。二、營(yíng)銷部業(yè)績(jī)考核范疇客房：會(huì)議團(tuán)隊(duì)、旅行社團(tuán)隊(duì)、協(xié)議散客、網(wǎng)絡(luò)訂房等一切由營(yíng)銷部進(jìn)行開(kāi)發(fā)、接待、維護(hù)的客人的用房。溫泉：會(huì)議團(tuán)隊(duì)、旅行社團(tuán)隊(duì)、協(xié)議散客等一切由營(yíng)銷部進(jìn)行開(kāi)發(fā)、接待、維護(hù)的客人的溫泉spa。備注：業(yè)績(jī)考核范疇不包括返傭金額。月度未完成基本銷售額的營(yíng)銷人員按完成額度的百分比發(fā)放基本工資。（通訊補(bǔ)貼各100元，交通補(bǔ)貼206元計(jì)120元，餐補(bǔ)2012元計(jì)240元，合計(jì)補(bǔ)貼460元）。提成考核工資與每人銷售額有關(guān)。4）、跟單員（目前空缺）基本工資定領(lǐng)班級(jí)，沒(méi)有各類補(bǔ)貼，參與日清考核。營(yíng)銷員試用期工資標(biāo)準(zhǔn)高級(jí)銷售經(jīng)理、銷售經(jīng)理：分別按1800元、1500元的基本工資的80%發(fā)放。表現(xiàn)優(yōu)異者可提前結(jié)束試用期?？己朔謨刹糠郑阂皇浅銮诳己?，每月干滿26個(gè)工作日，可獲得基本工資。二是日清考核，由部門總監(jiān)每天對(duì)營(yíng)銷完成工作的質(zhì)量進(jìn)行日清考核，按質(zhì)按量完成工作任務(wù)獲得滿分，按全額發(fā)放，否則按規(guī)定扣除。以上兩項(xiàng)的基本考核罰款在月度工資中扣除，歸部門所有，由總監(jiān)獎(jiǎng)勵(lì)分配。四、工資的發(fā)放流程首先，我們需要前廳部、餐飲部、溫泉部和財(cái)務(wù)部相關(guān)人員的大力支持，客房的收入由前臺(tái)人員按銷售人員的訂單（特殊情況的電話預(yù)訂），算銷售人員的客房收入。會(huì)議收入統(tǒng)計(jì)單》，在客人消費(fèi)結(jié)束之后，填寫此單的確認(rèn)消費(fèi)數(shù)據(jù)，并將此單隨賬單轉(zhuǎn)入財(cái)務(wù)。審核結(jié)果報(bào)人事部工資管理員依據(jù)此完成工資核算表并履行簽批手續(xù)，并在次月工資里發(fā)放（例：1月的提成在2月初進(jìn)行核算，與2月份的工資一起發(fā)放）?？ǖ匿N售計(jì)入任務(wù)量，但是按照卡的提成單獨(dú)由財(cái)務(wù)核算。此方案試行三個(gè)月，從3月起實(shí)行※附：酒店全員營(yíng)銷簡(jiǎn)約方案為了提高酒店員工全員營(yíng)銷的積極性，增加酒店的收入，現(xiàn)將酒店全員營(yíng)銷簡(jiǎn)約方案列舉如下：參與全員營(yíng)銷的對(duì)象：酒店除營(yíng)銷部之外的員工。提成比例：%。第三篇：酒店?duì)I銷部績(jī)效考核方案酒店?duì)I銷部績(jī)效考核方案來(lái)源：職業(yè)餐飲網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2012年12月20日 點(diǎn)擊數(shù)： 3335 【收藏】 【討論交流】面對(duì)酒店業(yè)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，為提高酒店的市場(chǎng)占有率，更好的完成2013年酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和提高銷售人員的收入，需進(jìn)一步加大營(yíng)銷力度，充分調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性，強(qiáng)化營(yíng)銷部?jī)?nèi)部管理，發(fā)揮良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，根據(jù)合肥市酒店行業(yè)和市場(chǎng)銷售的情況，在確保酒店全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)順利完成的前提下特制定2012年12月1日2013年12月30日營(yíng)銷部績(jī)效考核方案。一、指標(biāo)分配依據(jù)酒店全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為960萬(wàn)元，注：（％）。另（2012年12月份1日30日經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為70萬(wàn)元，其中營(yíng)銷部經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為35萬(wàn)元）。具體分配如下： 單位：萬(wàn)元2013年月份排列 1 酒店總指標(biāo) 營(yíng)銷部13年指標(biāo)任務(wù) 90 45萬(wàn) 2 8 9 10 80 80 80 90 404070 合計(jì)12年12月80 70 4035萬(wàn) 80 40960 70萬(wàn)元35萬(wàn)元萬(wàn) 萬(wàn) 5萬(wàn) 5萬(wàn)454048040萬(wàn) 35萬(wàn)萬(wàn) 萬(wàn) 萬(wàn) 萬(wàn) 萬(wàn) 萬(wàn) 萬(wàn) 5萬(wàn) 5萬(wàn)萬(wàn) 萬(wàn) 萬(wàn) 萬(wàn) 萬(wàn)5萬(wàn) 合計(jì) 營(yíng)銷部季度合計(jì) 1季度125萬(wàn)元 2季度115萬(wàn)元3季度120萬(wàn)元4季度120萬(wàn)元 480萬(wàn) 35萬(wàn)元，考慮到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神，酒店只考核營(yíng)銷部整體團(tuán)隊(duì)，不考核個(gè)人，因?yàn)橐坏?duì)個(gè)人進(jìn)行考核，會(huì)在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)斤斤計(jì)較、不團(tuán)結(jié)的現(xiàn)象，同時(shí)每個(gè)人都不想去環(huán)境差的地方做銷售。營(yíng)銷部的業(yè)績(jī)構(gòu)成從銷售酒店菜肴與酒水香煙，其中包括商務(wù)充值卡的銷售。②．客戶指名并直接找營(yíng)銷人員訂餐所發(fā)生的訂餐并產(chǎn)生實(shí)際消費(fèi)。④對(duì)于酒店其他人員介紹給酒店的生意，如與營(yíng)銷人員無(wú)關(guān)，則消費(fèi)計(jì)入前廳業(yè)績(jī)指標(biāo)內(nèi)。⑤所有營(yíng)銷來(lái)的生意在時(shí)間上必須有超前性，即對(duì)于顧客已經(jīng)在酒店或已發(fā)生生意后找有關(guān)營(yíng)銷人員洽談價(jià)格，服務(wù)項(xiàng)目等，則不作為營(yíng)銷人員的業(yè)績(jī)。如協(xié)議單位已經(jīng)超過(guò)一年沒(méi)有來(lái)酒店消費(fèi)的，而在營(yíng)銷人員的努力下從新來(lái)消費(fèi)的單位計(jì)入營(yíng)銷部指標(biāo)內(nèi)。三、薪資與福利薪資：①營(yíng)銷總監(jiān)工資：基本工資2000元+全勤獎(jiǎng)100元+電話補(bǔ)貼200元+交通補(bǔ)貼200元+業(yè)績(jī)提成。③營(yíng)銷代表工資：基本工資1200元+全勤獎(jiǎng)100元+電話補(bǔ)貼（150元）+交通補(bǔ)貼（100元）+業(yè)績(jī)提成。交通費(fèi)：營(yíng)銷總監(jiān)可用公司車輛拜訪顧客，取消交通補(bǔ)助費(fèi)，如自行拜訪顧客每月補(bǔ)貼200元交通費(fèi)。自行拜訪顧客每月補(bǔ)助交通費(fèi)150元。四：營(yíng)銷部績(jī)效提成比例和薪金發(fā)放方法：營(yíng)銷部總監(jiān)、助理、營(yíng)銷代表每月工資補(bǔ)貼按實(shí)際規(guī)定和出勤掛鉤領(lǐng)取。營(yíng)銷部績(jī)效提成按部門指標(biāo)任務(wù)與實(shí)際完成的比例計(jì)算。五：薪金計(jì)算方法：①營(yíng)銷人員薪資＝基本工資＋通信交通補(bǔ)助＋全勤獎(jiǎng)＋業(yè)績(jī)提成。具體的股份由部門自行分配，分配方案需報(bào)總經(jīng)理審批方可實(shí)施。如折扣已經(jīng)和公司預(yù)算持平就沒(méi)有績(jī)效計(jì)提，但可作為指標(biāo)范圍。、滿月酒、喬遷等，如果是通過(guò)營(yíng)銷人員聯(lián)系的均為營(yíng)銷部業(yè)績(jī)。任何款項(xiàng)的擔(dān)保人將為此款項(xiàng)負(fù)責(zé)，如成為死帳（半年未能收回），將由擔(dān)保人員負(fù)責(zé)賠償。操作中的矛盾根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。以后產(chǎn)生的消費(fèi)只作業(yè)績(jī)基數(shù)不作提成。相關(guān)參與人員處罰500元。（2）、“每日業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)單”后附顧客消費(fèi)電腦小票
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