【正文】 ，根據(jù)區(qū)總要求，3月份積極去市總幫扶中心參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)1個月。做到隨時發(fā)現(xiàn)隨時輸入，隨時變化隨時調(diào)整的動態(tài)管理。五、完善制度，建立規(guī)范操作的幫扶工作模式?jīng)]有規(guī)矩，不成方圓。服務(wù)對象確定為：在區(qū)直機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位就業(yè)的職工（含進(jìn)城務(wù)工人員、農(nóng)民工、勞務(wù)派遣工）、勞動模范、工會干部以及區(qū)直下崗失業(yè)職工。服務(wù)程序確定為：求助人員到“中心”找到相應(yīng)的服務(wù)窗口提出申請，出具相關(guān)證明材料；按照規(guī)定填寫有關(guān)求助申請表并辦理相關(guān)手續(xù)；經(jīng)“中心”工作人員審查，并與其相關(guān)單位工會及有關(guān)方面聯(lián)系，按照“分級負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則，對符合條件者給予幫助和服務(wù)。中心還發(fā)布了“陽光行動”愛心捐贈倡議書，呼吁全區(qū)各機(jī)關(guān)（系統(tǒng)）工會、直屬單位工會、具有愛心的企業(yè)和個人積極加入到愛心捐贈活動中來，擴(kuò)大了中心的影響力。工會是職工困難的第一知情人，關(guān)心職工冷暖，給困難職工一些力所能及的幫助和撫慰，是工會義不容辭的職責(zé)，也是全社會的共同責(zé)任。為此，我們倡議：全區(qū)各機(jī)關(guān)（系統(tǒng)）工會、直屬單位工會、具有愛心的企業(yè)和個人積極加入到愛心捐贈活動中來，伸出您溫暖的援助之手，獻(xiàn)出您的一片愛心，向困難職工捐贈愛心善款。為了同時自己對各種制度執(zhí)行力，自己一方面向書本學(xué)習(xí)，一方面向社會實踐學(xué)習(xí)，一方面向周圍領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)，熟練掌握本職工作要求，帶頭成為有紀(jì)律、有作風(fēng)、有理想、有能力的市場經(jīng)濟(jì)形勢下合格的工會工作者。對這些問題和不足自己要采取積極有效的措施，盡快加以解決。同時，為將關(guān)愛困難職工行動向縱深推進(jìn)，及時把黨和政府的關(guān)懷送進(jìn)困難職工的心坎上，針對困難職工的不同困難問題，制定實施相應(yīng)的幫扶措施，通過金秋助學(xué)、“心系職工情，溫暖進(jìn)萬家”結(jié)對幫扶等系列活動，確保每位困難職工都能得到實實在在的幫扶。一、注重源頭參與，政策性幫扶體系不斷完善各級工會抓住黨委政府高度重視民生事業(yè)發(fā)展的有利時機(jī)，積極建言獻(xiàn)策，推動健全完善民生政策體系。20xx年底，省總工會與省政府年度聯(lián)席會議專題研究解決幫扶專項資金，省政府辦公廳下發(fā)文件推動各市、縣(市、區(qū))財政設(shè)立困難職工幫扶配套資金，為工會幫扶工作提供了強(qiáng)有力的政策和資金保障。二、著力平臺建設(shè)，幫扶網(wǎng)絡(luò)覆蓋面不斷擴(kuò)大省總工會始終將幫扶中心建設(shè)作為推進(jìn)幫扶工作的重中之重來抓，按照生活救助、就業(yè)幫助、法律援助的基本功能和設(shè)施規(guī)范化、工作制度化、資源社會化、服務(wù)經(jīng)?；目傮w要求，全面推進(jìn)市、縣兩級工會困難職工幫扶中心建設(shè)，并向下延伸工作觸角，不斷完善工作網(wǎng)絡(luò)。泰州、徐州、連云港、宿遷等8個省轄市，姜堰、海門、海安、睢寧等22個縣級困難職工幫扶中心爭取到了事業(yè)編制和財政撥款，增強(qiáng)了幫扶工作可持續(xù)發(fā)展力量。努力暢通職工利益訴求表達(dá)渠道，不斷推進(jìn)工會信訪和12351維權(quán)熱線平臺向下延伸，初步形成了省、市、縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))五級網(wǎng)絡(luò)。發(fā)揮信訪干部和律師團(tuán)作用，運用咨詢、代書、調(diào)解、代理仲裁訴訟等手段，為職工提供多種形式的法律服務(wù)和法律援助?；仡檸头龉ぷ?，我們雖然取得了一定的成績，但是與黨和政府的要求、離職工群眾的企盼還有不少差距，一些地方在平臺建設(shè)、作用發(fā)揮、幫扶實效等方面差距還比較大，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)職工幫扶工作還比較薄弱，一些企業(yè)職工服務(wù)工作還不夠規(guī)范，主要原因還是認(rèn)識有偏差、工作不到位、辦事不用力，需要在今后的工作中努力加以改進(jìn)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)報告如下：一、加大資金投入，強(qiáng)化幫扶中心規(guī)范化建設(shè)縣委、縣政府十分重視縣總幫扶中心規(guī)范化建設(shè)工作，先后現(xiàn)場督查和聽取縣總工會幫扶中心規(guī)范化建設(shè)進(jìn)展情況，為幫扶中心增加編制、調(diào)入1名具有大專學(xué)歷的工作人員，縣財政按1：1配套要求，落實幫扶資金18萬元，促使幫扶中心完善和加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)工作。在幫扶大廳開設(shè)了信訪接待、法律援助、困難救助、職業(yè)介紹、職業(yè)培訓(xùn)等5個服務(wù)窗口。二、摸底建檔、實施“輸血”和“造血”相結(jié)合救助一是完善困難職工電子檔案。截止目前，已建立困難職工電子檔案650戶，比上年增加18戶，同時還建立特困農(nóng)民工檔案93戶，比上年增加14戶。為更好維護(hù)職工的權(quán)益，幫扶中心聘請了1名常年法律顧問，對職工群眾的來電、來信、來訪及時處理，反映的問題，認(rèn)真記錄，需請示上級黨政幫助解決處理的，及時請示匯報。今年，共接待職工來信來訪30人(次)，其中法律咨詢11人(次)。對此，我們立即聯(lián)合縣勞動執(zhí)法大隊對此案進(jìn)行調(diào)查處理，有效地維護(hù)了勞動者的合法權(quán)益。三是開展慰問救助活動。省部級勞模10人。5月份，我們出資聘請慶陽市青年樂團(tuán)赴我縣建筑工地進(jìn)行“工人偉大、勞動光榮”為主題的慰問一線職工演出活動。四是強(qiáng)化培訓(xùn)和就業(yè)工作。先后舉辦下崗職工創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班和農(nóng)民工技能培訓(xùn)班8期，有400名下崗職工和780名農(nóng)民工接受了磚瓦、電焊、刺繡及種養(yǎng)殖培訓(xùn)班。五是繼續(xù)開展工會干部“一對一”幫扶工作。截止目前，全縣工會干部(職工)幫扶困難職工124名，幫扶項目32個，幫扶資金(物品)，提供致富信息132條，提供法律援助8人次。同時，除元旦、春節(jié)開展送溫暖活動外，幫扶中心還十分注重對因遭受天災(zāi)人禍、患重大疾病以及生活難以為繼的困難職工開展經(jīng)常性地救助活動。三、加強(qiáng)勞模管理，充分發(fā)揮勞模示范引領(lǐng)作用勞模是一個特殊的群體，他們曾為社會做出過突出的貢獻(xiàn)，搞好勞模的幫扶工作，充分發(fā)揮他們的示范引領(lǐng)作用是我們工作的重中之重。我們對全縣市級以上勞模信息進(jìn)行全面采集，建立勞模動態(tài)管理檔案，實行勞模新增、調(diào)出、退休、去逝、撤銷榮譽稱號等動態(tài)管理。二是建立走訪慰問勞模制度。今年先后慰問勞模10人，發(fā)放慰問金8000元，為困難勞模興辦實事3件(次)。每年對市級以上勞模進(jìn)行免費體檢，并建立勞模健康檔案。充分利用工會宣傳陣地，采取多種形式，宣傳弘揚勞模精神，加強(qiáng)對勞模的培養(yǎng)教育，定期舉行勞模學(xué)習(xí)交流。自省級勞模生活困難補(bǔ)助金發(fā)放工作開展以來，我們高度重視補(bǔ)助金的發(fā)放工作，確定專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照市總工會審核確認(rèn)的發(fā)放名單，實行專戶管理制度，實名登記制度，財務(wù)和經(jīng)審辦在資金管理方面科學(xué)監(jiān)督，合理使用，上報數(shù)據(jù)真實完整，準(zhǔn)確無誤。幫助指導(dǎo)縣人民醫(yī)院建立了“勞模創(chuàng)新工作室”，由勞模楊正功領(lǐng)銜醫(yī)學(xué)內(nèi)科的診治、研究、創(chuàng)新工作，收到了良好成效。二是特困農(nóng)民工救助面小，社會化幫扶工作格局沒有形成。職工困難幫扶工作總結(jié)4xxxx公司工會成立以來，在上級工會組織和公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，大力開展困難職工幫扶工作，有效地激發(fā)和調(diào)動了職工的主人翁積極性，維護(hù)了隊伍穩(wěn)定，促進(jìn)了企業(yè)和諧健康發(fā)展。在公司黨委的大力支持下，公司工會充分履行基本職能，切實當(dāng)好特困職工的第一知情人、第一報告人、第一幫助人，滿腔熱忱地為困難職工做好事、辦實事、解難事。制定了xxxx公司工會《工會工作規(guī)則》把“做好困難職工幫扶救助工作，為職工辦實事、做好事、解難事。制定了《職工代表大會專門委員會工作制度》，成立了“生活福利委員會”，負(fù)責(zé)幫扶工作的組織開展。二、精心籌備，及時幫扶xxxx在xxxx的各企業(yè)多年來發(fā)展較為平穩(wěn)，職工群眾的生活水平在當(dāng)?shù)夭⒉粚儆诘褪杖?，但仍有個別職工家庭因突發(fā)事件、患上重病等導(dǎo)致生活困難，多個企業(yè)出現(xiàn)了困難職工。一是公司工會和管理各單位工會每年對困難職工家庭情況進(jìn)行深入細(xì)致的摸底調(diào)查，建立和完善了困難職工檔案，做到“六知一定”，即“知家庭住址、知生活狀況、知致困原因、知患病情況、知低保情況、知子女就學(xué)情況”，及時“定救助措施”。二是提供資金保障，從各級工會經(jīng)費、行政經(jīng)費、職工互助基金、職工捐款等多種渠道籌集幫扶資金，及時向困難職工發(fā)放，以緩解他們的燃眉之急。通過社保系統(tǒng)專門籌集xx萬元，對名患有重病的職工進(jìn)行了救助。三、扎實開展，成效顯著通過開展困難職工幫扶工作，為職工辦好事、辦實事、解難事，切實使廣大職工感受到企業(yè)的溫暖，解決了職工的實際困難，為企業(yè)營造了一個安全和諧穩(wěn)定的生產(chǎn)生活環(huán)境，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。四、完善機(jī)制，深入推進(jìn)雖然在幫扶工作中做了大量工作，但距上級要求和先進(jìn)單位相比，還存在一定的差距，主要表現(xiàn)在幫扶力度不夠，沒有穩(wěn)定的資金來源渠道，在一定程度上制約了幫扶工作的深入開展。二是建立幫扶工作長效機(jī)制，健全有關(guān)制度，落實工作責(zé)任制，實行規(guī)范化管理，提高工作水平和幫扶效率。三是建立幫扶資金籌措機(jī)制。比如xxxx省“慈心一日捐”活動新規(guī)定捐款企業(yè)可以申請返還一定比例資金用于本單位的幫扶工作，我們要早日申請，為困難職工落實幫扶資金。職工困難幫扶工作總結(jié)5一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實xx公司自20xx年8月份在xx號召下率先成立二級單位工會組織后，即把困難職工幫扶工作列入重要工作日程，作為弘揚企業(yè)“三色”文化，堅持“以人為本”原則，落實“發(fā)展為了職工、發(fā)展依靠職工、發(fā)展成果惠及職工”理念的重要手段和職工維權(quán)的重要工作內(nèi)容。始終把解決好困難職工生產(chǎn)生活問題作為一項重大的政治任務(wù)來抓。”列入十項工會組織的基本任務(wù)之一。成立了公司工會、管理各單位工會、基層企業(yè)分會的三級幫扶體系，把集中性的走訪慰問送溫暖活動和日常解憂難、辦實事有機(jī)結(jié)合起來，將扶貧幫困工作經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化，為黨組織和企業(yè)分憂，為職工群眾解難。為了及時發(fā)現(xiàn)和解決他們的難處，我們建立了困難職工動態(tài)管理機(jī)制，及時掌握幫扶對象的動態(tài)變化情況，把符合條件的職工及時納入幫扶救助范圍，做到出現(xiàn)一個發(fā)現(xiàn)一個，發(fā)現(xiàn)一個幫扶一個。