【正文】 異常動(dòng)態(tài)及信息反饋給情報(bào)信息分析崗；⑷、負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)行政許可工作的實(shí)地勘察；⑸、負(fù)責(zé)送達(dá)相關(guān)文書工作；⑹、負(fù)責(zé)本崗位資料的收集、整理、傳遞、保管； ⑺、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。⑴、根據(jù)年度考核指標(biāo)，分解銷售任務(wù)，制定卷煙銷售計(jì)劃。⑶、負(fù)責(zé)建立、完善零售戶檔案資料，進(jìn)行客戶拜訪，提供經(jīng)營(yíng)服務(wù)和增值服務(wù)。⑸、負(fù)責(zé)開展卷煙市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)及信息采集，完成數(shù)據(jù)整理上報(bào)。⑺、負(fù)責(zé)開展市場(chǎng)調(diào)研，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，做好信息反饋。⑼、負(fù)責(zé)送貨線路優(yōu)化與調(diào)整工作。在崗人簽字： 紀(jì)檢監(jiān)察員簽字： 局長(zhǎng)（經(jīng)理）簽字：營(yíng)銷服務(wù)科副科長(zhǎng)崗位職責(zé)(1)、根據(jù)年度考核指標(biāo)，協(xié)助科長(zhǎng)分解銷售任務(wù)，制定卷煙銷售計(jì)劃。⑶、協(xié)助科長(zhǎng)負(fù)責(zé)建立、完善零售戶檔案資料，進(jìn)行客戶拜訪，提供經(jīng)營(yíng)服務(wù)和增值服務(wù)。⑸、協(xié)助科長(zhǎng)負(fù)責(zé)開展卷煙市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)及信息采集，完成數(shù)據(jù)整理上報(bào)。⑺、協(xié)助科長(zhǎng)負(fù)責(zé)開展市場(chǎng)調(diào)研，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，做好信息反饋。在崗人簽字： 紀(jì)檢監(jiān)察員簽字： 局長(zhǎng)（經(jīng)理）簽字：營(yíng)銷服務(wù)科科員崗位職責(zé) ⑴、負(fù)責(zé)部門文件材料的起草。⑶、負(fù)責(zé)協(xié)助開展其他部門管理工作。⑸、負(fù)責(zé)協(xié)助完成配貨相關(guān)票據(jù)的打印。⑺、負(fù)責(zé)填寫《線路交款情況表》，以及系統(tǒng)內(nèi)貨款回籠錄入。在崗人簽字： 紀(jì)檢監(jiān)察員簽字： 局長(zhǎng)（經(jīng)理）簽字：客戶經(jīng)理崗位職責(zé)⑴、建立、完善零售戶檔案資料，按實(shí)際情況及時(shí)對(duì)零售戶基礎(chǔ)信息進(jìn)行變更。⑶、新入網(wǎng)零售戶工作辦理。⑸、零售戶貸記卡辦理。⑺、重點(diǎn)品牌培育工作辦理。⑼、完成貨源分配工作。⑾、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。⑵、負(fù)責(zé)非電子結(jié)算客戶的貨款結(jié)算工作，確保卷煙和貨款安全。⑷、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。⑵、遵守《道路交通安全法》等法規(guī)，確保行車安全。⑷、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。⑾、組織開展思想政治理論學(xué)習(xí)，做好思想政治工作，不斷提高員工政治理論素質(zhì)；⑿、安排人員管理做好辦公用品采購(gòu)與供應(yīng)； ⒀、對(duì)各部門考核及企業(yè)貫標(biāo)工作； ⒁、負(fù)責(zé)本部門貫標(biāo)及內(nèi)審考評(píng)工作；在崗人簽字： 紀(jì)檢監(jiān)察員簽字： 局長(zhǎng)（經(jīng)理）簽字：辦公室副主任崗位職責(zé) ⑴、制定部門內(nèi)部管理制度；⑵、制定本部門工作計(jì)劃、并組織、監(jiān)督執(zhí)行； ⑶、督導(dǎo)本部門人員履行工作職責(zé)； ⑷、做好公務(wù)接待工作； ⑸、安排人員訂閱報(bào)刊；⑹、組織人員完成其他行政事務(wù)；⑺、負(fù)責(zé)辦公用品的采購(gòu)與供應(yīng)、做好后勤保障服務(wù)工作；⑻、做好公務(wù)車輛的管理與派遣；⑼、負(fù)責(zé)職工食堂的相關(guān)管理；在崗人簽字： 紀(jì)檢監(jiān)察員簽字： 局長(zhǎng)（經(jīng)理）簽字：辦公室綜合管理員崗位職責(zé)⑴、負(fù)責(zé)上級(jí)和有關(guān)部門的來(lái)文、來(lái)函的接受、登記和存檔；⑵、協(xié)助辦公室主任做好文字材料上報(bào)工作，收集所需信息、材料并進(jìn)行初稿的編寫工作。全面負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)算、會(huì)計(jì)核算、資產(chǎn)管理、資金監(jiān)管、物流二級(jí)核算和部門的日常行政管理工作。負(fù)責(zé)對(duì)本單位資產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)，實(shí)施財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督。⑶、管理銀行預(yù)留印鑒（財(cái)務(wù)專用章）。⑸、負(fù)責(zé)全面預(yù)算管理，包括：預(yù)算編制、執(zhí)行監(jiān)控、預(yù)算調(diào)整和執(zhí)行結(jié)果分析評(píng)定。⑺、計(jì)算并及時(shí)足額繳納各種稅款。及時(shí)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)車輛行駛的公里數(shù)，核算百公里油耗，月底將每輛車的耗油量表上報(bào)市局。⑽、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。⑵、及時(shí)將回籠現(xiàn)金貨款及其他收入存入本單位收入賬戶，嚴(yán)格落實(shí)收支兩條線。⑷、審核報(bào)銷各種費(fèi)用票據(jù)，保證票據(jù)合法、合規(guī)，費(fèi)用合理、無(wú)虛報(bào)。⑹、組織編制相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表，對(duì)報(bào)表的準(zhǔn)確和真實(shí)性負(fù)責(zé)；負(fù)責(zé)到市局（公司）報(bào)賬和備用金申撥工作。⑻、及時(shí)到銀行領(lǐng)取業(yè)務(wù)回單及賬戶銀行對(duì)賬單。⑼、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。⑵、負(fù)責(zé)組織貫徹落實(shí)上級(jí)局內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作制度和長(zhǎng)效機(jī)制，起草、制定和實(shí)施本級(jí)局內(nèi)部專賣管理監(jiān)督制度、措施和辦法并監(jiān)督落實(shí)。起草制定縣局內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作方面的通知、總結(jié)、方案、報(bào)告、動(dòng)態(tài)等文字材料。⑸、組織對(duì)全縣行業(yè)內(nèi)部發(fā)生的“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)違法、違規(guī)案件的查處。⑺、負(fù)責(zé)每月向市局報(bào)告內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作情況。⑻、負(fù)責(zé)組織對(duì)有關(guān)部門提供和報(bào)送備案?jìng)洳榈南嚓P(guān)文件、資料和報(bào)表進(jìn)行核查、分析、整理、存檔。⑽、負(fù)責(zé)組織本級(jí)局內(nèi)部專賣管理監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè)，每年對(duì)縣營(yíng)銷部的主要領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行一次以上煙草專賣法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定的培訓(xùn)。⑿、負(fù)責(zé)組織開展本級(jí)局行政執(zhí)法錯(cuò)案責(zé)任追究工作。在崗人簽字： 紀(jì)檢監(jiān)察員簽字： 局長(zhǎng)（經(jīng)理）簽字：內(nèi)部專賣管理監(jiān)督派駐組綜合管理崗崗位職責(zé) ⑴、負(fù)責(zé)本部門法律法規(guī)及相關(guān)政策的宣傳工作，承辦本縣內(nèi)管新聞、信息的收集、上報(bào)工作。⑶、負(fù)責(zé)制定教育培訓(xùn)計(jì)劃，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展教育培訓(xùn)工作。⑸、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)承辦和組織內(nèi)管會(huì)議。⑺、負(fù)責(zé)本部門后勤保障工作。在崗人簽字： 紀(jì)檢監(jiān)察員簽字： 局長(zhǎng)（經(jīng)理）簽字：內(nèi)部專賣管理監(jiān)督派駐組卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)監(jiān)管崗崗位職責(zé)⑴、依據(jù)國(guó)家煙草專賣法律法規(guī)和國(guó)家局、省局內(nèi)部專賣管理監(jiān)督的部署和要求，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，具體組織開展對(duì)全縣行業(yè)內(nèi)卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)的內(nèi)部專賣管理監(jiān)督。⑶、負(fù)責(zé)開展對(duì)轄區(qū)內(nèi)“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的日常監(jiān)管工作。⑸、定期對(duì)內(nèi)管信息系統(tǒng)卷煙銷售預(yù)警進(jìn)行篩選和處理，并匯總分析，通報(bào)情況。⑺、按有關(guān)規(guī)定匯總、整理本崗位的內(nèi)管文件、文檔及相關(guān)資料，裝訂成冊(cè)，存檔備查。在崗人簽字： 紀(jì)檢監(jiān)察員簽字： 局長(zhǎng)（經(jīng)理）簽字：內(nèi)部專賣管理監(jiān)督派駐組執(zhí)法監(jiān)督崗崗位職責(zé) ⑴、依據(jù)國(guó)家煙草專賣法律法規(guī)和國(guó)家局、省局內(nèi)部專賣管理監(jiān)督的部署和要求，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，具體組織開展對(duì)全縣行業(yè)內(nèi)卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)的內(nèi)部專賣管理監(jiān)督。⑶、負(fù)責(zé)監(jiān)督本級(jí)行政主管部門是否按照法律法規(guī)的規(guī)定辦理煙草專賣零售許可證的申請(qǐng)、停業(yè)、變更、注銷等手續(xù)。⑸、負(fù)責(zé)開展煙草專賣行政執(zhí)法監(jiān)督工作，監(jiān)督煙草專賣執(zhí)法人員依法行政、文明執(zhí)法。⑺、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。我們充分發(fā)揮好卷煙打假打私專業(yè)力量、協(xié)作力量、政府力量、社會(huì)力量的作用。7月上旬，我局稽查人員在市場(chǎng)日常監(jiān)管中，發(fā)現(xiàn)有人向零售客戶推銷假煙，按照“四不放過(guò)”的要求，我們組織人員調(diào)查摸底、排查線索、深挖案情，對(duì)鎖定的目標(biāo)采取24小時(shí)全程監(jiān)控。在涉案人員送貨途中及租住地、長(zhǎng)途汽車貨運(yùn)站等處當(dāng)場(chǎng)查獲“黃鶴樓1916”、“大熊貓”、“冬蟲夏草”、“中華”，價(jià)值21萬(wàn)余元。（二）建立長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)內(nèi)部管理監(jiān)督（三）夯實(shí)專賣基礎(chǔ)，推進(jìn)基層隊(duì)伍建設(shè)二、圍繞市公司主體建設(shè)，主動(dòng)落實(shí)各項(xiàng)營(yíng)銷策略，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量穩(wěn)中有升（一）預(yù)測(cè)調(diào)控，均衡銷售。（三）培育品牌，協(xié)同運(yùn)作。在精細(xì)服務(wù)上，我們一是倡導(dǎo)從小事做起，從客戶不滿意的地方改起。二是在提高客戶獲利水平上進(jìn)行指導(dǎo)，如指導(dǎo)客戶如何提高銷量、星級(jí)、檔次等。今年第16期《中國(guó)煙草》雜志上對(duì)我們這些實(shí)實(shí)在在個(gè)性化的服務(wù)專門進(jìn)行了報(bào)道。我們要求客戶經(jīng)理要加強(qiáng)對(duì)信息的及時(shí)反饋和溝通，對(duì)客戶提出的問(wèn)題要耐心做好解釋，客戶經(jīng)理的聯(lián)系電話必須讓客戶知道，有情況第一個(gè)想到的就是客戶經(jīng)理。今年以來(lái)，我們收到客戶感謝信5份，客戶送來(lái)的錦旗一面。一是在打假破網(wǎng)工作中，盡管我們采取了堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)和具體工作措施，也花了大量人力、物力和財(cái)力，專賣一線人員也為之作出了很大的奉獻(xiàn)和努力，但打假破網(wǎng)的成效與兄弟先進(jìn)單位相比還有差距。（一）以專賣兩項(xiàng)建設(shè)為契機(jī)，打假破網(wǎng)力求有新突破（二）以堅(jiān)持科學(xué)營(yíng)銷為手段，運(yùn)行質(zhì)量力求有新提高（三）以精細(xì)實(shí)抓好終端建設(shè)，網(wǎng)建工作力求有新作為（四）以提升四種能力為核心，人員素質(zhì)力求有新提升（五）以黨風(fēng)廉政建設(shè)為抓手，文明創(chuàng)建力求有新飛躍第三篇：煙草局營(yíng)銷部的工作計(jì)劃煙草局營(yíng)銷部的工作計(jì)劃案件質(zhì)量提升，網(wǎng)絡(luò)案件達(dá)標(biāo)。針對(duì)縣區(qū)在大要案?jìng)善品矫娴娜蹴?xiàng)，扎實(shí)開展對(duì)標(biāo)管理，完善情報(bào)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，拓寬信息來(lái)源，豐富監(jiān)管方式，力爭(zhēng)在大要案?jìng)善粕线_(dá)標(biāo)并取得突破。加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管力度，提升市場(chǎng)規(guī)范率。繼續(xù)開展無(wú)證經(jīng)營(yíng)綜合治理“五個(gè)一”措施，聯(lián)合工商部門定期開展無(wú)證經(jīng)營(yíng)治理行動(dòng)。發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)管作用，加強(qiáng)大內(nèi)管系統(tǒng)的運(yùn)用，提高全員參與規(guī)范經(jīng)營(yíng)意識(shí)，將不規(guī)范現(xiàn)象及時(shí)遏制在萌芽中或現(xiàn)場(chǎng)處理掉。加強(qiáng)對(duì)標(biāo)，對(duì)標(biāo)和縣營(yíng)銷部網(wǎng)上訂貨成功率，對(duì)標(biāo)宿州泗縣營(yíng)銷部徽映e家上傳率，制定提升措施和方法。積極探索網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上配貨、網(wǎng)上營(yíng)銷、網(wǎng)上結(jié)算與“徽映e家”的融合路徑，探索“四網(wǎng)合一”的終端建設(shè)新模式。根據(jù)全省統(tǒng)一部署，構(gòu)建一批“終端形象好、經(jīng)營(yíng)能力強(qiáng)、盈利水平高”的美好終端。全面開展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)、親情式服務(wù)和增值性服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶滿意度的有效提升。利用多種路徑，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定銷售，提高品牌影響力，積極探索網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、事件營(yíng)銷等品牌培育的新方法、新手段，不斷提升客戶經(jīng)理品牌培育的能力。積極開展?fàn)I銷崗位技能競(jìng)賽活動(dòng)；開展內(nèi)部對(duì)標(biāo)活動(dòng)和QC小組活動(dòng)，深化內(nèi)部工作分工，提升隊(duì)伍素質(zhì)和專業(yè)化水平。；進(jìn)一步優(yōu)化制度、流程，建立、完善信息化、規(guī)范化、痕跡化基礎(chǔ)資料，形成標(biāo)準(zhǔn)化文書。嚴(yán)格遵守國(guó)家局“六個(gè)嚴(yán)禁”要求，做好；貨源供應(yīng)宣傳路徑，保證貨源供應(yīng)公正公平，公開透明。一是積極落實(shí)人員教育培訓(xùn)大綱和二級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃；定期組織行政處罰和許可文書制作、真假煙鑒別等實(shí)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提升隊(duì)員業(yè)務(wù)技能。黨風(fēng)廉政建設(shè)達(dá)標(biāo)。一是加強(qiáng)教育宣傳，提升全體干部職工思想認(rèn)識(shí)和個(gè)人素養(yǎng)。三是加強(qiáng)對(duì)責(zé)任制貫徹落實(shí)情況的監(jiān)督、檢查、考核，落實(shí)責(zé)任制各項(xiàng)要求。一是全面加強(qiáng)預(yù)算管理，建立預(yù)算管理臺(tái)賬，做好部門預(yù)算分析和執(zhí)行工作；二是繼續(xù)開展厲行節(jié)約、壓縮開支活動(dòng)，積極倡導(dǎo)全員節(jié)能降耗、勤儉節(jié)約。積極展示縣局（營(yíng)銷部）良好形象，營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。二是通過(guò)量化考核，鞭策鼓勵(lì)員工人人參與新聞報(bào)道工作；三是通過(guò)進(jìn)基層，全心全意為基層和員工服務(wù)，提高基層和員工滿意度；四是做好離退休老同志服務(wù)工作和工、青、團(tuán)、婦各項(xiàng)工作；五是積極組織開展各類文體活動(dòng)，增強(qiáng)員工幸福感。質(zhì)量文件執(zhí)行率達(dá)到96%、安全體系文件執(zhí)行率達(dá)到83%。三是成立相應(yīng)的QC小組，圍繞工作重點(diǎn)和片區(qū)難點(diǎn)展開活動(dòng)，推動(dòng)QC人才參加外培。重大生產(chǎn)安全事故為零、重大交通責(zé)任事故為零、火災(zāi)事故為零、工傷事故為零、盜劫案件為零、電器和機(jī)械事故為零、集體上訪事件為零。四是開展多種形式的員工溝通活動(dòng)，關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)、關(guān)心員工疑惑疾苦、關(guān)愛員工生活工作，確保穩(wěn)定。這對(duì)我們承前啟后，全面完成各項(xiàng)工作起到極大的推動(dòng)作用。以下從兩個(gè)方面向在座領(lǐng)導(dǎo)和同志們做一個(gè)匯報(bào)。一、上半年工作小結(jié) 元— %，元—五月省外煙銷售283箱，卷煙結(jié)構(gòu)9