【正文】 上說(shuō)受益者是廣大的社會(huì)公眾。公眾的廣泛監(jiān)督,是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的最有力的保證。政府可以通過(guò)教育、宣傳等方式,培育社會(huì)公眾對(duì)自己、對(duì)他人和對(duì)社會(huì)的責(zé)任意識(shí),使之學(xué)會(huì)利用消費(fèi)者的權(quán)利,來(lái)為自己和廣大勞動(dòng)者爭(zhēng)取合法的權(quán)益,學(xué)會(huì)借助于法律并利用社會(huì)輿論來(lái)有效約束和正確引導(dǎo)企業(yè)行為。如今在中國(guó),宣傳比較多的是1997年8月美國(guó)CEPAA(Councilon Economic Priorities AccreditationAgency)所制定的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)SA8000(Social Accountability8000),即社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)。但這并不是一種法律要求,而更多的是一種道義要求。在發(fā)展中國(guó)家,這種約束無(wú)疑是極其脆弱的。并且,作為“生產(chǎn)守則”發(fā)起者的跨國(guó)公司,近日來(lái)也頻頻發(fā)生勞工糾紛的問(wèn)題。例如,跨國(guó)公司一方面要求其合作伙伴符合社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)。作為發(fā)展中國(guó)家,我們應(yīng)該在SA8000的基礎(chǔ)上制定出自己的標(biāo)準(zhǔn),建立一套適合中國(guó)企業(yè)的評(píng)價(jià)理論體系和評(píng)估機(jī)制,并通過(guò)國(guó)際談判,力爭(zhēng)將中國(guó)體系融入國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)中。福特指出:“一個(gè)好的企業(yè)能為顧客提供優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù),而一個(gè)偉大的企業(yè)不僅能為顧客提供優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù),還竭盡全力使這個(gè)世界變得更美好。因此,企業(yè)在自身發(fā)展的同時(shí)必須考慮社會(huì)的整體利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。最后提出我們未來(lái)的應(yīng)對(duì)措施。但今天，它已經(jīng)成為西方對(duì)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)衡量標(biāo)準(zhǔn)。它涉及的，將不只是“境界”，而是“生存”。該標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)對(duì)公司勞工保護(hù)等達(dá)標(biāo)認(rèn)證來(lái)推進(jìn)公司勞工人權(quán)保證，并要求公司拒絕進(jìn)口那些沒(méi)有達(dá)標(biāo)的供應(yīng)商產(chǎn)品。盡管SA8000是美國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)，但是得到廣泛認(rèn)同，其適用于世界各地，任何行業(yè)不同規(guī)模的公司。它規(guī)定了企業(yè)必須承擔(dān)的對(duì)社會(huì)和利益相關(guān)者的責(zé)任，對(duì)工作環(huán)境、員工健康與安全、員工培訓(xùn)、薪酬、工會(huì)權(quán)利等具體問(wèn)題制定了最低要求，例如禁止雇傭童工和必須消除性別或種族歧視等。例如，它對(duì)物資至上主義和拜金主義的批判，對(duì)生活內(nèi)在質(zhì)量特別是精神文明的強(qiáng)調(diào)等。國(guó)有企業(yè)也逐漸走上了獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的道路，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下形成的企業(yè)辦社會(huì)現(xiàn)象逐漸消失。例如：中國(guó)煤炭工人從最高峰時(shí)期的900多萬(wàn)人減少到目前的500多萬(wàn)，上海紡織工人從當(dāng)年的57萬(wàn)人壓縮到今天的17萬(wàn)，北京首鋼的員工從當(dāng)年的22萬(wàn)人減少到今天的6萬(wàn)人。目前，我國(guó)社會(huì)保障基金的資金缺口高達(dá)幾百億元，社會(huì)保障面臨著越來(lái)越大的壓力。權(quán)威部門的統(tǒng)計(jì)顯示：2002年，內(nèi)資民營(yíng)經(jīng)濟(jì)在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值中所占比重接近一半，全年國(guó)民經(jīng)濟(jì)總量增長(zhǎng)中，據(jù)估算有一半是個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)提供的。全國(guó)工商聯(lián)主席黃孟復(fù)評(píng)價(jià)說(shuō)：“民營(yíng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)中最具活力的增長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)。例如：上海慈善基金會(huì)創(chuàng)立十年來(lái)，募集善款超過(guò)8億元，其中最大單筆捐款就來(lái)自于崇明的民營(yíng)企業(yè)滴通集團(tuán)。然而不能不看到，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的素質(zhì)普遍不高。為了盈利，他們不顧員工身心安全，又置環(huán)境污染于不顧，甚至有少數(shù)企業(yè)做著種種“為富不仁”的事情。這種代價(jià)能養(yǎng)老嗎？只能糊口而已。打工掙一點(diǎn)錢，從農(nóng)民角度來(lái)說(shuō)可能是不錯(cuò)的，但對(duì)勞工身體損害是很厲害的。這種現(xiàn)象，在很多民營(yíng)企業(yè)中真是舉不勝舉。建立社會(huì)責(zé)任感的障礙總體來(lái)看，雖然中國(guó)企業(yè)在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任方面不乏典型的事例，然而與發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)，特別是與跨國(guó)公司相比還存在較大差距。這一基本國(guó)情使中國(guó)面臨經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增加國(guó)民收入的巨大壓力。(2)中國(guó)正處在體制轉(zhuǎn)軌的巨大社會(huì)變革時(shí)期，社會(huì)觀念、文化、制度、組織模式、發(fā)展模式等都較為混亂，人們對(duì)未來(lái)感到難以預(yù)料，從而會(huì)出現(xiàn)各種短期行為、投機(jī)行為。(4)社會(huì)缺乏有效的道德、輿論、法律和制度監(jiān)控，缺乏有效的激勵(lì)與平衡機(jī)制。(5)不少企業(yè)存在著認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，認(rèn)為企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任只會(huì)加大企業(yè)負(fù)擔(dān)。(6)地方政府評(píng)價(jià)企業(yè)總以利潤(rùn)指標(biāo)、稅收指標(biāo)論英雄，GDP成了唯一衡量標(biāo)準(zhǔn)，加之一些地方干部對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題了解甚少，從而對(duì)企業(yè)不法行為，包括：制造假冒偽劣商品、侵害員工利益、污染社區(qū)環(huán)境等不聞不問(wèn)，甚至加以袒護(hù)。作為企業(yè)的社會(huì)責(zé)任應(yīng)該從世界整個(gè)法律框架范圍內(nèi)來(lái)理解，但目前更多的是各國(guó)企業(yè)自發(fā)組織行為。而且該準(zhǔn)則可能被法國(guó)和荷蘭的進(jìn)口商協(xié)會(huì)所采用。美國(guó)、法國(guó)、意大利等國(guó)家的有關(guān)貿(mào)易組織也正在討論一項(xiàng)協(xié)議，要求中國(guó)紡織服裝、玩具、鞋類等生產(chǎn)企業(yè)參與SA8000認(rèn)證，作為他們選擇供應(yīng)商的依據(jù)。因此，社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)在國(guó)際貿(mào)易中的作用日益凸現(xiàn)，甚至成為發(fā)達(dá)國(guó)家阻止發(fā)展中國(guó)家產(chǎn)品出口的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)壁壘。同時(shí)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)涉及技術(shù)、法律以及行政管理等各個(gè)方面和各個(gè)部門，國(guó)內(nèi)企業(yè)和政府部門必須及早應(yīng)對(duì)，以提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與應(yīng)對(duì)能力。事實(shí)并非如此，從企業(yè)經(jīng)營(yíng)角度看，企業(yè)倫理與企業(yè)利益密切相關(guān)。從中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀看，以人均GDP達(dá)到1000美元為標(biāo)志的中國(guó)社會(huì)已經(jīng)越過(guò)解決溫飽問(wèn)題的發(fā)展階段，逐步進(jìn)入了以提高生活質(zhì)量為主要目標(biāo)的新發(fā)展階段，逐步進(jìn)入了以提高生活質(zhì)量為主要目標(biāo)的新發(fā)展階段，那種全力以赴甚至不惜一切代價(jià)解決溫飽問(wèn)題的發(fā)展觀念已顯得落伍。堅(jiān)持以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展觀已深入人心。世界銀行在總結(jié)世界各國(guó)企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)時(shí)指出，凡是長(zhǎng)壽企業(yè)（即活過(guò)百年的企業(yè)）都遵循三條基本價(jià)值準(zhǔn)則：一是人的價(jià)值高于物的價(jià)值；二是共同價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值。人的價(jià)值高于一切。信念的重要性大大超過(guò)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)資源、組織結(jié)構(gòu)。美國(guó)強(qiáng)生公司一直強(qiáng)調(diào)“藥是為患者生產(chǎn)的，不是為利潤(rùn)生產(chǎn)的”的經(jīng)營(yíng)理念，給其經(jīng)營(yíng)發(fā)展奠定了良好的信譽(yù)基礎(chǔ)。企業(yè)在參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)要求并不沖突。參考文獻(xiàn)[1] [2] [3] 第三篇：淺析企業(yè)社會(huì)責(zé)任學(xué)生姓名： 趙方芳 用戶名： 1203zb129 所屬教學(xué)服務(wù)中心： 工商管理 指導(dǎo)教師： 陳新輝淺析企業(yè)社會(huì)責(zé)任—論房地產(chǎn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任缺失及對(duì)策摘要：當(dāng)前，房地產(chǎn)行業(yè)在我國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)中居于支柱型行業(yè)產(chǎn)業(yè)的地位；但是房地產(chǎn)行業(yè)在迅速發(fā)展的過(guò)程中產(chǎn)生了一系列的社會(huì)責(zé)任問(wèn)題，并引起了社會(huì)各階層對(duì)這一問(wèn)題的廣泛關(guān)注?；谶@樣的行業(yè)企業(yè)現(xiàn)狀，本文以民眾的角度為出發(fā)點(diǎn)，針對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失的表現(xiàn)形式以及產(chǎn)生的原因進(jìn)行解析，并強(qiáng)調(diào)進(jìn)行房企社會(huì)責(zé)任強(qiáng)化的必要性。在國(guó)家行業(yè)企業(yè)政策方針的前提下，探索企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，以構(gòu)建新型和諧的房地產(chǎn)建設(shè)發(fā)展氛圍為本論文的最終歸結(jié)點(diǎn)關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)企業(yè)；社會(huì)責(zé)任；問(wèn)題；責(zé)任缺失；對(duì)策 目錄：第1章 房地產(chǎn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任及其重要性 第2章 房地產(chǎn)企業(yè)責(zé)任缺失表現(xiàn)形式及造成社會(huì)問(wèn)題 、對(duì)公益事業(yè)不積極 第3章 房地產(chǎn)企業(yè)責(zé)任缺失產(chǎn)生的原因分析 政府對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任監(jiān)督懈怠 第4章 社會(huì)的積極對(duì)應(yīng)情況及不足分析 第5章 強(qiáng)化房地產(chǎn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的對(duì)策性建議 ，加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任監(jiān)督 ，提高房地產(chǎn)行業(yè)的進(jìn)入門檻 第6章結(jié)論 致謝 參考文獻(xiàn)第1章 房地產(chǎn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任及其重要性 房地產(chǎn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是指其在社會(huì)活動(dòng)中不僅要承擔(dān)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)義務(wù)和法律義務(wù)，還要關(guān)注其在企業(yè)員工、產(chǎn)品銷售對(duì)象、社區(qū)環(huán)境等活動(dòng)中的社會(huì)責(zé)任體現(xiàn)。在保障企業(yè)階段性經(jīng)濟(jì)活動(dòng)利益的同時(shí)，最大化實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)與社會(huì)價(jià)值活動(dòng)的同向發(fā)展，樹(shù)立社會(huì)發(fā)展的正能量共性價(jià)值。房地產(chǎn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任可以簡(jiǎn)單地分為兩個(gè)方向、三個(gè)層面的需求，并且都有階段性需求發(fā)展的特征。不同時(shí)期，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任也是不相同的，并隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而發(fā)展。只有房地產(chǎn)企業(yè)提供的住房達(dá)到正常的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，并不會(huì)對(duì)社區(qū)內(nèi)居民的長(zhǎng)期生活產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)，才會(huì)形成有效的客戶群。企業(yè)人是一個(gè)廣義的契約聯(lián)合體當(dāng)事人范疇，包括投資者、企業(yè)家、經(jīng)營(yíng)管理者和一般性的企業(yè)員工。在黨和國(guó)家的社會(huì)性發(fā)展戰(zhàn)略中，“以人為本，構(gòu)建和諧社會(huì)”是共性的社會(huì)價(jià)值塑造目標(biāo)。其中，一個(gè)先決條件是人類社會(huì)活動(dòng)與自然環(huán)境的發(fā)展相適應(yīng)、相協(xié)調(diào)。對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，“改變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的方式，走可持續(xù)發(fā)展的道路”和“保護(hù)環(huán)境，促使經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與自然環(huán)境相協(xié)調(diào)”就是其對(duì)環(huán)境保護(hù)的重要社會(huì)責(zé)任。同時(shí)，房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展也帶動(dòng)了其他關(guān)聯(lián)行業(yè)的發(fā)展。在社會(huì)發(fā)展的過(guò)程中，房地產(chǎn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任可以分為以下幾個(gè)方面：一、促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變，走科學(xué)化發(fā)展的道路；二、對(duì)地方性社或者社區(qū)慈善、倫理、公益等貢獻(xiàn)，正能量的發(fā)揮；三、行業(yè)整體科學(xué)技術(shù)、管理方式等方向的轉(zhuǎn)變。在我國(guó)，房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)呈現(xiàn)出泡沫經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)，成為虛擬經(jīng)濟(jì)發(fā)展形成的重要源頭之一。眾所周知，房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)最暴利的行業(yè)之一；但是近年來(lái)，其承擔(dān)的社會(huì)性責(zé)任卻沒(méi)有與其暴利的增長(zhǎng)相一致。所以說(shuō)，這是一種不健全的行業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，亟待房地產(chǎn)企業(yè)履行其社會(huì)性責(zé)任 第2章 房地產(chǎn)企業(yè)責(zé)任缺失表現(xiàn)形式及造成社會(huì)問(wèn)題 當(dāng)前，房地產(chǎn)發(fā)展呈現(xiàn)出畸形化發(fā)展的態(tài)勢(shì)，高房?jī)r(jià)是其中一項(xiàng)非常嚴(yán)峻的問(wèn)題。在房地產(chǎn)企業(yè)的構(gòu)成中，相當(dāng)一部分企業(yè)“五證不全”，但是卻鉆了政策的空子。當(dāng)一個(gè)行業(yè)出現(xiàn)長(zhǎng)期整體暴利情況的時(shí)候，房地產(chǎn)企業(yè)不蜂擁而起倒成為一種非正?，F(xiàn)象。高房?jī)r(jià)，既是一種市場(chǎng)投機(jī)行為，也是對(duì)虛擬經(jīng)濟(jì)的非正常放大。長(zhǎng)期發(fā)展下去，必將影響國(guó)家社會(huì)生活的穩(wěn)定。從市場(chǎng)需求的角度來(lái)看，不是消費(fèi)者不需要住房，而是高額的住房負(fù)擔(dān)使其望而卻步。在明禮誠(chéng)信方面，房地產(chǎn)企業(yè)也沒(méi)有達(dá)到相應(yīng)的需求標(biāo)準(zhǔn)。比如房地產(chǎn)行業(yè)傳統(tǒng)的“七通一平”服務(wù)。本來(lái)購(gòu)房者應(yīng)當(dāng)享有的產(chǎn)品服務(wù)卻被告知二次購(gòu)買，這是一種典型的欺詐行為。因而只能含糊其辭，或者干脆忽略這一現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。這些情況都表明房地產(chǎn)行業(yè)整體誠(chéng)信度不高。房地產(chǎn)企業(yè)在追求片面利益增長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)的情況下，一味強(qiáng)調(diào)工期的超前工作，但卻忽視的住房的質(zhì)量問(wèn)題。比如北京的“膠水門”事件、上海的“樓倒倒”事件、河北的“樓裂門事件”等等，其他還有竹子鋼筋”、“樓脆脆”、“墻歪歪”、“粉末墻”等現(xiàn)象層出不窮。比如江南某地的建筑坍塌事件，建筑商的觀點(diǎn)竟是天氣因素造成的。當(dāng)然，也有房地產(chǎn)企業(yè)直接沉默消失?？梢哉f(shuō)，住房質(zhì)量問(wèn)題反映出來(lái)的是一個(gè)深層次問(wèn)題。如果房地產(chǎn)企業(yè)將社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)作為一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容，在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)上下足功夫，怎么可能會(huì)出現(xiàn)那么多的質(zhì)量問(wèn)題？房地產(chǎn)行業(yè)面臨的另一項(xiàng)問(wèn)題是企業(yè)內(nèi)部的勞動(dòng)關(guān)系不協(xié)調(diào)。更多的情況下，企業(yè)員工的合法權(quán)益被企業(yè)的片面利益侵占。從社會(huì)、企業(yè)和諧的角度來(lái)看，這并不利于加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，也不利于房地產(chǎn)企業(yè)核心文化的建設(shè)和形成。房