【正文】 行業(yè)依然“榮登”我國暴利行業(yè)之首。同時在公益性事業(yè)方面，房地產(chǎn)行業(yè)也沒有建樹可言。政府相應(yīng)的監(jiān)管部門，在這項工作中負有不可推卸的責(zé)任，沒有發(fā)揮最大的價值性因素。在構(gòu)建和諧社會的理念下，房地產(chǎn)開發(fā)在有效的目標管理控制中本可以降低環(huán)境污染的程度。因此，內(nèi)部關(guān)系不協(xié)調(diào)的房地產(chǎn)企業(yè)不具備長期發(fā)展的市場價值、社會價值。最典型的案例就是拖欠勞動報酬、侵犯人身權(quán)利等等。在追求片面利益最大化的同時，企業(yè)內(nèi)部的勞動關(guān)系成為一種可有可無的選項。房屋質(zhì)量問題固然有自然地理等因素的影響，但是“人禍”強于“天災(zāi)”。住房質(zhì)量問題，造成的不僅僅是一座建筑物的有效使用問題，還有住房企業(yè)、政府監(jiān)管的時效操作問題?？芍^滑天下之大稽！房屋質(zhì)量問題發(fā)生以后，直到媒體進行曝光房地產(chǎn)企業(yè)才匆匆出現(xiàn)，但卻沒有一個主動進行社會責(zé)任的擔(dān)當。在事件發(fā)生以后，房地產(chǎn)企業(yè)不是檢查自身的建設(shè)問題和經(jīng)營管理問題，而是將事故的責(zé)任推向自然因素的影響。十年來，住房質(zhì)量事故頻發(fā)，遍布全國多個城市和地區(qū)。近年來，住房質(zhì)量問題成為“”活動的一項重要關(guān)注內(nèi)容。甚至購房者在拿到住房鑰匙以后，卻發(fā)現(xiàn)沒有產(chǎn)權(quán)。對于住房的質(zhì)量問題，由于很多房地產(chǎn)企業(yè)“五證不全”，也就不能夠提供相應(yīng)的質(zhì)量證明文件。在實際的住房銷售過程中，他們將“七通一平”的產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)容進行了階梯度差異分解。購房者因為不了解房地產(chǎn)行情，或者對于房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該提供怎樣的產(chǎn)品服務(wù)與質(zhì)量也沒有形成一個概念性的思維?？梢哉f，高房價是建立在損害社會民生基礎(chǔ)之上的。從企業(yè)社會責(zé)任共性需求的價值角度來開，房地產(chǎn)企業(yè)的倫理道德責(zé)任成為一種稀缺，高房價的盲目性投資建設(shè)使我國出現(xiàn)了很多“鬼城”。從很大程度上來說，這種虛擬價值的增長并不是建立在有效市場銷售機制基礎(chǔ)上的，而是將房地產(chǎn)與國家銀行資本進行了捆綁，甚至是房地產(chǎn)企業(yè)“綁架了”銀行等金融機構(gòu)。當前，住房價格并不是由房地產(chǎn)的收益和效用決定的，而是脫離市場基礎(chǔ)的“見利忘義”。究其原因，一方面是政府職能部門的監(jiān)管不力，另一方面則是市場利潤的非正常因素影響。高房價的形成并不是社會經(jīng)濟發(fā)展的高度和人民生活水平的快速發(fā)展產(chǎn)生的，而是房地產(chǎn)開商通過利用國家政府的管理政策漏洞和高銀行信貸的價值機制進行的反逆向操作。房地產(chǎn)企業(yè)通過土地的重復(fù)性開發(fā)利用而產(chǎn)生的經(jīng)濟價值，并沒有形成和諧的社會需求氛圍，也沒有促進經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變和科技的創(chuàng)新。一方面，這是國家政策管理空白所致；另一方面，則是房地產(chǎn)企業(yè)的社會責(zé)任缺失所產(chǎn)生的。在現(xiàn)代經(jīng)濟活動中，房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展標志著國民經(jīng)濟發(fā)展的有效程度和社會性價值財富的轉(zhuǎn)換程度，也是是一個國家或地區(qū)現(xiàn)代化建設(shè)發(fā)展的程度。如水泥、建材、冶金等行業(yè)。房地產(chǎn)企業(yè)是我國建設(shè)類行業(yè)中的主體，很大程度上帶動了區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展，增加了勞動就業(yè)機會。在房地產(chǎn)建設(shè)中，對環(huán)境的污染和破壞很難避免，但卻可以最大程度地降低環(huán)境污染問題。構(gòu)建和諧社會，既包括人、企業(yè)與社會的和諧，也包括人類經(jīng)濟活動與社會發(fā)展的和諧。對于房地產(chǎn)企業(yè)來說，企業(yè)人的社會責(zé)任覆蓋面比較大，其承擔(dān)的責(zé)任主要分為以下幾個方面：一、企業(yè)本身必須承擔(dān)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的明禮誠信責(zé)任；二、在社會價值活動中，房地產(chǎn)企業(yè)必須承擔(dān)科學(xué)發(fā)展的責(zé)任；三、改變經(jīng)濟增長的方式，走可持續(xù)發(fā)展的道路；四、保護環(huán)境，促使經(jīng)濟活動與自然環(huán)境相協(xié)調(diào)的責(zé)任；五、對目標區(qū)域內(nèi)，通過物力、財力捐獻對文化醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的策應(yīng)和支持；六、房地產(chǎn)企業(yè)要承擔(dān)扶危濟困，發(fā)展慈善事業(yè)；七、對企業(yè)內(nèi)部，房地產(chǎn)企業(yè)要有效地為其員工提供人身健康保護；八、現(xiàn)代經(jīng)濟活動中，企業(yè)的科技創(chuàng)新既是企業(yè)的責(zé)任，也是社會發(fā)展的需求。簡單來說，房地產(chǎn)企業(yè)對購房者的社會責(zé)任就是必須承擔(dān)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的明禮誠信責(zé)任。房地產(chǎn)企業(yè)的社會責(zé)任，最根本需求的組成部分是其對購房者的社會責(zé)任。兩個方向是指社會責(zé)任的宏觀方向和微觀方向，三個層面是指國家需求層面、企業(yè)內(nèi)部員工需求層面、社區(qū)和買房者層面。在現(xiàn)代社會經(jīng)濟活動中，企業(yè)的倫理責(zé)任、公益責(zé)任和慈善責(zé)任既是社會對企業(yè)的社會性價值展現(xiàn)要求，也是企業(yè)軟實力形象建設(shè)的重要內(nèi)容。社會責(zé)任的體現(xiàn)要求房地產(chǎn)企業(yè)必須要超越自身狹隘的利益價值觀念，將企業(yè)所承擔(dān)的社會責(zé)任得到有效價值性程度的發(fā)揮。對目前社會的積極對應(yīng)情況及不足部分進行分析、整理，針對漏洞部分提出強化房地產(chǎn)企業(yè)社會責(zé)任的對策性建議。在經(jīng)濟生活中，企業(yè)不僅要承擔(dān)社會發(fā)展的經(jīng)濟責(zé)任，也要承擔(dān)必要的社會責(zé)任。企業(yè)要和消費者、供應(yīng)商、競爭對手、員工等利益相關(guān)者發(fā)生利害關(guān)系，必須接受法律規(guī)范和道德準則的約束。企業(yè)是社會發(fā)展的基礎(chǔ)，企業(yè)家肩負著發(fā)展經(jīng)濟和促進社會進步的雙重歷史重任。企業(yè)是經(jīng)濟組織要追求利潤最大化，但利潤最大化不是與企業(yè)的社會責(zé)任對立的。共同的價值觀、經(jīng)營理念等軟管理要素的價值高于其他因素的價值。三是社會價值高于利潤價值或用戶價值高于生產(chǎn)價值。一個企業(yè)要做成長壽企業(yè)就必須注意可持續(xù)發(fā)展，做一家勇于承擔(dān)社會責(zé)任的企業(yè)。按世界銀行的分類，中國已走出了低收入國家行列。企業(yè)倫理是一種精神生產(chǎn)力，它可以轉(zhuǎn)化為物質(zhì)生產(chǎn)力，提高勞動效率和經(jīng)濟效益；可以提高企業(yè)家和員工素質(zhì)，形成企業(yè)倫理人格和共同價值觀及共同文化，成為企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實力量；可以提升企業(yè)的知名度、信譽度、美譽度，提升企業(yè)的社會形象和市場影響力。有些人以為在市場經(jīng)濟條件下企業(yè)倫理標準與企業(yè)利益標準是對立的，甚至將現(xiàn)階段中國的發(fā)展比作資本原始積累，道德倫理下滑不可避免。由于它具有合理和不合理的雙重性，作為發(fā)展中國家要加以認真對待。據(jù)統(tǒng)計，從1995年以來，中國沿海地區(qū)至少已有8000多家工廠接受過跨國公司的社會責(zé)任審核，有的企業(yè)因為管理良好而獲得了更多的訂單，但不少企業(yè)因達不到標準而被取消了供應(yīng)商資格。由于三國均是歐盟的主要紡織品服裝進口市場，進口份額約占整個歐盟的50%以上，這項要求將給中國出口企業(yè)帶來巨大壓力。據(jù)悉，德國進口商協(xié)會已制定了《社會行為準則》，規(guī)定德國進口商經(jīng)SA8000協(xié)會授權(quán)，對其供應(yīng)商（外國出口商）的社會行為進行審查。如何建立企業(yè)社會責(zé)任目前中國正處于不斷擴張開放，進一步融入經(jīng)濟全球化的過程之中，我們應(yīng)該從經(jīng)濟全球化的角度審視企業(yè)社會責(zé)任的重要戰(zhàn)略意義。這些企業(yè)沒有看到企業(yè)和社會的相互依存關(guān)系，沒有看到當企業(yè)很好地履行了其社會責(zé)任時會贏得社會的巨大回報。其結(jié)果必然是：違反社會道德和損害公共利益的企業(yè)得不到應(yīng)有的懲罰模范履行社會責(zé)任的企業(yè)得不到應(yīng)有的獎勵。(3)中國企業(yè)，尤其是中國民營企業(yè)發(fā)展歷史較短，且面臨諸多制約發(fā)展的環(huán)境障礙，自然會以維持生存作為第一要務(wù)。在這種情況下，要求企業(yè)確立更高的需求層次，承擔(dān)較多的社會責(zé)任，是有相當難度的。差距存在的原因主要有：(1)中國的基本國情仍然是人口多、底子薄。社會責(zé)任這個概念在這些民營企業(yè)家們的心目中到底有多少分量？SA8000標準的提出，將會促進我國企業(yè)社會責(zé)任標準，特別是勞動標準的研究與推廣，使我國企業(yè)社會責(zé)任標準，特別是勞動標準與國際標準進一步接軌。這是以勞工健康為成本換來的微薄收益。這樣的勞工有幾千萬。廣東省內(nèi)的打工仔，80年代每月掙三四百塊工資，90年代以至現(xiàn)在，仍然沒有掙五六百塊工資，物價漲了好幾倍，工資卻沒有漲。不少民營企業(yè)考慮的只是賺更多的錢，以利潤最大化為唯一目的。再如：2003年非典時期，其中聯(lián)想、蒙牛、方正等民營企業(yè)由于貢獻突出而獲得媒體的廣泛關(guān)注，在中國的跨國公司，也都比較重視承擔(dān)社會責(zé)任和樹立社會形象。”當前，我國民營企業(yè)已經(jīng)行動起來。而在全社會13億人的就業(yè)中，民營經(jīng)濟的貢獻更是占到九成以上。再看民營企業(yè)的狀況。在這一巨大的裁員浪潮中，企業(yè)實行了減員增效，卻把更多的責(zé)任和負擔(dān)推向了社會。然而不能不看到，在國有企業(yè)改革過程中，減員增效、下崗分流是作為基本手段被普遍采用的，特別是中國目前正處在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)大調(diào)整時期，許多傳統(tǒng)工業(yè)在進行大規(guī)模的減員。社會責(zé)任“壓力”下的中國企業(yè)今天，我國企業(yè)逐漸成為自主經(jīng)營、自負盈虧的經(jīng)濟實體。顯然，企業(yè)社會責(zé)任標準的許多原則不僅與中國傳統(tǒng)美德相符，而且與當代需要的道德倫理內(nèi)涵非常接近，其中不乏可供中國企業(yè)借鑒的東西。這個標準的獨特之處在于，它是全球首個道德規(guī)范國際標準。與ISO9000質(zhì)量管理體系、ISO14000環(huán)境管理體系一樣，SA8000是一套可被第三方認證機構(gòu)審核的國際標準。1997年，總部設(shè)在美國的社會責(zé)任國際（Social Accountability International, SAI）發(fā)起并聯(lián)合歐美跨國公司和美國“經(jīng)濟優(yōu)先領(lǐng)域鑒定代理委員會（the Council on Economic Priorities Accreditation Agency, CEPAA）”等國際組織，根據(jù)國際勞工組織公約、世界人權(quán)宣言及聯(lián)合國兒童權(quán)益公約，制定了SA8000社會責(zé)任國際標準（SA8000, Social Accountability 8000 International Standard），并建立了SA8000社會責(zé)任標準認證制度。特別是對常年單純靠“低成本制勝”的中國企業(yè)而言，“社會責(zé)任”以其量化標準，成為我們得以繼續(xù)進入西方市場的新門檻。關(guān)鍵詞 社會責(zé)任 現(xiàn)狀 障礙 應(yīng)對措施Abstract: In this article, I simply explain the meanings of the social accountability and analysis the present conditions of our enterprises under the pressure of the social accountability and the obstacles they last I point out some ways to solve our existing word: social accountability, present conditions, obstacles, some ways曾幾何時，“社會責(zé)任感”只是一個道德概念。參考文獻[1]——基于概念演進的視角[J].國外社會科學(xué),2006(2):3439.[2][D].對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué),2006.[3][J].企業(yè)活力,2007，(08):6061.[4]———2007 年中國企業(yè)經(jīng)營者成長與發(fā)展專題調(diào)查報告