【正文】 不夠細，對學生的思想品德的狀況關(guān)心不夠。這樣的言行與為人師表嚴重相違背。正如葉圣陶先生所說 “ 千教萬教，認真求真，千教萬教，學做真人 ”。在今后的工作中，我一定發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，采取積極有效措施，不斷提高自身素質(zhì)，做一名讓領(lǐng)導放心、家長滿意、學生喜歡的教師。這次教育活動規(guī)模大、范圍廣、層次深，是一次自我解剖、自我完善、自我提高的良好機遇。針對在行風評議自查中剖析的缺點，我決定結(jié)合自身實際和工作環(huán)境，采取以下相應措施，積極進行整改。學習理論，認真聽課，做好記錄筆記，結(jié)合實際情況，在提高理論素養(yǎng)上下工夫，加深對“一切為了孩子，為了孩子的一切”、“學高為師，德高為范”等重要思想的理解。二、教育教學方面刻苦鉆研業(yè)務知識，提高自身各方面的知識修養(yǎng)。新的時代賦予教師新的追求目標，新的教育形勢使每一位教育工作者必須更新知識，以跟上時代發(fā)展的潮流和教育改革的步伐，在新的形勢下，教師要通過自己的努力，使自己的專業(yè)學識水平從經(jīng)驗型、知識型教師向智慧型教師、樂教創(chuàng)新型教師的方向轉(zhuǎn)化。三、師德師風方面嚴格規(guī)范自己的教育教學語言，嚴禁對學習基礎(chǔ)差、各方面能力較弱的學生輕視態(tài)度或惡語相擊，對他們的過錯進行冷靜科學耐心的教育，我應該放大心界，敞開胸懷，真誠接納學生，站在學生的角度去思考問題，將心比心。使孩子們在師愛的海洋里學到知識的同時，各方面能力得以提高。我將按照以上個人整改措施，扎扎實實從具體行動中，嚴格要求自己，善于思考，敢于探索，努力實踐，加強學習的自覺性，全面提高自身素質(zhì)，提高自我管理能力，爭做學習的先進、守紀的表率，我將以先進模范教師為榜樣，學習他們熱愛祖國、熱愛人民、忠誠于人民教育事業(yè)的崇高思想；學習他們教書育人、愛生如子、為人師表、無私奉獻的高尚師德；學習他們艱苦奮斗、孜孜不倦、勇于探索、開拓創(chuàng)新的敬業(yè)精神。自查報告師德是一個教師的靈魂，是搞好教育教學的前提保證，是教師的立身之本。教師的一言一行都對孩子起著潛移默化的作用。只有這樣，才能保證教書育人的實效，孩子才會“親其師，信其道”，進而 “ 樂其道 ”。因此，師德,不是簡單的說教，而是一種精神體現(xiàn)，一種深厚的知識內(nèi)涵和文化品位的體現(xiàn)！師德需要培養(yǎng)，需要教育，更需要的是 —— 每位教師的自我修養(yǎng)！用自身的榜樣作用和人格魅力，讓學生佩服，從而仿效。、加強學習,，社會在發(fā)展，知識在更新，知識容量在擴大。只有不斷加強教育教學的理論知識的學習，吸收新的教育思想、教育理念、教育模式，教育方法和教育途徑。其次，多年來的從教，使我認識到：只有在平凡的崗位中踏踏實實的工作，默默無聞的付出。這樣的人生才會過的充實有意義。因此，不論在什么時候、什么地方，我都要將校內(nèi)的利益放在第一位，時刻以“ 校榮我榮，校衰我恥” 的精神來指引我。工作中本著“心中有目標，眼中有孩子” 的原則來設計活動，并做好記錄。在每次的活動中，我都要以尊重孩子、熱愛孩子為出發(fā)點，堅持“一切為了孩子，為了孩子一切，為了一切孩子 ”，對學生嚴格要求，耐心教導，不諷刺，挖苦，歧視，不體罰和變相體罰，使孩子們愉快茁壯地成長。而這些作用又往往是通過那些看似不起眼的細節(jié)實現(xiàn)的，因為孩子眼中的教師都是具體的，而教師又是孩子心目中的“權(quán)威式人物”。尊重家長，服務家長家長是我們搞好工作的有力后盾，因此，在工作中，我要及時與家長溝通，認真聽取家長意見和建議，取得支持和配合，不指責、責備家長。廉潔從教，不謀私利自覺抵制社會不良風氣影響，不對幼兒進行有償補課和收取額外的報酬。二、不足之處理論學習不夠透徹，只停留在表面現(xiàn)象，沒有從實質(zhì)上進一步進行深入研究。教研力度不夠。很少使用多媒體教學，跟不上時代步伐，有現(xiàn)實條件的限制，也有個人因素。改進教學方法，虛心向同仁學習。總之，只有我們每位教師加強自身修養(yǎng)，把豐富的知識傳授給學生，用良好的品德去教育學生，才能使我們教育的行風有所好轉(zhuǎn)，我們教育出來的學生成為國家的棟梁之材。正如葉圣陶先生所說 “ 千教萬教，認真求真，千教萬教學做真人 ”。督辦結(jié)果：11月上旬公司對全縣代理渠道服務質(zhì)量進行檢查，共查找出服務素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)、廳內(nèi)環(huán)境等方面的問題二十三條，我公司市場部迅速通報檢查結(jié)果并下達限期整改文件，截止11月15日，已有90%代理渠道整改達標。意見二：高新的通訊技術(shù)在服務于民的同時，也為不良不法份子提供了作案空間，運營商應肩負更大的社會責任，給予有關(guān)部門打擊不法分子的技術(shù)支持。今后，公司還將繼續(xù)最大化的為我縣司法檢控機關(guān)提供監(jiān)控技術(shù)，為保障社會穩(wěn)定做出更大的貢獻。督辦結(jié)果：我公司歷來強調(diào)所有服務窗口應以客戶利益為重，尤其是在省移動公司頒布“五條禁令”以來，我公司堅持在員工和代理商隊伍中進行強化，落實在每一次的營銷文件和考核文件中，落實在每個部門、員工的月度考核中，杜絕了以損害客戶利益為前提的經(jīng)營行為。自9月份以來，僅城區(qū)容城大道自辦營業(yè)廳就引導客戶自助查詢增值業(yè)務140余筆，退訂SP業(yè)務68筆，并告知客戶容易誤操作而產(chǎn)生SP訂閱的菜單和手機功能、區(qū)分SP業(yè)務和移動自有業(yè)務，得到了所有前來咨詢客戶的認可和信賴。督辦結(jié)果：11月6日，公司在玉沙廣場開展了一次以“客戶是根、服務是本”為主題的行風評議廣場活動，征集客戶意見十二條。11月8日，周安心總經(jīng)理帶領(lǐng)的領(lǐng)導小組親臨前臺進行流程穿越，傾聽來自客戶的聲音，檢查服務流程的便捷性與流暢性，11月17日，我公司總經(jīng)理周安心參加了荊州行風熱線直播，通過全市行風熱線接受來自群眾的評議。督辦結(jié)果：監(jiān)利農(nóng)村青壯年外出打工者較多，小孩多由其祖輩撫養(yǎng)，學校監(jiān)管學生、聯(lián)系家長比較困難。目前已為家學校設立了校訊平臺，為家長提供校訊播報。督辦結(jié)果：省、市、縣設臵了三級暗訪機制，并嚴格按照暗訪制度常年對服務質(zhì)量進行檢查。二、社會意見征集與整改回復意見一：***用戶在10月12日入網(wǎng)“輕松無憂卡”，付50元入網(wǎng)但是卻只享受贈送30元分3個月返還的優(yōu)惠，用戶對50元入網(wǎng)卻按30元的入網(wǎng)政策享受優(yōu)惠表示不滿。30元一次性到賬，另30元分月到賬，并添加“湖北送30元分3個月每月10元”標識。公司市場部也再次要求所有營業(yè)窗口再次強化入網(wǎng)政策的培訓。督辦結(jié)果：經(jīng)查詢,該用戶曾先后辦理了兩個移動號碼，均因欠費到期退網(wǎng)，其中一個號碼于2010年1月份被后臺銷戶，系統(tǒng)保留了客戶壞賬與呆賬記錄,。容城大道值班長獲悉后，馬上安撫用戶情緒，耐心為用戶解釋,壞賬與呆賬需要同時繳清，對營業(yè)員只收取了壞賬給客戶造成了不便表示歉意，用戶對此解釋滿意并同意繳清呆賬。一、服務地方經(jīng)濟發(fā)展在全縣范圍設立了9家自辦營業(yè)廳，發(fā)展了指定專營店共207家，建設農(nóng)村服務站近800個，直接或間接提供就業(yè)崗位2000多個，同時實現(xiàn)了移動通訊服務從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到村落的延伸，為地方就業(yè)和通訊技術(shù)的發(fā)展做出了積極的貢獻。積極投身農(nóng)村信息化建設，不斷豐富“農(nóng)信通”、“農(nóng)業(yè)專家熱線”等業(yè)務，免費為仙洪漸實驗區(qū)農(nóng)戶發(fā)送農(nóng)業(yè)科技短信，累計發(fā)送達20萬余條，并設立了農(nóng)業(yè)專家24小時熱線，隨時為農(nóng)戶提供農(nóng)技電話支助。二、服務廣大群眾建成260個基站，實現(xiàn)全縣所有行政村的信號覆蓋；207家指定專營店和800個農(nóng)村服務站形成了一個延伸到所有行政村的移動服務網(wǎng)；年內(nèi)，我們還將完成城區(qū)范圍20個基站的TD設備安裝與開通，提供給城區(qū)范圍內(nèi)的用戶更加完備的通訊服務。四、優(yōu)化流程，提高效能開展了“便捷服務滿意100”主題活動，圍繞客戶意見與需求開展服務改進與完善。另一方面不斷補充缺失的流程，優(yōu)化不適應客戶需求的服務流程。開展了“增值業(yè)務大會戰(zhàn)”測試工作，組織專班在全縣選點進行增值業(yè)務的操作測試，對操作中存在的問題進行上報與處理，為前臺建立知識庫以更好的解答客戶疑問。六、結(jié)合民主評議行風工作要求，落實行風建設為保護廣大客戶的合法權(quán)益，構(gòu)建綠色健康的網(wǎng)絡環(huán)境，建立移動堅持“誠信經(jīng)營透明消費”的經(jīng)營理念，并積極采取有力的措施：①以“五條禁令”為從業(yè)準則，肅清隊伍中出現(xiàn)的不良經(jīng)營行為。③營業(yè)點、網(wǎng)絡開展服務質(zhì)量自查自糾。迅速成立領(lǐng)導小組，圍繞著“營造誠信、便捷、透明的行業(yè)風貌”的核心內(nèi)容，將行風建設工作內(nèi)容按時間、內(nèi)容進行分解，并將責任細化到人，將行風建設落到實處、深入民心、契合民意：在加大行評的影響力方面，我公司利用多種宣傳手段來進行顯性化宣傳——在監(jiān)利報上公示監(jiān)利移動行風政風評議公開承諾，在各交通要道設立橫幅標語、公示海報等等。，認真領(lǐng)會上級部門及主管單位提出的指導意見，確保貫徹落實。七、下一階段的行風評議工作思路（一）堅持“以客戶為本，服務為根”的思想，做好網(wǎng)絡建設，提高服務水平，打造企業(yè)優(yōu)秀的行業(yè)風貌；（二）定期向政府部門、上級主管單位匯報工作進展；（三）開展與行風建設相關(guān)的廣場活動，擴大行評工作的社會影響力；（四）結(jié)合上級部門和群眾意見深度的開展自查自糾工作。一、通過優(yōu)化宣傳管理辦法，進一步加強新產(chǎn)品新業(yè)務、繳費渠道和抵制垃圾短信等工作的宣傳力度。2010年以來，累計發(fā)布報紙宣傳305期、游標260條、發(fā)放宣傳單10萬張、X展架160個。目前，全縣有500多處網(wǎng)點可以實現(xiàn)移動話費收繳，極大地方便了客戶。營業(yè)廳為了讓宣傳主題突出，啟動“服務宣傳月”活動，每期活動確定一個主題，吸引客戶眼球，彰顯服務新