【正文】 這也是我以前所忽視的一點。接待客戶時，如果他們表現(xiàn)出對某些產(chǎn)品的興趣，這些都要詳細記錄，這些詳細的記錄也是日后郵件聯(lián)系時查閱的最好資料。學(xué)到了很多關(guān)于醫(yī)療與貿(mào)易的專業(yè)詞匯，與客人的溝通也更加有自信并且可以快速及時的回答客人提出的問題。通過這次參加廣交會，短短幾天的時間感覺不論從自身還是從產(chǎn)品知識上都有了飛躍性的進步。但是暴露出來的不足也有很多，例如，對報價不熟悉，對產(chǎn)品技術(shù)不了解，不能夠和客戶深入討論產(chǎn)品，只能依靠同事幫忙等等。一、展會前期籌備階段：選擇最佳的展館設(shè)計并在確定前與各個產(chǎn)品部門聯(lián)系探討各自的需求并及時改進。只有好的能充分體現(xiàn)公司品牌的展館設(shè)計，包括展品區(qū)和宣傳物料才會在會場中脫穎而出。一定要提前整理好人員名單，準(zhǔn)時、侯點購買火車票，由于廣交會期間火車票會比較緊張，所以一定要在允許買票的第一時間，二、展會現(xiàn)場階段：三、展會結(jié)束階段：撤展打包前要統(tǒng)一安排，避免不配合，不統(tǒng)一以上是我這次展會工作流程中學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗，還有一些是展館本身的設(shè)計，展區(qū)裝飾等讓我產(chǎn)生思考的地方。裝飾方面缺乏創(chuàng)意，如竹子做的產(chǎn)品，周圍可以圍繞一些真竹子，做方格展示?？傊@次展會使我更快的進入了工作角色，也讓我熟悉了很多同事，認識了很多朋友，對公司有了進一步的了解。來公司半年來，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，給我這次珍貴的參與機會，使我借機檢驗一下半年來的所學(xué)，去現(xiàn)場了解業(yè)內(nèi)的供應(yīng)商，更重要的是尋找商機，也從實戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)的問題，從而改正。這天大家都做的非常好。12號客戶開始多了起來，忙的時候中午飯都很晚才吃上，有的客戶會問一些專業(yè)的知識，這使我更加認清自己的不足。感謝這次展會，讓我更加明確發(fā)后努力的方向。并詳細記錄。3：加強溝通能力的提升，商務(wù)禮儀重視。廣交會以“為建筑裝飾行業(yè)的從業(yè)者提供一個完整的解決方案”為辦展理念，憑借完整的展出題材、高端的合作架構(gòu)、廣泛的業(yè)界影響力引領(lǐng)行業(yè)潮流。今年的主題依然是“整木家裝”，但是裝修風(fēng)格大多數(shù)為歐美風(fēng)格，中式風(fēng)格的裝飾屈指可數(shù)。造型大膽，工藝精湛，主要通過線條、雕花來突出體現(xiàn)它的風(fēng)格。有的品牌還通過描金邊來突出雕花，整體感覺也頓時奢華無比。但這樣他吊頂在普通的商品房中也就不適合做了，首先是樓層的高度有限制，做了這樣的吊頂會讓人很壓抑。今年更為熱火的是“定制”，像美步全屋定制、生活家定制家居、美尼美定制家具，家居定制的最高需求是量身定制，就業(yè)主本人的工作、生活方式為出發(fā)點，針對不同類型人群，從“衣食住行”四個領(lǐng)域為業(yè)主做到生活方式定制。今年不少產(chǎn)品主打原創(chuàng)設(shè)計，有好幾家展館都是不準(zhǔn)本行業(yè)的人進去，很嚴(yán)格，進門有專人把手，收了名片簽到才可以進去，如果是同行是不能進去的，看來品牌也不僅注重口碑更注重創(chuàng)新。家居市場的主流消費人群，已逐步從60后/70后慢慢向80后/90后靠近，和他們的父輩相比，80后/90后對家具有獨特的審美觀和完全個性化的消費方式，要贏得這部分客戶，必須深入研究其生活習(xí)慣和消費愛好，在產(chǎn)品設(shè)計上加以創(chuàng)新。一個空蕩蕩的衣柜跟裝滿美衣美鞋的衣柜哪個會讓人更有購買欲望呢？ 一張硬邦邦冷清清的床跟鋪好了溫暖床褥的床哪個會讓人有想要享受一下的欲望呢？其次燈光效果也同樣重要，用燈光來營造氛圍，提升層次感。這次觀展，收獲頗豐。與時俱進，跟上時代的腳步，我們才能做得更好！篇三：107屆廣交會總結(jié)報告107屆廣交會總結(jié)報告 – （第一期）隨著金融危機的漸漸遠去，第107屆廣交第一期也已緩緩順利落下了帷幕。本屆共有兩萬三千多家企業(yè)參展，比上一屆增加1039家，企業(yè)參展規(guī)模和展覽規(guī)模都創(chuàng)下了歷史新高。雖然第一期采購商到會和出口成交呈現(xiàn)出企穩(wěn)回升的態(tài)勢，但與金融危機前的水平相比，還有一定的差距，尚未恢復(fù)到金融危機前的水平。統(tǒng)計數(shù)字顯示，亞洲、美洲和大洋洲到會采購商人數(shù)分別為61961人、13875人和3392人，%、15%%；非洲到會10806人，%。到會采購商人數(shù)居前3位的國家和地區(qū)是：香港地區(qū)10553人、印度5376人、馬來西亞5254人。其中以水暖為主。一．參展?fàn)顩r簡述參展期間我們共收到客人名片數(shù)78張，相比106屆，數(shù)量增長了37%，其大致特點如下： 觀展人數(shù)分布廣泛：客人分別來自29個不同的國家和地區(qū)。相反水暖類產(chǎn)品，客人卻只詢問了pvc水嘴和卡箍及浮球閥，其他產(chǎn)品基本無人問津，結(jié)果還是有些出乎意料?？蛻舸蠖嘤卸嗉冶葍r的心態(tài)，不過也可能說明是真實的買家，之后還要多跟蹤。首尾幾天客人較少，相互溝通的時間及內(nèi)容也很有限。但相反詢問螺絲的客人卻遠遠高于水暖類產(chǎn)品。我們的種類也不是很齊全，無法引起客戶的太多關(guān)注。我們擺的一些家具螺絲也比較特別，吸引了一些客戶。三．不足之處分析 我們水暖類的產(chǎn)品擺放了不少種類，如龍頭，下水管，閥門，管夾等。而我們展館擺放閥門，接頭的攤位也很多，他們有的相對用了更大的展位面積或更全的產(chǎn)品規(guī)格來展示，看起來專業(yè)性更強，使我們的此類產(chǎn)品很難凸顯優(yōu)勢，不被客人注意。有時候客戶提出來的產(chǎn)品問題貨要價格，也無法很好的回答。四．客戶資料分析前期的參展工作已告一個段落，后期的追蹤事宜要著手開始準(zhǔn)備了。我們需要在本月內(nèi)盡快整理報價給客戶并及時追蹤客人反饋意見。（共29位）見客戶編號b 一般客戶此類客戶沒有留下太多信息，在攤位上逗留時間較短。（共42位）見客戶編號c 五：以后注意事項通過這兩次展會，我逐漸意識到展會是我們與客戶最好的溝通平臺，要盡可能把握一切機會，給客戶留一個好的印象。由于產(chǎn)品行業(yè)的競爭性和時間限制，當(dāng)場簽單的可能性不大，大多都是通過日后的進一步聯(lián)系促成訂單的，所以，當(dāng)客人表現(xiàn)出對某種產(chǎn)品的興趣時，應(yīng)及時記錄，以便日后發(fā)一份完整的產(chǎn)品信息給客戶。通過專業(yè)知識現(xiàn)場提供一些解決方案可較容易獲得其信任。價格可謂是最敏感的因素，作為好的業(yè)務(wù)員對報價的原則要有所了解。盡可能針對不同地區(qū)的客戶接受范圍，先初步報價，看客人的反應(yīng)回去再仔細核算。但往往這也是我以前所忽視的一點。俗話說，好記性不如爛筆頭。另外，在廣交會上給客人的報價也應(yīng)該一一記錄，這樣才不會導(dǎo)致日后郵件正式報價的時候價錢與廣交會報價不符，否則前后不一致會導(dǎo)致客戶的不信任。^_^ 我也會不斷總結(jié)分析，提高自身各方面的能力，爭取下次取得更好的效果！篇四：廣交會總結(jié)能有機會參加廣交會是非常榮幸的，特別是對于沒有接觸過貿(mào)易的我來說，能夠在進公司沒多久就得到這樣一個機會要非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。大部分客人是從事其他行業(yè)，路過我們展位，看到醫(yī)療器械產(chǎn)品在廣交會中，我學(xué)到了不少的知識。其中對銷售有了進一步的認識，學(xué)會考慮怎樣揣測客戶心理，以及如何在正確的時間給出客人最想得到的信息，以及怎樣利用報價去吸引客人。通過這次參加廣交會，短短幾天的時間感覺不論從自身還是從產(chǎn)品知識上都有了飛躍性的進步。但是暴露出來的不足也有很多，例如，對報價不熟悉，對產(chǎn)品技術(shù)不了解，不能夠和客戶深入討論產(chǎn)品，只能依靠同事幫忙等等。篇五：廣交會