【正文】 企業(yè)工會(huì)所處的是特定企業(yè)的具體環(huán)境。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有許多不確定性因素影響，是充滿風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)態(tài)過(guò)程，而且勞動(dòng)關(guān)系改善也是有成本的，這種成本往往更多更直接地由企業(yè)來(lái)承擔(dān)。第二、企業(yè)工會(huì)要著力于做企業(yè)文化的建設(shè)者。企業(yè)工會(huì)是工人階級(jí)的群眾性組織,群眾性是工會(huì)的屬性和特征。企業(yè)工會(huì)積極參與企業(yè)文化建設(shè),可以最大限度地把職工動(dòng)員和組織起來(lái),同時(shí)也可以代表職工的利益,充分發(fā)揮職工在企業(yè)文化建設(shè)中的主力軍作用。開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)不能單靠理論上的說(shuō)教,應(yīng)該通過(guò)靈活多樣、群眾樂(lè)于接受的形式,才能收到較好的效果,這方面工會(huì)具有獨(dú)特的不可替代的作用。各級(jí)工會(huì)組織都有健全的工作制度和活動(dòng)制度,經(jīng)常組織職工開(kāi)展各種活動(dòng),與職工保持著密切的聯(lián)系,有利于動(dòng)員和組織職工投入到企業(yè)文化建設(shè)中去。企業(yè)工會(huì)的這些設(shè)施,為動(dòng)員引導(dǎo)職工投入企業(yè)文化建設(shè),為職工開(kāi)展健康有益的活動(dòng),為塑造健康文明、時(shí)代感強(qiáng)的企業(yè)文化氛圍創(chuàng)造了極為有利的條件。最后一點(diǎn),企業(yè)工會(huì)是職工自愿參加的群眾性組織。正是由于企業(yè)工會(huì)在企業(yè)文化建設(shè)中負(fù)有重大的責(zé)任并擁有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),因此做好企業(yè)文化建設(shè)者這一角色，工會(huì)任重而道遠(yuǎn)。從工會(huì)產(chǎn)生的歷史我們已經(jīng)知道，工會(huì)是勞動(dòng)關(guān)系的產(chǎn)物，工會(huì)是在西方市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家勞資矛盾、勞資斗爭(zhēng)的過(guò)程中產(chǎn)生的。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷推進(jìn)，我國(guó)勞動(dòng)關(guān)系的市場(chǎng)化特征也越來(lái)越明顯，在勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域，企業(yè)的權(quán)利不斷擴(kuò)大，政府則由直接的參與者轉(zhuǎn)變?yōu)榱⒎ê秃暧^調(diào)控者。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)工會(huì)不再僅僅是協(xié)助黨政 各項(xiàng)工作的一個(gè)助手，而首先是勞動(dòng)關(guān)系兩方主體中勞動(dòng)者一方利益的代表者和維護(hù)者。企業(yè)一方在生產(chǎn)活動(dòng)中居于指揮、管理的主導(dǎo)地位，效率、利潤(rùn)是企業(yè)追求的最重要的目標(biāo)；而處于被管理、被指揮位置的職工，希望的是良好的勞動(dòng)條件、工資報(bào)酬和福利水平。當(dāng)企業(yè)方以損害和犧牲勞動(dòng)者權(quán)益來(lái)達(dá)到追求企業(yè)利潤(rùn)最大化目標(biāo)時(shí)，勞動(dòng)者個(gè)人很難與強(qiáng)大的企業(yè)抗?fàn)?，特別是在勞動(dòng)力市場(chǎng)嚴(yán)重供大于求的環(huán)境下，勞動(dòng)者一方的弱勢(shì)地位就更加明顯。如果沒(méi)有企業(yè)工會(huì)，勞動(dòng)者就只能依靠個(gè)人的力量、采取自發(fā)的非正常手段維護(hù)自己的利益，其結(jié)果要么是無(wú)功而返，要么是引發(fā)更尖銳的沖突，甚至影響到社會(huì)的穩(wěn)定。在微觀層面上，企業(yè)工會(huì)健全并有效運(yùn)作，通過(guò)勞動(dòng)合同制度、集體協(xié)商制度、集體合同制度和職工代表大會(huì)制度，切實(shí)代表和維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，從而保護(hù)和激發(fā)勞動(dòng)者的勞動(dòng)積極性，使企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和諧有序，存在的矛盾得以及時(shí)通過(guò)法制化的渠道化解和 處理；同時(shí)，在宏觀層面上，借助三方協(xié)商機(jī)制，從源頭上表達(dá)勞動(dòng)者的愿望和要求、維護(hù)勞動(dòng)者的權(quán)益，促使整個(gè)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)發(fā)展。改革的過(guò)程是利益關(guān)系不斷調(diào)整的過(guò)程，廣大職工是改革的直接體驗(yàn)者，大部分職工得到了改革帶來(lái)的實(shí)惠，但也有部分職工在改革過(guò)程中付出了代價(jià)。廣泛開(kāi)展職業(yè)道德教育、開(kāi)展健康向上的文體活動(dòng)等多種形式和手段，做好職工的教育引導(dǎo)工作，避免出現(xiàn)對(duì)改革的逆反心理、仇視心理和消極情緒等不穩(wěn)定因素，教育職工站在長(zhǎng)遠(yuǎn)的、全局的和發(fā)展的角度看待改革過(guò)程中的利益調(diào)整問(wèn)題，引導(dǎo)職工樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，幫助他們樹(shù)立市場(chǎng)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)意識(shí)。使其在實(shí)施科教興國(guó)戰(zhàn)略、推進(jìn) 企業(yè)不斷發(fā)展的歷史進(jìn)程中發(fā)揮更加積極的作用。從構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的現(xiàn)狀和趨向看，應(yīng)努力形成企業(yè)和職工利益共享機(jī)制，建立規(guī)范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，完善勞動(dòng)爭(zhēng)議處理機(jī)制，加強(qiáng)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁，切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益。勞動(dòng)關(guān)系是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下最基本、最重要的社會(huì)關(guān)系。構(gòu)建企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系，是創(chuàng)建和諧企業(yè)的一個(gè)重大課題，也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)基本途徑和重要手段。一、企業(yè)層面的途徑。堅(jiān)持“以人為本”的理念，就是以最廣大勞動(dòng)者為主體、為根本，一切為了勞動(dòng)者，一切為了勞動(dòng)者的幸福、尊嚴(yán)和全面發(fā)展。我國(guó)的《憲法》、《勞動(dòng)法》以及《勞動(dòng)合同法》等，都明確規(guī)定了我國(guó)公民的各項(xiàng)勞動(dòng)權(quán)利，并予以具體界定和系統(tǒng)保障。只有在不斷保持和諧的勞動(dòng)關(guān)系狀態(tài)下，激發(fā)員工的積極性，才能尋找到為企業(yè)創(chuàng)造利益的原動(dòng)力。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和發(fā)展，勞動(dòng)關(guān)系也趨于契約化、規(guī)范化。企業(yè)與勞動(dòng)者依法簽訂勞動(dòng)合同，可以明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，通過(guò)法律約束雙方的行為。在實(shí)踐中，企業(yè)應(yīng)多采用勞動(dòng)部門(mén)推介的勞動(dòng)合同，明確企業(yè)和勞動(dòng)者的具體權(quán)利和義務(wù)，減少勞資雙方的分歧，使勞資雙方的權(quán)益都得到法律的保護(hù)，從而為構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)運(yùn)作的“內(nèi)部法”，對(duì)于企業(yè)管理的重要性程度不言而喻，企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按照《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《公司法》等法律法規(guī)的要求，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，制定各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是在制定有關(guān)勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、社會(huì)保險(xiǎn)福利、職工培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律以及勞動(dòng)定額管理等直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或重大事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)員工代表大會(huì)或者職工討論、提出方案，與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定，以確保規(guī)章制度內(nèi)容合法、合情，且制定的程序符合法律規(guī)定，發(fā)揮企業(yè)規(guī)章制度在構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系中的規(guī)范作用和導(dǎo)向作用，有效地避免法律糾紛，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧。《社會(huì)保險(xiǎn)法》的頒布實(shí)施，是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重大舉措。為此，作為用人單位的企業(yè)應(yīng)當(dāng)保持清醒的法律頭腦，依法參加社會(huì)保險(xiǎn)，按時(shí)繳納社保費(fèi)用，規(guī)范社保管理，切實(shí)保障員工的合法權(quán)益，有效預(yù)防和避免各種勞動(dòng)糾紛。員工應(yīng)建立權(quán)利與義務(wù)對(duì)等觀念。員工權(quán)利的行使必須顧到“需求之合理性”、“目的之正當(dāng)性”及“手段之合法性”，方能減少阻力，避免爭(zhēng)議。員工只有樹(shù)立了權(quán)利與義務(wù)對(duì)等的觀念，才能為構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系打下思想基礎(chǔ)，提供法律上的依據(jù)。增強(qiáng)法律常識(shí)是構(gòu)建企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系的現(xiàn)實(shí)需要?，F(xiàn)階段，就創(chuàng)建企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系而言，企業(yè)可操作的法律法規(guī)有：《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《工會(huì)法》、《企業(yè)法》、《安全生產(chǎn)法》。盡量減少因不懂法或誤解法律而產(chǎn)生的不必要的矛盾和糾紛，通過(guò)自覺(jué)