【正文】 筑市場監(jiān)管力度。健全防止產(chǎn)生新的拖欠工程款的長效機(jī)制。重點(diǎn)治理城市“五亂”（廣告牌匾亂掛、各類垃圾亂倒、各種車輛亂停、流動(dòng)攤點(diǎn)亂擺、便民設(shè)施亂毀）現(xiàn)象。繼續(xù)完善 －6－ “12319”城建便民服務(wù)熱線。（五）切實(shí)維護(hù)好人民群眾的根本利益。各參評單位要牢固樹立立黨為公，執(zhí)政為民的理念，積極踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨，千方百計(jì)為人民群眾辦好事、做實(shí)事、解難事。市政公用事業(yè)單位要讓人民群眾擁有廣泛的知情權(quán)，科學(xué)合理地確定公用事業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格，堅(jiān)決糾正亂收費(fèi)、亂漲價(jià)和損害群眾利益的行為。五、工作考核工作考核采取問卷測評、經(jīng)常性工作考核、領(lǐng)導(dǎo)直評和分組評議的方法進(jìn)行。對廳屬單位采取向廳機(jī)關(guān)各處室問卷測評、領(lǐng)導(dǎo)直評、工作考核和分組評議的方法進(jìn)行。分管行業(yè)工作的廳機(jī)關(guān)處室和廳屬－7－ 單位，要與分管行業(yè)的政風(fēng)行風(fēng)成績直接掛鉤，要把分管行業(yè)的政風(fēng)行風(fēng)評議成績作為年度行風(fēng)考評的重要依據(jù)。六、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作步驟（一）動(dòng)員部署 1月，制定省建設(shè)廳政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作方案，召開全省建設(shè)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作會(huì)議，總結(jié)2006年政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，表彰先進(jìn)，對2007年工作進(jìn)行動(dòng)員部署。各級建設(shè)行政主管部門、廳直屬各單位要結(jié)合實(shí)際完善工作方案，5月20日前報(bào)省建設(shè)廳行風(fēng)辦。（二）工作落實(shí) 5至8月，針對本單位、本部門政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)，各單位要按照各自的工作方案，采取切實(shí)有效的措施，狠抓落實(shí)，以積極的、有作為的精神狀態(tài)，把各項(xiàng)工作往深里做、往實(shí)里做。－8－各參評單位領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門要深入基層、深入一線，進(jìn)行明察暗訪，開展工作調(diào)研和督導(dǎo)，對發(fā)現(xiàn)的問題要下功夫一個(gè)一個(gè)地解決，確保在重點(diǎn)工作上見成效，在解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上有突破，帶動(dòng)年度工作任務(wù)圓滿完成。認(rèn)真解決群眾反映的熱點(diǎn)問題，做到件件有反饋，努力使人民群眾滿意。充分聽取行風(fēng)監(jiān)督員的意見和建議，及時(shí)解決群眾提出的問題，保證全省建設(shè)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作順利進(jìn)行。進(jìn)行踐諾成果公示。踐諾公示內(nèi)容要在10月30日前報(bào)省建設(shè)廳行風(fēng)辦。（四）年度考評 11月，建設(shè)系統(tǒng)內(nèi)開始問卷測評和工作考核。2008年1月底前，省建設(shè)廳行風(fēng)辦匯總?cè)到y(tǒng)2007年度考評結(jié)果。各部門、各單位一定要充分認(rèn)識搞好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要意義，清醒地看到我們在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上所面臨的嚴(yán)峻形勢，增強(qiáng)責(zé)任感、危機(jī)感，提高工作的自覺性、主動(dòng)性。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要不斷增強(qiáng)政治意識和大局意識，站位要更高，認(rèn)識要更深，責(zé)任感要更強(qiáng)，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，不斷推動(dòng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作向縱深發(fā)展。各單位要堅(jiān)持黨委（組）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政班子齊抓共管，處室、站辦各負(fù)其責(zé)，行風(fēng)辦組織協(xié)調(diào)的工作機(jī)制，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，把各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到人，做到責(zé)任主體明確、工作標(biāo)準(zhǔn)明確、完成時(shí)限明確，一級抓一級，層層抓落實(shí)。各級建設(shè)行政主管部門都必須把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)列入重要議事日程，做到與業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。各部門、各單位在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上一定要出實(shí)招、用實(shí)勁，切實(shí)解決影響和制約政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)發(fā)展的“瓶頸”問題，解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。要進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)監(jiān)督員隊(duì)伍建設(shè)，注意把那些積極為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)建言獻(xiàn)策、如實(shí)反映社情民意、具有較強(qiáng)社會(huì)活動(dòng)能力的同志吸收到我們的行風(fēng)監(jiān)督員隊(duì)伍中來。要對行風(fēng)監(jiān)督員調(diào)查研究、明察暗訪、監(jiān)督評議工作給予積極支持并提供必要條件。要認(rèn)真做好建章立制工作，堅(jiān)持用制度管人管事。各參評單位要通過探索、總結(jié)，使政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作整體上走上規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的軌道。下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，負(fù)責(zé)行風(fēng)建設(shè)具體工作。一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)以黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省委省政府、州委州政府關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)的有關(guān)規(guī)定，牢固樹立以人為本、執(zhí)政為民的理念，以深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為載體，以為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)為目標(biāo)，按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，堅(jiān)持正風(fēng)肅紀(jì)、糾建并舉、上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)，切實(shí)整改問題，健全相關(guān)制度，構(gòu)建長效機(jī)制，推動(dòng)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)持續(xù)好轉(zhuǎn)、群眾滿意度明顯提升。牽頭領(lǐng)導(dǎo)：各分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障員、局各經(jīng)辦單位，局內(nèi)各股室、完成時(shí)限：2014年12月底前（二）加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)水平。責(zé)任單位：全系統(tǒng)完成時(shí)限：長期（三）規(guī)范窗口服務(wù)行為《XXXXXXXX窗口單位服務(wù)規(guī)范》（見附件三），普遍實(shí)行“五制”（首問責(zé)任制、全程代理制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制）、“四公開”（辦事程序公開、依據(jù)公開、時(shí)限公開、結(jié)果公開）、“三亮明”（亮明身份、亮明承諾、亮明標(biāo)準(zhǔn)）。牽頭領(lǐng)導(dǎo)：各分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任單位：局各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，局內(nèi)各股室完成時(shí)限：長期，推行文明服務(wù)用語，做到用語禮貌，表達(dá)通俗易懂，語句簡短精煉，語氣親切溫和，禁止與服務(wù)對象發(fā)生爭執(zhí)，不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)效果。責(zé)任單位：局辦公室，各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)完成時(shí)限：長期，在就業(yè)、社保、人事考試、人事人才服務(wù)、信訪接待、勞動(dòng)保障監(jiān)察、勞動(dòng)人事調(diào)解仲裁、勞動(dòng)能力鑒定等服務(wù)窗口和經(jīng)辦機(jī)構(gòu)現(xiàn)場公示服務(wù)事項(xiàng)、辦事流程、服務(wù)指南、舉報(bào)投訴電話等內(nèi)容，方便群眾辦事和監(jiān)督。牽頭領(lǐng)導(dǎo)：各分管局領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任單位：各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，局內(nèi)各相關(guān)股室完成時(shí)限：長期（六）強(qiáng)化輿論宣傳工作運(yùn)用縣電視臺、政府門戶網(wǎng)站人社系統(tǒng)各子站網(wǎng)站等載體，加強(qiáng)人社政策法規(guī)、工作措施、重要活動(dòng)、先進(jìn)典型等的宣傳，積極回應(yīng)群眾關(guān)切。加強(qiáng)來信來訪工作，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪包案推動(dòng)解決信訪問題，建立群眾反映問題的快速分辦和處理反饋機(jī)制，對涉及系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)方面的舉報(bào)投訴，及時(shí)受理、分類處理、跟蹤督辦。責(zé)任單位：調(diào)解仲裁管理股（信訪接待室），各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)完成時(shí)限：長期（八）扎實(shí)開展監(jiān)督檢查繼續(xù)開展整治“四風(fēng)”和正風(fēng)肅紀(jì)工作，重點(diǎn)整治工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度以及“吃、拿、卡、要”等問題。責(zé)任單位：局紀(jì)檢組（紀(jì)檢委員）完成時(shí)限：長期三、組織保障和工作要求（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的要求，形成主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，一級抓一級，層層抓落實(shí)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作格局。各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)也要成立相應(yīng)工作機(jī)構(gòu)，確保政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作有人抓、有人管。要把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、“走基層、解難題、辦實(shí)事、惠民生”活動(dòng)結(jié)合起來，與貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委省政府“十項(xiàng)規(guī)定”、省廳黨組“二十一條規(guī)定”、州委州政府“十項(xiàng)規(guī)定”相銜接，統(tǒng)籌做好相關(guān)工作。（三）狠抓工作落實(shí)。各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要按照方案的要求，結(jié)合自身實(shí)際，制定切實(shí)可行的實(shí)施意見，將有關(guān)工作任務(wù)和要求逐一分解落實(shí)到具體崗位和人員，做到任務(wù)落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、措施落實(shí)。（四）加強(qiáng)督促檢查。對有令不行、有禁不止，在政風(fēng)行風(fēng)專項(xiàng)行動(dòng)中走過場、搞應(yīng)付的，以及被上級單位通報(bào)批評或在政風(fēng)行風(fēng)群眾滿意度測評中被點(diǎn)名不滿意的股室和單位，將取消單位和股室負(fù)責(zé)人評優(yōu)評先資格。XXXXXXXX 2013年4月15日第三篇：19政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作方案清勞社字[2009]36號清豐縣勞動(dòng)和社會(huì)保障局 政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作方案為切實(shí)加強(qiáng)全縣勞動(dòng)保障系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，努力構(gòu)建服務(wù)型機(jī)關(guān)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，不斷提高執(zhí)法水平、行政效率和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)全縣發(fā)展大局。一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須先管行風(fēng)”