【正文】 和統(tǒng)一品牌形象，事先進(jìn)行統(tǒng)一的理念設(shè)計(jì)是基礎(chǔ)。第三基本原則：購(gòu)物中心的招商目標(biāo)要能夠在功能和形式上同業(yè)差異、異種業(yè)態(tài)互補(bǔ)。第五基本原則：招商順序原則。第六基本原則：核心主力店招商布局原則，從整體布局上有利于人流進(jìn)入主力店，同時(shí)也便于從主力店向其它區(qū)域回旋，通道好比血管，要方便人流的回旋。第八基本原則：租賃經(jīng)營(yíng)采用放水養(yǎng)魚(yú)的原則。第十基本原則：購(gòu)物中心要具備完善物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)，重視知識(shí)管理，為購(gòu)物中心管理者、廣大簽約商戶和顧客都提供便利。在過(guò)程中，主力店、國(guó)際名店和餐飲要提前招商，其它隨后進(jìn)行。在這一策略的指導(dǎo)下招商團(tuán)隊(duì)，根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整和實(shí)施租務(wù)政策。招商宣傳造勢(shì)工作： 商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目招商宣傳的三個(gè)目標(biāo)：吸引大商家目光吸引品牌供應(yīng)商進(jìn)場(chǎng)為開(kāi)業(yè)作好宣傳，引起消費(fèi)者的關(guān)注 在吸引大商家入駐宣傳方面，開(kāi)發(fā)商宜采用多種宣傳手段：報(bào)紙、專業(yè) 雜志、網(wǎng)絡(luò)媒體，我建議本項(xiàng)目不僅要注重項(xiàng)目本身宣傳，也要突出企業(yè)品 牌，例如可以請(qǐng)商業(yè)專家寫專著宣傳，提升商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目檔次，塑造良好品 牌形象，為后續(xù)開(kāi)業(yè)經(jīng)營(yíng)奠定良好基礎(chǔ)。具體體現(xiàn)在通過(guò)主力店的入住并通過(guò)他們來(lái)嫁接。： 使招商人員有獨(dú)立開(kāi)展工作能力。建立庫(kù)： 對(duì)外部大型主力商家招商要做好三項(xiàng)工作：（1）建立大商家資料庫(kù)（2）了解選址條件與偏好（3）了解大商家企業(yè)文化特點(diǎn)與經(jīng)營(yíng)特色 旬完成招商目標(biāo)的選擇、分類、刷選、分級(jí)： 隨著招商工作的開(kāi)展，會(huì)收到很多信息。十（主力商家）拓展需要制訂招商條件： 通過(guò)信息的收集充分了解大型主力商家拓展的條件，并根據(jù)其要求隨時(shí)制訂調(diào)整招商條件。關(guān)鍵性招商集中使用，避免零打碎敲。十： 招商人員的工資待遇與獎(jiǎng)勵(lì)方式： 招商骨干應(yīng)該達(dá)到較高的工資水平，建議公司對(duì)招商員工工資（采用基本工資＋浮動(dòng)工資模式）。對(duì)于招商人員光激勵(lì)不夠，還要有較好的約束，主要是控制招商質(zhì)量，招商質(zhì)量與招商人員待遇掛鉤，對(duì)于委托經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目，更要在委托合同規(guī)定招商質(zhì)量及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。如：鄭州家樂(lè)福在中小商家招商中：運(yùn)用客戶營(yíng)銷，利用主力店的入住并通過(guò)他們來(lái)嫁接。： 在全面招商階段，我們要重視集中開(kāi)展招商活動(dòng)。招商質(zhì)量的控制和保障： 根據(jù)我在銀基工作，發(fā)現(xiàn)很多銀基人作為運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)，以好位置為誘餌，吃供應(yīng)商回扣。由招商總監(jiān)統(tǒng)一管理招商，通過(guò)團(tuán)隊(duì)明確分工保障了招商的有序，進(jìn)而提高質(zhì)量。通過(guò)科學(xué)的業(yè)態(tài)方案實(shí)施增強(qiáng)租戶信心。一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān)。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。全年引進(jìn)新渠道104個(gè)，淘汰品牌 123個(gè)，調(diào)整率達(dá)70%以上。兩個(gè)工程兩手齊抓。擴(kuò)銷增利企劃先行。二、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場(chǎng)guǎn lǐ成效斐然04年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)guǎn lǐ，全面推行“式服務(wù)”體系，在一線員工中開(kāi)展“服務(wù)意識(shí)”的大。三、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。共進(jìn)行了900多小時(shí)，萬(wàn)余人次的各類培訓(xùn)，真正了建立型組織，培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。04年的工作成績(jī)顯著，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題： 問(wèn)題一：經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。問(wèn)題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷工作的發(fā)展。問(wèn)題五：全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問(wèn)題沒(méi)有改變問(wèn)題六：供應(yīng)商渠道的整合在04年雖有改變，但效果并不明顯。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手：一、抓市場(chǎng)，確保開(kāi)門紅，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營(yíng)銷工作為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，確保一、二月份開(kāi)門紅及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的格局。四、以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機(jī)，全面整合場(chǎng)內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)。五、狠抓百萬(wàn)品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營(yíng)銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬(wàn)品牌的成功率、成活率，使已有的百萬(wàn)品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營(yíng)銷05年的營(yíng)銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營(yíng)銷。八、實(shí)施員工素質(zhì)工程，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型2005年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度，實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。篇四：招商部2011年度工作總結(jié) 回首過(guò)往的招商工作，作為一名招商員我對(duì)商場(chǎng)有太多的感情，因?yàn)槲覀児餐?jīng)歷過(guò)不平凡的歷程，我們共同努力創(chuàng)造我們的之，帶給我更多的是一種經(jīng)歷和歷練。招商人員首先要具備良好的心理素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)。在招商過(guò)程中可能會(huì)遇到許多事先沒(méi)有準(zhǔn)備的問(wèn)題，要靈活變通，把客戶的利益放在第一位。如果其中一方?jīng)]有利益，他不會(huì)決定要投資，只有雙方都有利益，才可能談成。如果客戶提出質(zhì)疑，要耐心詳細(xì)的講解客戶的疑問(wèn)，給客戶分析當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的消費(fèi)群體和市場(chǎng)目前的占有份額，和我們商場(chǎng)的優(yōu)點(diǎn)和前景給客戶樹(shù)立起對(duì)我們商場(chǎng)的信心。有的客戶會(huì)不間斷的來(lái)商場(chǎng)實(shí)地查看，要用耐心和客戶溝通，并加以引導(dǎo)要讓客戶清楚的知道，他如果來(lái)我們商場(chǎng)投資會(huì)給他帶來(lái)多大的利益。不要一次性的給他太多的選擇余地，針對(duì)他的需求只提供幾個(gè)不一樣的位置或者不同的面積給他讓他在幾個(gè)之間做一個(gè)選擇。更加讓他確定自己選擇的正確性。招商只是開(kāi)業(yè)籌備工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我們可以設(shè)想一下，如果對(duì)商場(chǎng)沒(méi)有一個(gè)明確的業(yè)態(tài)定位、市場(chǎng)定位、商品定位、客層定位，我們知道招什么品類的商品？招什么品牌檔次的商品？各品類和品種的比例結(jié)構(gòu)是多少？如果對(duì)商場(chǎng)沒(méi)有一個(gè)科學(xué)的賣場(chǎng)規(guī)劃、合理的商品布局，我們招的品牌和商品放在哪個(gè)區(qū)位？不同樓層和區(qū)域之間的品種、品牌關(guān)系是什么？我們?cè)傧耄喝绻麤](méi)有一套現(xiàn)代的商業(yè)管理體系、制度體系、流程設(shè)計(jì)，我們又怎能保障招商、營(yíng)銷、管理、運(yùn)營(yíng)和服務(wù)的成功呢？還有，即使招商完成了，但賣場(chǎng)如何美化？專柜如何裝修？商品如何陳列？從基層營(yíng)業(yè)員到中高層管理干部要不要培訓(xùn)？開(kāi)業(yè)的慶典方案、促銷方案要不要制定和實(shí)施？......等等，諸如此類問(wèn)題，絕不僅僅是招商的問(wèn)題！所以，我們說(shuō)，商場(chǎng)的開(kāi)業(yè)籌備工作，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，必須全面考慮、統(tǒng)籌設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、整體保障。只有這樣，才能真正實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)的招商成功、開(kāi)業(yè)成功，也才能真正保障商場(chǎng)今后的運(yùn)營(yíng)、管理和服務(wù)。在此，我要感謝公司為我提供了這樣一個(gè)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)，感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和信任，同時(shí)我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對(duì)我的幫助和支持。目前洽談總資源數(shù)量x戶，其中x類客戶x戶、x類客戶x戶、已來(lái)訪客戶x戶，已拜訪客戶x戶。個(gè)人由于是剛接觸招商工作，之前在商業(yè)地產(chǎn)方面的知識(shí)相當(dāng)匱乏。學(xué)習(xí)招商工作專業(yè)技能知識(shí)招商工作要求對(duì)從事這方面的工作人員要有相當(dāng)高的專業(yè)技能知識(shí)。進(jìn)行招商具體工作大致如下：①參加前期的市場(chǎng)調(diào)研工作：主要針對(duì)xx市各商圈內(nèi)本組品項(xiàng)的商鋪?zhàn)饨饍r(jià)格、物管費(fèi)、合同期、付款方式、商業(yè)配套等的調(diào)查，通過(guò)這些市調(diào)工作來(lái)充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng)及商圈情況。資源收集共計(jì)46家商場(chǎng)，7條街道門市。④獨(dú)立完成對(duì)xx市本地商家的主動(dòng)拜訪工作，截至本周2014年12月26日止已拜訪客戶xx戶。一方面可以對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行宣傳，收集那些對(duì)本項(xiàng)目有興趣的客戶資料，另一方面深入市場(chǎng)調(diào)查，了解他們目前店鋪的租金價(jià)格、經(jīng)營(yíng)狀況等情況。⑥在上半年招商規(guī)劃以百貨類為主時(shí)，主要針對(duì)東街進(jìn)行各品項(xiàng)規(guī)劃及圖紙?jiān)O(shè)計(jì)工作，并為北京華聯(lián)、家樂(lè)福、永輝、華潤(rùn)萬(wàn)家、大潤(rùn)發(fā)、哈爾信、星巴克、肯德基、吉野家、costa計(jì)10家品牌公司繪制我項(xiàng)目規(guī)劃cad圖紙。二、工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)方式①問(wèn)題：在我公司兩年的工作中，雖然取得了一定進(jìn)步，但依舊存在不足之處，主要情況如下：通過(guò)這段時(shí)間的工作，我發(fā)現(xiàn)自身的專業(yè)技能知識(shí)依舊匱乏，主要表現(xiàn)在：品牌了解不深；與商戶洽談方式欠佳；招商流程了解度不夠；商戶入駐所需各項(xiàng)準(zhǔn)備工作了解欠缺。②改進(jìn)方式：在以后的工作中我將加大力度對(duì)各方面專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，以增強(qiáng)自己的實(shí)際工作能力，加強(qiáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的溝通，這樣不僅會(huì)提高工作效率，還能學(xué)到更多的知識(shí)與方法，促使自己能力的迅速提升。在即將到來(lái)的2015年里，我們工作任務(wù)也很重，也相當(dāng)具有有壓力。加大力度學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí)，不斷豐富自己，快速提升自己的工作能力，保質(zhì) 篇三：招商專員 2015年工作總結(jié)及2016年工作計(jì)劃2015年工作總結(jié)及2016年工作計(jì)劃今年5月份，我有幸加入鞍山港龍國(guó)信置業(yè)有限公司招商部，成為其中一員。通過(guò)對(duì)港學(xué)習(xí)，使我加深了對(duì)港龍集團(tuán)企業(yè)文化的了解與認(rèn)工作的管理及執(zhí)行流程，為我在港龍日后的工作奠使我以最快的速度成為一名合格的員工。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研工作對(duì)業(yè)態(tài)布局、動(dòng)線劃分、品類組合、裝修風(fēng)格、成、商業(yè)配套、輔助設(shè)施等方面有了更進(jìn)一步的了商戶，品項(xiàng)落位提供了參考依據(jù)。長(zhǎng)的，循序漸進(jìn)的過(guò)程，成功與否存在諸多的發(fā)市場(chǎng)，恒華樂(lè)雪批發(fā)市場(chǎng)，四隆廣場(chǎng)，景子街，尊洛佳，凱特購(gòu)物廣場(chǎng)，立山時(shí)代批發(fā)城，長(zhǎng)大商市場(chǎng)，鐵西聯(lián)營(yíng)商場(chǎng)，金派商場(chǎng)，騰飛家私城，沈五愛(ài)韓國(guó)城，沈陽(yáng)韓百商城，岫巖荷花玉器批發(fā)市都詳細(xì)記錄走訪商戶的詳細(xì)信息，例如姓名，龍集團(tuán)規(guī)章制度的識(shí)，熟悉公司各項(xiàng)定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，二、招商工作 任務(wù)完成情況：對(duì)鞍山的新興商貿(mào)品城進(jìn)行了詳細(xì)的租金價(jià)位、商戶構(gòu)解。一些商戶雖然暫時(shí)未簽單，但達(dá)到什么樣的條件，可以達(dá)成簽單。目前根據(jù)個(gè)人的臺(tái)賬登記走訪商戶800多戶，儲(chǔ)備意向商戶約50戶。而與招商品牌廠商的情感溝的談判技巧，是需要我在工作中改善和提高的地方。友好的合作關(guān)系，為日后的轉(zhuǎn)介紹商戶，和日常管好的情感基礎(chǔ)。業(yè)績(jī)的分析：，以站前商圈為主的恒景子街小商品城，新興市場(chǎng)，立山時(shí)代批發(fā)市場(chǎng)。空鋪率上升。，業(yè)務(wù)知識(shí)掌握力。不夠，有時(shí)表達(dá)不夠準(zhǔn)確，人際關(guān)系不足，未能建立起有效人際關(guān)系鏈，在與相關(guān)部門溝通聯(lián)絡(luò)中，缺乏溝通技巧。對(duì)于一些猶豫不定的意向商戶，思想工作做的不夠及時(shí)徹底，導(dǎo)致商戶最終未簽約，或是簽約其它的項(xiàng)目。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事在我期，給予我?guī)椭?。并周期性的進(jìn)行早市和夜市的招商工作和dm的發(fā)放。2016年工作計(jì)劃：，爭(zhēng)取努力完成招商計(jì)劃；，充分了解競(jìng)爭(zhēng)店的招商政策；，簽約港龍。工作。戶的經(jīng)營(yíng)和返款。在十月份公司進(jìn)行于自營(yíng)商戶和投資按照每月招商計(jì)做好鞍山市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)外埠市場(chǎng)，做好老商戶的回約