【正文】 戶群體、客戶性質(zhì)、客戶需求、客戶信用等客戶信息，以提供最佳客戶服務(wù)為宗旨，為客戶提供方案、價格、市場、信息等各種服務(wù)內(nèi)容，及時處理客戶在合作中遇到的各類問題，妥善解決客戶合作中發(fā)生的問題，培養(yǎng)長期的忠誠的客戶群體，為企業(yè)供應(yīng)鏈的形成和整合提供支持。新增客戶信息后，系統(tǒng)自動添加終端客戶信息和供應(yīng)商信息。B輸入單位代碼和單位名稱點“保存” C擇貨品類別和供應(yīng)商，輸入貨品代碼及名稱點“保存”。三、出庫管理出庫管理操作流程如下：點“增加明細”查看后點“揀貨作業(yè)”點出庫備貨。：“待備貨”的出貨申請單只能根據(jù)庫存進行一次備貨?！?、庫內(nèi)管理—庫存盤點—盤點單點“保存”，找到保存的盤點單進入，庫存統(tǒng)計完點擊“盤點打印”，選擇打印盤點單，出現(xiàn)倉庫的盤點單。第二部分：配送管理一、基礎(chǔ)信息設(shè)置●、車輛管理：車輛管理—車輛信息—車隊信息—車輛類型輸入車隊代碼和車隊名稱點擊“保存”點擊“新增”，輸入車輛類型，點擊“保存”。二、運輸調(diào)度操作●、配送管理—配送計劃—配送計劃—計劃確定—車輛配載—市內(nèi)/干線配送確認—發(fā)車確認“新增”鏈接，輸入明細檔案，增加完托運明細，點擊“返回”至主表，點擊“保存”，保存成功后，點擊“計劃確定”。，選擇好要做的運輸任務(wù)后，點“保存”后，點“發(fā)車確認”，→選擇相應(yīng)的發(fā)車業(yè)務(wù)單，車已經(jīng)回隊，則點擊“提交回單”，普通發(fā)票業(yè)務(wù)接單 業(yè)務(wù)操作單證一級發(fā)票對帳單財務(wù)應(yīng)收應(yīng)付查詢結(jié)帳管理憑證管理一、基本資料貨運基本類維護：進入【港口/碼頭】界面點【保存】按鈕港口/碼頭記錄存入數(shù)據(jù)庫貨運船務(wù)類維護點【新增】填寫船名的資料，點擊【保存】運輸方式記錄存入庫船名航次登記進入【船名航次登記】，選擇對應(yīng)的航線輸入航次為E01D輸入到達/離開各港口的時間 點擊【保存】退出。費用審核：輸入裝貨日期，查詢相關(guān)信息單證?？偨Y(jié)：經(jīng)過這次實訓(xùn)的實際操作，使得我對物流相關(guān)性的業(yè)務(wù)流程有了一定的了解，并且自己能夠獨立的完成一系列系統(tǒng)課題安排的實際操作演練。學會用一種新的方式去表達出自我的一個認知上的提升，以自己的實踐來復(fù)述整個過程也是另一種的自我層面上的肯定。在這次實訓(xùn)的過程中，我受益匪淺，學到了許多書本上不到東西，是一個難得在實踐中學習的好機會。讓更多的學生有機會進入正規(guī)的企業(yè)進行實戰(zhàn)的演練，把理論和實踐緊緊聯(lián)系在一起，讓學生了解到平時學習的理論知識是有出處的，同時，我們必須認真地學習理論才能有更好的機會運用到工作中，發(fā)揮我們科院學子應(yīng)有的實力。經(jīng)過一番實訓(xùn)前的講解和實地操練，我們正式開始實訓(xùn)了。每組人員每周一次，每次實訓(xùn)從上午十點到一點，下午從三點到五點。然后就是等待同學們來快遞超市領(lǐng)取各自的快遞和為同學進行寄快遞的服務(wù)。在同學寄快遞的時候，一般都是每組的組長負責教同學如何填，在填好之后，組長需要寫上貨物重量并簽字，然后撕下結(jié)賬聯(lián)留底。然后還需跟他們核對手機尾號是否一致，一致的話，需要讓他們在牽手本上寫上自己的姓名和聯(lián)系方式。比如有一次，一位老師的快遞被一個學生給領(lǐng)走了。再比如，很多性子急，等不了那么久的時間。工作有苦，有甜，有酸，有樂。如果不這樣的話，你永遠不會進步，只能在社會的競爭中被淘汰，在工作中要不斷的學習積累，完善自己，面不是得過且過。剛開始沒找回來的時候，那天負責的同學急的像熱鍋上的螞蟻，但又聯(lián)系不上拿走快遞的同學。雖然我們的工作看上去簡單，但是也需要我們細心、耐心、認真、有責任心、能吃苦耐勞，不能給快遞超市和師生帶來任何損失。在快遞超市的實訓(xùn)時間并不算短，我們也慢慢從中學習了很多將來踏入社會、走上工作崗位將會面臨的經(jīng)驗。對于再過一年就要踏入社會的我們來說，踏入社會后什么樣的結(jié)果都是難以預(yù)料的，自己的前途仍舊是一片黑暗，而我感覺到這種認識最可悲的，那就是出來不能夠正確的認識自己的地位，拿不定主張，沒有主見的人，往往經(jīng)受不一點誘惑或者是打擊。這說明需要我們在以后的人生道路上把握住方向，選擇自己想要，所感興趣的。我們要時刻關(guān)注當前形勢的發(fā)展，伺機而動，才能取得更大的進步和發(fā)展。第四篇：物流實訓(xùn)總結(jié)實訓(xùn)總結(jié)實訓(xùn)目的：加強自身對國際貨代的了解，并且熟悉如何正確的使用各種軟件，鍛煉實際動手能力，培養(yǎng)學生綜合素質(zhì)。實訓(xùn)時間：2011年6月7日~2010年6月10日 實訓(xùn)地點：實訓(xùn)樓一樓知識海洋匯聚，經(jīng)驗陽光實踐，成功基石揚帆。又到了實訓(xùn)的時候，發(fā)現(xiàn)在實訓(xùn)中自己相比以前少一些浮躁，多了一些沉穩(wěn)。也許人正是一步步的在實踐中成長，而我們所需要的技能則是能在實訓(xùn)提升。雖然大家在這其中遇到了困難，但我們也不會為此而退縮，因為我們是21世紀的大學生，并不外界所說的那么不堪，我們也能用自己的雙手去解決那些問題。每個資料都得自己手動輸入，因為你輸入的數(shù)據(jù)，是為后面的習題而打下的基礎(chǔ)。所以在以后的事情中，先發(fā)現(xiàn)它的捷徑。讓自己能更好地完成任務(wù)。第二天真正的任務(wù)也就來臨了，貨代是我們這個新開的一個課程，這也就意味著我們都得靠自己去完成，因為它是沒有什么簡便的法子，但也不能輕言放棄。在生活中也是這樣，有些事物是要經(jīng)過挫折之后，才能知道它的用處。我們要乘風破浪去打破束縛我們的枷鎖。今天的任務(wù)則是做好報關(guān)和碼頭公司的案例。褪去了昔日的浮躁，時間的洗禮讓我學會了穩(wěn)重，增長了耐心。