【正文】 。真理是在爭(zhēng)論中，越辨越清，用事說理。、業(yè)務(wù)之間完全透明化，做開放式的業(yè)務(wù)流程與工作環(huán)境。團(tuán)隊(duì)呈幾何級(jí)成長(zhǎng)“世界上只有兩種東西越分享越多，一是愛，二是智慧”。第六講：執(zhí)行的訓(xùn)練——新“天龍八部”一、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽法品牌榜、業(yè)績(jī)榜、紅黑榜，讓我們團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的積分呈正向增長(zhǎng)。二、客戶見證法請(qǐng)進(jìn)來，走出去，讓客戶的評(píng)價(jià)左右我們的輿論導(dǎo)向，讓客戶價(jià)值成為我們的風(fēng)向標(biāo)。三、現(xiàn)場(chǎng)震憾法到現(xiàn)場(chǎng)，抓證據(jù)，給震憾，親眼所見，現(xiàn)場(chǎng)說理，永遠(yuǎn)大于空洞的說教。訓(xùn)練：講一個(gè)經(jīng)典的案例。七、崗位輪換法不同的崗位之間的轉(zhuǎn)換，是體會(huì)內(nèi)部客戶價(jià)值的最好方式，團(tuán)隊(duì)的支持與合作是基于對(duì)他人深深的理解。訓(xùn)練：為你現(xiàn)場(chǎng)做一個(gè)價(jià)值10萬的個(gè)人戰(zhàn)略。二、5i管理模式i1：結(jié)果清楚:量化目標(biāo)為結(jié)果，一對(duì)一承諾結(jié)果，說好獎(jiǎng)罰，明確意義，這是高效執(zhí)行的前提。執(zhí)行人提供措施選擇，決策人做決策。i4:及時(shí)獎(jiǎng)罰：以最后時(shí)間為節(jié)點(diǎn)，完成則獎(jiǎng)，沒有完成則罰，公開兌現(xiàn)當(dāng)初的承諾。三、YCYA管理工具解決某個(gè)具體難題的好方法，：Yes，承諾，接到命令后，明確做出結(jié)果承諾是的，明白了。Y：第二個(gè)Yes，匯報(bào)，任務(wù)完成或沒有完成，到點(diǎn)兒都要匯報(bào)結(jié)果報(bào)告，執(zhí)行完畢。經(jīng)典案例：聯(lián)邦快遞做執(zhí)行第八講：執(zhí)行的推動(dòng)做九段總裁為什么過去的經(jīng)驗(yàn)很成功，現(xiàn)在卻不管用了？為什么沒有時(shí)間思考戰(zhàn)略與未來，卻每天在救火？為什么想留下的人才留不住，想開掉的人卻走不了？為什么有許多美好的構(gòu)想，卻很難實(shí)現(xiàn)？為什么有良好的愿望，卻受到沉重的打擊？一、總經(jīng)理的四大戰(zhàn)略底線：靠什么來指導(dǎo)我們的思想？：靠什么來指導(dǎo)我們的業(yè)務(wù)安排？：靠什么獲得比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？：靠什么獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？二、總經(jīng)理四大領(lǐng)導(dǎo)原則自知之明：你的草原哪里？順?biāo)兄郏簳r(shí)勢(shì)造英雄，還是英雄造時(shí)勢(shì)？血濃于水：個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益，你選擇哪個(gè)？知己知彼：我們靠什么變得強(qiáng)大？ 三、九段總裁一段總裁：做榜樣：創(chuàng)業(yè)艱難，精神可嘉，以身作則，是員工學(xué)習(xí)的好榜樣。麥當(dāng)勞：貝爾二段總裁:做說教：向員工講目標(biāo)，講原則，講道理，諄諄教導(dǎo)，誨人不倦。提示：這個(gè)團(tuán)隊(duì)是以核心價(jià)值觀一致為標(biāo)準(zhǔn)建立起來的，還是以能力、資歷、聽話、派系制約為標(biāo)準(zhǔn)建立起來的？如果是后者，并不讓人放心。他知道，鐵打的營(yíng)盤，流水的兵，只要建立機(jī)制，公司的強(qiáng)大，在于制度化的程度。開始設(shè)計(jì)和建立自己獨(dú)特的業(yè)務(wù)模式。萬科：王石六段總裁：做復(fù)制：要求中層做傳承，要求員工做專注，在模式上做團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)。這類總裁屬于戰(zhàn)略管理者了，進(jìn)入了團(tuán)隊(duì)進(jìn)化的高境界；他們知道這個(gè)世界的規(guī)律是新陳代謝，是適者生存，是強(qiáng)者戰(zhàn)勝弱者，他們不給員工提供終身就業(yè)的機(jī)會(huì)，而為他們提供終生就業(yè)的能力。微軟：蓋茨九段總裁：做未來：選好接班人，為企業(yè)打下了長(zhǎng)青基業(yè)，為公司留下原則與精神！頂尖的總裁了！人就是人，不是神，當(dāng)你的歷史使命即將完成時(shí)，請(qǐng)將你的企業(yè)交給優(yōu)秀的接班人，留下偉大的思想與精神，這才是一家企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的機(jī)理。第九講：執(zhí)行的關(guān)鍵強(qiáng)大的中層一、中層的困惑領(lǐng)導(dǎo)不理解、員工不執(zhí)行、職責(zé)不清晰、疲勞無效果。三、中層的角色與目標(biāo)對(duì)總裁執(zhí)行官；100%執(zhí)行。對(duì)團(tuán)隊(duì)教練員。目標(biāo)只有一個(gè)：賺錢。四、中層的執(zhí)行方法（兩講三做）第一: 講結(jié)果；第二:講后果；第三: 做檢查；第四: 做獎(jiǎng)罰；第五:做復(fù)制。中層如何帶團(tuán)隊(duì)，做管理。第二篇：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)感受團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)感受三天的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)，讓我悟到了做為一名員工，一名中層所需要具備的基本素養(yǎng)，那就是執(zhí)行力和工作中的心態(tài)。不管是在醫(yī)院我做為一名員工，還是在科室我做為一名科主任，我需要一個(gè)好的認(rèn)真的心態(tài)和我們的團(tuán)隊(duì)，我們的團(tuán)隊(duì)就是我們整個(gè)醫(yī)院所有的人和我住院部全體人員。我們一個(gè)團(tuán)隊(duì)投資的是什么？是我們精湛的業(yè)務(wù)水平和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，既然我們做了投資，我們就應(yīng)該有一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)對(duì)對(duì)待每一位來院的患者，一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)，來源于我們對(duì)這份工作的熱愛，有我們?nèi)w人員對(duì)這份工作的熱愛，才能創(chuàng)造出好的業(yè)績(jī)！在我們?nèi)粘９ぷ髦校?jīng)常能聽到很多人在抱怨，抱怨工作太多，太累，抱怨工資太少，但我們?cè)诒г沟耐瑫r(shí)，有沒有好好想想在工作中我們有沒有把工作做到最好？有沒有為我們的醫(yī)院創(chuàng)造價(jià)值？值得慶幸的是我們都是四肢健全的正常人，我們有健全的身體去工作，臺(tái)灣著名殘障人士謝昆山，他沒有雙手，沒有一只眼，一條腿，命運(yùn)對(duì)他如此不公平，可他沒有任何抱怨，反而用他燦爛的微笑和一顆積極向上的心態(tài)去感染身邊每一個(gè)人，成為了一位受人尊敬的成功人士。上帝給了我們健全的身體，難道我們不應(yīng)該感恩嗎？和謝昆山相比，我們每一個(gè)人都是幸福的！我想問在座的各位，我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候，結(jié)果和任務(wù)是怎么定義的？任務(wù)是什么？任務(wù)是完成差事，例行公事，應(yīng)付了事。通常我們?cè)谧鍪碌臅r(shí)候，我們會(huì)說：等會(huì)兒在做，隨便做做，應(yīng)付就行，要么就是還早呢，過兩天再說，可做的結(jié)果是什么，有誰真正關(guān)心過？工作中我們要關(guān)注結(jié)果，而不是任務(wù)。從小智力低下，受到同學(xué)們的嘲笑，在一群同學(xué)的追趕下他跑了起來，就再也沒停止過。平時(shí)我們?cè)诠ぷ髦?，遇到挑?zhàn)或一些自認(rèn)為很困難的事情的時(shí)候，總是找種種理由，有誰真正去做了，不去做，誰也不知道結(jié)果會(huì)是怎樣，只有去做了，我們才知道結(jié)果是什么，也只有你去做了，才會(huì)成功！想和大家分享的東西還有很多很多，其實(shí)從一開始我本人并不認(rèn)同這次培訓(xùn)，甚至連培訓(xùn)的機(jī)會(huì)也不是自己主動(dòng)去爭(zhēng)取的，所以很感謝院長(zhǎng)能給我這次學(xué)習(xí)和提升自我的機(jī)會(huì)，讓我從內(nèi)心真正有了深刻的認(rèn)識(shí)，人士到了價(jià)值觀，知道了做為一名員工，一名中層應(yīng)該去做的事情，也擺正了自己的心態(tài)和位置，人活在這個(gè)世界上，就應(yīng)該為社會(huì)創(chuàng)造自己的價(jià)值，像我本人，還有我們科室的孫燕紅，都有一個(gè)很安逸的生活，很多人都說：你還上什么班??！家里條件那么好，在家?guī)Ш⒆?，逛逛街多好！還有我們蔡老師，朱老師。真正懂得了在實(shí)際工作中如何去做事，凡事必有結(jié)果。一、結(jié)果決定人生，結(jié)果決定人生企業(yè)發(fā)展的一定階段，想要團(tuán)隊(duì)力量最大化的發(fā)展。激勵(lì)員工，改善心態(tài)，做好每一件事。首先，我們知道什么是團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)是一個(gè)共同的目標(biāo)。具有獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任，獨(dú)立履行原則。用社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)看待公平，而不是用“公司內(nèi)部”的標(biāo)準(zhǔn)去攀比，只有商業(yè)啟蒙，才有真正的執(zhí)行。其實(shí)，每個(gè)人的利益必須用結(jié)果換取，沒有結(jié)果就沒在利益。二、執(zhí)行的動(dòng)力與方向客戶是衣食父母是我們公司的經(jīng)濟(jì)事源，客戶價(jià)值是企業(yè)生存的底線，站在客戶的角度，為客戶提供滿意和超值的結(jié)果，用高價(jià)值、低成本?？蛻魞r(jià)值的方法是：“取其精華，去其糟粕。上級(jí)是下級(jí)的客戶，只有內(nèi)部做到客戶價(jià)值，才會(huì)有真正意義上的外部客