【正文】 用的一整套相互依存的組織。五個渠道分別為：豐田系列店、小豐田系列店、豐田花冠系列店，豐田汽車系列店以及豐田遠景系列店。第二，選擇重點銷售市場，集中全部銷售力量對目標市場重點進攻，在對重點市場基本滲透之后，再進攻攻下一個目標市場。第四，用豐厚的利潤扶植和激勵經(jīng)銷商。促銷（promotion）策略從市場營銷的角度看，促銷是企業(yè)通過人員和非人員的方式，溝通企業(yè)和消費者之間的信息，引發(fā)、刺激消費者的購買欲望，使其產(chǎn)生購買行為的活動。案例中提到“豐田公司為了有效地進入美國汽車市場，其促銷策略的核心是集中全力直接針對目標市場大量做廣告。豐田公司進入美國市場時，豐田汽車處于引入期，促銷的目標主要是宣傳介紹豐田汽車，以使顧客了解、認識商品，產(chǎn)生購買欲望。同時我們還應(yīng)該認識到，在成長期，由于產(chǎn)品已打開銷路，銷量上升，同時也出現(xiàn)了競爭者，這時仍需廣告宣傳，以促進顧客對本企業(yè)產(chǎn)品的購買興趣，同時還應(yīng)輔以人員推銷形式，盡可能擴大銷售渠道；在成熟期和衰退期，銷售促進應(yīng)該成為最主要的促銷手段。豐田汽車的廣告內(nèi)容不但精心設(shè)計，而且考慮到了當時的日美貿(mào)易矛盾，是十分成功廣告促銷，也因此取得了良好的效果。（具體見圖 3）案例中提到，“豐田汽車打入美國市場，在定價上主要采取競爭性滲透低價策略，其目標不在于獲取單位產(chǎn)品的高額利潤，而在于能快速地進攻入市場，獲取一定數(shù)量的市場份額，建立起長期的市場統(tǒng)治地位。所以，豐田汽車在單位成本價格不低于可變成本的條件下，制定盡可能低的價格，追求市場占有率的領(lǐng)先地位。第三部分的具體分析探討了豐田汽車開拓國際市場的過程中表現(xiàn)出來的強有力的市場營銷戰(zhàn)略上，值得致力于國際市場競爭的中國企業(yè)借鑒。所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”，市場定位不準或不了解目標市場范圍內(nèi)消費需求和競爭對手情況的盲目出口，只能是自釀苦果。因此，我國企業(yè)在進軍國際市場時，首先應(yīng)該做出正確的市場定位。豐田之所以能在較短的時間內(nèi)迅速打開國際市場，是成功地運用了戰(zhàn)略管理這件利器，并自始至終堅持了戰(zhàn)略上的堅定性和策略上的靈活性，從生產(chǎn)到銷售有成套的戰(zhàn)略和策略。中國的企業(yè)在進軍國際市場時，也應(yīng)該用整體戰(zhàn)略來指導(dǎo)營銷策略，互相促進互相補充，取得最終的成功。通過價格戰(zhàn)占領(lǐng)市場，對發(fā)起者來說，損失是暫時的；重要的是，他們以低價格獲得了相當大的市場份額，使其龐大的生產(chǎn)能力得以發(fā)揮，并由于成批大量的生產(chǎn)使成本降低成為可能。中國企業(yè)一直很喜歡使用價格戰(zhàn)，但是，也應(yīng)該認清價格戰(zhàn)可能帶來的風險，向豐田公司學習，價格策略絕不能只為達到短期銷售目標，而應(yīng)強化長期獲利能力。這次參加公司后干培訓(xùn)班后，經(jīng)過聽課以及與同學們交流體會，再次看到了自己缺點和短處，結(jié)合目前工作實際再次明確并樹立了今后改進方向和提升重點的決心。一、人才體系建設(shè)的重點是樹立正確人文關(guān)懷。所以企業(yè)人才體系建設(shè)，需要企業(yè)提供良好的學習環(huán)境、有用的實操技能。通過對內(nèi)的培養(yǎng)是為了更好培養(yǎng)企業(yè)發(fā)展所需要的接班人，所以人才體系的建設(shè)初衷應(yīng)該是企業(yè)股東的人文關(guān)懷。人才的引進和培養(yǎng)會消耗企業(yè)的部分資源，同樣認同企業(yè)和在企業(yè)得以發(fā)展的部分員工應(yīng)該作為企業(yè)人才體系建設(shè)系統(tǒng)的執(zhí)行者和受益者。只有通過目的性的人才訓(xùn)練，還有企業(yè)的行業(yè)領(lǐng)先性薪資水平支持，在企業(yè)績效和個人績效之間尋找文化的平衡點，展示企業(yè)、個人的成長績效。三、人才體系建設(shè)中培訓(xùn)師的角色認知。企業(yè)的發(fā)展在漫長生產(chǎn)經(jīng)營以及實踐中，慢慢放大培訓(xùn)師的價值，實現(xiàn)人的成熟和技能的熟練，為企業(yè)創(chuàng)造十倍的利潤，甚至更多。四、人才體系建設(shè)的實操訓(xùn)練與后期跟蹤。在人才培養(yǎng)的過程，通過較少的學員面對面的接觸，延伸正確的示范動作是人才培養(yǎng)成功的重點。關(guān)于培訓(xùn)的后期跟蹤，要關(guān)注學員的反饋，要讓學員配出疑惑，形成自己的觀點和正確課程認知，達到后期的持續(xù)發(fā)展。在沒有閱讀該書之前，我們的意識可能停留在人才建設(shè)的初期，簡單過程了解和知識定義，沒有明確崗位訓(xùn)練和后續(xù)跟蹤。在現(xiàn)有資源和人才培養(yǎng)的過程中，我們需要為本部門員工和管理人員謀求發(fā)展和學習的機會，同時形成內(nèi)部的人才培養(yǎng)體系，真正將自己所掌握的專業(yè)知識與全員共同分享并共同參與公司組織的培訓(xùn)計劃和行動。不同的崗位，對任職者有不同的要求，例如行政文秘類崗位需要具備敏銳的反應(yīng)能力和出色的領(lǐng)悟能力；質(zhì)量工作者需要嚴守規(guī)則與標準的特性；研發(fā)人員就要側(cè)重于開放性思維和創(chuàng)新精神……。如果員工在企業(yè)里找到了與自己的職業(yè)興趣、個人特質(zhì)相吻合的崗位，并能夠?qū)ψ约涸谄髽I(yè)中未來的職業(yè)發(fā)展做出合理預(yù)期與定位，能夠看到企業(yè)為實現(xiàn)個人與組織的價值共贏所做出的種種管理舉措，員工就沒有必要冒險去做新的就業(yè)嘗試。人力資源管理不僅僅要考慮因崗找人、因崗培訓(xùn)，同時也必須尊重員工的個體差異、能力特征和價值追求，盡可能讓員工積極參與和合作。當今社會，企業(yè)的強大發(fā)展動力來源于行業(yè)之間的賽馬機制，企業(yè)如何能持續(xù)的保持人才的培養(yǎng)和迅速補充，如何更好的培訓(xùn)和發(fā)揮人才的價值提升，培養(yǎng)職業(yè)化、專業(yè)化的人才隊伍，讓每個員工具備并掌握企業(yè)的文化傳承和職業(yè)技能訓(xùn)練，是企業(yè)面臨人才體系建設(shè)的重點。但是公司在人才培養(yǎng)體系上與豐田差距還很大，希望公司上下都需要更多的反思，清楚認識到公司現(xiàn)有人才模式和豐田模式差異，對《豐田人才精益模式》學以致用，因為打造世界一流企業(yè)，勢必需要一流的人才體系人才建設(shè)，必須真正讓人才培養(yǎng)成為企業(yè)核心競爭力。杰克(Jeffrey )大衛(wèi)“從車間的每位普通員工到最資深的主管，豐田的員工都是經(jīng)過謹慎的挑選、培訓(xùn)和栽培，才成為他們所擔任職務(wù)的最佳人選。我們非常努力地打造一個全體員工相互尊重、相互信賴的環(huán)境，我們相信這樣的環(huán)境有助于發(fā)揮個人的創(chuàng)造力和促進團隊合作?！闭材匪拐f起來簡單，做起來可不容易。若你的動機是把培訓(xùn)工作做得更好，借此減少問題，從而幫助公司，那么你所獲得的成果將如豐田一樣?！钡谝徊糠质陿淠?，百年樹人“如果給我6小時的時間來砍一顆樹，我會花4小時磨斧子”亞伯拉罕”這已經(jīng)成為豐田方式中根深蒂固的文化價值觀。因此，培養(yǎng)人才是他們的第一要務(wù)。這就是豐田成功的精髓：以良好基礎(chǔ)為起點(有學習能力并且有求知欲的個人)，通過不斷的努力與練習，開發(fā)員工的特定才能。”“一支優(yōu)秀的團隊并不是由少數(shù)幾個明星隊員組成的，只有眾多具備優(yōu)異能力的隊員團結(jié)一致才能構(gòu)成一支杰出的團隊。豐田公司對終生雇傭制的熱忱也正反映了這種價值觀。標準化作業(yè)和工作指導(dǎo)培訓(xùn)必須齊頭并進。原則9培訓(xùn)那些徹底了解并贊同公司理念的員工成為領(lǐng)導(dǎo)人，使他們能夠向其他員工傳播這種理念。原則10著力發(fā)展那些信奉公司理念的杰出人才與團隊。原則11重視公司的合作