【正文】 認答復(fù)：借款學(xué)生畢業(yè)離校前，由高校資助中心組織學(xué)生進行畢業(yè)確認工作，以保證借款畢業(yè)生各種信息的正確性、完整性和實時性。借款學(xué)生對畢業(yè)確認表核對無誤后，須簽字并捺手印。（1）什么是合同變更？ 關(guān)鍵字：合同變更答復(fù)：合同變更是指高校助學(xué)貸款借款合同簽訂后，經(jīng)借、貸雙方協(xié)商一致，對已生效的借款合同約定的內(nèi)容進行變更的行為。（2）什么是學(xué)籍異動？ 關(guān)鍵字：學(xué)籍，異動答復(fù)：學(xué)籍異動是指借款學(xué)生在校期間因特殊原因造成的學(xué)籍變動，包括轉(zhuǎn)院（系）、轉(zhuǎn)專業(yè)、留級、轉(zhuǎn)班、轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)、退學(xué)、出國、被開除學(xué)籍、死亡以及其他不能正常完成學(xué)業(yè)的情況。當(dāng)．借款學(xué)生發(fā)生退學(xué)、出國、被開除學(xué)籍等其他不能正常完成學(xué)業(yè)的情況時，高校資助中心有權(quán)采取停止發(fā)放貸款、提前收回貸款本息等措施。（４）當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)轉(zhuǎn)學(xué)了，怎么辦？ 關(guān)鍵字：轉(zhuǎn)學(xué)答復(fù)：當(dāng)借款學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)時，必須先還清貸款本息，所在高校方可為其辦理轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù)。（6）我考上了研究生或?qū)Ｉ?，如何辦理展期業(yè)務(wù)？ 關(guān)鍵字：研究生，專升本，展期答復(fù)：對于畢業(yè)后繼續(xù)攻讀學(xué)位的應(yīng)屆借款畢業(yè)生持身份證、錄取通知書和《國家開發(fā)銀行高校助學(xué)貸款展期申請表》（申請表需附錄取高校有關(guān)證明和印章），向原所在地高校資助中心提出展期申請。（1）學(xué)生未按期總額還款會帶來哪些后果？ 關(guān)鍵字：違約，后果答復(fù)：助學(xué)貸款違約后果包括：①失約懲戒：未按貸款合同約定按時歸還貸款本金的，根據(jù)實際逾期金額和逾期天數(shù)計收罰息，罰息利率為正常借款利率的130%。一旦不良信用記錄被載入個人征信系統(tǒng)，將直接限制學(xué)生及共同借款人的個人信用卡、購房、購車貸款等幾乎所有與金融機構(gòu)有關(guān)的金融產(chǎn)品的申請與使用；ⅱ 將違約學(xué)生信息載入畢業(yè)生學(xué)歷查詢系統(tǒng)，并向違約學(xué)生及共同借款人就業(yè)單位通報違約情況。（2）中國個人征信系統(tǒng)是什么？ 關(guān)鍵字：個人征信答復(fù)：中國個人征信系統(tǒng)是由中國人民銀行組織，各商業(yè)銀行建立的個人信用系統(tǒng)。根據(jù)國家相關(guān)文件規(guī)定，對沒有按照協(xié)議協(xié)定的期限、數(shù)額歸還國家助學(xué)貸款的學(xué)生，經(jīng)辦銀行對違法貸款金額計收罰息，并將其違約行為載入個人征信系統(tǒng)，金融機構(gòu)不再為其辦理新的貸款和其他授信業(yè)務(wù)。開發(fā) 銀行為每一位借款學(xué)生都建立了個人信用記錄，并根據(jù)中國人民銀行的要求，將同學(xué)們的個人信用記錄定期報送中國個人征信系統(tǒng)。為了不讓自己的個人信用記錄留下抹不去的污點，請同學(xué)們切記履行貸款合同約定的還款義務(wù)，按時足額還款。（3）支付寶第三方支付平臺的網(wǎng)址是什么？ 關(guān)鍵字：支付寶，第三方支付平臺，網(wǎng)址答復(fù)：支付寶網(wǎng)址為。（3）為什么系統(tǒng)提示該學(xué)生已經(jīng)存在，無法注冊？ 關(guān)鍵字：學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)，無法注冊答復(fù)：同一名學(xué)生只能在系統(tǒng)中注冊一次，如果已經(jīng)有了注冊信息，則系統(tǒng)會提示不需再注冊，直接使用原有注冊信息登錄即可。關(guān)鍵字：學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)，安全證書答復(fù)：點“繼續(xù)瀏覽此網(wǎng)址”即可（IE瀏覽器版本不同提示也不同），不影響操作。（1）在哪里可以導(dǎo)出貸款申請表？關(guān)鍵字：學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)，貸款申請，申請表答復(fù)：登錄學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)，進入“貸款申請”模塊，點擊“導(dǎo)出貸款申請表”即可。此外，學(xué)生登錄學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)后，在首頁也可看到初始密碼。（2）修改個人信息后，老師一直沒有審查確認，會影響還款么？關(guān)鍵字：學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)，修改信息，確認答復(fù)：不會影響還款，但是系統(tǒng)中一直顯示變更前信息。（1）如何查詢學(xué)生還款賬戶信息？ 關(guān)鍵字：學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)，還款賬戶答復(fù)：登錄學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)，在“貸款及應(yīng)還款查詢”中查看還款賬戶信息。具體操作流程為：當(dāng)月1日—10日，登錄學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)，在“提前還款申請”模塊中發(fā)起申請，然后于當(dāng)月20日前將還款資金存入指定還款賬戶，開發(fā)銀行將于當(dāng)月21日從賬戶中劃扣還款資金。（二）高校 （1）登錄系統(tǒng)后，提示有學(xué)生個人信息要確認，應(yīng)該如何操作？關(guān)鍵字：信息變更，確認答復(fù)：在“在學(xué)生管理基本信息管理”中選中該學(xué)生記錄，點“確認”按鈕，審核并確認變更的信息。貸款規(guī)模測算可以由院系發(fā)起，高校匯總后上報省資助中心，也可以由高校直接填寫后上報省資助中心。（1）如何查詢學(xué)生貸款是否發(fā)放？ 關(guān)鍵字：發(fā)放，查詢答復(fù)：在“貸中管理—貸款發(fā)放”中可以查看貸款發(fā)放情況。（2）學(xué)生若轉(zhuǎn)院系、轉(zhuǎn)專業(yè)或轉(zhuǎn)班級，應(yīng)如何操作？ 關(guān)鍵字：轉(zhuǎn)院系，轉(zhuǎn)專業(yè)，轉(zhuǎn)班級答復(fù)：若學(xué)生在本院系、本專業(yè)內(nèi)轉(zhuǎn)班級時，可使用“學(xué)生管理—學(xué)籍異動”中的轉(zhuǎn)班級功能；若學(xué)生在本院系內(nèi)轉(zhuǎn)專業(yè)時（班級也會隨之改變），可使用“學(xué)生管理—學(xué)籍異動”中的轉(zhuǎn)專業(yè)功能；若學(xué)生轉(zhuǎn)院系時（專業(yè)、班級也會隨之改變），可使用“學(xué)生管理—學(xué)籍異動”中的轉(zhuǎn)院系功能。（4）已經(jīng)做了貸款展期，為什么還要付本息（或還有逾期本息）？關(guān)鍵字：展期，利息，逾期答復(fù)：貸款展期申請審批通過后，只會改變以后的還款計劃，如果在之前已經(jīng)產(chǎn)生了應(yīng)付本息或逾期本息，則這部分金額仍需要按原有約定償還。（5）如何將還款賬戶變更為支付寶？ 關(guān)鍵字：賬戶變更、支付寶答復(fù)：在“貸后管理—合同變更—賬戶變更”中可以進行賬戶變更操作。（2）畢業(yè)確認的操作流程是什么？ 關(guān)鍵字：畢業(yè)確認，流程答復(fù)：本年畢業(yè)的學(xué)生登錄學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)，更新聯(lián)系信息后，在“畢業(yè)確認申請”模塊發(fā)起申請，并導(dǎo)出畢業(yè)確認表。（1）什么時間可以辦理提前還款，如何操作？ 關(guān)鍵字：提前還款，時間，操作答復(fù)：除每年11月份系統(tǒng)年度結(jié)息期間外，其他各月均可申請?zhí)崆斑€款。（1）如何添加學(xué)生聯(lián)系記錄或催收記錄？ 關(guān)鍵字：催收記錄，聯(lián)系記錄答復(fù)：在“學(xué)生管理—聯(lián)系記錄”模塊中可以添加聯(lián)系記錄或催收記錄。具體為：1月—10月的10日以后，可以導(dǎo)出催還通知書；11月20日以后，可以導(dǎo)出還款通知書。第二篇：生源地助學(xué)貸款常見問題及解答一、生源地助學(xué)貸款（一）貸前事項 （1）題目：新生每年何時可以開始申請助學(xué)貸款？ 關(guān)鍵字：生源地，新生，申請答復(fù)：學(xué)生收到高校錄取通知書后，即可登錄學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)進行申請。（3）題目：支付寶第三方支付平臺的網(wǎng)址是什么？ 關(guān)鍵字：支付寶，第三方支付平臺，網(wǎng)址答復(fù)：支付寶網(wǎng)址為，同學(xué)們可以在該網(wǎng)站進行實名認證、卡通認證、賬戶充值等操作。第三篇：助學(xué)貸款常見問題助學(xué)貸款常見問題常見問題解答1．代碼維護中，有專業(yè)代碼和專業(yè)序號，班級代碼和班級序號，它們到底是什么關(guān)系？為什么即有代碼，又用序號？答：專業(yè)代碼最長可8位。同一院系下的專業(yè)代碼和專業(yè)序號都是唯一的。班級序號為4位，默認值為班級代碼的后4位。2．我們學(xué)校A專業(yè)下面每年都有a班，能否讓03級、04級、05級等班級名稱相同的學(xué)生使用同樣的班級代碼？答：不可以。如果現(xiàn)實中你們學(xué)校就是這樣管理的，那就用二個或二個以上的班（虛擬的班）來錄入，這樣有利于貸后管理。一般情況下，按如下操作就可以了：（1）錄入新增加的院系、專業(yè)、班級代碼（保留原來的代碼，例如：a專業(yè)從A系調(diào)到B系，那么要保留A系中的a專業(yè)，同時也在B系中增加a專業(yè)）。（3）學(xué)籍異動時，