【正文】 息期間不能提前還款，其他各月學生均可以提前還款。每年1月至10月、12月的10日前您可以登錄學生在線服務系統(tǒng)提交提前還款申請。您可以提前一次償還一個或多個合同的全部本金和利息。并于當月15日前將足額資金充值存入借款合同中指定的還款賬戶中進行還款。如資金不足，則視作自動放棄提前還款申請，不做逾期處理，下月可繼續(xù)申請。？答：每月20日為逾期貸款還款日。當借款學生出現(xiàn)逾期時，學生自每年1月至10月、12月的11日起可登錄學生在線服務系統(tǒng)查看逾期明細及金額，并在當月15日前將應還本息充值進入支付寶賬戶。應還本息包括逾期本息和截至到本月20日的罰息。（三）密碼遺忘？答：忘記登錄名可以使用身份證號登錄系統(tǒng)；密碼忘記，可以嘗試使用密碼找回功能重置登錄密碼，或者聯(lián)系縣資助中心工作人員重置登錄密碼。在學生在線服務系統(tǒng)（）首頁可以查詢縣資助中心聯(lián)系方式。？答：你可以登錄學生在線服務系統(tǒng)（）查詢還款賬號，如果忘記支付寶登錄密碼，您可以登錄： “幫助中心”進行查詢?；驌艽蛑Ц秾?4小時服務熱線：057188156688或95188，請工作人員幫您找回密碼。（四）系統(tǒng)操作，部分信息無法顯示？答：目前，學生在線服務系統(tǒng)與IE10和非IE內核的瀏覽器不兼容，可能出現(xiàn)無法登錄或報錯現(xiàn)象。建議使用IE8或IE9瀏覽器登錄學生在線服務系統(tǒng)。第五篇：國家開發(fā)銀行生源地信用助學貸款常見問題匯總解答國家開發(fā)銀行生源地信用助學貸款常見問題匯總解答（第1期 20100709）1． 老生貸款，需要準備什么材料？答：戶口本、身份證、學生證（原件及復印件）、蓋章貸款申請表2份。2． 老生申請貸款時，若想進行在線申請，初次進入在線申請系統(tǒng)時一定要使用身份證登錄，用登錄名是“本人身份證號”，密碼是學生8位數(shù)生日才能登錄嗎？可以重新注冊嗎？答：老生初次進入在線申請系統(tǒng)時，一定要用登錄名是“本人身份證號”，密碼是學生8位數(shù)生日才能進行登錄，登錄后可自己修改新密碼。老生不可以重新注冊，因為老生的個人信息已經(jīng)載入系統(tǒng)，重新注冊會導致注冊失敗，所以不用再重新注冊，直接用正確登錄名及密碼進行登錄即可。3． 戶口已遷至學校的學生可以申請生源地助學貸款嗎？答：可以，生源地助學貸款要求學生本人入學前戶籍與其父母（或其他法定監(jiān)護人）戶籍均在本縣（市、區(qū)）。4． 在校生貸款，戶籍已遷移出去（至高校），在貸款時是否還需要到民政部門（派出所）出具戶籍遷移證明？答：不需要。在校生貸款需回入學前戶籍所在地資助辦辦理，并出具戶口本原件復印件即可。若戶籍已遷移出去，戶口本上會有 “遷出”記錄。（如戶口本上不有 “遷出”記錄，那么須提供當?shù)嘏沙鏊鼍叩娜雽W前戶籍是靈山的證明。）5． 家長不識字，簽不了名，怎樣解決？答：可以試著描上去，再捺印。如果不能描，那么就只捺印即可。資助辦老師盡量鼓勵其簽名，再捺印。6． 若共同借款人不是父母，是否需要關系證明？答：不需要。但是要符合以下要求：具有完全民事行為能力；在借款學生戶籍所在地擁有固定居住地；年齡在25～60周歲之間。7． 如何辨別是否是自主招生？答：辨別學生申貸資格請檢查錄取通知書或學生證中公章全稱，較系統(tǒng)中高校名冊多字、少字、不相同都不受理，遇到更改名字的高校請致電分行。如錄取通知書中公章全稱為“廣西大學商業(yè)學院”≠“廣西大學”，系統(tǒng)中無此校，不受理。8． 學生支付寶密碼是多少？答：支付寶賬號申請時自動生成，詳見合同，支付寶賬戶密碼默認為學生身份證號去掉前6位之后的剩余部分（如身份證號為：***234，則密碼為：199009011234）。9． 怎么跟學生講解支付寶的具體操作？答：詳見支付寶操作說明，“新人支付教學”查詢。10． 與支付寶掛鉤的銀行卡是否需要開通網(wǎng)銀？答：詳見支付寶操作說明，“新人支付教學”→“提現(xiàn)”查詢。11． 借款學生支付寶賬戶是否需要預存用于轉賬的手續(xù)費？答：不需要預存手續(xù)費，支付寶可免費轉賬。12． 如果學生學費劃入高校賬戶不成功，學生及資助辦老師應在哪一個環(huán)節(jié)查找原因，該如何防范這樣的風險？答：學生可在在線申請系統(tǒng)跟蹤貸款發(fā)放進度，縣資助辦在生源地助學貸款系統(tǒng)“系統(tǒng)管理”，“支付寶”執(zhí)行情況中獲知貸款發(fā)放情況，系統(tǒng)信息中會詳列失敗人員及原因，請根據(jù)提示處理，并及時聯(lián)系國開行。13． 今年修改了申請流程，公示時間如何安排？答： 今年先簽合同再進行公示，公示時間可定為10月1日至11月10日，請資助辦對無法通過公示的學生及時提供相應說明，我行將謝絕該生貸款。14． 學生貸款申請書蓋章后具體在哪里進行公示？答：在當?shù)貙W生資助管理中心辦公室進行公示即可。15． 去年貸款學生由于去外省讀書，暑假打暑假工不回來，今年還想貸款，想授權給其共同借款人，問授權委托書可以寄去給學生簽字捺印嗎？答：可以。授權委托書可以寄去給學生，學生填寫授權人部分信息，簽字捺印后郵寄給被授權人（共同借款人），被授權人部分必須由其共同借款人拿到資助辦，在資助辦老師的見證下面簽、捺印。16． 學生父母外出打工，學生也因暑期打工不回家，是否可以請在家里的親戚（例如叔叔）作為其共同借款人代辦申請貸款？答：可以，但必須有授權委托書，且非父母共同借款人需符合貸款資格的全部要求。此情況下授權委托書中授權人為學生，被授權人為叔叔；借款合同中借款人為學生，共同借款人為叔叔。則當學生不還款時，叔叔需承擔該合同的還款責任，而不是學生父母，資助辦老師受理時需做好提示。17． 授權委托書上“被授權人”一定是共同借款人或借款學生嗎？答：是。授權委托只可在貸款學生和共同借款人之間進行，無第三方！18． 授權辦理后，簽字代簽有統(tǒng)一的格式嗎? 答：有。攜帶授權委托書前來辦理貸款申請的人員，需按統(tǒng)一格式簽名。例如：借款人是張三，共同借款人是李四。張三授權李四代為辦理貸款事宜，李四替張三簽字時，格式應為“張三(李四代)” 19． 提前還款是否需要還利息？答：提前還款利息收取分三種情況：①學生在財政貼息期間內正常提前還款的無需歸還利息；②學生在財政貼息期間因結業(yè)、肄業(yè)、休學、退學、出國、被開除學籍等提前還款的，根據(jù)合同約定需要還利息；③學生在畢業(yè)后提出提前還款的，需按合同約定歸還本息。如為情況②，利息開始計算時間：自辦理有關手續(xù)之日的下月1日起計算。例如：張三2010年4月3日退學，申請?zhí)崆斑€款，利息就是從下月1日，即5月1日開始算起。具體受理時請咨詢分行。20． 今年7月份是否還可以申請?zhí)崆斑€款？答：可以。資助辦老師必須在7月10日前將提前還款申請材料提交國開行，學生在7月10日前將本金存入貸款卡中，開行將于7月15日統(tǒng)一扣款，學生是否需額外歸還利息請咨詢分行。今年10月份都將暫時不受理提前還款申請，有需要提前還款的，請在有效期內辦理相關手續(xù)。21． 縣（區(qū)）資助管理中心的代碼怎么查找？答：縣（區(qū)）經(jīng)辦人進入生源地系統(tǒng)中查找，機構管理→縣資助中心管理，可見左上角上“縣資助中心代碼”。22． 套打合同是否需要設置電腦？答：根據(jù)網(wǎng)頁提示操作，一般打印機即可完成打印。