【正文】 母，最好的老師也是父母。十七. 為什么必須有家長陪同寶寶上課？? 當寶寶與父母共同游戲的時，孩子會感到安全，他會更愿意拓寬自己的接觸世界；? 當寶寶與父母在一起玩耍，能促使孩子模仿，模仿是早期教育嬰幼兒智力發(fā)展的主要手段之一，孩子能練習他的動作和活動技能，并獲得做事經(jīng)驗；? 當寶寶與父母在一起玩耍和相互交替做事時，孩子會非常高興．愉悅的情緒狀態(tài)，最適宜孩子腦力的開發(fā)，啟發(fā)他們的想象，找出解決問題的小竅門，訓練他們的思維能力。十九. 保姆可以代替父母參加上課嗎？? 是的，您可以請保姆或祖父母代替，但是我們強烈建議父母的參與。這些成長會帶給你們快樂和滿足。這些知識對于您和您的孩子都將是非常有價值的和重要的。也歡迎您主動和我們的老師聯(lián)系，就您的任何問題咨詢，或提前預約到訪時間，當面溝通。隨著寶寶年齡的增長，逐漸為寶寶增加課程，在一歲半左右，建議寶寶一周兩次不同內(nèi)容的課程。二十二. 所有的中心早教中心課程和服務(wù)水平都一樣嗎？? 中心實行全國連鎖經(jīng)營，使用統(tǒng)一的課程教案，遵守統(tǒng)一的營運標準，實行統(tǒng)一的顧客服務(wù)流程，我們還用系統(tǒng)的培訓體系和教師認證體系來保證標準的貫徹。二十三. 可以試聽嗎？? 當然可以，而且我們希望您能夠帶寶寶親自來中心參觀并體驗課程內(nèi)容，我們?yōu)槟才帕艘还?jié)免費的試聽體驗課程，以便于您更好的了解課程的內(nèi)容、師資以及服務(wù)水平，我們會專門安排專員接待您并為您提供全程服務(wù)。您可以選擇您最方便的早教中心，提前電話預約到訪時間，我們會安排一位老師帶您參觀我們的中心并完成課程注冊手續(xù)，我們希望能夠在課程開始以前認識您和您的寶寶。1996年主持中國教育電視臺《萬嬰跟蹤》節(jié)目中的“家庭課堂”及“寶寶樂園”欄目。? 主編：《兒童智力開發(fā)的科學方法》、《幼兒才智開發(fā)——父母的天職》、《二十一世紀嬰幼兒百科事典》、《6歲兒童算術(shù)能力的發(fā)展等》、《中國兒童智力方程》。三. 張雅蓮? 是中國著名親子教育專家，育嬰師職業(yè)資格審核組成員，中國關(guān)心下一代委員會指定親子教育講師，中央電視臺《萬嬰跟蹤》專家組成員，國家十五教育規(guī)劃課題組成員，教育部師資培訓部主任，國家勞動部育嬰職業(yè)師訓專家。中國關(guān)心下一代工作委員會認證親子教育指導師、測評師，蒙氏親子教育指導師，MusikGarten音樂教育認證講師，中國音樂學院音樂與智能研究中心認證音樂智能師，教育部培訓講師，出版《03歲嬰幼兒肢體潛能開發(fā)》教學光盤，多次擔任全國親子教師培訓講師，在各類雜志發(fā)表多篇關(guān)于早期教育的文章。二. 這些老師在中心接受過怎樣的培訓？? 中心擁有完備的培訓體系和教師認證體系。此外，教師還必須達到嚴格規(guī)定的教學學時，定期接受考核，才能獲得持續(xù)上崗的資格。? 中心的培訓體系和教師認證體系也是中心作為早教權(quán)威品牌的實力體現(xiàn)。在中國注冊為商標？答：中心XXXX174。2. 問：總投資需要多少資金？答：總投資會因所在區(qū)域、門店的規(guī)模而有所區(qū)別，幅度約為3580萬人民幣。3. 問：總公司的加盟費是多少？答：根據(jù)城市經(jīng)濟消費水平劃分，不同的區(qū)域我們合作的費用是不同的，如果您的申請通過，我們將會為您提供更多詳細資料?？偛恳笞钚∶娣e為200平米，否則不予授權(quán)。6. 問：經(jīng)營中心需要辦理什么營業(yè)執(zhí)照？答：您需要帶著您的身份證明和租房合同到您當?shù)氐墓ど滩块T注冊，教育執(zhí)照可有可無。8. 問：應(yīng)該采取什么形式加盟，才能得到總部的授權(quán)？答：總公司根據(jù)地級市和省會城市直轄市不同采取加盟和代理兩種方式，我們會在您的初步資料審核完畢以后為您提供更進一步的資料。9. 問：總公司是否對待加盟店和自營店有什么區(qū)別嗎？答：沒有，總部在當?shù)卦O(shè)立自營店，對加盟店所在地區(qū)市場會有一定的帶動作用。有一定的投資能力和市場銷售能力，具備一定的經(jīng)營管理能力。我們有一套完整的選擇加盟合作者的要求標準，但是所有的標準是建立在降低風險雙方達到共贏的基礎(chǔ)之上的。11. 問：中心管理者需要是投資人嗎？答：是的12. 問：早教中心平均投資回報率是多少？多長時間能夠回收成本？答：根據(jù)您投資規(guī)模的大小以及您所在區(qū)域的不同，每家店的投資回報率是不一樣的。收回成本的時間長短是和當?shù)亟?jīng)濟收入水平、早教意識、經(jīng)營者的經(jīng)營能力、管理能力等各個方面的因素有關(guān)的。一般在一年半的時間。15. 問：總公司在開業(yè)前能為加盟者提供哪些服務(wù)？答：總公司要求加盟者自己申請營業(yè)執(zhí)照，招聘，資金籌備工作。16. 問：培訓必須在總公司嗎？多長時間？答：是的，由于培訓涉及到很多的培訓師，同時也為了能夠讓心員工能夠有實踐的機會，更好的吸收中心的企業(yè)文化和企業(yè)理念。時間為一個月17. 問：課程收費如何？答：課程收費會因各地的人均收入而有所區(qū)別，如果您的加盟申請通過了，我公司將為您提供進一步的資料18. 問：中心將給加盟者什么樣的長期服務(wù)支持？答：總公司將給予加盟者的長期支持包括中心管理系統(tǒng)下的經(jīng)營模式、定期的中心加盟服務(wù)人員訪問、加盟商年會、季度市場推廣活動及持續(xù)的培訓服務(wù)等。網(wǎng)上招聘及家長推薦也不失為一種經(jīng)濟的方式。您選擇的中心規(guī)模也是決定區(qū)域的因素之一。關(guān)于會員一. 中心會員權(quán)利有哪些？1. 會員獲益? 享受中心的先進早教課程和優(yōu)質(zhì)全方位服務(wù)。? 我們定期向會員贈送《中心》，為會員構(gòu)筑一個有效的溝通交流平臺和資訊窗口。? 免費參加各類會員活動。? 享受會員折扣優(yōu)惠。2. 會員投訴? 如果您對我們的服務(wù)有不滿之處，可直接致電010XXXX轉(zhuǎn)XXXX客戶服務(wù)熱線進行投訴。會員也可以用電子信箱或信函投訴。感謝您對我們的信任和支持，您對我們服務(wù)的投訴將是我們不斷改進服務(wù)品質(zhì)的最好禮物。2. 會籍：中心對會籍申請享有決定權(quán)，同時保留取消任何一個有損于中心利益的會員會籍的權(quán)利。4. 照管：為了保障其他會員的權(quán)益得到尊重，并為媽媽寶寶創(chuàng)造良好的咨詢和學習環(huán)境，帶寶寶來中心參加活動的會員應(yīng)在任何時候照顧自己的寶寶，應(yīng)確保其安全并遵守公司內(nèi)各項規(guī)章，以免影響他人。三. 運營時間：星期一 至 星期日9:00 – 18:00。? 會員如因出國、外出旅游而長期請假，家長需預先以書面通知客戶服務(wù)中心申請請假延期，我們將盡量提供特殊安排，將所缺課程自然順延。2. 退費：? 為保證我們的服務(wù)品質(zhì)，我們實行有限會員制。因此在服務(wù)期限進行三分之二后，恕不辦理退費。贈課不辦理退費。關(guān)于醫(yī)療保健一. 關(guān)于多動癥：1. 多動癥有哪些臨床表現(xiàn)？? 活動過度：不能靜坐、動作過多、走路以跑代行，? 經(jīng)常擺弄各種物品：注意力難以集中：上課不專心聽講、作業(yè)潦草、做事有始無終、注意力集中短暫、學習困難、易丟失自己的物品；? 沖動任性：情緒不穩(wěn)、性情急躁、易激怒、常不顧后果和危險、喜怒無常、要求必須立即滿足。也可能跟飲食、環(huán)境污染等因素有關(guān)。此外，低血鋅也可能是多動癥發(fā)病的因素之一。家長和老師應(yīng)多給患者熱情的關(guān)心和幫助，千萬不可采取壓制或懲罰手段。一其次，對癥狀較嚴重的患兒，可適當選用藥物進行治療。? 另外，目前心理治療和行為療法對兒童多動癥的效果也比較令人滿意。二. 關(guān)于小兒厭食1. 小兒厭食癥的原因有哪些？? 厭食的原因包括精神心理因素和不良的飲食習慣。2. 小兒患了厭食癥怎么辦？? 提高孩子用餐興致，對正玩得高興的孩子，在用餐前15分鐘要把活動逐漸停下來。另外，厭食與營養(yǎng)素的缺乏有關(guān)。同時被人們忽略的是，缺乏賴氨酸會引起肌肉無力，腸蠕動減弱，也會造成食欲低下?？梢苑靡恍﹥和瓒喾N維生素及賴氨酸糖漿作為營養(yǎng)補充劑，促進胃口，增強抵抗力。2. 堅持健康、平衡的飲食，保持足量的蔬菜和水果，以增加牙面的清潔作用。一從寶寶萌出第一顆乳牙開始，就采取寶寶能理解的形式，不間斷地對他講解愛牙護牙的重要性，從而調(diào)動寶寶護牙的主動性，便于培養(yǎng)好習慣。4. 在嬰兒期，用干凈濕紗布包裹食指，對寶寶牙齦進行清潔和按摩，每日一次；每次吮吸后也清潔一次。5. 在第一顆乳牙萌出六個月之內(nèi)，必須接受牙醫(yī)的檢查和指導；以后每隔34個月復查一次。有的家長用布遮蓋患兒雙眼。2. ％卡那霉素眼藥水或金霉素眼藥水；％利福平眼藥水；金枚霉眼膏或四環(huán)素眼膏。3. 中藥熏洗也有利減輕癥狀。五. 孩子患濕疹怎么辦？1. 濕疹是過敏體質(zhì)對環(huán)境中某些因素的過敏反應(yīng)。3. 濕疹部位，不要用水洗特別是用熱水和肥皂，可以用消毒的植物油或石臘油擦拭。5. 飲食方面：如果是母乳喂養(yǎng)，母親盡量避免吃容易引起過敏的食物，如對蛋白過敏，可單食蛋黃；乳母暫不要吃蛋、蝦、蟹等食物。如懷疑牛奶過敏，可將鮮牛奶多煮一些時候。七. 孩子燙傷的處理方法？1. 一旦發(fā)生燒燙傷，最簡易有效的急救方法是冷療，冷療能立即使局部降溫到皮膚疼痛閾值以下，從而緩解疼痛，并終止熱力對組織的繼續(xù)損傷，避免創(chuàng)面繼續(xù)加深，減輕燒燙傷的程度。冷療的適應(yīng)癥是四肢的燒燙傷，頭面部及軀干小面積燒傷也可用濕敷的方式進行冷療，但不宜對全身尤其是用過低溫度對全身進行冷療。有條件的(如附近有醫(yī)療單位)可用生理鹽水，冷療時間應(yīng)持續(xù)1530分鐘。八. 如何預防流行性感冒？1. 注意不去公共場所、室內(nèi)要經(jīng)常通風，保持空氣新鮮、注意給寶寶穿衣、多飲水。母乳喂養(yǎng)兒可自由吃奶及喂水；人工喂養(yǎng)兒可先喂稀釋牛奶(牛奶1份加水2份)23天，以后逐漸增至全奶；半歲以上的患兒可選用米湯、稀飯或爛面條等，并給些新鮮水果汁或水果以補充鉀，再加些熟植物油、蔬菜、肉末或魚末等，但均需由少到多，逐漸過渡到已經(jīng)習慣的平常飲食。具體配方是：米湯500毫升+白糖10克+(一啤酒瓶蓋的一半)+水500毫升，煮23分鐘。服糖鹽開水可防止脫水。焦米湯先把米粉或奶糕研成粉，炒到顏色發(fā)黃，再加適量的水和糖，然后燒成糊狀就可以了。糊精容易消化，它的炭化結(jié)構(gòu)有較好的吸附止瀉作用。十一. 嬰幼兒缺鈣會有哪些具體表現(xiàn)？1. 早期常煩躁不安，愛哭鬧，睡覺易驚醒，汗多，特別是入睡后頭部多汗，由于汗的刺激不舒服，故頭常在枕頭上摩擦，使腦后枕部半圈禿發(fā)，醫(yī)學上稱“枕禿”。3. 到醫(yī)院做血液化驗可發(fā)現(xiàn)鈣、磷含量偏低。具體情況應(yīng)遵醫(yī)囑。注意不要長期過量服維生素D，以免維生素D中毒，但可服預防量至23歲，23歲后佝僂病已靜止，無須再用魚肝油預防。? 控制孩子的零食供應(yīng)，以定時、定量的“供給制”代替想吃就給的“放任制”。2. 處方二：變。這樣，在食物入口之前，孩子會通過視覺、嗅覺而產(chǎn)生食欲，他的消化液也會提前分泌，食物吃到口里后，就會覺得特別美味了。? 家長首先不能偏食。4. 處方四：配。例如，改炒雞蛋為西紅柿炒雞蛋，改鹵豬肝為甜椒炒豬肝。? 把菜、肉剁碎了做餡。6. 處方六：查。貧血、缺鋅、寄生蟲等原因都會影響人的“口味”。十四. 孩子為何總朝一側(cè)睡？? 一般家長都很關(guān)心孩子頭的形狀，所以很重視孩子的睡眠姿勢。但是沒多久，孩子的頭又偏向原來的方向，所以有一段時間寶寶的頭型看起來的確是歪的。孩子l周歲時，偏頭現(xiàn)象就不會太明顯了。其實嬰兒打噴嚏并不一定因著涼所致，嬰兒的鼻粘膜比較薄弱，因此較容易受到溫度、濕度及灰塵等的刺激，從而產(chǎn)生一種神經(jīng)性反應(yīng)。2. 若寶寶患病時哭鬧不止，而一抱即安靜入睡的話，父母就應(yīng)辛苦一點，整夜抱著孩子，好讓他乖乖地睡。4. 若孩子在炎熱的夏天發(fā)燒時，則應(yīng)該打開窗子，使空氣流通。5. 在孩子休息時，父母盡量不要去打擾他——頻繁地試體溫、喂水、喂藥也會使孩子感到疲勞。2. 母乳喂養(yǎng)的小兒，若母親注意多吃新鮮蔬菜和柑桔水果，小兒就不會缺乏維生素C，但母乳中維生素D的含量極低，所以吃母乳的孩子易缺乏維生素D。十八. 小兒何時開始出牙？? 小兒乳牙共二十個，約六個月開始出牙。二歲以內(nèi)小兒乳牙總數(shù)大約等于月齡減46，例如14個月小兒出牙810個。一般食物過敏的反應(yīng)是出疹或腹瀉，因此，給嬰兒添加新的食物時，應(yīng)先添加單一的食品，一旦發(fā)生過敏，即可找到過敏的食物，待嬰兒適應(yīng)單一的食物后，再添加混合種類的輔食。貧血的嬰幼兒有面色蒼白，注意力不集中，易疲乏，和生長遲緩等表現(xiàn)。出生時嬰幼兒的體內(nèi)儲存有豐富的鐵，加之從母乳中得到的鐵可以滿足寶寶頭四個月的鐵需要?？梢源蟠鬁p少貧血的發(fā)生。二十一. 如何讓寶寶睡好覺？? 許多年輕的父母經(jīng)常詢問“如何讓寶寶安安靜靜睡覺？”這的確是所有父母都關(guān)心的問題。如關(guān)掉電視機，收音機，減弱室內(nèi)光線及盡量減少嘈音；保持室內(nèi)溫度在1921攝氏度等。二十二. 怎樣讓孩子安全睡覺？? 嬰兒睡覺應(yīng)采取仰臥位。此外，為使孩子睡眠時安全，還要注意以下幾點：二歲以前，不要讓孩子用枕頭睡覺，枕頭有時可使孩子窒息；不要使用塑料床單；不要給嬰兒蓋太多或太厚的被子，讓孩子太熱不好，甚至有危險：還要使用安全嬰兒床。912個的寶寶會迎來爬行的敏感期，在這之前家長一定要創(chuàng)造環(huán)境讓寶寶多自己趴著、自己玩，促進寶寶更快的學會爬行，因為爬行對寶寶的身體發(fā)展及大腦的發(fā)育非常有益處。二. 寶寶6個多月了，非常怕生，膽小，家長怎樣做才可以讓寶寶的膽子大起來？? 解答：怕生人在心理學上叫陌生人焦慮(strangeranxiety)。到兩歲以后，兒童建立起和他人交往行為系統(tǒng)，喜歡和他人交往以后，這種害怕才會減弱。寶寶出現(xiàn)的這種陌生人焦慮現(xiàn)象，是必定要經(jīng)歷的一個成長過程，只是有的寶寶表現(xiàn)的明顯些，有的寶寶表現(xiàn)的不明顯而已，家長不必過于焦急。開始學步的幼兒時期，父母可以引導孩子去接觸周圍的陌生人，例如：帶寶寶到親友家、超市、餐館、展覽會等人群聚集的場合，鼓勵孩子去觀察周圍新奇的事物，使孩子喜愛接觸陌生的環(huán)境。三. 我家寶寶剛剛六個月，現(xiàn)在上早期課程是不是太早了？是不是要等到會說話了在上課，效果會好些？? 解答：03歲是幼兒腦部開發(fā)的黃金期，出生時幼兒的腦成熟占成人的25%，生命的頭三年就會長到成人的80%，三歲左右腦就開始成熟了，所以幼兒應(yīng)該從0歲開始教育。四. 如何陪養(yǎng)寶寶良好的睡眠習慣？? 解答：6個月嬰兒每天平均睡眠時間為平均14小時，這時期大多數(shù)嬰兒夜間能睡長覺，持續(xù)睡6小時。? 培養(yǎng)寶寶良好的睡眠習慣應(yīng)做到： 室內(nèi)要保持安靜，冷暖適當，空氣新鮮，除冬季開窗換空氣外，其他季節(jié)可開窗睡眠，因為新鮮空氣含有