電子商務(wù)中小企業(yè)如何開展電子商務(wù)-在線瀏覽
2025-02-09 00:42本頁(yè)面
【正文】 領(lǐng)全球電子商務(wù)的發(fā)展，是全球電子商務(wù)的成熟發(fā)達(dá)地區(qū)。亞洲作為電子商務(wù)發(fā)展的新秀，市場(chǎng)潛力較大，但是近年的發(fā)展速度和所占份額并不理想，是全球電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展地區(qū)。 2. 我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展 現(xiàn)狀 我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)典型的塊狀經(jīng)濟(jì)特征，東南沿海屬于較為發(fā)達(dá)地區(qū)，北部和中部屬于快速發(fā)展地區(qū)，西部則相對(duì)落后。未來 3 年，仍是我國(guó)電子商務(wù)投資規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)和爆發(fā)的時(shí) 期，我國(guó)電子商務(wù)投資市場(chǎng)將迎來新一輪的發(fā)展高潮。 2021 年我國(guó) B2B 電子商務(wù)交易額約為 4 萬(wàn) 億元，比 2021 年增長(zhǎng) %。 B2C 是傳統(tǒng)企業(yè)開展電子商務(wù)的主要形式，隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的好轉(zhuǎn)以及企業(yè)（特別是大中型企業(yè)）電子商務(wù)化程度的提升，在總體規(guī)模上 B2C 將會(huì)有一個(gè) 長(zhǎng)足的發(fā)展，并成為未來網(wǎng)購(gòu)的主流。 （二） 中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用 基本 現(xiàn)狀 1. 企業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平落后，網(wǎng)絡(luò)意識(shí)淡薄 目前我國(guó)部分企業(yè)正忙于解決吃飯問題，信息部門設(shè)在總工程師辦大部分企業(yè)缺乏計(jì)算機(jī)，少數(shù)企業(yè)擁有計(jì)算機(jī)也主要應(yīng)用于處理和計(jì)算，產(chǎn)、供、銷、人、財(cái)、物等重要資源的管理，大多未電子化。企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的需求非常淡薄 ， 21 億僅有 124 萬(wàn)網(wǎng)絡(luò)用戶，除去免費(fèi)用戶外，真正交費(fèi)上網(wǎng)者很業(yè)用戶還沒大量出現(xiàn)。 2. 企業(yè)管理水平落后，經(jīng)營(yíng)方式陳舊 我國(guó)許多企業(yè)的處于主觀、隨意的經(jīng)驗(yàn)管理階段，而管理程序化、科學(xué)化是實(shí)子商務(wù)的基本要求。電子商務(wù)的應(yīng)用也會(huì)因公司的不五花八門，不僅 不能提高工作效率，相反還會(huì)降低原來工率。 （ 三 ） 中小企業(yè)開展電子商務(wù)的 優(yōu)勢(shì) 1．有利于中小型企業(yè)與大型企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng) 在傳統(tǒng)商務(wù)模式下，中小型企業(yè)很難與大型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，在電子商務(wù)模式下，由于Inter 是全球性的，在 Inter 上人人是平等的，中小企業(yè)可以通過電子商務(wù)與大型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。 電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)廣大供應(yīng)商提供設(shè)計(jì)和工程服務(wù)的要求將增加，廠商將外包更多的非核心業(yè)務(wù)，客戶將需要更多的電子通信以用于下訂單、記賬等業(yè)務(wù)，當(dāng)大量的客戶有這種要求時(shí)，這將對(duì)供應(yīng)鏈產(chǎn)生大的影響。 4．使中小型企業(yè) 對(duì)內(nèi)部運(yùn)作和實(shí)時(shí)控制得以加強(qiáng) 隨著更多地使用 Inter 技術(shù)和 系統(tǒng)集成技術(shù)，公司內(nèi)的通信和協(xié)作將改進(jìn)，將更多地使用自動(dòng)化技術(shù)，為集成外部數(shù)據(jù)和內(nèi)部操作提供更大的機(jī)會(huì)；企業(yè)雇員的數(shù)量將減少，每個(gè)員工的管理成本也將減少。 三、中小企業(yè) 開展電子商務(wù) 的 實(shí)施 方法 通常情況下，中小企業(yè)本身的資金 、 技術(shù) 、 人才實(shí) 力相對(duì)薄弱，有的企業(yè)甚至嚴(yán)重缺乏資源，想要一次性地在短時(shí)間內(nèi) 系統(tǒng)地、全面地開展電子商務(wù)根本是不可能的。比如我們可以不用建立自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，利用互連網(wǎng)免費(fèi)的或者低廉的服務(wù)在網(wǎng)上刊登信息 、 推廣產(chǎn)品，這樣可以便省下一大筆費(fèi)用。 （一）充分做好開展電子商務(wù)前的準(zhǔn)備 一方面，中小企業(yè)不應(yīng)把電子商務(wù)看成神秘的高新技術(shù)過程，不能把它當(dāng)作納粹的技術(shù)解決方案，更不要等 到單證傳遞與電子支付的安全性得到保證、所有的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)統(tǒng)一以后，才考慮到本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，那樣將遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于先行者，可能失去大好機(jī)遇。既不能觀望等待，坐失良機(jī)，又不能急于求成，盲目投入。這句話說的不錯(cuò)。只有了解了中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)，了解了中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)以及各電子商務(wù)網(wǎng)站的特點(diǎn)；了解你的目標(biāo)顧客以及目標(biāo)顧客聚集在網(wǎng)絡(luò)里的什么地方，具體什么地方你的目標(biāo)顧客的人流量最大，什么地方是你目標(biāo)顧客最喜歡去的，什么時(shí)間是你的目標(biāo)顧客出現(xiàn)概率最高；了解你的產(chǎn)品，了解你行業(yè)在電子商務(wù)里的實(shí)際情況，才能有做好電子商務(wù)業(yè)務(wù)的前提。單一個(gè)調(diào)研市場(chǎng)就足夠企業(yè)操作了。試想一下，如果一個(gè)企業(yè)連自己的市場(chǎng)、產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)里的特點(diǎn)以及網(wǎng)絡(luò)里的目標(biāo)顧客都不了解的話，那么該企業(yè)如何找到顧客呢？如果連這些企業(yè)也不知道的話，該企業(yè)又如何懂得電子商務(wù)的一些細(xì)節(jié)操作呢？ （二） 選 擇適合自身的電子商務(wù)模式 企業(yè)只有準(zhǔn)確選擇了適合自己企業(yè)發(fā)展的電子商務(wù)模式 時(shí)，才能動(dòng)手去實(shí)際操作。許多企業(yè)說自己在電子商務(wù)網(wǎng)站沒有做成生意，沒有通過網(wǎng)絡(luò)找到業(yè)務(wù)，究其原因，最主要就是沒有選擇好適合自己企業(yè)發(fā)展和開展網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的電子商務(wù)網(wǎng)站 模式 。目前，國(guó)內(nèi)有阿里巴巴， Ebay 易趣，淘寶網(wǎng)，拍 拍網(wǎng)等著名的大型電子商務(wù)網(wǎng)站，他們?yōu)槠髽I(yè)或個(gè)人提供了很好的電子商務(wù)平臺(tái)，企業(yè)只需要在上面注冊(cè)自己的網(wǎng)上商店，刊登自己的供求信息，就可以很好的推廣自己，這樣，企業(yè)就可以花少量的投資甚至免費(fèi)的實(shí)現(xiàn)初級(jí)電子商務(wù)。比如有的企業(yè)網(wǎng)站上面僅僅是提供企業(yè)名稱，一些簡(jiǎn)單的產(chǎn)品介紹，聯(lián)系方式，這種企業(yè)僅僅借助于網(wǎng)站，在互連網(wǎng)平臺(tái)上介紹自己，好比一張名片，實(shí)際的商務(wù)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)仍然是傳統(tǒng)的方式；而有的企業(yè)網(wǎng)站里面已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了在線購(gòu)物，甚至在線付款等功能，他們完全可以利用互連網(wǎng)平臺(tái) 9 銷售自己的產(chǎn)品和服務(wù)。 （三）制定企業(yè)開展電子商務(wù)的工作計(jì)劃 當(dāng)企業(yè)做好以上兩步的基礎(chǔ)工作后，接下來就要制定合理的關(guān)于企業(yè)開展電子商務(wù)的工作計(jì)劃。 經(jīng)驗(yàn)而論，工作計(jì)劃越細(xì)越好，具體到人、具體到事、具體規(guī)劃時(shí)間，不要浪費(fèi)時(shí)間和人力成本等，所以企業(yè)能否制定一個(gè)好的關(guān)于如何開展電子商務(wù)的工作計(jì)劃是十分關(guān)鍵的一步，嚴(yán)格來說是決定企業(yè)以后實(shí)際操作成功與失敗最關(guān)鍵的一步。阿里巴巴雖然好，但他不一定適合你。除了阿里巴巴， ebay 易趣等大型商務(wù)平臺(tái)以外，國(guó)內(nèi)還有很多專業(yè)性的或者地區(qū)性的平臺(tái)，比如中國(guó)飾品網(wǎng)，中國(guó)玩具網(wǎng)
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