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正文內(nèi)容

企業(yè)員工培訓方案-在線瀏覽

2024-10-25 16:12本頁面
  

【正文】 輕;不能做任何有損于 景區(qū)形象和聲譽的事情。,不怕吃苦,互幫互助。(三)服務(wù)禮儀 概念解釋、學習禮儀的重要性 禮儀的作用:尊重、約束、教化、調(diào)節(jié) 服務(wù)禮儀的功能:人際溝通,提高行業(yè)形象、社會教養(yǎng)、展示傳 播儀態(tài)。:站姿、點頭、坐姿、走姿、鞠躬、蹲姿、手勢等的標準動作、注意事項、禁忌、錯誤示范等。,按崗位要求著裝、制服穿著要求。微笑的練習、微笑的要求、微笑要適度。“太客氣了”、“過獎了”、“為您效勞”、“多指教”、“沒關(guān)系”、“不必”、“請原諒”、“慚愧”、“不好意思”等等?!傲舨健薄ⅰ胺钸€”、“光臨”、“失陪”、“光顧”、“告辭”等。一、培訓原則針對性與實用性職業(yè)培訓目標、教學內(nèi)容等均根據(jù)國家職業(yè)標準和企業(yè)實際要求確定。培訓與生產(chǎn)相結(jié)合一方面培訓教學緊緊圍繞生產(chǎn)實際進行,另一方面結(jié)合企業(yè)需求,在培訓方法上理論知識教育與實際操作訓練相結(jié)合,突出技能操作方法,加強實習訓練。組 長:張x、企業(yè)領(lǐng)導副組長:企業(yè)領(lǐng)導、陳x、凌x成員:吳x、楊x三、培訓項目(詳情見附表一)車工培訓(詳情見附表)鉗工培訓(詳情見附表)電工培訓(詳情見附表)焊工培訓(詳情見附表)四、培訓進程安排XX年10月16日在xx職業(yè)技術(shù)學院8樓報告廳舉行開班典禮。技能鑒定時間:見附件二(課表),遇特殊情況雙方協(xié)商更改鑒定時間。培訓職業(yè)(工種)和人數(shù)分別為:職業(yè)(工種)等級 人職業(yè)(工種)等級 人職業(yè)(工種)等級 人職業(yè)(工種)等級 人承擔學員在校培訓期間的所有培訓費用。學員培訓結(jié)束,經(jīng)鑒定獲工技能等級證,由xx職業(yè)技術(shù)學院無償發(fā)放。負責培訓期間的工作餐的安排及路途的交通安排。第三篇:企業(yè)員工培訓方案企業(yè)員工培訓方案明陽天下國際培訓集團一、總體目標加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。加強公司員工的基礎(chǔ)培訓,增強嚴格履行崗位職責的能力。構(gòu)建完善的、可持續(xù)發(fā)展的學習的平臺,打造團隊學習之輪,使企業(yè)成長為學習型組織,提升企業(yè)核心競爭力。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。通過培訓把握管理者清晰的角色認知,掌握部門管理技能,提高管理效能。培訓總結(jié): 第二階段培養(yǎng)目標:分享彼此的心得,相互借鑒,調(diào)整工作心態(tài)、增 強責任意識,激發(fā)抗壓抗挫的精神品質(zhì),使自己的能力升級到優(yōu)秀或卓越。結(jié)合實際需要,開展互動式、研討式培訓,經(jīng)驗分享,合理運用案例教學,激發(fā)大家的參與性,加強培訓的效果。(二)職工基礎(chǔ)培訓新入職員工培訓培訓目標:使新入職員工能夠很快適應(yīng)公司工作環(huán)境,熟悉 工作內(nèi)容。加強公司員工的基礎(chǔ)培訓,增強嚴格履行崗位職責的能力,實現(xiàn)企業(yè)規(guī)范化管理。培訓材料:電腦(網(wǎng)上的相關(guān)網(wǎng)站和電子版的資料)、員工 情況登記表、員工通訊錄、公司宣傳冊及產(chǎn)品、公司簡介、公司資質(zhì)證書、員工手冊、規(guī)章制度、工作中用到的各類表格和模板員工日常培訓(周總結(jié))培訓目標:發(fā)現(xiàn)
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