【正文】 銷實戰(zhàn)講堂”等環(huán)節(jié)，在強(qiáng)調(diào)領(lǐng)域前瞻性的同時堅持最大程度面向企業(yè)用戶，理論與實戰(zhàn)想結(jié)合，通過深入淺出的講解和互動交流，讓參會的企業(yè)界人士能了解并掌握微博營銷工具，以全新的理念，搶占未來網(wǎng)絡(luò)營銷高地。本次大會的成功舉辦預(yù)示著微博營銷進(jìn)入了一個新時代，也成為了微博發(fā)展史上的一個里程碑。大會當(dāng)日，尚客茶業(yè)CEO林玉成與法國陽獅集團(tuán)李亦非、凡客誠品吳聲、艾瑞咨詢集團(tuán)曹軍波、戴爾中國黃恩浩、天使投資人薛蠻子一起，共同啟動了首屆微博營銷創(chuàng)意大賽。創(chuàng)意大賽于8日啟動，之后將經(jīng)過初賽、復(fù)賽、決賽等過程，一直持續(xù)至7月份。這次大賽也將幫助福村梅記在高調(diào)推出后，品牌影響力持續(xù)延燒，最終奠定福村梅記在網(wǎng)購茶葉品牌中的至高地位。《中國微博元年市場白皮書》數(shù)據(jù)顯示，隨著用戶數(shù)的不斷增長，新浪微博上每天都會產(chǎn)生海量信息。直到2009年新浪微博開通，新浪微博借用自己博客的成功的經(jīng)驗。今天你微博了嗎？成為年輕一族寒暄必問的一句話“優(yōu)雅女”屬于微博客營銷的典型案例，策劃人一開始是按照傳統(tǒng)的論壇、博客等營銷策略入手的，就像曾經(jīng)風(fēng)靡博客界的“視頻舞女木木的身體日記”一樣，寫一個段子再發(fā)張照片，通過炫富和曬明星兩大法寶，并自創(chuàng)“后宮體”的寫作方法，在新浪微博中獲得普遍關(guān)注。在營銷效果看，經(jīng)過兩個月時間的炒作，“優(yōu)雅女”的人氣急升，在Google搜索“后宮優(yōu)雅”有21萬條記錄，搜索“優(yōu)雅女”有14萬條記錄，擁有5萬5千多粉絲，平均每篇文章留言數(shù)1千多，從留言數(shù)字上看，大約為擁有數(shù)十萬粉絲的趙薇、周筆暢的1/3左右，也有足夠的知名度，可見其活躍粉絲眾多。但是需要注意的是，從粉絲的留言評論上可以看出，大多數(shù)評論都是較為負(fù)面的評論，而針對“降龍之劍”的關(guān)鍵字進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)游的關(guān)注度并沒有因為“優(yōu)雅女”的火爆而急升，其關(guān)注度一直較為平穩(wěn)，用戶關(guān)注度甚至還低于“后宮優(yōu)雅”的關(guān)注度，營銷效果并不明顯。該事件營銷選擇的平臺是社會化網(wǎng)絡(luò)新浪微博，雖然更新較為方便，轉(zhuǎn)發(fā)和評論也容易，但由于“優(yōu)雅女”的定位與網(wǎng)絡(luò)游戲的切入點都是很難找到契合，同時新浪微博中存在大量高端用戶和社會名人，也包括月光博客這樣的深度微博用戶，導(dǎo)致營銷事件的后期漏洞百出，影響了傳播的效果，如果選擇較為純粹的草根社區(qū)，例如空間或者天涯社區(qū)等，則可能不至于像現(xiàn)在這樣過早謝幕。諾基亞N8微博直播門在網(wǎng)上瘋傳，原來是新浪微博直播伊始，頁面出現(xiàn)短暫停頓，一個小時后，硅谷動力發(fā)文稱當(dāng)時播放出了不良視頻。某新聞稿件里這樣描述：“一邊是中國最權(quán)威的新聞門戶的視頻直播，一邊是全球最頂尖的手機(jī)商重量級發(fā)布會，在這樣重要的發(fā)布會中竟然被插入色情內(nèi)容，瞬間引爆了整個網(wǎng)絡(luò)，eNet在自家網(wǎng)站上刊登的這篇報道盡管配上了”截圖“，但人們還并不完全信任，在微博上、論壇里、甚至MSN好友間互相求證著。是否真的發(fā)生沒有已經(jīng)不重要了。如果說一萬人看了那個圖片，然后如果想要告訴這一萬人這個圖片是假的，沒必要。在需要的場合，甚至有點金寶、有點煽情。3）不但可以有純粹的文字內(nèi)容，在需要時，也可以加上網(wǎng)址鏈接。5）如果表達(dá)內(nèi)容較多，且有條理，可以用3這樣的編號將主要觀點標(biāo)記、劃分清楚。不要每次都強(qiáng)求把140個漢字都用完。8）如果內(nèi)容是那種需要大家?guī)椭模热绱壬祁惖?，最好綴上“請幫忙轉(zhuǎn)發(fā)”“請幫忙”等字樣提醒大家注意?？吹酱騽幽愕木渥?，可以引用或轉(zhuǎn)發(fā)到微博，如果自己有感悟，最好用智慧的方式表達(dá)出來。發(fā)布微博的最佳時間段，910點；1618點；2124點；每天發(fā)布的微博數(shù)量不宜太多；加粉方法：l 花錢買粉或刷粉；l 加互粉或微群()；l 參與熱門話題討論()；l 多關(guān)注別人(關(guān)注數(shù)多/粉絲數(shù)少的人)；l 他人(名人)；評論他人；與網(wǎng)友互動；l 設(shè)置標(biāo)簽；l 利用活動；l 論壇簽名、網(wǎng)站微博秀等；皮皮時光機(jī)；微播易:///微博信息轉(zhuǎn)發(fā)交易平臺；微博云同步； 微博通://./企業(yè)微博營銷管理平臺；微任務(wù)/微播易——微博信息轉(zhuǎn)發(fā)/原發(fā)；微活動；微話題；微博矩陣——微博賬號群；第四篇：微博營銷工作計劃微博營銷工作計劃(一)一、公司定位(樹立公司微博形象)據(jù)了解正開房產(chǎn)是一家集二手房交易、一手房樓盤代理銷售、物業(yè)管理、一二手房聯(lián)動銷售等為一體的多元化公司。不如在微博中以一個建議者的身份與網(wǎng)友進(jìn)行溝通，公司微博中可以發(fā)布一些買房信息，一些房產(chǎn)方面的新情況，如何建議需要買房的人購買到比較滿意的房子，在下班時間和晚上休息的時間也可以利用喧客和皮皮時光機(jī)等工具來進(jìn)行定時發(fā)送一些生活常識和娛樂笑話等等。三、關(guān)注的對象公 司應(yīng)該選擇一些對自己有用的企業(yè)和個人進(jìn)行關(guān)注，關(guān)注是不要只求粉絲的數(shù)量，質(zhì)量最重要。通過消費者對商品的感受和評價來對商品的不足之處進(jìn)行改進(jìn)。四、微博內(nèi)容(吸引人才和顧客)作為一個買房者，想要關(guān)注你的企業(yè)微博，當(dāng)然也需要了解下一些裝修方面的資訊，或者一些購房陷阱，發(fā)布這些話題方向時，最好是語言幽默詼諧一些，巧妙的配合圖片，制造話題，抓住粉絲的眼球，到更多的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和評論數(shù)。微博營銷只是企業(yè)營銷的重要組成部分之一，而不能代替企業(yè)的全部營銷手段?？傊?，要明確微博營銷在營銷中的地位和所扮演的角色才能做好微博營銷。對于企業(yè)來說，能樹立一個良好的形象和建立 一個良好的企業(yè)知名度是件很不容易的事情，通過與微博用戶的交流可以達(dá)到這樣的效果。通過對微博用戶的宣傳，達(dá)到良好的宣傳效果。所以，微博用戶的大量性可以讓企業(yè)營銷更好的進(jìn)行下去。三、發(fā)微博后的互動營銷：如何做到與粉絲的互動：自動去粉，自動去評說、轉(zhuǎn)發(fā)，經(jīng)過微博的形式與粉絲、公司職工互動。這兩種工作中間存在有很多的交叉地帶，比如，都需要對文章做必要的編排和處理，但是，它們也存在著很多的不同。從這個角度來講，微博可供發(fā)揮和促銷的空間要更大一些。根據(jù)我個人的經(jīng)驗，我認(rèn)為，做好官方微博，最重要的是要和客戶達(dá)成一種默契，要學(xué)會去熟悉、去了解客戶真正需要的是哪方面的信息，是娛樂搞笑的、至理名言的還是專業(yè)美容的?我覺得，作為美容行業(yè)的官方微博，美容方面的信息(包括祛痘、護(hù)膚、減肥等等)應(yīng)該是占主要部分的。因為多樣的形式，更能增加官微與客戶之間的粘性關(guān)系。經(jīng)過四個月的實際操作經(jīng)驗，我認(rèn)為，這是對的。這里的重點在于：話題引入講究循序漸進(jìn)，逐漸有宣傳的大眾話題，過渡到具有一定專業(yè)或者產(chǎn)品知識的深度話題，一味強(qiáng)調(diào)低門檻是錯誤的，門檻逐漸提高，可以有效發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的用戶，在獎項設(shè)置上也可以逐漸提高，沉淀真正的潛在用戶群體。有獎轉(zhuǎn)發(fā)也是目前采用的最多的活動形式，只要粉絲們通過轉(zhuǎn)發(fā)、評論或好友就有機(jī)會中獎，這也是最簡單的，粉絲們幾乎不用花費太多的氣力。方法二：有獎?wù)骷Ｕ{(diào)動用戶興趣來參與，并通過獲得獎品吸引參與。有獎競猜是揭曉謎底或答案，最后抽獎。這種活動方式的互動性比較好，而且隨著趣味性的增加，在促進(jìn)粉絲自動轉(zhuǎn)發(fā)的效果上有很好的表現(xiàn)。有獎?wù){(diào)查目前應(yīng)用的也不多，主要用于收集用戶的反饋意見，一般不是直接以宣傳或銷售為目的。四、微博營銷活動操控的四個關(guān)鍵點關(guān)鍵點一：規(guī)則應(yīng)該清晰、簡單通常情況下，為了更清晰的描述活動規(guī)則，往往使得官方微博活動規(guī)則過于復(fù)雜，在閱讀上需要消耗訪客的更多精力?；顒右?guī)則簡單才能吸引更多的用戶參與，最大程度上提高品牌曝光率。關(guān)鍵點二：把握并激發(fā)參與欲望只有你滿足了用戶的某項需求，激發(fā)了他們內(nèi)心深處的欲望，用戶才會積極踴躍的參加你的活動。所以官方微博活動獎品的選擇很講究，一要有新意，二要有吸引力，三成本不能太高。關(guān)鍵點三：控制并拓展傳播渠道微博活動初期是最關(guān)鍵的，如果沒有足夠的人參與，很難形成病毒式營銷效應(yīng)。初期積累了一定的參加人數(shù)，才會形成馬太效應(yīng)。關(guān)鍵點四：沉淀粉絲和后續(xù)傳播微博活動在文案策劃的起始階段就要考慮到如何沉淀優(yōu)質(zhì)粉絲傳播的問題，同時鼓勵用戶去好友，好友的數(shù)量也有講究，如果的太多的話，會導(dǎo)致普通用戶遭受騷擾。五、活動策劃需要避免的幾個誤區(qū)企業(yè)在進(jìn)行微博活動前，應(yīng)該注意以下三個問題：一是切忌提出天價的目標(biāo)，恨不得把整個企業(yè)的未來都放到微博上，提出了非常大的粉絲增長目標(biāo)，盲目設(shè)置大量禮品和獎勵。二是對每次在微博上的活動，都給予非常大的銷售預(yù)期，希望每次活動推廣之后，馬上使自己的銷售上一個新的臺階。三是在訴求上不夠清晰，究竟是提高關(guān)注還是增加到店的人數(shù)和頻率，都要預(yù)先規(guī)劃清晰才能有后續(xù)科學(xué)的效果評估和分析。關(guān)于進(jìn)行微博活動策劃的方式有很多，但圍繞著增加曝光率、提高品牌認(rèn)知和忠誠度的中心是不變的，所以活動始終都要記著一點，那就是——一切活動的對象都是產(chǎn)品的潛在消費群，而不是圍觀的蕓蕓眾生。直接上