【正文】 2007年開業(yè)。(二)招商人員的招聘和培訓(xùn),打造一支精悍的招商團(tuán)隊(duì)再大的項(xiàng)目也是人做的,人的因素在項(xiàng)目招商中起著最根本的決定性因素,因此招聘、選拔、培養(yǎng)一大批招商精英,打造一支強(qiáng)悍的招商團(tuán)隊(duì),是招商籌備階段的最核心任務(wù)。通過網(wǎng)絡(luò)等多種渠道正在物色更多的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富、擁有大量客戶資源的專業(yè)化高素質(zhì)招商人員,目標(biāo)是組建一個(gè) 10 人左右(不含招商中心人員)的專業(yè)化團(tuán)隊(duì)。因此,對團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)尤其重要。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的培訓(xùn)。招商技巧的培訓(xùn),包括接聽電話、接待語言、談判策略和談判技巧等,以培養(yǎng)和提高團(tuán)隊(duì)成員的招商能力。(三)招商架構(gòu)、招商機(jī)制的建立在人員招聘和招商架構(gòu)的建立上,我們都遵循精英、精簡、垂直化原則,目的是實(shí)現(xiàn)人員最少化、指揮執(zhí)行系統(tǒng)最簡化、效率成果最大化。招商架構(gòu)和人員職責(zé)如下:地產(chǎn)集團(tuán)招商中心組織架構(gòu)圖Image:招商人員主要工作職責(zé)(1)招商一部主要負(fù)責(zé)主力店的招商工作:1人(2)招商二部主要負(fù)責(zé)餐飲、娛樂的招商工作:3人(3)招商三部主要負(fù)責(zé)百貨、服飾類別的招商工作:2人(4)招商四部主要負(fù)責(zé)綜合類招商工作:2人(5)策劃部暫定員兩名,主要負(fù)責(zé)招商的策劃、媒體計(jì)劃的制定執(zhí)行、招商文案的策劃撰寫和設(shè)計(jì)。根據(jù)發(fā)展需要,在步行街開業(yè)時(shí),需要再增加策劃一名。招商機(jī)制的建立,是為了在招商團(tuán)隊(duì)中形成一種人性化的制度管理氛圍,做到有章可依、獎罰分明,既講究個(gè)人貢獻(xiàn)、更注重團(tuán)隊(duì)精神。(1)招商人員獎勵政策的建立(2)招商人員處罰政策的建立(3)招商人員日常管理規(guī)范制度的建立等附:人員薪酬及獎勵方案一、人員薪酬(建議):一般人員:1500——2500元/月(月薪)主管:3000元/月(月薪)經(jīng)理(暫不設(shè),今后可從現(xiàn)有人員中提拔)4000元/月(月薪)二、人員獎勵方案(建議)整個(gè)招商中心按年租金手入的4%提取獎金。此項(xiàng)獎勵方案不含高層領(lǐng)導(dǎo)。家電賣場:國美、蘇寧、永樂。目標(biāo)客戶——次主力店聚人氣店:肯德基、麥當(dāng)勞、星巴克、哈根達(dá)斯,大型中餐、量販?zhǔn)終TV等數(shù)碼廣場、書店、運(yùn)動天地、名品折扣店電影廳及成人電玩(六)第三方招商網(wǎng)絡(luò)平臺的建立他山之石,可以攻玉,由此,建立第三方招商網(wǎng)絡(luò)平臺可以得到巨大的資訊支持,更能節(jié)省大量的人力、宣傳推廣成本,加快招商速度。更能省卻一大筆宣傳費(fèi)用,在短期內(nèi)帶動一大批商家考察、開店的熱情。與定位不同的商業(yè)項(xiàng)目招商部門建立戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系,達(dá)成資源共享的互贏格局。(七)招商政策的制定在項(xiàng)目的定位、宣傳推廣基本到位的基礎(chǔ)上,一個(gè)優(yōu)化組合的優(yōu)惠招商政策可以成為吸引商家入駐的推動劑,正如足球場上那關(guān)鍵性的臨門一腳。(八)媒體宣傳推廣計(jì)劃的制定執(zhí)行商業(yè)項(xiàng)目,特別是大型商業(yè)項(xiàng)目,招商造勢至關(guān)重要!孫子兵法曰:不戰(zhàn)而屈人之兵,造勢要依托自身優(yōu)勢,重視宣傳的協(xié)同效應(yīng)。在短時(shí)間內(nèi),在吳江、蘇州、嘉興,乃至上海形成熱門話題,有力提升我們的項(xiàng)目知名度。能夠使目標(biāo)商家比較詳細(xì)的了解我們的項(xiàng)目情況。這樣的廣告只能流于形式,一掠而過,不能引起商家的注意和研究。能很快的達(dá)到我們的目的。在吸引大商家入駐宣傳方面,我們宜采用多種宣傳手段:報(bào)紙、行業(yè)報(bào)紙、專業(yè)雜志、網(wǎng)絡(luò)媒體。目前,根據(jù)調(diào)查分析,確定主打區(qū)域?yàn)樘K州、吳江,其次,為上海。時(shí)間和密度安排上按高、低、高的方式延續(xù)。(九)大型主題招商活動的策劃執(zhí)行大型主題性招商活動,配合全方位立體化媒體平臺(電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、廣播)宣傳炒作,是步行街招商推廣的“核武器”。階段性的招商成果發(fā)布會以項(xiàng)目命名的大型零售連鎖會議工程重要節(jié)點(diǎn)(封頂、竣工等)完成及開業(yè)慶典會根據(jù)目前的項(xiàng)目招商情況,在6——8月份,計(jì)劃舉行招商發(fā)布會、項(xiàng)目推介會、簽約儀式,其它活動視具體發(fā)展情況而定。(十)招商費(fèi)用預(yù)算招商費(fèi)用包括:人員差旅費(fèi)用、商家接待費(fèi)用、宣傳費(fèi)用――廣告及招商活動費(fèi)用、招商人員提成。其中,招商人員提成4%,差旅招待2%,廣告公關(guān)禮品費(fèi)4%。 :(十二)招商政策建議方案付款方式:分小商鋪和大商家兩種情況(1)小商鋪:首付定金(三個(gè)月租金),租賃合同簽定支付其余全部租金。(2)小商鋪半年一付,押一個(gè)月,下次付款須提前1個(gè)月支付?！胺潘B(yǎng)魚”,裝修免租期政策根據(jù)入住商家規(guī)模、品牌的大小建議給予商家相應(yīng)的裝修免租期。協(xié)助辦證:提供工商、稅務(wù)、衛(wèi)生、公安、環(huán)保等一條龍辦證服務(wù)。允許一定范圍內(nèi)的改變房屋布局經(jīng)營者根據(jù)經(jīng)營的實(shí)際需要,在符合規(guī)劃技術(shù)規(guī)范的條件下,在不改變建筑主體結(jié)構(gòu)的情況下,可根據(jù)自己經(jīng)營項(xiàng)目的需要進(jìn)行改動或與其它商鋪打通統(tǒng)一裝修,以最大限度滿足經(jīng)營戶的需要。盛氏集團(tuán)鼎力巨獻(xiàn)，政府首推，十大重點(diǎn)工程的重中之重。項(xiàng)目市場定位融合現(xiàn)代地產(chǎn)和商業(yè)運(yùn)作理念之精華，借鑒吸收國內(nèi)外商業(yè)名街的成功經(jīng)驗(yàn)，整合國際商業(yè)模式和盛澤本地文化，為盛澤人民和國內(nèi)外客商打造一個(gè)與上海、蘇州比肩同步，全新全能的商業(yè)舞臺，打造成國際化、本地化、專業(yè)化融匯互動的盛澤商業(yè)第一街！項(xiàng)目基本情況近十萬平方米的建筑面積，四百余米的商業(yè)長街，集國際一流大型超市、著名家電賣場、數(shù)碼廣場、專業(yè)百貨、娛樂休閑、餐飲、商務(wù)辦公、酒店公寓多功能為一體的中高檔shopping mall，匯聚萬千人流、物流、資金流、信息流，將成為新盛澤的真正核心商業(yè)區(qū)。三、業(yè)態(tài)定位吸納中國名街的業(yè)態(tài)規(guī)劃精髓并結(jié)合盛澤消費(fèi)文化，以各類品牌店、大賣場、大餐飲、大娛樂為核心，規(guī)劃了豐富而合理的業(yè)態(tài)，包括各類品牌店、特色店、主題百貨、電器賣場、超市、書城等。第二章 招商策略一、業(yè)態(tài)設(shè)計(jì)、業(yè)態(tài)定位策略準(zhǔn)確、差異化的業(yè)態(tài)定位乃是步行街競爭勝出的原因。在業(yè)態(tài)組合方面，我們要緊緊抓住本地消費(fèi)需求傾向和消費(fèi)特點(diǎn)，重點(diǎn)突出，業(yè)態(tài)豐富，有機(jī)結(jié)合。二、店鋪招商策略考慮到主力店、次主力店、國際名牌店及其他品牌招商的不同特點(diǎn)，制定了“先確定主力店，再全面招商”的基本策略。三、為客戶度身訂做開店全面解決方案在這一策略的指導(dǎo)下，經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)的招商團(tuán)隊(duì)，根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整和實(shí)施租賃政策。四、項(xiàng)目宣傳推廣策略在市場宣傳推廣方面，實(shí)行“整合推廣策略”，為招商工作提供有力支持。關(guān)鍵性招商活動如下：招商發(fā)布會暨主力店簽約儀式、招商成果發(fā)布會、項(xiàng)目推介會、建筑節(jié)點(diǎn)慶典會等。我們在招商進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用上嚴(yán)格把關(guān)，統(tǒng)一控制。招商任務(wù)指標(biāo)分解到人，成本分解到人。重點(diǎn)保障優(yōu)秀招商人才的工資待遇和獎勵管理。經(jīng)過精心策劃的媒體宣傳計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)精確、有效的傳播，價(jià)值最大化。第三章 招商階段、招商目標(biāo)和時(shí)間安排一、階段劃分招商籌備階段、主力店招商階段、全面招商階段、運(yùn)營調(diào)整階段四個(gè)階段。但為了明確方向，特定目標(biāo)如下：截止到2006年12月，基本完成步行街主力店、次主力店（大商鋪）的招商，完成小商鋪70%。截止到2007年5月底，商家開始入場裝修，為開街做準(zhǔn)備。三、時(shí)間安排為具體化可執(zhí)行，在時(shí)間安排上，此計(jì)劃涉及的時(shí)間段為：2006年5月開始執(zhí)行，截止到2007年開業(yè)。目前，新聘3人，其中招商主管和招商專員各一名，策劃一名，從商業(yè)公司調(diào)來一名設(shè)計(jì)，組建了一個(gè)招商二部，但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。一個(gè)團(tuán)隊(duì)不僅需要專業(yè)化，更需要一體化。目標(biāo)是使整個(gè)團(tuán)隊(duì)具備完整的項(xiàng)目的知識架構(gòu)、卓越的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和共同的價(jià)值取向，培訓(xùn)內(nèi)容如下：五個(gè)核心理念的培訓(xùn)。項(xiàng)目知識的培訓(xùn)，以使團(tuán)隊(duì)成員對項(xiàng)目有一個(gè)清楚的認(rèn)識。招商禮儀和招商制度的培訓(xùn)（語言藝術(shù)、招商制度說明和合同解讀等）。以節(jié)省招商費(fèi)用，提高工作效率。一名策劃，一名設(shè)計(jì)。（6）此架構(gòu)為開業(yè)前期的組織，開業(yè)準(zhǔn)備期和開業(yè)運(yùn)營期的架構(gòu)，屆時(shí)提前3個(gè)月報(bào)人力資源部。建立一系列的管理制度。家電賣場：國美、蘇寧、永樂。次主力店聚人氣店：肯德基、麥當(dāng)勞、星巴克、哈根達(dá)斯，大型中餐、量販?zhǔn)終TV等數(shù)碼廣場、書店、運(yùn)動天地、名品折扣店電影廳及成人電玩三、第三方招商網(wǎng)絡(luò)平臺的建立他山之石，可以攻玉，由此，建立第三方招商網(wǎng)絡(luò)平臺可以得到巨大的資訊支持，更能節(jié)省大量的人力、宣傳推廣成本，加快招商速度。專業(yè)的招商網(wǎng)站專業(yè)的地產(chǎn)交易平臺行業(yè)協(xié)會及政府招商機(jī)構(gòu)與定位不同的商業(yè)項(xiàng)目招商部門建立戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系，達(dá)成資源共享的互贏格局。招商發(fā)布會項(xiàng)目推介會（指區(qū)域性的針對一定數(shù)量的意向商家的集中性項(xiàng)目說明、洽談會）主力店、次主力店等具有一定品牌知名度和影響力的簽約儀式，如肯德基、家樂福、國美、永樂、天虹百貨?；顒泳唧w策劃執(zhí)行方案在確定后撰寫。招商總費(fèi)用為年租金的10%，約為230萬左右。二、租金建議方案根據(jù)盛澤本地租金情況、目前項(xiàng)目周邊商業(yè)狀況并結(jié)合我們的市場定位，確定我們租金水平為中上水平左右。大商家：根據(jù)談判情況，由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)確定。二、“房租高開低收”房租的高低直接影響到商家和我們雙方的利益，同時(shí)也體現(xiàn)特色街地段的價(jià)值和商鋪的檔次及品質(zhì)，在啟動市場階段確定租金價(jià)位時(shí)，建議租金應(yīng)高開低收即前三年租金訂到一個(gè)較高的水平，然后通過免租、免物業(yè)管理費(fèi)等優(yōu)惠政策，來調(diào)整與周邊租金的價(jià)格水平，滿三年后租金根據(jù)市場情況在確定三年后的市場租金價(jià)格。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。由XXX市東方元順房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)