【正文】 ，他們骨子里有著一種“不拋棄、不放棄、我不認輸”的精神?！笆郎蠠o難事，只怕有心人！”通過近兩年來初入商道的積累，或多或少有一些切身體會，也有一些關(guān)于營銷的靈感，這些創(chuàng)意也許不是十分優(yōu)秀，不是十分前衛(wèi)，但我堅持去實踐了，這很重要。淘寶網(wǎng)是我的一個平臺，個人網(wǎng)站是不錯的互補，它是一種媒介，宣揚飛揚，展示飛揚，也推動飛揚向電子商務縱深領(lǐng)域試探性前進，雖然談不上成績喜人，但只要有一例成功的，那也是值得嘗試和付出的，畢竟網(wǎng)絡營銷的成本付出的幾乎只是時間和精力，這一點兒是我工作的優(yōu)勢。錢包在別人兜里，如何做到讓顧客心甘情愿的買單，這可是一門高深莫測的學問。供貨多元化：之前比較局限的供貨商供貨，經(jīng)常出現(xiàn)斷貨、缺貨現(xiàn)象，錯失一些交易。分渠道銷售：實體店和淘寶網(wǎng)銷售渠道必須有效分開，熟人打折程度要規(guī)范合理。20XX年必須理清關(guān)系，建立一套比較完善的銷售渠道。不足之處是獎勵機制步態(tài)完善，如何挖掘銷售員的潛力，大力提高其主觀能動性，尚缺乏具體的激勵機制。很簡單的一個問題，別人問你一個月營業(yè)額有多少，說實話我真的不知道，感覺生意還行，但現(xiàn)金就是沒有，自己都不知道錢去哪里了，糊里糊涂的，只知道賺的錢都用于淘寶拿貨去了。XX年最后一季度，設計了一個ACCESS統(tǒng)計軟件，可以大致記錄進銷存，但查詢報表仍需努力完善。規(guī)模擴建、股份合作：這更是一片空白了。其實，XX年有幾次機會的，一是樓下那間小店面，2000塊一個月，與人分攤，我是喜歡實踐的，即便虧了，也沒關(guān)系，及時放棄不就得了，但后來終歸沒有拿下；二是在樓下指甲店展示太陽鏡，就賣出去一副，800元買的展柜看來是打水漂了。這是XX年的基本狀況，只是通過即興回憶來書寫。這也暴露了平時不及時記錄總結(jié)的弊端。唯一感到驕傲的是，在被穿小鞋的情況下，保持住了鎮(zhèn)定，積極應對，也許這是XX年可以圈點的收益吧！20XX年，值得憧憬，因為有好多的思路要在這一年實踐?？傊?0XX年，飛揚的第四個年頭，吾將以更飽滿的激情、更睿智的眼光，更雄壯的膽略，更理智的思考，更科學的智慧去奮斗、拼搏、實踐。駐足回望這半年里自己所得的成績，只能是份合格的試卷。由于自己是外地人，剛剛來到公司視光眼鏡上班，大部分精力是放在如何處理人際關(guān)系，怎樣融入陌生而難以溝通的工作環(huán)境中，而暫緩學習專業(yè)知。但面對工作，我個人認為，只要是身為公司的一份子，無論身處什么崗位，身兼什么職務，只要公司需要，就要盡自己的一份力。當你以真誠之心待人，當你用友善之心對人，并且總能站在他人的角度去理解和思考對方的感受和需要，你的真實與誠懇一定會為你帶來信任和回報。認真學習，全面掌握眼鏡的材質(zhì)等。踏實誠信的人，更容易贏得戶客長期的青睞，而業(yè)績更是水漲船高。尊重客戶意愿，聆聽客戶需求。尊重其他競爭品牌的產(chǎn)品，彰顯專業(yè)素養(yǎng)和氣度。公司在不斷成長，我個人的也要隨著公司的成長節(jié)奏而不斷提升自己?，F(xiàn)將此實習活動的有關(guān)情況總結(jié)如下： 在這二十天下，我主要進行的是眼鏡銷售工作。但由于以前缺少工作經(jīng)驗，實習機會少，在實習的過程中仍有很多細節(jié)問題需要改進提高。首先，只有付出才會有回報。在接下來的日子里工作就好做多了。作為一個銷售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤，顧客就是上帝，良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求，這一點我深有感觸，在實習初期我就是因為態(tài)度不夠好，服務不夠耐心而錯過了很多顧客！在開始上班的時候，由于態(tài)度不夠好和缺少耐心，動不動就發(fā)脾氣，常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在介紹的過程中，他一直頻頻點頭，我心里暗自高興，原來賣東西！我當時很生氣，就沖她瞪了瞪眼，沒想到被老板看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強調(diào)服務態(tài)度的重要性?？吹絼e人如此上進，我確實覺得自己好差勁，這個社會有許多我們在課本里學不到的知識，要大膽去嘗試，但不要盲目的去模仿別人走過的路！要走出一條屬于你自己風采的路來，那樣大家才會對你刮目相看！放手去做吧，你不再是父母懷里的小baby了，你會發(fā)現(xiàn)生活是如此美好的！第2篇：眼鏡銷售工作總結(jié)一、3月15日消費者權(quán)益日，我們配合市、區(qū)兩級工商部門，在文峰大世界門前舉行 的大型主題活動中，制作了大量的宣傳牌，進行現(xiàn)場宣傳和咨詢服務，受到了市民和有關(guān)部門的一致好評，起到了很好的社會效果。特別是由幾十家經(jīng)理舉行誠信經(jīng)營的宣誓把整個活動推向了高潮，宣誓結(jié)束后大家在誠信經(jīng)營的條幅上鄭重的簽上了自己的名字，市電視臺和報社也對這次活動作了相關(guān)報導。三、9月10日教師節(jié)，我們商會專門制作了精美的賀卡，結(jié)合新浦區(qū)教師節(jié)的表彰會，在會場門前派人給老師贈送賀卡，并對在教師節(jié)受表彰的新浦區(qū)老師贈送禮品，受到了區(qū)政府、區(qū)教育局和老師的高度贊揚。教師節(jié)在全體會員的心目中早已成為自己的節(jié)日了，為回報老師和提高整個行業(yè)的形象，我們將一如既往的把這項活動開展下去。今年商會為一些經(jīng)營規(guī)模較小的眼鏡店，也成功的申辦了生產(chǎn)許可證。今年商會還聯(lián)系和聯(lián)合勞動和技術(shù)監(jiān)督部門，邀請省內(nèi)知名的視光學專家為會員授課，通過理論和技術(shù)的考核后，所有會員都獲得了相應的職業(yè)資格證書，受到了會員的熱烈歡迎。、擴大商會社會影響，健全建立協(xié)調(diào)機制上開展工作。二是在依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營方面，我們將邀請技術(shù)監(jiān)督、藥監(jiān)、工商、勞動等相關(guān)部門就進一步規(guī)范行業(yè)經(jīng)營等方面進行一系列的培訓，商會也將進一步加強和這些部門建立良好的關(guān)系，在次基礎(chǔ)上建立健全一個成熟的協(xié)調(diào)機制。四是擴大對外交流活動，商會計劃組織會員赴外地參加眼鏡行業(yè)展示會，到外地組織學習和交流，拓展會員的視野，為我市眼鏡行業(yè)能和國內(nèi)外同行業(yè)保持同步發(fā)展，做出應有的貢獻。如果說前兩年都充斥著或多或少的好運氣，或者說憑借著徐醫(yī)生給遺留下來的好口碑，受益匪淺，那么xx年呢？xx年更多的是面臨一系列的挑戰(zhàn)和處理一系列的從未有過的難題。面對這一突發(fā)**，飛揚只有選擇無奈的接受。值得慶幸的是，飛揚擁有年輕的資本，年輕可以接受任何形式任何程度的失敗，年輕可以在任何時候都百折不撓，年輕可以做到在哪里摔倒就在哪里爬起來的氣度和魄力。近幾年來，電子商務愈演愈烈，很多80后有志之士，不甘平庸，不畏艱難，敢于挑戰(zhàn)自主創(chuàng)業(yè)一族，他們骨子里有著一種不拋棄、不放棄、我不認輸?shù)木瘛Ｊ郎蠠o難事，只怕有心人！通過近兩年來初入商道的積累，或多或少有一些切身體會，也有一些關(guān)于營銷的靈感，這些創(chuàng)意也許不是十分優(yōu)秀，不是十分前衛(wèi)，但我堅持去實踐了，這很重要。淘寶網(wǎng)是我的一個平臺，個人網(wǎng)站是不錯的互補，它是一種媒介，宣揚飛揚，展示飛揚，也推動飛揚向電子商務縱深領(lǐng)域試探性前進，雖然談不上成績喜人，但只要有一例成功的，那也是值得嘗試和付出的，畢竟網(wǎng)絡營銷的成本付出的幾乎只是時間和精力，這一點兒是我工作的優(yōu)勢。錢包在別人兜里，如何做到讓顧客心甘情愿的買單，這可是一門高深莫測的學問。供貨多元化：之前比較局限的供貨商供貨，經(jīng)常出現(xiàn)斷貨、缺貨現(xiàn)象，錯失一些交易。分渠道銷售：實體店和淘寶網(wǎng)銷售渠道必須有效分開，熟人打折程度要規(guī)范合理。20xx年必須理清關(guān)系，建立一套比較完善的銷售渠道。不足之處是獎勵機制步態(tài)完善，如何挖掘銷售員的潛力，大力提高其主觀能動性，尚缺乏具體的激勵機制。很簡單的一個問題，別人問你一個月營業(yè)額有多少，說實話我真的不知道，感覺生意還行，但現(xiàn)金就是沒有，自己都不知道錢去哪里了，糊里糊涂的，只知道賺的錢都用于淘寶拿貨去了。xx年最后一季度，設計了一個access統(tǒng)計軟件，可以大致記錄進銷存，但查詢報表仍需努力完善。規(guī)模擴建、股份合作：這更是一片空白了。其實，xx年有幾次機會的，一是樓下那間小店面，2000塊一個月，與人分攤，我是喜歡實踐的，即便虧了，也沒關(guān)系，及時放棄不就得了，但后來終歸沒有拿下；二是在樓下指甲店展示太陽鏡，就賣出去一副，800元買的展柜看來是打水漂了。這是xx年的基本狀況，只是通過即興回憶來書寫。這也暴露了平時不及時記錄總結(jié)的弊端。唯一感到驕傲的是，在被穿小鞋的情況下，保持住了鎮(zhèn)定，積極應對，也許這是xx年可以圈點的收益吧！20xx年，值得憧憬，因為有好多的思路要在這一年實踐。總之，20xx年，飛揚的第四個年頭，吾將以更飽滿的激情、更睿智的眼光，更雄壯的 膽略，更理智的思考，更科學的智慧去奮斗、拼搏、實踐。顧客在我“專業(yè)”的驗光操作下，反應的不是不清楚就是不舒服。在進入社會還不到半個月就想將自己抽離已經(jīng)花費4年時間一直在努力的專業(yè)，怎么去面對家人？又怎么面對自己？真的是沒有選擇，后來勇敢地走到門店經(jīng)理面前，告訴他，我要對我出現(xiàn)的錯誤負責（對于公司造成的損失，應該由我自己來補償），他只是笑笑說“你先忙去吧”，他沒有責怪我。于是我每天不停的學習驗光的知識，每天學，堅持半年后，有了很大的變化。三、工作總結(jié)開始學習視光學時，就以為視光學畢業(yè)的學生從事的就是簡單的驗配眼鏡。視光學學校學習是集中在各類光學和驗配的學習，但進入社會后，情況就發(fā)生了很大的變化。它的好壞涉及到人身體是否健康、涉及到人生活是否方便。而通過“用眼睛看”所獲得的信息在這五種途徑中所占比率高達 85。相應的作為視光工作者的我們，責任也就更重大了：幫助屈光不正的顧客解決視覺問題，要去教育給顧客保護眼睛的知識；主動學習視功能檢查的，主動學習和創(chuàng)新青少年近視減緩知識；了解視光行業(yè)的新新產(chǎn)品，能幫助顧客選擇到合適的產(chǎn)品；此外，隨著專業(yè)工作的積累，還要不斷的提升自己的其他能力：將自己的學習經(jīng)驗傳給新同事，同時學習和了解眼鏡行業(yè)的產(chǎn)品管理、人員管理以及活動促銷的策劃、市場活動的開展等。篇四：銷售年終總結(jié)2013 銷售年終總結(jié)一轉(zhuǎn)眼，來*****已經(jīng)過了一年二個月了。從一個毫無背景關(guān)系的小小業(yè)務員走到現(xiàn)在銷售副總的位置，付出了多少努力和汗水，也許只有我自己知道了。讓我學到了很多的業(yè)務談判知識和商談技巧，并順利的為下一步的業(yè)務發(fā)展邁出了第一步。他們所有人都有值得我去學習地方，我從他們身上學到了不少知識，讓自己更加的成熟。為此，通過這4個月的工作積累。以下我想說二個方面：一、園區(qū)目前存在問題及解決建議： ：員工流動太頻繁，不但造成業(yè)務斷檔，往往帶走大量客戶，給公司造成很大的損失。解決辦法：員工的正常流動是合理的，也是必需的，我們不能夠因為員工流動帶來的負面效應而杜絕員工流動。提以下建議：對目標客戶進行分級管理，我們對目標客戶必須要有明確的分類，不同類別的客戶要有不同的渠道政策，這種分級管理應該是變化和演進的過程，并非一成不變的。其實，這是運轉(zhuǎn)順暢的銷售平臺上，銷售副總的主要工作內(nèi)容。故打破“派系”的“傳統(tǒng)勢力”，給“各派”形成壓力和競爭，成為首要任務；園區(qū)內(nèi)多數(shù)情況是“派系”故意制造矛盾、制造障礙，維護自己的私有利益和勢力范圍。一般來說