【正文】 想，鞏固和發(fā)展活動成果。各縣區(qū)司法行政機(jī)關(guān)和法律援助、法律服務(wù)機(jī)構(gòu)要切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，扎實有序推進(jìn)，確保活動取得實效。為了精心組織實施好活動，市局成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的“法律援助為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在法律援助工作管理科，負(fù)責(zé)具體事務(wù)。要加強對活動開展情況的監(jiān)督指導(dǎo)，及時查找薄弱環(huán)節(jié)，注意發(fā)現(xiàn)解決問題，務(wù)求活動各項工作任務(wù)落到實處。要充分利用開展活動的契機(jī)，爭取黨委政府重視和有關(guān)部門支持，幫助解決《甘肅省法律援助條例》執(zhí)行過程中遇到的困難和問題，為活動的順利開展創(chuàng)造良好外部條件。要積極爭取支持推進(jìn)便民窗口基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高法律援助機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)裝備水平，加大全國法律援助信息管理系統(tǒng)運用力度，完善規(guī)范管理功能，為開展活動提供必要保障。（三）注重輿論宣傳。省廳在《甘肅日報》開設(shè)了“法律援助解民困”欄目，各縣區(qū)都要積極投稿，對活動中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型和經(jīng)驗，及時進(jìn)行宣傳推廣。開展“法律援助為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)年”活動，對我市法律援助事業(yè)發(fā)展具有十分重要的意義，希望各縣區(qū)司法局和法律援助、法律服務(wù)機(jī)構(gòu)認(rèn)真組織實施，并不斷取得實效。第二篇：社區(qū)開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動實施方案社區(qū)深入開展 “為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動實施方案社區(qū)作為民政系統(tǒng)的一個窗口單位是緊密聯(lián)系民生、直接服務(wù)群眾的重要陣地，是踐行“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”理念，履行民政管理與服務(wù)職能的重要平臺，是展示黨和政府形象、體現(xiàn)社會主義制度優(yōu)越性的重要載體。一、提導(dǎo)思想以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹黨的十七大精神，落實城區(qū)辦民政系統(tǒng)窗口單位“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動指導(dǎo)小組的部署和要求，以“真情暖人心、滿意在民政”為主題，以“爭創(chuàng)群眾滿意窗口、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、爭創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”為主線，以推進(jìn)民政管理和服務(wù)科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化、人性化為目標(biāo)，以提高群眾滿意度為導(dǎo)向，以“三亮”、“三比”、“三評”和特色創(chuàng)建活動為抓手，以解決群眾反映強烈的突出問題為重點，努力為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)。（一）服務(wù)意識明顯增強。（二）積極推行陽光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)，推進(jìn)依法行政、依規(guī)辦事、公平服務(wù)，公開辦事，切實解決工作人員服務(wù)不主動、不細(xì)致、不扎實、不規(guī)范等問題。按照便民利民的要求，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，健全服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，創(chuàng)新服務(wù)載體和方式，完善服務(wù)設(shè)施和手段，落實工作責(zé)任制，全面提高服務(wù)的質(zhì)量、效率和效益。主動適應(yīng)人民群眾對民政服務(wù)的新要求，加強職業(yè)道德教育，加大政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)力度，不斷提高職業(yè)道德水平和業(yè)務(wù)能力，帶動社區(qū)服務(wù)能力和服務(wù)水平的全面提升。堅持以群眾滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)和活動導(dǎo)向，深入聽取群眾意見，主動接受群眾評價和監(jiān)督，及時解決群眾反映強烈的突出問題，真正使民政對象和人民群眾困有所助，難有所幫，需有所應(yīng)，切身感受到黨和政府的溫暖，感受到社會的溫暖。四、活動載體活動的基本載體是“三亮”（亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾），“三比”（比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績），“三評”（群眾評議、黨員互評、領(lǐng)導(dǎo)點評）。本社區(qū)全面公開相關(guān)的政策法規(guī)、服務(wù)內(nèi)容、辦事流程、辦理結(jié)果，工作人員佩戴工作牌等方式亮出身份，接受群眾監(jiān)督。不斷總結(jié)及時改進(jìn)工作中存在的問題。為了更好的做好低保工作，制定了相關(guān)的低保工作規(guī)定。低保實行舉報制度，對被舉報對象進(jìn)行調(diào)查，防止欺報瞞報。做好這項工作，對于鞏固國防，密切軍政軍民關(guān)系，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和保持社會穩(wěn)定，都具有十分重要的意義。(3)老年工作隨著我國人口老齡化的加快，如何提高老齡人生活和生命質(zhì)量，也成為社會關(guān)注的重要問題，按照上級要求充分利用社區(qū)資源，組織志愿者積極組織開展敬老、愛老、助老活動，利用墻報宣傳健康知識，生活小常識，對老齡老人進(jìn)行家訪，了解需求，節(jié)假日進(jìn)行慰問，對社區(qū)滿60歲的老人登記相關(guān)臺賬，幫助辦理老年證，滿80歲的老人每半年發(fā)放一次高齡補貼，組織文藝活動豐富老齡人的晚年生活，提高生活質(zhì)量。明確先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，開展各種形式的崗位練兵，不斷提高業(yè)務(wù)技能，推動文明服務(wù)、誠信服務(wù)、廉潔服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)改進(jìn)服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)。召開座談會、設(shè)臵意見箱等有效方式接受服務(wù)對象評估，及時掌握群眾意見，整改存在問題。2011年10月，組織社區(qū)工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會有關(guān)會議及文件精神，制定實施方案，同時啟動相關(guān)宣傳工作。從2011年12至2012年5月，按照實施方案全面開展?fàn)巹?chuàng)活動，具體分為三個環(huán)節(jié)：一是廣泛開展征求意見、公開承諾活動。同時，以社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為契機(jī)，樹立先進(jìn)典型，加強社區(qū)制度化建設(shè)，規(guī)范社區(qū)財務(wù)和居務(wù)公開，提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量。2011年12月2012年5月，開展各種形式的“暖心”活動，加快社區(qū)老年人日間照料和為老服務(wù)呼叫中心等項目實施進(jìn)度，讓服務(wù)對象和人民群眾切實感受到活動帶來的積極變化。2012年6月，組織開展群眾評議，黨員互評和領(lǐng)導(dǎo)點評。提出整改措施，限定整改時限，落實整改責(zé)任，做好整改工作。要高度重視“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，明確工作職責(zé)，加強組織協(xié)調(diào)，確保整個活動順利開展。（二）推進(jìn)制度創(chuàng)新。第三篇：關(guān)于在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展法律援助為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)年活動的通知（范文）關(guān)于在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展法律援助為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)年活動的通知各村、法律援助聯(lián)絡(luò)點：根據(jù)省、市、縣司法局關(guān)于開展法律援助為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)年活動的文件精神的要求，經(jīng)研究，決定在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展“法律援助為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)年”活動。二、主要內(nèi)容（一）擴(kuò)大法律援助覆蓋面。突出重點服務(wù)對象，做好農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員、殘疾人、婦女兒童等困難群眾的法律援助工作。加大刑事法律援助力度，暢通刑事案件法律援助的申請渠道，依法為犯罪嫌疑人、被告人和被害人等提供辯護(hù)和代理，促進(jìn)司法公正。進(jìn)一步規(guī)范法律援助便民服務(wù)代理窗口建設(shè)，從硬件設(shè)施、人員配備和服務(wù)規(guī)范等方面，提高全鄉(xiāng)法律援助便民服務(wù)窗口的規(guī)范化建設(shè)水平。從人員、職責(zé)、制度等方面規(guī)范聯(lián)系點建設(shè)，推動示范聯(lián)系點創(chuàng)建工作。促進(jìn)簡化審批環(huán)節(jié)，努力向困難群眾提供更加貼心到位、符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。（三）創(chuàng)新服務(wù)方式方法。根據(jù)案情和當(dāng)事人意愿，為當(dāng)事人提供形式適當(dāng)?shù)姆稍龑?dǎo)當(dāng)事人采取非訴訟方式解決糾紛，減少訟累，促進(jìn)和諧。繼續(xù)發(fā)揮工會、婦聯(lián)、共青團(tuán)、殘聯(lián)、關(guān)工委等相關(guān)部門在法律援助工作中的職能作用，發(fā)揮行業(yè)部門法律援助工作站的特定優(yōu)勢，構(gòu)建“大援助”格局，形成服務(wù)合力，為經(jīng)濟(jì)困難群眾提供多元、專業(yè)、便捷、高效的法律援助服務(wù)。積極開展“學(xué)十佳比業(yè)績，爭當(dāng)優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”活動，通過職業(yè)競賽、崗位練兵、技能比武等形式培育一批服務(wù)標(biāo)兵和先進(jìn)典型，更好地服務(wù)困難群眾。拓展民意溝通渠道，設(shè)置群眾滿意度評價器和意見箱（簿），引入社會監(jiān)督和公眾評議，廣泛聽取群眾的意見和建議，引導(dǎo)法律援助工作者在爭優(yōu)中提高業(yè)務(wù)技能，在創(chuàng)先中改進(jìn)工作作風(fēng)。組織實施階段（4月1日—11月20日）：按照要求，各村要制定的活動計劃，全面開展活動。四、組織領(lǐng)導(dǎo)開展“法律援助為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)年”活動是各村法律援助聯(lián)絡(luò)點的一項重要任務(wù)。（一）精心組織實施。各村也要成立組織并要按照本活動的要求，把活動擺上重要議事日程，立足本地實際，拓展活動內(nèi)容，豐富活動形式，讓群眾切實感受到活動帶來的新變化