【正文】 一、行政服務中心基本情況（一）區(qū)行政服務中心的發(fā)展歷程。2005年行政中心辦公大樓建成，服務中心遷新址于行政中心辦公樓一樓，服務大廳面積為500余平方米。（二）行政服務中心的性質(zhì)職能。多數(shù)部門沒有把審批權(quán)授予窗口負責人，大廳窗口人員只能辦理即辦件，承諾件多要回單位審批。（三）行政服務辦事程序不夠規(guī)范。有的單位只有部分項目進駐大廳，且不同程度存在兩頭辦理、體外循環(huán)情況。個別局委進廳項目少，且辦件量少。（四）行政服務中心硬件不夠標準。（五）行政服務人員作風不夠過硬。目前新的行政服務大廳設計、規(guī)劃、預算已基本完成，年底前，環(huán)境優(yōu)美，服務齊全、設施完備的區(qū)行政服務中心新大廳將投入使用。政府各委局一線科室整建制前移到服務大廳，真正做到?兩集中、兩到位?，即行政許可和服務事項向行政許可服務科（股）集中、行政許可服務科（股）向行政服務中心集中；部門向行政服務中心窗口授權(quán)到位、事項在行政服務中心辦理到位。經(jīng)過調(diào)研測算，我區(qū)行政大廳功能區(qū)由以下幾個部分組成：企業(yè)注冊登記服務區(qū) 設置窗口14個，由區(qū)工商局、衛(wèi)生局、農(nóng)林局、畜牧局、農(nóng)機局等組成。經(jīng)濟社會管理服務區(qū) 設置窗口28個，由公安局、城管大隊、社保中心、人勞局、商務局等組成。中心辦公區(qū) 由會議室、紀能效能監(jiān)督室、中心機房、視頻監(jiān)控大廳、中心值班室、黨員活動室、茶水間等組成。切實做到對待群眾有真心，服務群眾有熱心，接受監(jiān)督有誠心，優(yōu)質(zhì)服務有恒心，真正實現(xiàn)不讓政策在?中心?被截留，不讓差錯在?中心?發(fā)生，不讓時間在?中心?耽誤，不讓群眾在?中心?受冷遇，用文明、優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔的服務打造?和諧政務、滿意服務?的政務服務品牌；以踐行黨的群眾路線教育實踐活動為契機，以精簡審批環(huán)節(jié)、減少申報材料、壓縮承諾時限為突破口，進一步優(yōu)化辦事程序和提高服務效率。圍繞服務基層、方便群眾、提速增效、轉(zhuǎn)變作風等方面作出公開承諾，對全體黨員干部及服務窗口實行定崗、定期、定績的?三定?考核辦法，并實行行政服務工作?一票否決?制，努力塑造?為民、親民、便民、利民?的窗口形象，使群眾和辦事人員來中心辦理業(yè)務全部享受?親情化?服務，即：微笑露一點、效率高一點、動作快一點、說話慢一點、脾氣小一點、肚量大一點、頭腦活一點、做事實一點、理由少一點、關愛多一點，營造溫馨舒適的政務服務環(huán)境。第三篇：解放思想 跨越發(fā)展 優(yōu)化環(huán)境 服務發(fā)展“解放思想 跨越發(fā)展 優(yōu)化環(huán)境 服務發(fā)展”學習心得作者：張曉麗文章來源：阜寧勞動保障局點擊數(shù)：3825 更新時間：2008421思想是行動的先導，解放思想、更新觀念、與時俱進是加快發(fā)展的強大動力。通過這次活動，我有以下體會。凡事要大膽想，放手干，真正做到“放手讓別人發(fā)財，合力求自己發(fā)展”的開放氛圍。其次，學習各地的先進理念，先進思想，開闊眼界，拓展思路，為更好地發(fā)展經(jīng)濟打基礎。我們要不拘泥于工作本身，工作之余多留意招商信息，借助單位、同學、親屬、朋友的力量向外地客商進行宣傳阜寧縣的招商引資的政策優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、環(huán)境優(yōu)勢。工作中要充分發(fā)揮自己的主觀能動性，強化作風，積極想辦法、出主意、添措施，滿懷激情的干事業(yè)，不斷開拓工作新局面。特別是面對復雜的矛盾和嚴峻的問題時，要勇于開拓、敢于突破。快捷高效是新時期、新形勢下對機關工作的基本要求，也是現(xiàn)代化辦公的重要特征。按照快辦、快落的要求，不等、不靠、不拖，加快工作節(jié)奏，做到當日事當日畢。進一步解放思想、跨越發(fā)展，堅持從實際出發(fā)以正確的理論指導工作的解放；以系統(tǒng)科學的思維方式推動工作的解放；以遵循市場經(jīng)濟規(guī)律和社會發(fā)展客觀規(guī)律，營造“思想再解放、觀念再更新”的良好精神氛圍，從而不斷提高駕馭市場經(jīng)濟的決策能力和領導能力，切實提高工作質(zhì)量和工作效率。是在新的歷史時期貫徹落實“三個代表”重要思想，解決如何加快發(fā)展、如何服務發(fā)展，解決黨員干部在發(fā)展中如何發(fā)揮作用，如何提高自己、提高創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的迫切需要。通過埋頭苦干，勤奮工作，體現(xiàn)個人能力、責任心、事業(yè)心，體現(xiàn)干一行、愛一行、鉆一行、精一行，做到愛崗敬業(yè)，樂于奉獻的精神。一是“中心”意識。增強組織工作服務中心的意識，建立完善干部激勵機制，探索完善干部人事制度改革、干部公開選拔等內(nèi)容，符合科學發(fā)展觀要求的綜合考核機制。二是“求實”意識。堅持察實情，經(jīng)常深入基層、深入群眾，從群眾中來，從實踐中來，一切從實際出發(fā)，多聽取群眾意見。注重實效，盡組工干部之職責，選拔最優(yōu)秀的干部，建設最能戰(zhàn)斗的干部隊伍。堅持出“精品”思路，出“精品”舉措，出“精品”成果。工作中不放松每個環(huán)節(jié)，不忽視每一細節(jié)，從目標設置到推進措施的制定，從工作思路的謀劃到具體付諸實施，都要力求最高水平。強化政治意識，主動克服困難，不折不扣地完成上級部署的各項任務。五是“責任”意識。要明確好職責，進一步健全崗位職責，明確分工，落實責任。要忠于職責，堅持原則，嚴執(zhí)政策，遵守紀律。六是“人本”意識。切實加強黨內(nèi)關懷，以黨內(nèi)和諧促進社會和諧。立足本職工作率先解放思想 ——淺談鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部如何解放思想大山鄉(xiāng)黨委書記杜福藩按省、市、縣委要求，我以積極的心態(tài)，扎實的工作，誠懇的思想?yún)⑴c到這次“解放思想，深化改革，擴大開放，科學發(fā)展”大討論活動中，大討論活動開展以來，通過對學習篇目的學習，對石春云縣長在全縣解放思想大討論活動動員大會上動員講話的學習，切實認識到這次大討論活動的必要性、緊要性和正確性。就鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部如何解放思想我談幾點個人體會。近年來，全鄉(xiāng)人民生活明顯改善，扶貧開發(fā)穩(wěn)步推進，基礎設施不斷完善，生態(tài)建設不斷加強。大山鄉(xiāng)受地理條件、自然條件的制約，基礎設施涉后，特別是在交通、電力等方面還很落后，跟不上發(fā)展的需要。全鄉(xiāng)主要是以農(nóng)業(yè)為主，其它產(chǎn)業(yè)形不成規(guī)模，全鄉(xiāng)2007年末茶地面積只有3816畝，養(yǎng)殖業(yè)出欄率低，農(nóng)民增收渠道單一，增收難度大。大山經(jīng)濟發(fā)展之所以落后，固然有自然條件惡劣、基礎設施條件脆弱、交通不便、信息閉塞等原因，但追根究底，還是思想不解放，觀念陳舊的原故。要使全鄉(xiāng)黨員干部群眾，解放思想，統(tǒng)一到深化改革、擴大開放、科學發(fā)展上來。本職工作只有與群眾的要求結(jié)合來，才會受群眾的歡迎。二、鄉(xiāng)黨委書記要帶頭解放思想 解放思想的目的是為了促進發(fā)展，由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導干部所擔負的責任和言行的影響力，其思想解放程度如何，將直接影響一個單位或一個地方的發(fā)展水平。要在掌握干部特點的基礎上，把干部用在最合適的位置上，讓其發(fā)揮最大潛能，實現(xiàn)人力資源的合理配置；三是要勇于承擔責任。最后要大膽創(chuàng)新，創(chuàng)新是突破發(fā)展的不竭動力，墨守成規(guī)、消極等待只能是死路一條。在解放思想過程中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記更應該帶頭解放思想。因此，切實解放思想，加快突破發(fā)展的任務還十分艱巨。（一）轉(zhuǎn)變思想觀念，增強發(fā)展意識。（二）壯大茶產(chǎn)業(yè)，促進農(nóng)民增收。要用3－5年時間，以政府引導，企業(yè)帶動，群眾參與的模式，每年以1000－1500畝的規(guī)模開發(fā)新茶地，實現(xiàn)規(guī)模擴張；要按照精品茶園的標準，對常規(guī)茶園實施精心培育，同時堅決抓好集體茶場的產(chǎn)權(quán)置換，促其發(fā)揮效益；要用發(fā)展工業(yè)的理念謀劃產(chǎn)業(yè)發(fā)展，堅定不移地培育大戶和龍頭企業(yè)，實現(xiàn)茶產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。（三）強化項目意識，改善民生質(zhì)量。（四）倡導“三大風氣”，保障突破發(fā)展。要將“發(fā)展是第一要務，穩(wěn)定是第一責任”的要求真正落到實處，堅決維護社會的公平與正義，努力營造一個風清氣正的發(fā)展氛圍；二要大力倡導“親自”之風，狠抓工作落實。要認真執(zhí)行目標管理責任制，以目標管理、考核獎懲促工作落實。一要引導他們找準定位。鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部長期在基層工作，且交流十分不容易，他們的政治待遇、經(jīng)濟待遇都不是很優(yōu)越，文化生活也十分單調(diào)，久而久之，奉獻精神、創(chuàng)新意識有所衰退再所難免，“不如人”的自卑心理在很多干部身上有所體現(xiàn)。要支持他們走出機關，領辦、聯(lián)辦產(chǎn)業(yè)龍頭，帶動資源向大戶集中。要通過開展一系列學習討論活動，查問題、找差距、激發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部群眾的思想活力，形成“人人動腦筋想辦法，個個轉(zhuǎn)變觀念謀發(fā)展”的生動局面，使領導和普通干部，干部和群眾思維互動，同步解放思想。當前基層各項工作任務比較繁重，作為鄉(xiāng)黨委、政府要認真落實縣委、政府的各項工作安排部署，立足實際，抓好各項工作。做好本職工作就要樹立一種“責任”，工作就是責任，一個缺乏責任的組織是注定要失敗的組織，一個缺乏責任的人是不可靠的人，一個缺乏責任的領導是一個不稱職的領導?！柏熑伪ＷC績效”，解放思想首先就是要喚醒全鄉(xiāng)干部職工的責任意識，讓“與己無關”永遠不再成為一些人推卸責任的口頭禪。一是主人翁意識，這是樹立責任心的前提。每個人都是家的主人，每個人的工作都是和家的興衰相關。二是積極進取意識，這是承擔責任的動力。如今，在我們很多的工作崗位上，一些工作人員正是缺少這種飽滿的精神狀態(tài)和高昂的士氣，萎靡不振，缺乏朝氣，人雖在崗，卻不在狀態(tài)，無所事事，