【正文】 集體二等功，包括整容組女職工在內(nèi)13名職工受到民政部、民政廳、市委、市政府表彰獎(jiǎng)勵(lì)。由于事故調(diào)查的需要，遺體不能當(dāng)天進(jìn)行活化，時(shí)值盛夏，三位遇難者遺體頭、手等身體各部分多處嚴(yán)重破損，滿身血污，遺體防腐非常重要，整容組的姐妹們毫不遲疑地推遲下班、放棄休息，立即披掛上陣，熟練地對(duì)三位遇難者遺體進(jìn)行清洗、整形和防腐灌注處理。姐妹們的額頭掛滿了汗珠，衣衫寖透了汗水。整容組全體女職工積極參加了培訓(xùn)考核，將學(xué)習(xí)所得與實(shí)際工作結(jié)合，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中提高自身，發(fā)揚(yáng)已有的優(yōu)良作風(fēng)，改進(jìn)和提高不足之處，積極提高自身職業(yè)道德水準(zhǔn)，并帶頭制定了巾幗文明崗位社會(huì)服務(wù)承諾，規(guī)范了執(zhí)業(yè)行為，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，在“巾幗文明崗位”創(chuàng)建活動(dòng)中，涌現(xiàn)出很多優(yōu)秀事跡。事后得知這幾千元是逝者剛為母親籌借的住院費(fèi)，如果沒有這筆錢，逝者的母親就會(huì)失去最佳的治療時(shí)機(jī)。三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，真情溫暖人心思想指導(dǎo)行動(dòng)，細(xì)節(jié)決定成敗，我館在創(chuàng)建“巾幗文明崗”過程中，始終堅(jiān)持“服務(wù)第一、客戶至上”的經(jīng)營(yíng)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，端正服務(wù)態(tài)度。在給一位意外身亡的逝者整形時(shí)，一喪屬因悲痛過度而暈迷，幾位整容組女工迅速上前扶住，立即實(shí)施掐人中、倒溫水等急救措施，同時(shí)撥打120救護(hù)，經(jīng)大家的搶救，該喪屬安然無恙。四、技術(shù)上精益求精，不斷增強(qiáng)責(zé)任心遺體防腐、整容、裝殮工作不僅需要高度的責(zé)任心，還需要對(duì)美的理解、對(duì)生命的崇敬、對(duì)逝者的尊重，更需要嫻熟的專業(yè)技術(shù)，我館積極引導(dǎo)女職工參加各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)。通過一系列活動(dòng)的開展激勵(lì)廣大婦女工作者敬業(yè)、愛崗，進(jìn)一步增強(qiáng)了凝聚力，展示了我館女職工的新風(fēng)貌，提高了新技能，為單位做出了新貢獻(xiàn)。遺體到館時(shí)正逢中午就餐時(shí)間，整容組女工們毫無二話，立即嫻熟地為逝者清洗污跡，飛針走線為逝者縫合胸部、頭部等多處傷口，剃發(fā)、整容、定型、穿衣一氣呵成，通過幾個(gè)小時(shí)的努力，逝者面貌煥然如生。面對(duì)喪屬們的感謝，整容女工們切實(shí)感受到社會(huì)對(duì)她們工作的尊重和認(rèn)可，在付出辛勞之余感到一絲欣慰，更感受到這份平凡的工作任重道遠(yuǎn)。為使自己永葆先進(jìn)本色，她們認(rèn)真學(xué)習(xí)和踐行“四自”精神，牢固樹立自尊、自信、自立、自強(qiáng)的新女性意識(shí)。二〇一二年六月三十日第三篇：巾幗文明崗匯報(bào)材料篇一：巾幗文明崗匯報(bào)材料開放教育學(xué)院是嘉興電大重要的窗口部門和主體教育類型部門，學(xué)院在全校的文明處室評(píng)比中屢次獲得好的成績(jī)，在09獲得文明處室評(píng)比三等獎(jiǎng)，自從09年創(chuàng)建巾幗文明示范崗后，更激發(fā)了全院教職工的工作熱情，在10的校文明處室評(píng)比中獲得一等獎(jiǎng)。在全國(guó)婦聯(lián)的倡導(dǎo)下，市教育工會(huì)的關(guān)心下，2009年?duì)巹?chuàng)市巾幗文明示范崗?，F(xiàn)將我院的部門情況及創(chuàng)建工作做如下匯報(bào)：一、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織健全、營(yíng)造良好的創(chuàng)建氛圍我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視“巾幗文明示范崗”的爭(zhēng)創(chuàng)工作，切實(shí)把爭(zhēng)創(chuàng)工作擺在重 要位置，制定詳細(xì)、可行的爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗文明示范崗”工作計(jì)劃和創(chuàng)建工作制度。每年年初，我們根據(jù)學(xué)院的特點(diǎn)，研究制定全年的工作計(jì)劃，并認(rèn)真組織實(shí)施?！敖韼轿拿魇痉秿彙钡膭?chuàng)建作為學(xué)校的一項(xiàng)專題工作，在學(xué)校主頁設(shè)立了專題網(wǎng)站，由開放教育學(xué)院派專人負(fù)責(zé)管理、添加相關(guān)電子臺(tái)帳材料。我們清楚的認(rèn)識(shí)到，作為一名光榮的人民教師,時(shí)代、社會(huì)、學(xué)生對(duì)我們有著很高的期望和要求，我們擔(dān)負(fù)著歷史賦予我們的重任。自強(qiáng)不息，勇于奉獻(xiàn)，教書育人，為人師表。作為我們學(xué)校唯一一個(gè)創(chuàng)建“嘉興市巾幗文明示范崗”的部門，我們?nèi)w成員感到自豪，并以此嚴(yán)格要求自己，使自己不斷進(jìn)步，并能為學(xué)校爭(zhēng)光。工作間的交流學(xué)習(xí)，使每一位員工更加增強(qiáng)了工作的自信心，提高了全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)，樹立了良好的職業(yè)道德。每月按召開部門會(huì)議，一個(gè)月以來工作中存在的不足與好的工作習(xí)慣，揚(yáng)長(zhǎng)避短。作為班主任崗位，每位班主任都帶著十幾、二十個(gè)班級(jí)，400名左右的業(yè)余學(xué)生。作為業(yè)余學(xué)生，管理難度更加大，由于電大開放教育的特殊教學(xué)類型，教學(xué)模式，一般為業(yè)余晚上授課，每位班主任平均每周至少有三個(gè)晚上是在學(xué)校督班，有的班主任除了晚上甚至連周末都必須在學(xué)校。所有管理環(huán)節(jié)的工作要求非常高，不容出錯(cuò)，因此班主任承擔(dān)了很大的工作壓力。2011年我校開放教育學(xué)院共開設(shè)11個(gè)開放本科專業(yè)，學(xué)生1260人（含遺留生）；18個(gè)開放?？茖I(yè)，專科注冊(cè)學(xué)生1520人（含遺留生），各類合作?？妻k學(xué)在校生726名；“一村一名大學(xué)生計(jì)劃”在校生144人，其中畜牧專業(yè)63人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理81人。這么多的學(xué)生和教師的管理工作基本就落在學(xué)院的18名教職工肩上，可見，學(xué)院每位教職工的工作量和工作責(zé)任都是非常大的，需要有很強(qiáng)的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神才能勝任。本次創(chuàng)建“嘉興市巾幗文明示范崗”，我們也將此一項(xiàng)內(nèi)容列為重點(diǎn)。并建立激勵(lì)機(jī)制，并從中樹立典型，學(xué)習(xí)典型、推動(dòng)我校的素質(zhì)教育。每一次的業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，不管是材料撰寫、方案設(shè)計(jì)、進(jìn)行ppt展示交流，我院的每個(gè)成員都認(rèn)真參加。因此，開放教育學(xué)院的好幾位老師都是學(xué)校業(yè)務(wù)骨干，獲獎(jiǎng)?lì)H豐。鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)站負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作的綜合管理，指導(dǎo)優(yōu)生優(yōu)育的宣傳、咨詢，計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)和避孕藥具發(fā)放進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，多次被市委市政府、市人口計(jì)生委評(píng)為計(jì)劃生育先進(jìn)集體、20042005被評(píng)為蘇州市“巾幗示范崗”。世代服務(wù)品牌實(shí)施以來，我站全體工作人員進(jìn)一步端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，努力做育齡群眾的“貼心人”，使尚湖鎮(zhèn)計(jì)劃生育中心服務(wù)站成為育齡群眾溫暖的“家”。自2005年創(chuàng)建文明示范窗口以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視和上級(jí)條線領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，計(jì)生站積極采取措施，成立了爭(zhēng)創(chuàng)了“巾幗文明崗”領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全了計(jì)生站站內(nèi)管理制度、工作人員百分考核獎(jiǎng)懲制度，實(shí)行衛(wèi)生保潔人員分工和值班制度，確保站內(nèi)各項(xiàng)日常工作有條不紊的進(jìn)行。同時(shí)積極選派人員參加各級(jí)業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)，積極爭(zhēng)創(chuàng)“學(xué)習(xí)型支部”、“黨員示范崗”，積極參加“新風(fēng)杯”、“公仆杯”等競(jìng)賽活動(dòng)。今年以來技術(shù)服務(wù)條線赴蘇州參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)、協(xié)會(huì)條線赴昆山參加協(xié)會(huì)建設(shè)交流學(xué)習(xí)等，另外規(guī)劃統(tǒng)計(jì)、政策法規(guī)條線每月上市計(jì)生委參加業(yè)務(wù)工作交流。近日，市人口計(jì)生委就企業(yè)員工計(jì)劃生育自治工作來尚湖鎮(zhèn)調(diào)研，并設(shè)想在我鎮(zhèn)召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。計(jì)生站服務(wù)大廳主要是為廣大育齡群眾提供b超、婦檢、避孕節(jié)育、生殖保健、優(yōu)生優(yōu)育等咨詢和服務(wù)。門前和站內(nèi)貼有粉色的溫馨提示，提示辦事流程和注意事項(xiàng)，既美觀又能方便群眾。站內(nèi)工作人員待人熱情，對(duì)來辦事或咨詢服務(wù)的群眾都能做到有問必答，耐心細(xì)致，為來站內(nèi)接受各類服務(wù)的人員提供周到的服務(wù)，受到群眾的一致好評(píng)。三、創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量。新裝修的服務(wù)大廳環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施齊全，站內(nèi)外環(huán)境整潔優(yōu)美，并有專人保潔。為來接受咨詢和服務(wù)的廣大育齡群眾提供了良好的環(huán)境。今年是奧運(yùn)年，百年奧運(yùn)在首都北京召開，我們計(jì)劃生育服務(wù)站也積極配合各有關(guān)部門努力營(yíng)造奧運(yùn)氛圍。通過參與這些群眾性體育活動(dòng)和培訓(xùn)，既鍛煉了身體，也提升了自身的文明修養(yǎng)，以更充沛的精力和狀態(tài)投入到崗位工作當(dāng)中。五、群策群力，創(chuàng)建成效顯著。在成績(jī)面前，我們更要尋找差距和不足。第2篇:巾幗文明崗匯報(bào)材料（二）北侖區(qū)(開發(fā)區(qū))行政服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱中心)于2003年6月整合成立，目前由區(qū)發(fā)改局、工商分局等24個(gè)單位設(shè)常駐窗口、9個(gè)單位設(shè)綜合窗口組成，主要承擔(dān)全區(qū)的行政審批和項(xiàng)目投資服務(wù)等職能。幾年來，中心“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作在單位黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)區(qū)委區(qū)府和各級(jí)婦聯(lián)的統(tǒng)一安排部署，以“促進(jìn)投資、服務(wù)民眾、廉潔高效、依法行政”為根本宗旨，深入開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)，不斷提升行政服務(wù)效能，取得了一定的成效。中心先后獲得了區(qū)“巾幗文明崗”、寧波市首批“市級(jí)文明窗口”、市“三八”紅旗集體、市窗口行業(yè)“創(chuàng)三優(yōu)一滿意”競(jìng)賽優(yōu)秀單位和首批“省先進(jìn)行政服務(wù)中心”稱號(hào)。中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)高度重視，經(jīng)常督促、過問，中心黨組多次專題研究創(chuàng)建活動(dòng)，確定“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作與創(chuàng)建文明單位、示范行政服務(wù)中心等結(jié)合起來，確保創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)到位。成立了以中心主要領(lǐng)導(dǎo)與各部門(窗口)負(fù)責(zé)人參加的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并確定了11個(gè)基層創(chuàng)建小組的工作網(wǎng)絡(luò)。二是宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造氛圍。在中心門戶網(wǎng)站開設(shè)“巾幗文明崗”創(chuàng)建平臺(tái)，宣傳創(chuàng)建活動(dòng)意義，展示創(chuàng)建活動(dòng)成效，全面提高大家對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，形成人人參與、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的良好氛圍。以“便民、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效”為服務(wù)宗旨，突出服務(wù)職能，確立“創(chuàng)一流服務(wù)業(yè)績(jī)、樹政府窗口形象、展巾幗風(fēng)采風(fēng)貌”為創(chuàng)建目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)廣大崗員的工作積極性，將創(chuàng)建工作落實(shí)到實(shí)處，全力打造細(xì)心、耐心加熱心的獨(dú)具窗口特色的“巾幗文明崗”。在創(chuàng)建活動(dòng)中，中心以制度先行，按iso9001質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)要求，先后完善出臺(tái)《服務(wù)窗口及工作人員考核辦法》、《窗口工作人員文明服務(wù)準(zhǔn)則》等系列規(guī)章制度及相關(guān)規(guī)定，相關(guān)制度編印成冊(cè)，崗員人手一冊(cè)。通過內(nèi)外監(jiān)督，接受社會(huì)與群眾的評(píng)議，全面規(guī)范崗員的服務(wù)行為。大廳窗口工作人員克服困難，犧牲小我服務(wù)全局，以服務(wù)對(duì)象的需要為第一需要，區(qū)國(guó)土局、工商分局、公安分局、建設(shè)局、城管局等窗口工作人員經(jīng)常主動(dòng)延時(shí)下班。崗位成員換位思考，主動(dòng)提供各種便民利民措施，努力為廣大服務(wù)對(duì)象提供一個(gè)溫馨的審批辦證服務(wù)環(huán)境。三、加強(qiáng)理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)水平。以創(chuàng)建小組為單位，堅(jiān)持每月一次的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想以及與業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)，學(xué)習(xí)行政許可法和審批服務(wù)相關(guān)運(yùn)作知識(shí)，不斷強(qiáng)化全體崗員全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，主動(dòng)配合的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)，勤政廉政、陽光操作的自律意識(shí)。結(jié)合“建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展”活動(dòng)，在全體崗員中開展“審批提速、服務(wù)提質(zhì)”競(jìng)賽活動(dòng)。通過政治學(xué)習(xí)與崗位練兵，提高了崗員的思想道德與業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)了崗員的大局意識(shí)，責(zé)任意識(shí)和主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，全體崗員服務(wù)水平不斷提高，優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍進(jìn)一步濃厚。在審批服務(wù)中，巾幗崗成員確立了“企業(yè)的事就是自己的事、企業(yè)的事比自己的事還要緊”的服務(wù)理念，不斷創(chuàng)新服務(wù)手段，提高服務(wù)效能。按照“能并則并、能聯(lián)則聯(lián)”的原則，在小范圍內(nèi)實(shí)行并聯(lián)審批，確保行政審批扁平化、快速化。實(shí)施投資項(xiàng)目協(xié)同審批，對(duì)工業(yè)項(xiàng)目從立項(xiàng)到竣工驗(yàn)收過程所涉及的全部審批事項(xiàng)和環(huán)節(jié)，按關(guān)聯(lián)性和并行審核可能性進(jìn)行整合，采取聯(lián)審會(huì)議和聯(lián)合踏勘的形式，提高審批效率，審批環(huán)節(jié)由31個(gè)削減為22個(gè)，審批流程總承諾時(shí)間從96個(gè)工作日減少到76個(gè)。按照“兩集中兩到位”要求，積極配合推進(jìn)行政審批職能歸并改革。四是辦好幫企業(yè)服務(wù)熱線。熱線開通以來，受理企業(yè)求助100余件，做到了“件件有回應(yīng)，事事有著落”。五是促進(jìn)項(xiàng)目配套建設(shè)。對(duì)一般性問題，在中心通過“小例會(huì)”的形式協(xié)調(diào)解決。六是與區(qū)信息中心聯(lián)手，在“北侖之窗”政府網(wǎng)站和中心門戶網(wǎng)站推出了“網(wǎng)上虛擬服務(wù)大廳”。10月份推出后，在社會(huì)上引起較大關(guān)注并得到良好的反映，目前，平均日訪問量達(dá)到800余次。創(chuàng)建小組深化黨團(tuán)工婦共建工作，注重將“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)與其他創(chuàng)建工作緊密結(jié)合起來，做到互相促進(jìn)，務(wù)求實(shí)效。與爭(zhēng)創(chuàng)“群眾滿意辦事窗口”活動(dòng)結(jié)合起來，至今中心共有9個(gè)窗口受到區(qū)級(jí)表彰。與“青年文明號(hào)”創(chuàng)建結(jié)合起來，中心已榮獲區(qū)級(jí)青年文明號(hào)稱號(hào)。現(xiàn)有13名工作人員其中12名為女性，占職工比例為92%。將創(chuàng)建工作納入工作計(jì)劃，并與轄區(qū)社會(huì)單位簽訂“共駐共建”協(xié)議，大力依托社會(huì)單位、志愿者隊(duì)伍，將創(chuàng)建活動(dòng)融于日常工作和管理中，確保創(chuàng)建工作組織得力，落實(shí)到位實(shí)施有效。鼓勵(lì)大家參加各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)及專業(yè)考試，社區(qū)現(xiàn)已有7名同志取得了重慶市“社會(huì)管理師”資格證書。大力倡導(dǎo)“用心想事、用心辦事的良好工作作風(fēng)。規(guī)范了社區(qū)服務(wù)平臺(tái)的管理，每周召開自評(píng)自查會(huì)，規(guī)范言行舉止、人員著裝、文明用語，倡導(dǎo)“微笑服務(wù)”，做到了“進(jìn)門有問候聲，出門有歡送聲”。二、強(qiáng)化示范帶頭作用，推動(dòng)文明新風(fēng)尚 奧體社平本著組建一支隊(duì)伍就樹一面旗織，增加一個(gè)志愿者就增添一顆星的精神，以奧體中心為載體，發(fā)展有以婦女為主的社區(qū)舞蹈隊(duì)、社區(qū)拳劍隊(duì)、登山隊(duì)、腰鼓隊(duì)、氣功隊(duì)、合唱隊(duì)等多支文體隊(duì)伍，社區(qū)還成立了黨員志愿者隊(duì)伍、巾幗志愿者隊(duì)伍、青年志愿者隊(duì)伍、計(jì)生協(xié)會(huì)等。奧體社區(qū)把滿足人民群眾的精神需求，提高人民群眾的生活質(zhì)量作為工作目標(biāo)，經(jīng)常在社區(qū)范圍內(nèi)開展各種各樣的活動(dòng)，包括春節(jié)聯(lián)歡會(huì)、游園活動(dòng)、健康講座、免費(fèi)生殖健康檢查、法制宣傳、政策宣傳、就業(yè)招聘會(huì)、聰慧寶寶評(píng)選等?！荚撐恼鲁鎏?ｗwｗ．ｍcｑｙｙ。下面，根據(jù)會(huì)議安排，請(qǐng)?jiān)试S我 代表紹興市越城區(qū)機(jī)關(guān)會(huì)計(jì)核算中心就我崗創(chuàng)建活動(dòng)中的 一些粗淺做法，向大家作匯報(bào)交流，不當(dāng)之處，謹(jǐn)請(qǐng)批評(píng)指 紹興市越城區(qū)機(jī)關(guān)會(huì)計(jì)核算中心是越城區(qū)財(cái)政局下屬的對(duì)外服務(wù)窗口單位。我崗現(xiàn)有干部職工16 人，其中女職工11 黨員10人、大學(xué)本科學(xué)歷1有8 人取得高級(jí)會(huì)計(jì)師、會(huì) 計(jì)師、經(jīng)濟(jì)師等中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱。現(xiàn)將所做 工作作如下匯報(bào)： 領(lǐng)導(dǎo)重視、組織健全，目標(biāo)明確1．領(lǐng)導(dǎo)重視。2．組織健全。并采取 一級(jí)抓一級(jí)的方法，層層落實(shí)創(chuàng)建責(zé)任。我崗一年一個(gè)主題，結(jié)合工作重點(diǎn)，開展創(chuàng)建活動(dòng)。歷年來開展了“學(xué)習(xí)爭(zhēng)上游，工作創(chuàng)一流”、“樹崗位新風(fēng)，提理財(cái)水平”、“創(chuàng) 行業(yè)新風(fēng)、塑窗口形象”、“我愛我崗”等主題活動(dòng)，取得了 較好的創(chuàng)建效果。二、制度健全、規(guī)范管理，氛圍濃厚 1．制度健全。并制訂了創(chuàng)建“巾幗文明崗”長(zhǎng)期規(guī)劃、實(shí)施方案等 創(chuàng)建機(jī)制和 “巾幗文明崗”守則、服務(wù)公約等管理機(jī)制，從制度上加強(qiáng)了內(nèi)部約束，使我崗干部有法可依，有章可循，從而確保了“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作規(guī)范、高效開展。為了讓?shí)弳T在“感受得到”上下功夫，讓 “人人都是創(chuàng)建主體、個(gè)個(gè)都是文明形象”的理念深入人心。3．氛圍濃厚。為充分展現(xiàn)我崗女干部的精神風(fēng)貌，特邀請(qǐng)專業(yè)影樓對(duì)女干部整體形象進(jìn)行設(shè) 計(jì)，并上墻公示崗員信息，使女干部的風(fēng)采成為整個(gè)大廳的 亮點(diǎn)之一。通過“巾幗文明崗”對(duì)外服 務(wù)承諾板塊，將每個(gè)干部的個(gè)性化服務(wù)承諾統(tǒng)一上墻公示； 將“巾幗文明崗”守則、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、考核細(xì)則等規(guī)章制度公 布在大廳顯眼位臵；在每個(gè)窗口上方懸掛創(chuàng)建標(biāo)語，通過標(biāo) 識(shí)明顯的創(chuàng)建標(biāo)志使創(chuàng)建活動(dòng)深入人心。通過展示創(chuàng)建活動(dòng)天地、懸掛創(chuàng)建錦旗、擺放特色 服務(wù)卡、創(chuàng)建口號(hào)桌牌等方法，彰顯我崗服務(wù)特色。為更好地營(yíng)造舒適、溫馨的服務(wù)大廳，以玖紅 色為底色，進(jìn)一步美化上墻制度和創(chuàng)建標(biāo)識(shí)，使人一進(jìn)入服 務(wù)大廳就能感受到濃厚的創(chuàng)建氣息。落實(shí) “四聲、五心、六個(gè)一”的服務(wù)標(biāo) 準(zhǔn)，通過開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)，提供品質(zhì)服務(wù)；開展服務(wù)創(chuàng) 新大研討活動(dòng)