【正文】 2008年5月12日，一場突如其來的地震發(fā)生了。還記得深居陋巷的教學(xué)樓，每逢下雨 教師們要走過泥濘的小路給學(xué)生上課；還記得三四位教師共用一個(gè)辦公桌，每次上課都要大包小包背到學(xué)校；還記得每逢周三學(xué)院開會(huì)都要坐著校車，長途跋涉趕往另一校區(qū)。楊君良同志在中主抓稅收征管，工作任務(wù)重，擔(dān)子壓力大，他始終以創(chuàng)建文明活動(dòng)嚴(yán)格要求自己，發(fā)揮了男同志特有的作用。樂于奉獻(xiàn)，真心為民心系群眾，既是女人特有的性格優(yōu)勢(shì)，更是開展文明創(chuàng)建活動(dòng)的內(nèi)在要求。我們求知于書本，問計(jì)于他人，創(chuàng)新于實(shí)踐。在創(chuàng)建活動(dòng)中，我們從日常點(diǎn)滴工作入手，進(jìn)一步凸現(xiàn)創(chuàng)崗特色，極富特色的 美術(shù)教研 多次接待市區(qū)內(nèi)外各姐妹幼兒園的觀摩學(xué)習(xí)。幼兒園還注重挖掘和學(xué)習(xí)身邊的典型，將每一次推優(yōu)評(píng)先都作為向先進(jìn)和優(yōu)秀分子學(xué)習(xí)的良好契機(jī)，通過看現(xiàn)場、聽、演講競選等多種形式組織教師學(xué)習(xí)身邊的優(yōu)秀事跡，讓典范鼓勵(lì)自己，讓身邊的同伴激勵(lì)自己，不斷端正，修煉自己的價(jià)值觀、人生觀。幼兒園領(lǐng)導(dǎo)高度重視創(chuàng)建工作，把創(chuàng)建工作列入幼兒園總體工作計(jì)劃中，并把工作細(xì)化，責(zé)任到人。為及時(shí)了解服務(wù)對(duì)象的需求，巾幗服務(wù)隊(duì)定期走訪傾聽、詳細(xì)記錄，并開展有針對(duì)性問卷調(diào)查，了解企業(yè)實(shí)際需求，解決企業(yè)的疑惑，贏得了企業(yè)的贊許。去年初，值班員在審批中發(fā)現(xiàn)一艘原油船在擅自進(jìn)入作業(yè)錨地，第一時(shí)間進(jìn)行了通報(bào)和制止。使區(qū)級(jí)財(cái)政國庫集中支付改革已順利推行，充分體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神。為使崗員在政治、業(yè)務(wù)、自身修養(yǎng)、文明禮儀等各方 面的全面提高，我們開展了系列學(xué)習(xí)培訓(xùn)，努力使我們的崗 員成為講文明、重禮儀、言行優(yōu)雅、禮貌友善的文明型干部； 成為練技能、重學(xué)習(xí)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、本領(lǐng)高超的實(shí)干型能手；成為有追求、重內(nèi)修、興趣廣泛、情操高尚的時(shí)代型人才。3．氛圍濃厚?，F(xiàn)將所做 工作作如下匯報(bào)： 領(lǐng)導(dǎo)重視、組織健全，目標(biāo)明確1．領(lǐng)導(dǎo)重視。鼓勵(lì)大家參加各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)及專業(yè)考試，社區(qū)現(xiàn)已有7名同志取得了重慶市“社會(huì)管理師”資格證書。對(duì)一般性問題，在中心通過“小例會(huì)”的形式協(xié)調(diào)解決。通過政治學(xué)習(xí)與崗位練兵，提高了崗員的思想道德與業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)了崗員的大局意識(shí)，責(zé)任意識(shí)和主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，全體崗員服務(wù)水平不斷提高，優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍進(jìn)一步濃厚。以“便民、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效”為服務(wù)宗旨，突出服務(wù)職能，確立“創(chuàng)一流服務(wù)業(yè)績、樹政府窗口形象、展巾幗風(fēng)采風(fēng)貌”為創(chuàng)建目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)廣大崗員的工作積極性，將創(chuàng)建工作落實(shí)到實(shí)處，全力打造細(xì)心、耐心加熱心的獨(dú)具窗口特色的“巾幗文明崗”。在成績面前，我們更要尋找差距和不足。門前和站內(nèi)貼有粉色的溫馨提示，提示辦事流程和注意事項(xiàng)，既美觀又能方便群眾。因此，開放教育學(xué)院的好幾位老師都是學(xué)校業(yè)務(wù)骨干，獲獎(jiǎng)?lì)H豐。作為班主任崗位，每位班主任都帶著十幾、二十個(gè)班級(jí)，400名左右的業(yè)余學(xué)生?，F(xiàn)將我院的部門情況及創(chuàng)建工作做如下匯報(bào)：一、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織健全、營造良好的創(chuàng)建氛圍我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視“巾幗文明示范崗”的爭創(chuàng)工作，切實(shí)把爭創(chuàng)工作擺在重 要位置，制定詳細(xì)、可行的爭創(chuàng)“巾幗文明示范崗”工作計(jì)劃和創(chuàng)建工作制度。在給一位意外身亡的逝者整形時(shí)，一喪屬因悲痛過度而暈迷，幾位整容組女工迅速上前扶住，立即實(shí)施掐人中、倒溫水等急救措施，同時(shí)撥打120救護(hù)，經(jīng)大家的搶救，該喪屬安然無恙。災(zāi)情就是命令，市殯儀館全體職工紛紛主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)，在第一時(shí)間奔赴一線參加抗震救災(zāi)，特別是整容組的女工們?nèi)杖找挂箞?jiān)守在崗位上，發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累、不怕臟的大無畏精神，面對(duì)大批遇難同胞遺體被不斷送到殯儀館的緊急情況，姐妹們認(rèn)真的對(duì)每一具遺體進(jìn)行詳細(xì)登記，同時(shí)對(duì)遺體進(jìn)行清洗整形包裹，然后進(jìn)行防腐冷凍保存。三、堅(jiān)持不斷進(jìn)取，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)工作營業(yè)收費(fèi)所以深化“巾幗文明示范崗”標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范，以開展特色的企業(yè)文化為目標(biāo)，積極開展豐富多彩的群眾性文化娛樂活動(dòng)，增強(qiáng)所里員工的凝聚力和向心力，培養(yǎng)積極向上的企業(yè)精神，愛崗敬業(yè)，自覺奉獻(xiàn)，不斷提高工作效益。在開展女工的思想，文化素質(zhì)的同時(shí)，她們狠抓崗位技能培訓(xùn)，開展崗位技能競賽，增強(qiáng)工作人員處理業(yè)務(wù)的能力，達(dá)到熟練、高效、無差錯(cuò)的規(guī)范要求，營業(yè)所已在公司率先形成了“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信”的良好職業(yè)道德。在幼兒園創(chuàng)建巾幗文明示范崗活動(dòng)中，我們堅(jiān)持“內(nèi)外皆修”，在高效完成本職工作的同時(shí)，主動(dòng)地走出幼兒園，走向社會(huì)，充當(dāng)服務(wù)志愿者，參與各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)。同時(shí)以陽光心態(tài)和師德建設(shè)為主線的，結(jié)合當(dāng)代青年思想動(dòng)態(tài)開展的針對(duì)性教育。昆侖實(shí)驗(yàn)幼兒園現(xiàn)有教職員工75名，其中女性教職工72名，占全體教職工人數(shù)的96%，幼兒園主管領(lǐng)導(dǎo)任崗長，成立了巾幗文明崗創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，針對(duì)幼兒園服務(wù)對(duì)象的實(shí)際情況，明確提出巾幗文明崗的創(chuàng)建目標(biāo)。為了進(jìn)一步提高文明崗工作的規(guī)范化、制度化，我崗進(jìn)一步明確指導(dǎo)思想，認(rèn)真制定工作計(jì)劃，不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)理念和做法，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。教師的專業(yè)發(fā)展是提升幼兒園保教質(zhì)量的重要前提，也是提高崗內(nèi)各成員服務(wù)水平的重要基礎(chǔ)，作為溧陽市教師培訓(xùn)基地，幼兒園立足園本研修，堅(jiān)持“研訓(xùn)一體”、分層培訓(xùn)，通過“自主目標(biāo)式管理”、“培訓(xùn)者培訓(xùn)”、“分級(jí)教研”等多種手段，構(gòu)建起教師專業(yè)成長的快速通道，通過“基于問題”的現(xiàn)場研討，將游戲和現(xiàn)代元素有機(jī)地融入到研修活動(dòng)中，讓教師們?cè)谟螒蛑兴伎?，在觀摩中思辨，充分激發(fā)教師參與教育研究的主動(dòng)性和積極性?！盎?dòng)參與式家長會(huì)”、“家長沙龍”、“半日活動(dòng)”使更多家長走進(jìn)幼兒園，積極參與到孩子的教育工作中。樹立愛崗敬業(yè)和全心全意為用戶的服務(wù)的思想，關(guān)心集體利益和企業(yè)建設(shè)。正是這種在常人眼里的平凡舉動(dòng)，使每位員工切身的感受到集體的關(guān)懷，從而啟迪了心扉，激發(fā)了旺盛的工作熱情工作，即使家務(wù)繁忙，她們都能以大局為重，舍小家顧大家，出色的完成每月的收費(fèi)任務(wù)。2011年7月的一天，平武縣一輛公務(wù)車輛在綿陽境內(nèi)發(fā)生交通事故，車上三人全部遇難，接公安交警部門通知，遺體被接運(yùn)回殯儀館時(shí)已接近下班時(shí)間。2011年11月25日接運(yùn)組接回一具意外死亡的逝者遺體，渾身上下都弄得很臟，面目扭曲變形嚴(yán)重，因調(diào)查取證的需要，遺體在運(yùn)達(dá)殯儀館前由法醫(yī)進(jìn)行了解剖，誰看了都可能害怕，連喪屬都掩面而泣不敢直視。二、加強(qiáng)思想政治文化學(xué)習(xí)和職業(yè)道德建設(shè)，不斷提高自身素質(zhì)我們學(xué)院的十四位女教師，能積極參加各類的政治學(xué)習(xí)和職業(yè)道德習(xí)，我們學(xué)習(xí)“胡錦濤同志的講話”，學(xué)習(xí)“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建活動(dòng)有關(guān)內(nèi)容，我們討論“21世紀(jì)怎樣做教師”、怎樣切實(shí)開展創(chuàng)“嘉興市巾幗文明示范崗”活動(dòng)??；我們聆聽先進(jìn)教師的典型事跡，對(duì)照自己，進(jìn)行反思??通過這一系列的活動(dòng)，使我們十四位女教師提高了思想熟悉，強(qiáng)化了教師意識(shí)。作為教學(xué)管理員崗位，每位教學(xué)管理員負(fù)責(zé)810個(gè)專業(yè)的教學(xué)管理工作，每位教學(xué)管理員每學(xué)期管理近50門課程，30名任課教師，每學(xué)期負(fù)責(zé)近200人的論文寫作布置、匯總登分、送審等工作?，F(xiàn)就我站創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”以來的主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報(bào)：一、嚴(yán)格管理，完善規(guī)章制度。計(jì)生站有統(tǒng)一的世代服務(wù)標(biāo)識(shí)，標(biāo)準(zhǔn)化的世代服務(wù)品牌陣地。截止2009年6月，共受理各類行政審批和服務(wù)事項(xiàng)190余萬件，%。各項(xiàng)制度的實(shí)施使中心大廳運(yùn)作協(xié)調(diào)、規(guī)范，巾幗崗成員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平不斷提高。如城市道路挖掘?qū)徟沙枪艽翱诮y(tǒng)一收件，組織市政、園林、交警部門聯(lián)合查勘，簡化辦事程序，提高辦事效率。五、以活動(dòng)為載體，提高創(chuàng)建活力。這種耐心細(xì)致、熱情周到的服務(wù)，贏得了廣大辦事群眾的贊譽(yù)。3．目標(biāo)明確。三是細(xì)微處體現(xiàn)特 色創(chuàng)建。2．參加各類培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)。電子檔案與紙質(zhì)臺(tái)賬緊 密結(jié)合，也分成創(chuàng)建篇、活動(dòng)篇、制度篇、建功篇四個(gè)板塊，以優(yōu)美的背景圖案和動(dòng)聽的背景音樂，介紹了我崗的創(chuàng)建歷 3．建立內(nèi)容豐富的創(chuàng)建專網(wǎng)。去年底細(xì)心的窗口人員發(fā)現(xiàn)，部分船員沒有及時(shí)準(zhǔn)確把握辦證節(jié)點(diǎn)，一旦錯(cuò)過，會(huì)造成很大不便。您好，船員師傅，您一路辛苦了，請(qǐng)到休息室喝茶！當(dāng)遠(yuǎn)洋歸來、長途勞累的船員走進(jìn)政務(wù)大廳便會(huì)聽到這樣親切的問候，讓社會(huì)群眾切實(shí)感受到進(jìn)門有舒適感、辦理有自然感、出門有滿意感的 陽光服務(wù)。并堅(jiān)持活動(dòng)過程上傳網(wǎng)絡(luò)，真誠接受社會(huì)、家長和全體教職員工的監(jiān)督和評(píng)議。新時(shí)代女性承受著家庭和事業(yè)的雙重工作壓力，特別是從事幼兒教育這個(gè)行業(yè)，在繁重的保教任務(wù)下，工作起來沒有時(shí)間概念，因此為了調(diào)節(jié)幼兒園教職員工的身心，努力打造身心健康的高效團(tuán)隊(duì)，提高教師工作的幸福感，我園在創(chuàng)建過程中開展了豐富多彩的文體活動(dòng)，來活躍教職工信心，讓他們體會(huì)到 工作著是快樂的。同時(shí)，教師隊(duì)伍的整體水平提升較快，教師具有一定的教科研能力和較高的敬業(yè)精神。2008年12月，在全區(qū)財(cái)政系統(tǒng)組織業(yè)務(wù)知識(shí)競賽中，我所的鄭智輝同志以100分的滿分榮獲一等獎(jiǎng)。面對(duì)時(shí)間緊、任務(wù)重的情況，我們唯有放棄休息時(shí)間加班加點(diǎn)。我們相信，在文明創(chuàng)建活動(dòng)中，我們女同胞所唱的戲同樣精彩，更有看頭。女教師們分析現(xiàn)有差距，制定發(fā)展目標(biāo)，苦練科研基本功。學(xué)院女教師積極開展黨建研究，連續(xù)多年分獲上海市科教黨委系統(tǒng)黨建研究成果一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)。近年來，全院女教師投身巾幗文明崗的建設(shè)，立足創(chuàng)建，取得一些成績，總結(jié)如下。在改革開放的春風(fēng)中，學(xué)院的女教師們?cè)诔砷L，在發(fā)展，同時(shí)也給學(xué)院發(fā)展、學(xué)科建設(shè)帶來了翻天覆地的巨變。同時(shí)，還適當(dāng)提高了其他干部職工的獎(jiǎng)金和福利待遇，使機(jī)關(guān)干部、職工，退休人員年人均增資4000元，村干部月人均工資增長200元。同時(shí)，我們注重發(fā)揮臨城伴廠的優(yōu)勢(shì)，積極開展廠地協(xié)作、招商引資，采取優(yōu)惠政策引進(jìn)新稅源。除一名男同胞主抓稅收征管工作外，其余四名女人挑起了財(cái)政工作重?fù)?dān)，如果說 三個(gè)女人一臺(tái)戲，那么四個(gè)女人就能唱大戲。四、活動(dòng)載體豐富，示范輻射。1．加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，提高保教人員職業(yè)素養(yǎng)。幼兒園位于溧城鎮(zhèn)昆侖花園內(nèi)，現(xiàn)占地面積為4910平方米，建筑面積為3760平方米。奉獻(xiàn)港航,建功輝煌，這就是巾幗隊(duì)伍的真實(shí)寫照。四年來，政務(wù)平均提前辦結(jié)率始終保持在95%以上，節(jié)約了企業(yè)的成本，同時(shí)提升了審批效率及自身的服務(wù)理念與能力，共收到了18面錦旗和多封感謝信，受到社會(huì)群眾的高度肯定。我崗女干部長年通過“慈善一日捐”、“交納特殊黨費(fèi)”、“下基層 暖”、慰問困難黨員、捐贈(zèng)讀書課本、下鄉(xiāng)宣傳惠農(nóng)政策、結(jié)對(duì)貧困村，共建貧困社區(qū)等多種方式，把“服務(wù)社會(huì)、奉 獻(xiàn)社會(huì)”的理念作為“巾幗文明崗”內(nèi)涵的重要內(nèi)容，使聯(lián) 系群眾更加體會(huì)到了黨的溫暖和關(guān)心，進(jìn)一步提高了群眾凝勇于挑起重?fù)?dān)，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神。2．強(qiáng)化監(jiān)督。結(jié)合工作重點(diǎn)，創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組多次召 開會(huì)議，明確提出要讓創(chuàng)建工作“看得見、摸得著、感受得 到”。cｏm〗篇三：巾幗文明崗匯報(bào)材料服務(wù)無止境巾幗展風(fēng)采 ——紹興市越城區(qū)機(jī)關(guān)會(huì)計(jì)核算中心 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、姐妹們： 大家好！首先感謝省、市婦聯(lián)給了我們這樣一次學(xué)習(xí)與 交流的機(jī)會(huì)，讓我們?cè)诟髯詣?chuàng)建的基礎(chǔ)上，開拓思路，取長 補(bǔ)短，不斷提升創(chuàng)建品質(zhì)。第3篇:巾幗文明崗匯報(bào)材料（三）渝州路街道奧體社區(qū)居委會(huì)成立于1999年12月25日，其前身是龍井灣社區(qū)，2010年6月8日經(jīng)北部新區(qū)批準(zhǔn)更名為奧體社區(qū)。積極應(yīng)對(duì)國際金融危機(jī)對(duì)企業(yè)帶來的影響，開通了幫企業(yè)服務(wù)熱線86871871(諧音北侖幫企業(yè)幫企業(yè))，全天候24小時(shí)開通、22小時(shí)快速反應(yīng)，面向全區(qū)企業(yè)受理來電來訪、咨詢求助，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決審批建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的的困難和問題。中心一貫注重加強(qiáng)對(duì)全體崗員的理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過多種形式的教育與培訓(xùn)，引導(dǎo)崗員學(xué)理論，學(xué)規(guī)章，學(xué)業(yè)務(wù)。創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)中心爭創(chuàng)活動(dòng)的規(guī)劃、部署和檢查督導(dǎo)，11個(gè)基層創(chuàng)建活動(dòng)小組負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)的具體組織實(shí)施。二月份，組織服務(wù)站人員參加了市人口計(jì)生系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)，五月份，計(jì)生站組織人員參加了尚湖迎奧運(yùn)火炬接力賽，六月份和八月份，利用黨員活動(dòng)日，開展了“喜迎奧運(yùn)，城市文明與我同行”文明禮儀培訓(xùn)。去年參加了省孕前保健項(xiàng)目的培訓(xùn)，與虞山鎮(zhèn)代表常熟作了交流發(fā)言。通過扎扎實(shí)實(shí)地開展每一次的教育科研以及業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)，使每一位教師都有收獲。全院18名教職工經(jīng)常通過部門會(huì)議、班主任例會(huì)、教學(xué)教研會(huì)議，加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流。同時(shí)他們積極參加和開展文明勸導(dǎo)、咨詢服務(wù)、愛心服務(wù)、便民服務(wù)等巾幗自愿者活動(dòng)，堅(jiān)持“外樹形象，內(nèi)抓業(yè)務(wù)”，以“展巾幗英姿，樹良好形象”為目標(biāo)，以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、踏實(shí)的作風(fēng)繼續(xù)積極參加“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)，發(fā)揮婦女“半邊天”作用，為建設(shè)和些社會(huì)、和諧綿陽、和諧殯葬作出積極貢獻(xiàn)。前不久，整容組的女職工在給一名因交通事故身亡的逝者穿衣服時(shí)，發(fā)現(xiàn)口袋里有一沓錢和手機(jī)等物品，總價(jià)值上萬元，喪屬來館后，整容組女工們一分不少地還給他們，喪屬激動(dòng)地當(dāng)場跪地叩首，整容組女工們連忙攙扶并安慰。我館在上級(jí)主管部門的關(guān)心和指導(dǎo)下，在市婦聯(lián)的大力支持下，我館女職工內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、立足本職、愛崗敬業(yè)、奮發(fā)圖強(qiáng)、與時(shí)俱進(jìn)，充分發(fā)揮了“半邊天”的作用，有力地推動(dòng)了殯葬服務(wù)工作的蓬勃開展，使“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)上了一個(gè)新臺(tái)階。遇到殘疾人或者行動(dòng)不便的老人，收費(fèi)所的同志走出大門，把交費(fèi)通知單和收費(fèi)錢拿回來，幫用戶辦理好交費(fèi)后再把正式發(fā)票和找回的零錢送出去。近百篇論文在全國、省、市級(jí)評(píng)比中獲獎(jiǎng)。幼兒園領(lǐng)導(dǎo)班子、崗長還堅(jiān)持對(duì)教職工情感上的關(guān)心和支持，對(duì)生病、住院的教職工及家屬進(jìn)行愛心慰問，無論是何種情況，只要是幼兒園的教職工或其直系家屬生病、生育，幼兒園工會(huì)都會(huì)予以及時(shí)慰問，一束束鮮花、一件件精心挑選的禮物，送給老師的是溫暖、是大家庭的幸福。三、教育服務(wù)到位，注重內(nèi)涵。第一篇：XX年巾幗文明崗匯報(bào)材料XX年巾幗文明崗匯報(bào)材料XX年巾幗文明崗匯報(bào)材料怎么寫，以下是小編精心整理的相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)大家有所幫助！XX年巾幗文明崗匯報(bào)材料昆侖實(shí)驗(yàn)幼兒園是市教育局直屬的全日制幼兒園，她是我市第一所爭創(chuàng)的江蘇省優(yōu)質(zhì)幼兒園，擁有良好的辦園聲譽(yù)及較高的社會(huì)認(rèn)可度，同時(shí)有著比較厚實(shí)的文化積淀。幼兒園還堅(jiān)持做好園務(wù)公開，政務(wù)公開，以進(jìn)一步提高幼兒園各項(xiàng)決策的公開、透明，接受全體教職工和家長、社會(huì)的監(jiān)督。在“六一節(jié)”、教師節(jié)、春節(jié)等節(jié)日來臨之際，組織全體教師一起參加豐富多彩的文娛活動(dòng)，有效調(diào)節(jié)了教職工們緊張的工作節(jié)奏，舒緩身心。曾多次向市、區(qū)開放教學(xué)活動(dòng)，參加各級(jí)各類賽課活動(dòng)，屢屢獲獎(jiǎng)。在催交欠費(fèi)時(shí)，遭到用戶的無禮的取鬧，她們還是微笑解釋，不急不煩不發(fā)火，以理服人，用事實(shí)打動(dòng)對(duì)方，最后用戶還是愉快的補(bǔ)交了拖欠的水費(fèi)，為企業(yè)挽回了損失。我館作為傳承歷史文明和殯葬文化、宣傳殯葬改革和移風(fēng)易俗的民政