優(yōu)質(zhì)服務(wù)銀行品牌-在線瀏覽
2024-10-21 06:29本頁面
【正文】 優(yōu)要解決的重點，受到了群眾歡迎。黨員優(yōu)不優(yōu)、服務(wù)好不好，要讓群眾說了算。第四，積極推廣“三亮三比三評”的好經(jīng)驗。一些窗口單位和服務(wù)行業(yè)在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中創(chuàng)造的“亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾”，“比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績”，“群眾評議、黨員互評、領(lǐng)導(dǎo)點評”等做法，實踐證明是行之有效的。深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)，是窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深化。要堅持上下結(jié)合、條塊聯(lián)動、形成合力，共同推進(jìn)為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)。加大宣傳力度，營造良好輿論氛圍，使為民服務(wù)在窗口單位和服務(wù)行業(yè)蔚然成風(fēng)氣。希望各個窗口單位與服務(wù)行業(yè)的基層黨組織和廣大黨員大家都來比一比、賽一賽，看誰是為民服務(wù)的先進(jìn)標(biāo)兵，看誰是群眾稱贊的優(yōu)秀模范！第三篇：打造農(nóng)村信用社(銀行)儲蓄優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌總結(jié)材料打造農(nóng)村信用社（銀行）儲蓄優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌總結(jié)材料隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，全社會的金融意識也在日益提高，金融消費需求的多樣化，金融“買方市場”的逐步形成，促使銀行業(yè)之間競爭日趨激烈，那么客戶的選擇便成為銀行發(fā)展的關(guān)鍵，客戶的選擇余地也越來越大，如何更多的吸引、留住客戶，以獲得良好的自身效益和社會效益，這一切都呼吁農(nóng)村信用社以凸現(xiàn)金融品牌為手段，適應(yīng)金融消費市場正在消然發(fā)生的嬗變，向眼光越來越挑剔的金融消費者提供鮮明的形象標(biāo)識和響當(dāng)當(dāng)?shù)姆?wù)品牌，才能在強(qiáng)手如林的同行業(yè)競爭中獨樹一幟，脫穎而出。因此，先進(jìn)的信合員工在打造信用社儲蓄優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌具有三個方面的效應(yīng)：第一，打造儲蓄優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，是推進(jìn)農(nóng)村信用社儲蓄存款事業(yè)發(fā)展的重要手段。第二，打造儲蓄優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，是在信用社內(nèi)部提供了高層次的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，樹立了服務(wù)樣板，有說服力，示范作用強(qiáng)，這樣可以激勵員工提高服務(wù)水平。一、州市義縣九道嶺信用社三角分社 ：她具有女強(qiáng)人的不服輸?shù)男愿瘢恍艅e人能站住腳我就不能立足，圍得再嚴(yán)實的陣地也要沖進(jìn)去奪得一席之地，并在實踐中很快悟出一個道理：金融行業(yè)間的競爭，說到底就是服務(wù)質(zhì)量的競爭，誰能為客戶提供最安全、最徹底的服務(wù)，誰就能在市場競爭中立于不敗之地，一個長期的戰(zhàn)略服務(wù)目標(biāo)，也在她的腦海中形成，那就是樹立以客戶為中心的服務(wù)理念，一切從接受服務(wù)者本身出發(fā)，最大限度地滿足他們客觀的和心理的需求，以熱情的服務(wù)態(tài)度讓人滿意，以快捷的服務(wù)效率讓人贊許，以高檔的服務(wù)質(zhì)量讓人折服。二、丹東鳳城市聯(lián)社營業(yè)部儲蓄專柜所長 ：“把工作做到柜臺外，把我們的真誠、我們服務(wù)延伸、擴(kuò)展到社會，通過我們實踐，增強(qiáng)農(nóng)村信用社存款工作的吸引力。幾年來，張福珍以高度的責(zé)任心和榮譽感，把事業(yè)和追求溶入三尺柜臺，把儲蓄柜臺辦成向儲戶獻(xiàn)愛心、送溫暖的窗口、靠文明優(yōu)質(zhì)、實在真誠的服務(wù)贏得了儲戶的信任。三、鞍山市岫巖縣偏嶺信用社 ：他認(rèn)為儲蓄工作是一項社會性的服務(wù)工作，關(guān)系到社會的方方面面，只有高質(zhì)量的服務(wù)，才能取信于民，吸引儲戶。他認(rèn)為，要達(dá)到這一境界，并不是一件簡單容易的事，需要具有過硬的服務(wù)本領(lǐng)和無私奉獻(xiàn)的精神。第四篇：銀行員工演講稿：優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)信合品牌銀行員工演講稿：優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)信合品牌尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁：大家好！我是來自xx市聯(lián)社的參賽選手劉x，首先感謝省聯(lián)社組織這次極具意義的演講活動，給了我表達(dá)心聲、展示自我的舞臺。誠如一位專家的描述：服務(wù)是無形的活動和過程，不會導(dǎo)致所有權(quán)的產(chǎn)生，但服務(wù)的好壞卻可以直接決定企業(yè)的生存與否。一語精煉地概括了服務(wù)的重要性，于我，于我們信合人，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是信合精髓，就像翅膀之于鳥兒；優(yōu)質(zhì)服務(wù)是信合之魂，就像翱翔之于雄鷹。2007年作為市聯(lián)社營業(yè)部信貸客戶經(jīng)理，為嚴(yán)格執(zhí)行按月平衡結(jié)息規(guī)定，我在每月18日至30日總會發(fā)短信或打電話提醒企業(yè)按時到信用社結(jié)息。我直接找到了企業(yè)老總。30號您按時結(jié)息我們認(rèn)為您的企業(yè)是講信用的，可以繼續(xù)合作。”聽了這話，企業(yè)老總立即讓人找來財務(wù)人員趕到在我們下班前辦理了結(jié)息手續(xù)。服務(wù)，決不止步于微笑，還要用熱情、協(xié)作、禮貌、負(fù)責(zé)、快捷、準(zhǔn)確等優(yōu)質(zhì)服務(wù)的精髓去營造。審查客戶提交的資料時，我發(fā)現(xiàn)企業(yè)在修整時期的利潤表上還反應(yīng)有利潤。于是我找到企業(yè)老總對他說：“您的企業(yè)符合貸款條件，您的心情我們也能理解，在修整期沒有生產(chǎn)也是正常的，不要因為一個小缺點讓別人把企業(yè)全盤否定了呀。為了確保其它資料的真實性，我主動到企業(yè)拿到資料原件后自己去復(fù)印。這個企業(yè)有一個股東年紀(jì)大，身體差，不方便坐車，股東本人不能來信用社簽字。當(dāng)時客戶說:“小劉，你這人太認(rèn)真了，有些方面可通融就通融嘛，信用社辦貸款好麻煩?！辟Y料收齊后，我連夜整理完資料，不到一個星期貸款就批下來了。小劉辦事認(rèn)真、效率高、服務(wù)好，我們信任，信用社值得我們依賴啊！”客戶的肯定是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的完美體現(xiàn)，也只有用心的服務(wù)才會把客戶滿意的初級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提高到客戶忠誠的最高水平，唯有客戶的忠誠才能創(chuàng)造信合卓越的業(yè)績，卓越信合源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！我們組織存款時對客戶經(jīng)常說的一句話是:“您有了錢請及時存入信用社?！弊咴L客戶時我們對客戶說：“歡迎您隨時對我們的服務(wù)提出寶貴意見”。2008年以前，竟陵中學(xué)開學(xué)時，學(xué)生的報名款及其它資金都存在他行
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