【正文】 業(yè)交接手續(xù)時(shí)，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《浙江省物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交資料，由雙方在交接驗(yàn)收單上簽字蓋章，并報(bào)物業(yè)主管部門(mén)備案。第四十五條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)建設(shè)工程規(guī)劃許可證載明的地上總建筑面積7‰的比例配置并無(wú)償提供物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房應(yīng)當(dāng)與新建物業(yè)同步設(shè)計(jì)、同步施工、同步交付，其位置、面積應(yīng)當(dāng)在批準(zhǔn)的建設(shè)工程規(guī)劃設(shè)計(jì)方案中予以載明，建設(shè)單位不得擅自變更。建設(shè)單位不得提供違法建筑、共用部位、已分?jǐn)偟谋娪妹娣e和不便于物業(yè)管理使用的房屋作為物業(yè)管理用房。房屋主管部門(mén)在核發(fā)商品房預(yù)售許可證和辦理房屋所有權(quán)初始登記時(shí)，應(yīng)當(dāng)核查并注明物業(yè)管理用房。未經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得改變其用途。第四十八條 任何單位和個(gè)人不得擅自占有、使用和處分建筑區(qū)劃內(nèi)依法屬于業(yè)主共有的道路、綠地、其他公共場(chǎng)所、物業(yè)共用部位、公用設(shè)施、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理用房。第五十條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得轉(zhuǎn)讓或者以出租、掛靠、外借等形式變相轉(zhuǎn)讓物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定提供服務(wù)，定期聽(tīng)取業(yè)主和非業(yè)主使用人的意見(jiàn)和建議，并接受業(yè)主的監(jiān)督。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交有關(guān)資料。第五十四條 物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿(mǎn)前3個(gè)月，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)召集業(yè)主大會(huì)決定是否續(xù)聘。決定不續(xù)聘的，應(yīng)當(dāng)重新公開(kāi)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并以書(shū)面方式通知該物業(yè)服務(wù)企業(yè)，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告全體業(yè)主。第五十五條 業(yè)主委員會(huì)不得擅自解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)由業(yè)主大會(huì)決定。第五十六條 物業(yè)服務(wù)合同依法解除或者終止，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照約定的期限退出物業(yè)管理區(qū)域，并向業(yè)主委員會(huì)移交物業(yè)管理用房、配套設(shè)施設(shè)備、相關(guān)場(chǎng)地、物業(yè)檔案資料和其他財(cái)物，配合新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好交接工作。物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)及其從業(yè)人員的自律管理，配合物業(yè)主管部門(mén)建立信用檔案。普通住宅物業(yè)服務(wù)可以實(shí)行分項(xiàng)目收費(fèi)試點(diǎn)，建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、收費(fèi)公開(kāi)透明的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)機(jī)制。物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以根據(jù)業(yè)主的委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)報(bào)酬由雙方約定。第六十一條 物業(yè)竣工驗(yàn)收合格交付使用前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)，由建設(shè)單位承擔(dān)。但建設(shè)單位與業(yè)主約定由建設(shè)單位承擔(dān)物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，由建設(shè)單位承擔(dān)。第六十二條 業(yè)主未按物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)要求業(yè)主限期交納，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促業(yè)主交納。第六十三條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)供水、供電、供氣、供熱、通信、有線(xiàn)電視等專(zhuān)業(yè)單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶(hù)收取有關(guān)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。業(yè)主和非業(yè)主使用人使用物業(yè)，應(yīng)當(dāng)按照有利于物業(yè)安全使用、公平合理、不損害公共利益和他人利益的原則，正確處理供水、排水、通風(fēng)、采光、通行、維修、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等方面相鄰關(guān)系。(二)道路、場(chǎng)地、綠地、屋頂。因物業(yè)維修或者公共利益，業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)確需臨時(shí)占用、挖掘，應(yīng)當(dāng)征得業(yè)主委員會(huì)和直接利害關(guān)系人的同意，并依法辦理相關(guān)手續(xù)。第六十六條 業(yè)主、非業(yè)主使用人不得違反法律、法規(guī)、規(guī)章和管理規(guī)約(臨時(shí)管理規(guī)約)將住宅改變?yōu)榻?jīng)營(yíng)性用房。物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)現(xiàn)業(yè)主、非業(yè)主使用人違反法律、法規(guī)、規(guī)章和管理規(guī)約(臨時(shí)管理規(guī)約)將住宅改變?yōu)榻?jīng)營(yíng)性用房的，應(yīng)當(dāng)予以勸阻。第六十七條 業(yè)主或者非業(yè)主使用人裝飾裝修房屋的，應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)書(shū)面告知業(yè)主或者非業(yè)主使用人。行為人未按要求整改的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告物業(yè)主管部門(mén)或者有關(guān)行政管理部門(mén)依法處理。需要業(yè)主或者非業(yè)主使用人提供方便的，應(yīng)當(dāng)事先通知，并就相關(guān)具體事項(xiàng)與業(yè)主或者非業(yè)主使用人協(xié)商。車(chē)庫(kù)、車(chē)位的歸屬，由當(dāng)事人通過(guò)出售、附贈(zèng)或者出租等方式約定，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主公布車(chē)庫(kù)、車(chē)位的處分情況。車(chē)庫(kù)、車(chē)位出租的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由價(jià)格主管部門(mén)會(huì)同物業(yè)主管部門(mén)制定。第七十一條 業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域停車(chē)實(shí)際，制訂臨時(shí)停車(chē)方案，報(bào)業(yè)主大會(huì)決定。臨時(shí)停車(chē)費(fèi)除用于維護(hù)停車(chē)場(chǎng)地設(shè)施和停車(chē)管理的必要開(kāi)支外，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定用于補(bǔ)充物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金或者用于物業(yè)管理的其他需要。第七十二條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的防空地下室平時(shí)用作停車(chē)位的，應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主開(kāi)放，建設(shè)單位不得出售。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由價(jià)格主管部門(mén)會(huì)同物業(yè)、人防主管部門(mén)制定。第七十三條 大型車(chē)輛和載有危險(xiǎn)化學(xué)品的車(chē)輛不得進(jìn)入住宅小區(qū)。(二)禁止鳴號(hào)，防止發(fā)生噪音。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)進(jìn)入住宅小區(qū)的車(chē)輛的管理，發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)定情形的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)勸阻、制止。第七十四條 利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)首先征得相關(guān)業(yè)主同意。合法利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所得收益，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)單獨(dú)列帳，獨(dú)立核算，接受業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督。第七十六條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的供水、供電、供氣、供熱、通信、有線(xiàn)電視等共有設(shè)施設(shè)備，經(jīng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)單位、建設(shè)單位共同驗(yàn)收合格后，移交相關(guān)專(zhuān)業(yè)單位負(fù)責(zé)管理。本辦法施行前已成立業(yè)主大會(huì)的物業(yè)小區(qū)，由業(yè)主委員會(huì)會(huì)同建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照前款規(guī)定負(fù)責(zé)辦理移交手續(xù)。已交付使用的住宅小區(qū)在辦理移交手續(xù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)共有設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)不正?；蛘叽嬖诎踩[患的，業(yè)主委員會(huì)或者街道辦事處、居民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)將設(shè)施設(shè)備修復(fù)正常、消除隱患后，方可移交專(zhuān)業(yè)單位管理。第七十七條 相關(guān)專(zhuān)業(yè)單位在接管物業(yè)區(qū)域內(nèi)共有設(shè)施設(shè)備后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)做好維修、養(yǎng)護(hù)、更新改造，確保設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)和全體業(yè)主正常使用。相關(guān)專(zhuān)業(yè)單位應(yīng)當(dāng)確保通行安全，并及時(shí)恢復(fù)原狀。第七十八條 住宅物業(yè)、住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè)或者與單幢住宅樓結(jié)構(gòu)相連的非住宅物業(yè)的業(yè)主，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家、省和市有關(guān)規(guī)定交納專(zhuān)項(xiàng)維修資金。第七十九條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家、省規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)保修期間的物業(yè)保修責(zé)任。建設(shè)單位在物業(yè)竣工驗(yàn)收前，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家、省和市有關(guān)規(guī)定一次性向物業(yè)主管部門(mén)交納保修金。第八十條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)的巡查，發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的，按照物業(yè)服務(wù)合同的約定及時(shí)進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)或者通知責(zé)任人及時(shí)維修養(yǎng)護(hù)。責(zé)任人不履行維修養(yǎng)護(hù)義務(wù)的，經(jīng)業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)同意，可以由物業(yè)服務(wù)企業(yè)代為維修養(yǎng)護(hù)，所需費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān)。第八十二條 本辦法自2010年1月1日起施行，2000年10月21日溫州市人民政府發(fā)布的《溫州市住宅小區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》同時(shí)廢止。市 長(zhǎng) 趙一德二○○九年十二月十日溫州市物業(yè)管理辦法第一章 總 則第一條 為了規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，營(yíng)造安全、舒適、文明、和諧的生活環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《浙江省物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定，結(jié)合本市實(shí)際，制定本辦法。第三條 本辦法所稱(chēng)物業(yè)管理，是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對(duì)房屋及其配套設(shè)施、設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng)。物業(yè)管理應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和政策規(guī)定，不得損害公共利益和他人合法權(quán)益?？h（市、區(qū)）房產(chǎn)管理局（以下稱(chēng)縣級(jí)物業(yè)主管部門(mén)）負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理的監(jiān)督管理工作，并接受市物業(yè)主管部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。第六條 街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府會(huì)同物業(yè)主管部門(mén)，指導(dǎo)業(yè)主成立業(yè)主大會(huì)、選舉業(yè)主委員會(huì)，監(jiān)督業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的日?；顒?dòng)，協(xié)調(diào)物業(yè)管理與社區(qū)管理、社區(qū)服務(wù)的關(guān)系。第二章 業(yè)主、業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)第八條 物業(yè)的所有權(quán)人（含共有人）為業(yè)主。第九條 業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，履行下列義務(wù)：（一）遵守管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則；（二）遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度；（三）執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)作出的決定；（四）按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定交納專(zhuān)項(xiàng)維修資金；（五）按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（六）法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他義務(wù)。業(yè)主不得以放棄權(quán)利為由拒絕履行義務(wù)。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主人數(shù)不足20人的，經(jīng)全體業(yè)主一致同意，— 4 — 可以不成立業(yè)主大會(huì)，由業(yè)主共同履行業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的職責(zé)。第十三條 下列事項(xiàng)由業(yè)主共同決定：（一）制定和修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則；（二）制定和修改管理規(guī)約；（三）選舉業(yè)主委員會(huì)或者更換業(yè)主委員會(huì)成員；（四）選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)；（五）籌集和使用專(zhuān)項(xiàng)維修資金；（六）改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施；（七）有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的其他重大事項(xiàng)。第十五條 業(yè)主大會(huì)籌備組由業(yè)主推舉的代表和建設(shè)單位、居民委員會(huì)的代表59名組成。業(yè)主代表推薦的方式應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。公告期內(nèi)業(yè)主對(duì)籌備組成員有異議的，籌備組應(yīng)當(dāng)予以核查。第十六條 籌備組履行下列職責(zé)：（一）確定首次業(yè)主大會(huì)召開(kāi)的時(shí)間、地點(diǎn)、形式和內(nèi)容；（二）擬定業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則草案、業(yè)主管理規(guī)約草案和專(zhuān)項(xiàng)維修資金使用續(xù)籌方案草案；（三）確認(rèn)業(yè)主身份，確定業(yè)主在首次業(yè)主大會(huì)上的投票權(quán)數(shù)；（四）確定業(yè)主委員會(huì)成員候選人產(chǎn)生辦法及名單；（五）做好首次業(yè)主大會(huì)的其他準(zhǔn)備工作。第十七條 管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容:（一）物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)共有部分的使用和維護(hù)規(guī)則；（二）業(yè)主合理使用物業(yè)專(zhuān)有部分的權(quán)利和義務(wù)；（三）物業(yè)屋面、外墻、門(mén)窗及戶(hù)外設(shè)施保潔和裝修規(guī)則；（四）維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域公共秩序的權(quán)利和義務(wù)；（五）業(yè)主分擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域各類(lèi)費(fèi)用的方式；（六）違反管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。第十八條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主可以在籌備組公告的期限內(nèi)就物業(yè)管理方面的有關(guān)規(guī)定提出修改意見(jiàn)，籌備組應(yīng)當(dāng)充分聽(tīng)取業(yè)主的意見(jiàn)。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在房屋竣工驗(yàn)收后1個(gè)月內(nèi)，按照下列標(biāo)準(zhǔn)將籌備經(jīng)費(fèi)存入物業(yè)主管部門(mén)指定的銀行賬戶(hù)：（一）建筑面積5萬(wàn)平方米（含）以下的，籌備經(jīng)費(fèi)為2萬(wàn)元；（二）建筑面積5萬(wàn)平方米以上10萬(wàn)平方米（含）以下的，為3萬(wàn)元；（三）建筑面積10萬(wàn)平方米以上20萬(wàn)平方米（含）以下的，為5萬(wàn)元；（四）建筑面積20萬(wàn)平方米以上的，為8萬(wàn)元。首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開(kāi)后，業(yè)主大會(huì)籌備組應(yīng)當(dāng)將籌備經(jīng)費(fèi)的使用情況向全體業(yè)主公布，接受全體業(yè)主的監(jiān)督。第二十條 業(yè)主大會(huì)籌備組在確認(rèn)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專(zhuān)有部分業(yè)主人數(shù)及總建筑面積時(shí)，建設(shè)單位或者物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)提供資料。單個(gè)物業(yè)登記有兩個(gè)或者兩個(gè)以上所有權(quán)人的，自行確定一名業(yè)主為投票人。第二十一條 業(yè)主大會(huì)可以采用集體討論的形式，也可以采用書(shū)面征求意見(jiàn)的形式；但應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專(zhuān)有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主參加。第二十二條 業(yè)主大會(huì)決定籌集和使用專(zhuān)項(xiàng)維修資金以及決定改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專(zhuān)有部分占建筑物總面積2/3以上且占總?cè)藬?shù)2/3以上的業(yè)主同意。第二十三條 業(yè)主大會(huì)會(huì)議分為定期會(huì)議和臨時(shí)會(huì)議。經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)20%以上的業(yè)主提議，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議。業(yè)主大會(huì)籌備組或者業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)做好業(yè)主大會(huì)會(huì)議記錄。業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則和管理規(guī)約，應(yīng)當(dāng)抄送全體業(yè)主。業(yè)主— 9 — 委員會(huì)成員由5人以上單數(shù)組成，最多不超過(guò)15人。業(yè)主委員會(huì)成員應(yīng)當(dāng)符合下列條件：（一）具有完全民事行為能力；（二）遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)；（三）遵守業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、管理規(guī)約，模范履行業(yè)主義務(wù)；（四）熱心公益事業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，公正廉潔，具有社會(huì)公信力；（五）具有一定的組織能力和協(xié)調(diào)溝通能力；（六）具備必要的工作時(shí)間。第二十八條 業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起30日內(nèi)，持下列文件向物業(yè)主管部門(mén)和街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府備案：（一）業(yè)主大會(huì)會(huì)議記錄和會(huì)議決議；（二）業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則；（三）業(yè)主管理規(guī)約；（四）專(zhuān)項(xiàng)維修資金的使用續(xù)籌方案；（五）業(yè)主委員會(huì)成員的名單；（六）解聘或者續(xù)聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的決議。物業(yè)主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)對(duì)依法選舉產(chǎn)生的業(yè)主委員會(huì)出具業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)備案證明和業(yè)主委員會(huì)印章刻制證明。第二十九條 業(yè)主委員會(huì)會(huì)議由主任召集，主任因故不能履行職責(zé)時(shí)由副主任召集。業(yè)主委員會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)有過(guò)半數(shù)成員出席，作出決定應(yīng)當(dāng)經(jīng)全體成員過(guò)半數(shù)同意。第三十條 業(yè)主委員會(huì)需要討論決定的事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)于會(huì)議召開(kāi)3日前在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告，聽(tīng)取業(yè)主和非業(yè)主使用人的建議和意見(jiàn)?！?11 — 業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在作出決定之日起3日內(nèi)，將決定事項(xiàng)以書(shū)面形式在物業(yè)管理區(qū)域的顯著位臵公告。第三十一條 業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)制定業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)印章使用管理規(guī)定和檔案管理規(guī)定，并建立活動(dòng)檔案，供業(yè)主查詢(xún)。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)定期在物業(yè)管理區(qū)域的顯著位臵公布經(jīng)費(fèi)收支等情況，接受全體業(yè)主監(jiān)督。業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的決定，對(duì)業(yè)主具有約束力。業(yè)主委員會(huì)超越職權(quán)作出決定侵害業(yè)主合法權(quán)益的，由簽字同意的成員承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三十五條 業(yè)主委員會(huì)成員有下列情形之一的，經(jīng)業(yè)主委員會(huì)會(huì)議通過(guò)后中止其成員職務(wù)，并提請(qǐng)下次業(yè)主大會(huì)會(huì)議決定終止其成員職務(wù)：（一）不履行業(yè)主義務(wù)、不遵守管理規(guī)約，情節(jié)嚴(yán)重且拒不改正的；（二）一年內(nèi)3次無(wú)故缺席業(yè)主委員會(huì)會(huì)議的；（三）存在本辦法第三十四條情形之一的；（四）其他原因不宜擔(dān)任業(yè)主委員會(huì)成員的。第三十六條 業(yè)主委員會(huì)成員有下列情形之一的，其成員職務(wù)自行終止：（一）不再是本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主的；（二）以書(shū)面形式向業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)提出辭呈的；（三）因疾病或者其他原因喪失工作能力的；（四）因違法犯罪等原因不能履行成員義務(wù)的。職務(wù)中止或者終止的業(yè)主委員會(huì)成員，應(yīng)當(dāng)自公告之日起3— 13 — 日內(nèi)將其保管的財(cái)務(wù)憑證、檔案資料、印章以及其他屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物等移交業(yè)主委員會(huì)。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在任期屆滿(mǎn)2個(gè)月前，召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議，完成換屆選舉。業(yè)主委員會(huì)自行解散或者任期屆滿(mǎn)仍未換屆的，物業(yè)主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)會(huì)同街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府指導(dǎo)業(yè)主成立換屆籌備組，召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議，完成換屆選舉。第三章 前期物業(yè)管理第四十條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定通過(guò)招投標(biāo)的方式擇優(yōu)選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。— 14 — 建設(shè)單位在銷(xiāo)售物業(yè)、拆遷安臵時(shí)，應(yīng)