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辦公室日常管理制度)-在線瀏覽

2024-10-20 23:31本頁面
  

【正文】 吉安利達(dá)房地產(chǎn)有限公司Tel:079681856605)熱情接待每一位客人,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準(zhǔn)時,如另有客人來訪需等待時,應(yīng)主動端茶道歉。7)出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意,進(jìn)入房間隨手關(guān)門。2)與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應(yīng)冷漠。4)同事之間溝通問題時,應(yīng)本著“換位思考、解決問題”的原則,語言應(yīng)禮貌,委婉。第四條 社交活動:熱情大方的對待來客。:準(zhǔn)時赴約,作客時間不宜太長,告別時應(yīng)向主人表示謝意。第六條工作時間對待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來訪者等應(yīng)熱情、有禮貌。吉安利達(dá)房地產(chǎn)有限公司Tel:07968185660第七條工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。第九條辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔,重要文件存放應(yīng)注意保密,不得隨意擺放。第十一條 室內(nèi)文件柜文件擺放科學(xué)有序,外觀整潔。第十三條 辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅在桌前擺正。第十五條 要節(jié)約用電,下班后及時關(guān)閉計算機;開啟空調(diào)時按國家相關(guān)要求調(diào)整溫度,人員長時間離開辦公室時應(yīng)關(guān)閉空調(diào)。第十七條 未經(jīng)行政部同意,禁止私自調(diào)換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設(shè)備。第十九條公司的電腦、傳真機、復(fù)印機原則上不能用于私人用途,若有特殊原因,須事先提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用。第二十一條公共衛(wèi)生由后勤安排打掃,每位員工應(yīng)自覺維護(hù)干凈、整潔的辦公環(huán)境。第二十三條在使用傳真機或復(fù)印機后,所產(chǎn)生的錯誤報告或廢紙等,須及時處理,重要文件應(yīng)予以粉碎,非重要文件應(yīng)回收再利用。第五章愛護(hù)財產(chǎn)第二十四條每位員工應(yīng)愛護(hù)公司的財產(chǎn),如有損壞,照價維修或賠償。辦公用品的領(lǐng)取,登記應(yīng)由專人負(fù)責(zé)并填寫《辦公用品領(lǐng)用表》(辦公用品的使用應(yīng)本著實用,節(jié)約的原則.)。第二十六條發(fā)現(xiàn)設(shè)備、設(shè)施有問題時,及時通知行政部,由行政部向維修單位說明情況,并協(xié)調(diào)好維修時間,然后根據(jù)設(shè)備、設(shè)施的損害情況做相應(yīng)處理。第六章罰則第二十八條 若有員工違反此規(guī)定,公司將給予口頭警告、通報批評、記過、降職降薪、辭退等處罰;第二十九條 本規(guī)定自二○一二年五月一日起執(zhí)行。工作制度第一條 公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和第二條 公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。第四條 公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和管理營銷常識,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、服務(wù)水平優(yōu)秀的員工隊伍。第六條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會,公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。倡導(dǎo)員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。員工守則一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。三、愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。五、積極進(jìn)取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。服務(wù)規(guī)范一、服務(wù)禮儀:儀表整潔、姿態(tài)標(biāo)準(zhǔn)。三、服務(wù)用語:用語規(guī)范、音量適中、語氣溫和。五、服務(wù)精神:關(guān)注顧客的喜好、關(guān)注顧客的感受、關(guān)注顧客的疑惑,用心去服務(wù)!辦公用品領(lǐng)用規(guī)定一、公司各部門及各店鋪所需的辦公用,由辦公室統(tǒng)一購置,各部門按實際需要領(lǐng)用。三、辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用。五、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用,由采購經(jīng)理審批,購置大宗、高級辦公用品,必須按財務(wù)管理規(guī)定報總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購置。二、禁止員工為私事打電話。確有急事者,應(yīng)先請示部門領(lǐng)導(dǎo)同意,并按規(guī)定交相應(yīng)電話費。人事管理公司員工的聘用管理一、新進(jìn)人員經(jīng)公司錄用開始上班日起,前1~3個月為試用考核期,經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正,享有公司的一切待遇。三、轉(zhuǎn)正后須辦理正式入職手續(xù):第一項:填寫員工資料卡第二項:繳履歷表及身份證復(fù)印件一份,近照兩張。第四項:確認(rèn)該職務(wù)引導(dǎo)人。五、新人在考核試用期三個月內(nèi),以個人考核表現(xiàn),通過后再予調(diào)整薪資。七、未經(jīng)部門主管許可,未經(jīng)請假手續(xù)而擅自不上培訓(xùn)班者,視同曠工,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且無正當(dāng)理由者予以開除。
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