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正文內(nèi)容

辦公室的管理規(guī)章制度及擴展資料-在線瀏覽

2024-10-20 22:43本頁面
  

【正文】 牌的,每次扣款50元。辦公室內(nèi)部禁止談戀愛、禁止有不正當?shù)哪信P系,違者作立即開除處理。1未做外出登記外出的或未在48小時內(nèi)補登記錄的,每次扣款20元。1上級禁止向下屬借錢、禁止要求下屬請上級吃飯或xx消費、禁止要求下屬向上級送禮物,違者作立即開除處理。罰金被納入[員工活動基金作為員工活動經(jīng)費由財務部統(tǒng)一管理。辦公室的管理規(guī)章制度6第一章總則為了合理管理辦公用品,適應工作需要,合理節(jié)約費用,特制定本規(guī)定。第二章材料的分類、控制類產(chǎn)品、貴重物品和實物資產(chǎn)。:空調(diào)、電腦、相機、相機等材料300元以上。特殊材料經(jīng)辦公室批準,由采購部自行采購。300元以上(含300元)由部門主任批準,辦公室審核,總經(jīng)理批準。2)時間安排:每月初進貨。4)特殊商品:從多個廠家選擇產(chǎn)品進行比較選擇。第二章員工行為規(guī)范第一條職業(yè)道德忠誠、正派、守紀、勤勉、盡職、敬業(yè)。2)著裝最好上下相配、平整,符合時節(jié)。4)鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生,在工作場所不赤腳、不穿拖鞋。病假、事假需及時申請或通知本部門負責人,填報請假單。3)對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務。5)熱情接待每一位客人,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準時,如另有客人來訪需等待時,應主動端茶道歉。7)出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意,進入房間隨手關門。2)與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應冷漠。4)同事之間溝通問題時,應本著“換位思考、解決問題”的原則,語言應禮貌,委婉。第四條社交活動:熱情大方的對待來客。:準時赴約,作客時間不宜太長,告別時應向主人表示謝意。第三章員工日常工作行為規(guī)范第五條辦公大廳、各獨立辦公室應保持安靜,禁止高聲喧嘩、打鬧、打游戲、網(wǎng)絡聊天、下載電影、游戲及做與工作無關之事。保持良好的工作情緒,禁止將私人情緒帶入工作當中。第八條個人外套、大衣應盡量懸掛于更衣柜內(nèi),請勿擺置于椅子后方。第十條工作時間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。第十二條桌面和室內(nèi)辦公設備擺放整齊,保持外表干凈。第十四條辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外,應保證墻面清潔。第十六條保證所屬辦公區(qū)域的設備設施完好,做到人走關停所有設備電源。第十八條會議桌、沙發(fā)、茶幾上不允許存放雜志和報紙;辦公室內(nèi)不允許長期存放與工作無關的私人物品。第二十條工作中同事之間應本著以公司利益為重,團結合作、快捷高效為原則,應及時解決可能存在的矛盾和問題。第四章 辦公現(xiàn)場管理規(guī)范第二十二條工作時間內(nèi),非工作需要無關人員不得無故在前臺逗留。第二十四條員工應自覺維護辦公場所清潔衛(wèi)生,禁止在辦公區(qū)域內(nèi)、公司平臺及衛(wèi)生間內(nèi)吸煙,嚴禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物,嚴禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣,保持地面、門窗、辦公家具、辦公設備等清潔整齊。傳真后的稿件,應立即拿走,禁止堆放在傳真機或復印機上。公司發(fā)放的辦公用品,員工須妥善保管,如有遺失,自行負責。第二十八條電腦的日常維護由使用人負責,如遇故障影響正常使用的情況,將由信息部派專業(yè)人員對電腦進行維修,不得擅自處理。若要借閱須事先在行政部辦理借閱手續(xù),借閱最長期限為兩周,超出期限須辦理續(xù)借手續(xù)。第三十一條為了維護公司正常的工作秩序,保證公司公共設備和設施正常運轉(zhuǎn),提高維修的時效性,每位員工都賦有在第一時間內(nèi)將發(fā)現(xiàn)的公共設備、設施受損情況及時向行政部報告的責任。第七章附則第三十五條本規(guī)定由公司行政部負責解釋、修訂。辦公室的管理規(guī)章制度8第一節(jié)總則第一條為加強公司行政事務管理,理順公司內(nèi)部關系,使各項管理標準化、制度化,提高工作效率,特制定本制度。第二節(jié)印章管理第三條公司印章包括:公司公章、財務專用章、合同章、法定代表人私章、財務主管私章等涉及公司對外交往使用的印章。第五條公司印章的使用一律由各單位負責人及總經(jīng)理簽字許可后,管理印章人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成后果由直接責任人員負責。第七條公司不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可開出,持空白介紹信外出工作歸來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用者必須交回。第三節(jié)公文管理第九條公司的公文格式應規(guī)范化,公文處理程序應嚴肅、正確。包括公司各類紅頭文件、總經(jīng)理辦公例會會議紀要、規(guī)章制度、通知、指示等。第十二條各單位、各部、室所有打印成文的內(nèi)部規(guī)章制度和下行文稿必須報總經(jīng)理辦公室留底存檔。低值易耗辦公事務用品可由總經(jīng)理辦公室確定購買。(二)計劃外辦公事務用品的申請領用,必須經(jīng)公司分管領導與辦公室主任會簽后方可購發(fā)。(四)公司辦公事務用品應建立帳簿,購發(fā)手續(xù)清晰、規(guī)范。接待外賓。其它人員的緊急和特殊用車。第十七條申請用車一般應提前一天通知總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室應嚴格按規(guī)定派車,不得隨意擴大用車范圍。第十八條公司的司機應服從調(diào)度,安全駕駛,愛護車輛,文明行車。第六節(jié)郵發(fā)管理第二十條公司總經(jīng)理辦公室負責為各部門收發(fā)信件、郵件。第二十一條各部門的報刊訂閱由總經(jīng)理辦公室負責。第七節(jié)檔案管理第二十二條檔案管理由公司辦公室文書負責。第二十三條歸檔范圍:公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、財務審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。(二)公司其它人員需借閱檔案時,需經(jīng)部門主管批準,并辦理借閱手續(xù)。第八節(jié)附則第二十五條本規(guī)定如有未盡事宜或隨公司的發(fā)展,有不適應工作需要的,各部門可提出修改意見,總經(jīng)理辦公室研究并呈請總經(jīng)理批示。20xx年最新辦公室管理規(guī)章制度第二十七條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。本制度適用于總公司、各子(分)公司、各管理處辦公室。第三條上班打卡后不得外出吃早點或辦私事,如確有需要須向直管領導報備,午休后應準時上班。第五條員工上班時務必著裝整潔、得體,不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束,不準佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。第六條辦公時光因私會客需和直管領導報備,時光不得超過30分鐘。第七條上班時光內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關網(wǎng)站。第八條上班時光內(nèi)不得用餐、吃零食。部門所屬的存儲柜、文件柜內(nèi)部由各部門指定專人負責整理和清潔。隨手清潔,及時歸位。嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑。第十一條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴禁吸游煙,吸煙的員工應注意他人的感受,控制吸煙量及避免在女性面前吸煙。第十二條工作期間和午休(餐)時光不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班。第十三條下班、或離開辦公室30分鐘以上的,須關掉不使用的電器、電燈等耗電設備,午餐期間關掉應關掉顯示器和電燈。第十四條遵守保密紀律,保存好各種文件及技術資料,不得泄露公司機密。第十六條辦公區(qū)內(nèi)不得擅自添加辦公家俱。因故意或使用不當損壞公物者,應予以相應賠償。辦公室的管理規(guī)章制度10一、總則:為加強辦公室人員工作行為管理,維護公司良好形象,特制定本規(guī)范制度,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。對各項工作任務不折不扣的按程序辦理,不省 略、不簡化、不拖拉。嚴守工作紀律,遵守作息時間。不在辦公時間串崗閑聊,不做與 工作無關的事。同事之間友好相處,平等對待,虛心學習他人的長處和優(yōu)點,互相團結, 互相幫助。積極參加各項活動,維護企業(yè)榮譽和形象。誠實守信,言行一致。工作時間內(nèi)不脫崗,迅速、準確、及時地做好上情下達,確保政令暢通。正常工作期間,辦公室人員外出要向部門經(jīng)理及總經(jīng)理告知去向,并保證通信暢通,便于聯(lián)系。不該說的不說,不該做的不做,不該問的不問,做到辦事有規(guī)距,不能破規(guī)矩。二、來賓接待本著熱情、周到的原則,認真做好來賓接待工作,給來賓留下良好印象。 如領導無空會見,應委婉謝客,請客人另約時間。切忌態(tài)度生硬。遞送水杯應把水杯把手遞向客人,退后一步后再轉(zhuǎn)身退出。介紹行為應大方得體。將 年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。遞送名片時應用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ?,接名片時要用雙手,并認真 看一遍上面的內(nèi)容。參加會議時,應該在會前或會后交換名片,不要 在會中擅自與別人交換名片。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動向?qū)Ψ秸f 明不握手的原因就可以了。三、電話禮儀重要的第一聲:當我們打電話給某人,若一接通,就能聽到對方親切、優(yōu)美的招呼聲,心里一定 會很愉快,使雙方對話能順利展開,對方也會有較好的印象。同樣說:“您好,這里是華羽家具”。因此接電話時應有“我 代表公司形象”的意識。要有喜悅的心情:打電話時我們要保持良好的心情,這樣即使對方看不見你,但是從歡快的語調(diào) 中也會被你感染,給對方留下極佳的印象,由于面部表情會影響聲音的變化,所以即使在電話中, 也要抱著“對方看著我”的心態(tài)去應對。如果你打電話的時候,彎著腰躺在椅子上,對方聽你的聲音就是懶散的,無精打采的,若 坐姿端正,所發(fā)出的聲音也會親切悅耳,充滿活力。認真清楚的記錄:隨時牢記5WIH技巧,所謂5W1H是指 ① When何時 ② Who何人 ③ Where何地 ④ What何事 ⑤ Why為什么 ⑥ HOW如何進行。對打電話, 接電話具有相同的重要性。了解來電話的目的:上班時間打來的電話幾乎都與工作有關,公司的每個電話都十分重要,不可 敷衍,即使對方要找的人不在,切忌只說“不在”就把電話掛了。我們首先應了解對方來電的目的,如自己無法處理,也應認真記錄下來,委婉地探求 對方來電目的,就可不誤事而且贏得對方的好感。四、文件管理文件的起草要全面、客觀、完整地體現(xiàn)工作意圖,合理使用文種,符合格式要求,重點突出,觀點鮮明,結構嚴謹,條理清楚,語言簡潔,通俗易懂。打印、發(fā)放文件必須經(jīng)相關上級審核后方可印發(fā)。使用印章必須報經(jīng)總經(jīng)理批準同意,對需加蓋印章的文書內(nèi)容必須 認真審閱,尤其是一些特殊情況用印,更要審閱清楚,嚴禁擅自用印,非特殊情況不得攜印外出。印 章不能蓋在空白紙上。打印文件要注意保存原稿,應將原稿與一份成文一并存檔保留,以備查閱。按照檔案管理工作要求,及時做好各類文件歸檔、留存及銷毀工作。公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經(jīng)批準不準向任何人提供、泄露。辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為工作和有關部門決策提供信息資料。)信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。辦公室人員應愛護各種設備,降低消耗、費用。發(fā)現(xiàn)故障,應及時報請維修,以免影響工作。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按罰款10元一次處理,屢犯者將從嚴處罰。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設備損壞的應照價賠償。各部門在使用會議室之前, 至少提前半天向行政部進行預定,由行政部合理安排。七、辦公用品領用規(guī)定采購: 采購工作要科學、合理,增強透明度。由行政部統(tǒng)一采購,以便降低采購成本。常用、易耗、便于保管和適于批量采購的辦公用品可適量庫存。領用: 員工因工作需要,申領人應前臺辦理申領手續(xù),行政將視工作需要發(fā)放辦公用品。八、以上規(guī)定既公布之日起生效,如有違犯將視情節(jié)輕重作出相應處罰!辦公室的管理規(guī)章制度11第一條上班時間:上午8:00至12:00。上午8:00至12:00。辦公室工作人員嚴格按照上班制度執(zhí)行。上班遲到或早退實行罰款制度。超過15分鐘(含)以上而未達30分鐘者,。第三條無故不請假、本崗位工作未完成的,按曠工處理,曠工按50元/天進行罰款。每天早上上班前,將辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,包括辦公桌椅、水杯、地板、窗子、電腦、打印機等擦拭干凈,及時清理紙簍,并對所負責辦公室的花草進行養(yǎng)護,定期澆水,黃葉修剪。第六條因公差或請假外出者,提前將所負責工作進行交接,并向接替者交代清楚。第八條沒有重要事情,在上班時間內(nèi)不得擅離工作崗位,未經(jīng)批準、擅自離開工作崗位的時間按早退進行處罰。如發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。第十一條本辦法即日起執(zhí)行,解釋權歸綜合辦公室。在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。會議制度參會時,不遲到、不早退。開會時,務必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。做好辦公室清潔衛(wèi)生。一、考勤制度公司工作時間為每周一至周六,冬令時早上8:30—12:00,下午1:30—5:30,夏令時早上8:30—12:00,下午2:30—6:00。一切提前未請示領導而工作時間未到崗的一律視為曠工。二、工作制度工作期間內(nèi)不得無故竄崗、閑聊、玩網(wǎng)絡游戲、利用公司電話打私人電話、等與工作無關的事情。工作期間員工應該有得體的言談舉止,恰當?shù)囊轮b扮,不夸張不張揚。每位員工都有一個以公司命名的工作,此所有權為公司所有,工作時間必須保持在線,此上的所有資源都屬公司資源,每個人都應該維護公司利益,員工離開公司,其工作應該退回公司,并不得帶走公司資源。每位員工都應積極學習公司業(yè)務知識業(yè)務流程。員工不說任何不利于公司和有損公司形象的話,不做任何有害公司的事。工作期間遇到顧客訪問時,必須主動、親切的接待或提供咨詢;1有來訪電話時必須做好記錄,包括:來電單位、內(nèi)容摘要、來電時間、紀錄人等重要信息。1工作中涉及到公司財務往來及收支,都要有相應的賬目憑證。1外出辦公事時要向領導或同事打招呼,說明去向,并保持聯(lián)系工具的通暢。1下班時必須關好門窗及設備電源,防止安全事故發(fā)生。公司每月10號發(fā)上個月全月工資。公司每年視具體情況組織集體旅行。樹立良好的公司形象和個人形象。營造良好的工作環(huán)境。維護辦公室的權
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