【正文】 屬、尊重、求知、求美、自我實現(xiàn)等需要，獎勵、晉升、成長、責(zé)任感、成就感等等，而對于小苗來說，他更需要的是尊重、自我實現(xiàn)、成就感，而公司對他的獎勵更是對他成長很好的促進。2．成就動機答：成就動機是指對自認重要或有價值的工作或活動，個人愿意去做并力求成功的一種內(nèi)在推動力量，是個體克服困難、力求成功的內(nèi)部動力。4．親和動機答：是指個體愿意歸屬于一種團體，喜歡與人交往，希望得到別人的關(guān)心、友誼、愛情、支持、合作與贊賞。另一種是特殊能力或特殊因素，簡稱S因素，它是保證人們完成某些特定的作業(yè)或活動所必需的。6．情境智力答：有目的地適應(yīng)環(huán)境、塑造環(huán)境和選擇新環(huán)境的能力，統(tǒng)稱為情境智力。8．人格答：人格是個體在對人、對己、對事反應(yīng)時所顯示出的特有模式，這個模式構(gòu)成一個人思想、情感行行為的穩(wěn)定而統(tǒng)一的心理品質(zhì)。10．氣質(zhì)與性格答：氣質(zhì)是表現(xiàn)在心理活動的強度、速度、靈活性與指向性等方面的穩(wěn)定的心理特征，即我們平常所說的脾氣、秉性。二、簡答題（每題5分，共50分）1．簡述馬斯洛需要層次理論的主要觀點。生理的需要是人類生存的最基本、最原始的本能需要。歸屬與愛的需要是指感情與歸屬上的需要，體現(xiàn)了人有明確的社會需要和人際關(guān)系需要。自我實現(xiàn)的需要是最高層次的需要，是指人有發(fā)揮自己能力與實現(xiàn)自身理想和價值的需要。需要是引發(fā)動機的內(nèi)在條件，誘因是引發(fā)動機的外在條件。答：在一般情況下，動機強度和任務(wù)表現(xiàn)之間的關(guān)系是一個倒U曲線的關(guān)系，也稱為耶克斯—多德森法則。一般來說，對于中等難度的任務(wù)來說，中等強度的動機最利于任務(wù)表現(xiàn)。4．簡述有關(guān)能力或智力的主要理論（代表人物和主要觀點）。代表人物桑代克，認為人的能力是由許多獨立的成分或因素構(gòu)成的，不同能力和不同因素是彼此沒有關(guān)系的，能力的發(fā)展只是單個能力獨立的發(fā)展。英國心理學(xué)家斯皮爾曼提出能力由兩種因素組成：一種是普通能力或普遍因素，簡稱G因素。（3）智力多元理論。每種智力都是一個單獨的功能系統(tǒng)，這些系統(tǒng)可以相互作用，產(chǎn)生外顯的智力行為。（1）如果使用不當(dāng)，往往會給一個兒童貼上標(biāo)簽，這個標(biāo)簽半將跟隨他終身，而實際上人的智力是一個動態(tài)發(fā)展的過程。（3）有些智力測驗有很大的文化偏見，如一些題目可能更有利于城市的孩子而不利于農(nóng)村的孩子。6．如何理解能力的個體差異。即在智力發(fā)展水平上，不同的個體所達到的最高水平并不相同。人的能力發(fā)展過程有不同形態(tài)有人早慧，有人大器晚成。（3）能力結(jié)構(gòu)的差異，每個人智力的結(jié)構(gòu)總是會存在或多或少的區(qū)別。能力的個體差異是由遺傳因素、環(huán)境與教育、自身努力等先天與后天因素共同影響的結(jié)果。答：人格是個體對人、對己、對事反應(yīng)時所顯示出的特有模式，這個模式構(gòu)成一個人思想、情感和行為的穩(wěn)定而統(tǒng)一的心理品質(zhì)。8．簡述人格的自我調(diào)控系統(tǒng)的成分及其作用。其作用是對人格的各種萬分進行調(diào)控，保證人格的完整、統(tǒng)一與和諧。答：（1）人格特質(zhì)理論。奧爾波特把特質(zhì)分為共性和個性兩類。卡特爾提出了16種相互獨立的根源特質(zhì)。這五種人格特質(zhì)表現(xiàn)為神經(jīng)質(zhì)、外向性、開放性、宜人性、盡責(zé)性。代表人物為德國心理學(xué)家施特恩。（3）人格維度說。艾森克是人格維度說的重要代表人物，他提出了兩個基本的人格維度，即外傾—內(nèi)傾、情緒穩(wěn)定性。10．人格測量的方法有哪些？各有哪些特點與不足？答：（1）測驗法。其優(yōu)點是題目數(shù)固定，題目內(nèi)容具體而清楚，施測簡單，記分方便。（2）投射法。投射法主要有羅夏克墨漬測驗和主題統(tǒng)覺測驗。其缺點有；一是評分缺乏客觀標(biāo)準(zhǔn)，對測驗結(jié)果難以進行解釋。三是需要花費大量時間。是將被試放在類似或模擬“真實”的標(biāo)準(zhǔn)情境中，通過觀察被試的實際表現(xiàn)以推測其能力、品行或人格的方法。具有較強的針對性和可信性。（9分）答：工作動機理論主要有X理論、Y理論和雙因素理論。這種理論特別重視滿足職工及安全的需要，同時很重視懲罰，認為懲罰是最有效的管理工具。雙因素理論認為，影響職工工作積極性的因素可分為兩類：保健因素和激勵因素。激勵因素就是那些使職工感動滿意的因素，唯有它們的改善才能讓職工感到滿意，給職工以較高的激勵，調(diào)動積極性，提高勞動生產(chǎn)率。激勵員工的工作動機不能單靠物質(zhì)手段，應(yīng)當(dāng)物質(zhì)與精神手段相結(jié)合，懲罰與獎勵相結(jié)合，既要改善企業(yè)政策、行政管理、工資發(fā)放、勞動保護、工作監(jiān)督、人事關(guān)系等保健因素，又要改善工作表現(xiàn)機會、工作本身樂趣、工作成就感、對未來發(fā)展的期望、職務(wù)上的責(zé)任感等激勵因素。能力尤其是智力，具有遺傳性，父母智力水平高，其孩子很可能智力會相對較高。環(huán)境影響人，環(huán)境塑造人，包括產(chǎn)前環(huán)境、兒童早期環(huán)境能能力都有很大影響。許多研究表明，母親懷孕期間服藥、患病、大量吸煙、遭受過多的輻射、營養(yǎng)不良等，能造成染色體受損或影響胎兒細胞數(shù)量，使胎兒發(fā)育受到影響，甚至直接影響出生后嬰兒的智力發(fā)展。美國著名的心理學(xué)家布盧姆對近千人進行追蹤研究后，提出這樣的假說，即五歲前是兒童智力發(fā)展最為迅速的時期?？梢?，發(fā)展能力要重視早期環(huán)境的作用。家庭環(huán)境、生活方式，家庭成員的職業(yè)、文化修養(yǎng)、興趣、愛好以及家長對孩子的教育方法與態(tài)度，對兒童能力的形成與發(fā)展有極大的影響。歌德從小就受到良好的家庭教育，這為他能成為世界著名的大詩人打下了基礎(chǔ)。學(xué)校教育是有計劃、有組織、有目的地對學(xué)生施加影響，因此，不但可以使學(xué)生掌握知識和技能，而且在學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的同時促進了其能力的發(fā)展。（3）自身努力。離開了解實踐活動，即使有良好的素質(zhì)和環(huán)境，能力也得不到發(fā)展。在個體努力過程中，諸如動機、勤奮、謙虛和堅強的毅力等都有助于能力的形成和發(fā)展。先天和后天的因素往往交織在一起，共同影響個體能力的發(fā)展過程和水平差異。簡言之，人格是在遺傳與環(huán)境交互作用下逐漸形成的。雙生子的研究說明遺傳對人格具有重要影響。在個體發(fā)展中，人格是遺傳與環(huán)境交互作用的結(jié)果，遺傳因素影響人格的發(fā)展方向。社會遺傳因素主要表現(xiàn)為家庭對子女的教育作用，父母按照自己的意愿和方式教育孩子，使他們逐漸形成了某些人格特征。放縱型教養(yǎng)方式下成長的孩子，多表現(xiàn)為任性、幼稚、自私、野蠻、無禮、獨立性差、唯我獨尊、蠻橫胡鬧等。（3）早期童年經(jīng)驗。但兩者之間并不存在一一對應(yīng)關(guān)系。（4）學(xué)校教育因素。同伴群體對學(xué)生人格也具有巨大影響。（5）社會文化因素。這種共同的人格特征又使個人正好穩(wěn)穩(wěn)地“嵌入”整個文化形態(tài)里。生態(tài)環(huán)境、氣候條件、空間擁擠程度等物理因素都會影響人格。在人格的培育過程中，各個因素對人格的形成與發(fā)展起到了不同的作用。第三篇：2013電大【行政管理學(xué)】形成性考核冊作業(yè) 答案請同學(xué)們在完成本畢業(yè)綜合大作業(yè)之前認真復(fù)習(xí)一下本專業(yè)的所有核心課程然后再回答以下問題。關(guān)于行政管理的定義通過在網(wǎng)上的搜索大致找到了這樣兩種說法一種認為行政管理就是當(dāng)官的去管老百姓的行為另一種認為行政管理就是企業(yè)中的后勤部門、辦公室等所從事的工作。___行政管理定義 行政管理administration management是運用國家權(quán)力對社會事務(wù)的一種管理活動。行政管理系統(tǒng)是一類組織系統(tǒng)。隨著社會的發(fā)展行政管理的對象日益廣泛包括經(jīng)濟建設(shè)、文化教育、市政建設(shè)、社會秩序、公共衛(wèi)生、環(huán)境保護等各個方面。行政管理職能從行政管理過程來看它主要有四項基本職能。包括制定計劃、下達指示、作出決議、進行安排等。把已經(jīng)確定的計劃和決策付諸實施。協(xié)調(diào)。使各項工作分工明確、配合密切、步調(diào)一致以共同實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。即監(jiān)督、檢查的職能?，F(xiàn)代行政管理的含義最廣義的指一切社會組織、團體對有關(guān)事務(wù)的治理、管理和行政管理學(xué)執(zhí)行的社會活動。狹義的指國家行政機關(guān)對社會公共事務(wù)的管理又稱為公共行政。行政管理是根據(jù)國家法律推行政務(wù)的組織活動。行政管理既管理社會的公共事務(wù)又執(zhí)行階級統(tǒng)治的政治職能。它通過計劃、組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和改革等方式最優(yōu)地實現(xiàn)預(yù)定的國家任務(wù)并達到應(yīng)有的社會效果。問題二行政管理僅僅存在于政府部門中在企業(yè)、事業(yè)單位和其他社會組織中根本不存在行政管理。主要工作就是后勤的管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)的直接“助手”是各個業(yè)務(wù)科室之間溝通的紐帶。２、聯(lián)營 是企業(yè)之間、企業(yè)與事業(yè)單位之間在平等自愿基礎(chǔ)上為實現(xiàn)一定經(jīng)濟目的而達成的聯(lián)合。４、時效 是指一定的事實狀態(tài)持續(xù)一定時間之后即發(fā)生一定法律后果的制度。二、填空：１、形式上的民法專指系統(tǒng)編纂的民事立法，即（民法典）。２、《民法通則》第4條規(guī)定，民事活動應(yīng)當(dāng)遵行自愿（公平）、等值有償、（誠實信用）的原則。４、公民的民事權(quán)利能力一律（平等）。６、法人終止，應(yīng)當(dāng)依法進行（清算），停止（清算范圍外的）的活動。８、《民法通則》規(guī)定，民事法律行為的委托代理，可以用（書面）形式，也可以用（口