【正文】 實(shí)現(xiàn)了一個(gè)針對(duì) 江西省核工業(yè)地質(zhì)局機(jī)械研究所（核工業(yè)二六 O 廠） 的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。 I 摘 要 二十一世紀(jì)是一個(gè)信息高速發(fā)展的世紀(jì)，在信息化與數(shù)字化革命的時(shí)代，一個(gè)企業(yè)若想在這樣 一個(gè) 日益激烈的競爭環(huán)境中占據(jù)一席之地，不僅需要強(qiáng)大的科研創(chuàng)新能力和先進(jìn)的內(nèi)部管理理念，同時(shí)還 應(yīng) 需具備信息建設(shè)、信息管理和信息應(yīng)用的能力。 而 辦公自動(dòng)化 系統(tǒng)的出現(xiàn)恰好滿足了這一需求。我們使用軟件工程的思想對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)，先后進(jìn)行了系統(tǒng)需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)及系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)與測試。關(guān)于系統(tǒng)的功能模塊該系統(tǒng)主要分為以下幾大模塊：日常工作模塊，工作流程模塊，行政工作模塊，公共信息模塊，人力資源模塊，資源信息模塊，客戶信息模塊，財(cái)務(wù)模塊和系統(tǒng)設(shè)置與幫助模塊。 在軟件設(shè)計(jì) 開發(fā)的過程中，始終秉持并結(jié)合 軟件開發(fā)生命周期思想， 在 基于J2EE 的 開發(fā)平臺(tái)上開發(fā) ， 使用 Eclipse J2EE 為開發(fā)工具，數(shù)據(jù)庫 則使用 ，部 署在 Windows service 2021s 上。本此設(shè)計(jì)從實(shí)際應(yīng)用出發(fā)，逐步完成系統(tǒng)的各主要模塊及其基礎(chǔ)功能的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，最后經(jīng)過相關(guān) 測試系統(tǒng) 能正常 運(yùn)行 。 辦公自動(dòng)化 系統(tǒng)的出現(xiàn)恰好滿足了這一需求。它將計(jì)算機(jī)與日常辦公充分結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公模式，是信息化社會(huì)的成果。 一個(gè)優(yōu)秀的 辦公自動(dòng)化 系統(tǒng)一般 基于工作流概念 [4]，采用 Inter/Intra技術(shù)，可以使得企 事 業(yè)內(nèi)部進(jìn)行方便快捷的信息流轉(zhuǎn)、信息資源交流以及信息共享等；各部門可以通過系 統(tǒng)快速的收發(fā)各種公文資料、接收各部門的文件以及快速地完成各類文件審批手續(xù)等；同時(shí)，員工能夠方便快速地獲取企業(yè)最新相關(guān)信息，企事 業(yè)高層管理人員可以通過對(duì) 辦公自動(dòng)化 系統(tǒng)中的記錄信息和反饋信息進(jìn)行分析，為企 事 業(yè)更好的發(fā)展提出更加準(zhǔn)確可靠的決策。 課題研究目的和意義 江西省核工業(yè)地質(zhì)局機(jī)械研究所（核 工業(yè)二六 O 廠）是省屬正處級(jí)事業(yè)單位，始建于 1959 年 10 月，機(jī)械研究所具有多年軍工產(chǎn)品生產(chǎn)歷史，是南昌市委市政府授予的“文明單位”。在國家推進(jìn)事業(yè)單位改革的大環(huán)境背景之下， 江西省核工業(yè)地質(zhì)局機(jī)械研究所急需 建立一個(gè) 辦公自動(dòng)化 系統(tǒng)以完成改革之路。系統(tǒng)主要是為了方便企業(yè)內(nèi)部員工的信息交流、文件收發(fā)與文件審批等功能。系統(tǒng)開發(fā)過程中主要研究以下內(nèi)容： 1）對(duì)現(xiàn)有的企業(yè) OA 系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀以及未來的研究趨勢進(jìn)行分析。 3）針對(duì)已有的 辦公自動(dòng)化 系統(tǒng)的需求分析，完成適用于 江西省核工業(yè)地質(zhì)局機(jī)械研究所 的 辦公自動(dòng)化 系統(tǒng)的框架設(shè)計(jì)、功能模塊設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)等。 5） 辦公自動(dòng)化 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)之后，對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)必要的測試，修改 bug，以保證系統(tǒng)的安全性。在他們看來，辦公自動(dòng)化不僅僅是計(jì)算機(jī)行業(yè)的發(fā)展，更是經(jīng)營管理模式中的一塊大蛋糕。 國外研究現(xiàn)狀 縱觀國外辦公自動(dòng)化技術(shù)的發(fā)展歷程，主要包括以下三個(gè)發(fā)展階段 圖 11 所示 [10]。這一階段始于80 年代中期，主要是數(shù)據(jù)庫技術(shù)，特別是關(guān)系型數(shù)據(jù)庫技術(shù)。該技術(shù)把計(jì)算機(jī)引入到日常辦公當(dāng)中，雖然提高了日常辦公中文件的管理水平，但是缺乏對(duì)協(xié)作工作的處理能力。這一階段從 20 世紀(jì) 90 年代中期開始，隨著工作流群件技術(shù)的問世，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和協(xié)同工作技術(shù)被帶入辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中，以此實(shí)現(xiàn)了工作流自動(dòng)化，彌補(bǔ)了早期辦公自動(dòng)化的不足之處。 第三代發(fā)展階段：以知識(shí)管理為核心的知識(shí)管理辦公自動(dòng)化系統(tǒng) [13]。任何企事業(yè)單位的日常辦公均已離不開辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)自身也應(yīng)逐步向智能化前進(jìn)。 國內(nèi)研究現(xiàn)狀 自從 2021 年我國大力推廣辦公自動(dòng)化建設(shè)以來 [14]，大大小小的企業(yè)甚至事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)為了達(dá)到無紙化、高效率、高質(zhì)量的辦公水平，均使用了 辦公自動(dòng)化 系統(tǒng)。我國擁有十幾億的人口以及成千上萬的企事業(yè)單位，對(duì)于一個(gè)有著海量數(shù)據(jù)資源的大國，只有合法合理調(diào)度運(yùn)用各種各樣的數(shù)據(jù)資源，中國才能成為數(shù)據(jù)強(qiáng)國。 2）員工協(xié)同性 研究所是由員工組成的，研究所的目標(biāo)是靠員工來共同完成的 [16]。因此，在 辦公 系統(tǒng)中如何使得各部門高效的協(xié)同工作是提高研究所整體競爭能力的 重要方法之一。信息的普遍性、共享性、增值型、可處理性和多效用性，對(duì)于企業(yè)有著特別重要的意義。企事業(yè)信息安全的實(shí)質(zhì)就是要在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中保證好自己的企業(yè)信息系統(tǒng)企業(yè)里的機(jī)密信息免受各 5 種惡意的威脅、干擾、攻擊和破壞。 4）移動(dòng)性 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是新一代信息技術(shù)的支柱之一 [18]，智能手機(jī)不僅僅是一個(gè)通 訊設(shè)備，它更是一個(gè)微型計(jì)算機(jī)設(shè)備。解決企業(yè)移動(dòng)一體化問題，低成本構(gòu)建一個(gè)企業(yè)移動(dòng) OA 系統(tǒng)，滿足研究所個(gè)性化需求，為打造“無線研究所”奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 第一章 緒論：主要闡述論文的研究背景、研究目的和研究意義，并介紹 辦公自動(dòng)化系統(tǒng) 的概念以及國內(nèi)外 辦公自動(dòng)化系統(tǒng) 的研究現(xiàn)狀等。 第三章 系統(tǒng)需求分析：結(jié)合 江西省核工業(yè)地質(zhì)局機(jī)械研究所 的情況，對(duì)系統(tǒng)提出完整、準(zhǔn)確、清晰、具體的要求。 第五章 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與測試：本章主要介紹系統(tǒng)開發(fā)的環(huán)境、主要代碼和主要功能 截圖，以及從不同的角度對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測試。 6 2 相關(guān)技術(shù)介紹 在辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的開發(fā)過程中，主要采用 B/S 開發(fā)結(jié)構(gòu)和 J2EE 開發(fā)平臺(tái)。 工作流模式 工作流（ Workflow） [19]中， Work 意思為工作、任務(wù)， Flow 意思為流動(dòng)、流程。因此，工作流 就是已知一組任務(wù)（或活動(dòng)）、各個(gè)任務(wù)（或活動(dòng)）的描述、任務(wù)（或活動(dòng)）之間的先后順序關(guān)系以及各個(gè)任務(wù)的啟動(dòng)和終止條件，然后根據(jù)這些已知信息將任務(wù)組織起來并完成的過程。工作流的目的是將一個(gè)日常工作中已固定活動(dòng)的工作分解成各個(gè)定義良好的任務(wù)，確定好各個(gè)任務(wù)之間的協(xié)作過程，然后根據(jù)一定的規(guī)則和過程來完成這些任務(wù)， 每個(gè) 任務(wù)可以由一個(gè)或多個(gè) 軟件系統(tǒng) 完成，也可以由一個(gè)或一組人完成，還可以由 人 與軟件系統(tǒng) 共同 協(xié)作完成 ，最終達(dá)到提高工作效率、有效管理任務(wù)流程、增強(qiáng)對(duì)客戶的服務(wù)等目的。后者是普遍地研究一個(gè)群體如何在計(jì)算機(jī)的幫助下實(shí)現(xiàn)協(xié)同工作的。 因此， 將工作流模式引入到 OA 系統(tǒng)中，可以大幅提高企業(yè)的競爭力，合理分配和利用企業(yè)的人力、物力、財(cái)力等資源，實(shí)現(xiàn)無紙化辦公，完成流程的規(guī)范化 。 如圖 21 為 SSH 框架示意圖 ： 圖 21 SSH 框架示意圖 1） Struts: Struts 是 Apache 軟件基金會(huì)（ ASF）贊助的一個(gè)開源項(xiàng)目 [21]，它 是 面向?qū)ο笤O(shè)計(jì) 的 ，能夠很好地幫助 Java 開發(fā)者 開發(fā) Web 應(yīng)用 ，是 MVC 經(jīng)典設(shè)計(jì) 模式中的一個(gè)經(jīng)典產(chǎn)品， 將 MVC 設(shè)計(jì) 模式的能力發(fā)揮得 淋漓盡致 [35]。 Spring 為數(shù)據(jù)存取提供了一致的框架，并提供 分層架構(gòu)， 允許使用者 根據(jù)需要 選擇使用哪一個(gè)組件， 使開發(fā)的應(yīng)用程序便于進(jìn)行單元測試，提供最簡單可行的解決方案解決開發(fā)問題 。 MVC框架 MVC 是模型 (model)－視圖 (view)－控制器 (controller)的縮寫 [23]，是一種常見的設(shè)計(jì)模式 。 MVC 框架 將 應(yīng)用程序的輸入、處理和 輸出 分開 ， 使用 MVC 框架后 應(yīng)用程序被分成三個(gè)核心部件：模型、 視圖 、控制器。 MVC 框架使開發(fā)和維護(hù)用戶接口的技術(shù)含量降低， 讓不同的開發(fā)人員可以同時(shí)進(jìn)行視圖開發(fā)、控制器開發(fā)和業(yè)務(wù)開發(fā)， 從而縮短系統(tǒng)設(shè)計(jì)的生命周期， 提高了系 統(tǒng)開發(fā)效率。 并且 分離視圖層和業(yè)務(wù)邏輯層也使得 WEB 應(yīng)用更易于維護(hù)和修改 ： 一方面，分離數(shù)據(jù)和其表示，使得添加或者刪除一個(gè)用戶視圖變得很容易，甚至可以在程序執(zhí)行時(shí)動(dòng)態(tài)的進(jìn)行 ， Model和 View 能夠單獨(dú)的開發(fā)，增加了程序了可維護(hù)性，可擴(kuò)展性，并使測試變得更為容易 ； 另一方面，將 Controller 和 View 分離， 可以 允許程序在運(yùn)行時(shí)根據(jù)用戶習(xí)慣或者模型狀態(tài) 等來 動(dòng)態(tài) 的 選擇不同的用戶界面。 MVC 模式如圖 22 所示： 更新 顯示 用戶行為 協(xié)調(diào)控制 數(shù)據(jù) 通知 更新 View Model Controller 9 圖 22 MVC 模式示意圖 上圖所示為 MVC 開發(fā)模式的示意圖，控制器主要控制頁面跳轉(zhuǎn)，模型則表示數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)，視圖表示系統(tǒng)前臺(tái)界面的展示 。圖 23 為C/S 模式示意圖。 C/S 結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是能充分發(fā)揮 PC 客戶端的處理能力，很多 任務(wù) 可以在客戶端處理 完畢后 再提交給服 務(wù)器 ，使 服務(wù)器 端 運(yùn)行 的 數(shù)據(jù)負(fù)荷較輕 ，保證 客戶端 較 快 的 響應(yīng)速度 [26]。 因此，隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展， 以及無紙化 辦公和移動(dòng)辦公越來越普及，傳統(tǒng)的 C/S 結(jié)構(gòu)已經(jīng)不適 用于開發(fā)辦公自動(dòng)化系統(tǒng) ，尤其在 Java 這樣的 面向?qū)ο蟮?跨平臺(tái)語言出現(xiàn)之后， C/S 架構(gòu) 遭到 猛烈沖擊 ， B/S 結(jié)構(gòu) 對(duì)其形成威脅和挑戰(zhàn)。由于將數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序存放在服務(wù)器上，使得系統(tǒng)的核心功能實(shí)現(xiàn)部分 主要 集中到服務(wù)器上，簡化了系統(tǒng)的開發(fā)、使用和維護(hù)。 圖 24 為 B/S 模式示意圖。 B/S 結(jié)構(gòu)維護(hù)和升級(jí)方式簡單，且系統(tǒng)開發(fā)成本低，使得 客戶機(jī)的壓力大大減輕，負(fù)荷被均衡地分配給了服務(wù)器。同時(shí)，使用 Web 瀏覽器作為客戶端軟件，界面友好，新開發(fā)的系統(tǒng)也不需要用戶每次都從頭學(xué)習(xí)。 數(shù)據(jù)庫技術(shù) 數(shù)據(jù)庫技術(shù)產(chǎn)生于 20 世紀(jì) 60 年代末 70 年代初， 主要 研究 在 信息處理 的 過程中， 如何使用 計(jì)算機(jī) 來 解決 大量 數(shù)據(jù) 組織和存儲(chǔ)的問題， 其 根本目標(biāo)是要解決數(shù)據(jù)有效 共享的問題 [29]。 在信息化社會(huì) 中 ， 為了對(duì)某些 問題進(jìn)行 研究 并獲取相應(yīng)的 決策管理 方法，就需要 充分有效地管理和利用各類信息資源 。 通常 數(shù)據(jù)庫理論領(lǐng)域中最常見的數(shù)據(jù)模型主要有層次模型，網(wǎng)狀模型和 關(guān)系模型 3 種 ： 1）層次模型（ Hierarchical Model） 層次模型 是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中最早出現(xiàn)的數(shù)據(jù)模型，其 實(shí)質(zhì)上是 用 一種有根結(jié)點(diǎn) 的定向有序樹 來表示各類實(shí)體以及實(shí)體間的聯(lián)系 ， 按照層次模型建立的 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) 稱為層次模型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。 2）網(wǎng)狀模型（ Network Model） 按照網(wǎng)狀 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) 建立的 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) 稱為網(wǎng)狀數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，其典型代表是DBTG (Database Task Group)。 關(guān)系式 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) 把一些復(fù)雜的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)歸結(jié)為簡單的 二元關(guān)系（ 即 二維表格 形式 ） 。 本章小結(jié) 本章主要介紹了在企業(yè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)開發(fā)過程中所用到的幾個(gè)重要的技術(shù)，并簡介了各個(gè)技術(shù)的功能以及這些技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)。 13 3 企業(yè) 辦公系統(tǒng)需求分析 上面的章節(jié)已介紹了開發(fā)適用于 江西省核工業(yè)地質(zhì)局機(jī)械研究所 的 辦公自動(dòng)化系統(tǒng) 使用的相關(guān)技術(shù)及與開發(fā)相關(guān)的情況。本章的工作 對(duì)即將開發(fā)的 辦公自動(dòng)化系統(tǒng) 進(jìn)行需求分析，方便后續(xù)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、開發(fā)等工作的進(jìn)行。事業(yè)單位改革是我國全面深化改革的一個(gè)重要方面，是建立與市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的社會(huì)主義現(xiàn)代公益事業(yè)制度的偉大實(shí)踐 [7]。 本次 開發(fā)的 辦公自動(dòng)化系統(tǒng) 主要針對(duì)的是 江西省核工業(yè)地質(zhì)局機(jī)械研究所 的在職 人員，出于 對(duì)無紙化辦公 的需求 ，提高工作效率，簡化工作內(nèi)容及流程，方便管理等目的考慮而設(shè)計(jì)開發(fā)。在沒有使用 OA 系統(tǒng)之前，工作人員要得知這些信息可能需要靠自己的工作記錄或記憶、同事或領(lǐng)導(dǎo)的提醒來完成一些日常工作。這時(shí)，日常工作模塊中對(duì)工作人員工作任務(wù)的記錄信息顯得尤為重要。該模塊主要對(duì)單位的公文擬發(fā)過程進(jìn)行管理。 3）工作流程：本模塊對(duì)發(fā)送的工作流程和接收到的工作流程信息進(jìn)行查看及管理。 4）公共信息：本模塊提供單位的一些公共信息資源及互 動(dòng)平臺(tái)。 主要處理一些 黨辦、工會(huì)、紀(jì)檢、監(jiān)察 等的工作，比如 傳達(dá)上傳下達(dá)以及與市委、地質(zhì)局的有關(guān)部門的溝通與聯(lián)絡(luò)；組織團(tuán)員開展政治理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、開展多種文體和自愿者活動(dòng)等工作。進(jìn)入該模塊可查看到工作人員的檔案信息、工資信息、考勤信息等。將這一模 塊納入系統(tǒng)中，使得本單位的人力資源得到有效管理和使用。在 此 模塊單位的工作人員可以在要使用某些實(shí)際物品前提出申請(qǐng)，爾后管理員會(huì)根據(jù)該模塊中對(duì)這些實(shí)物的使用及庫存信息而對(duì)工作人員的申請(qǐng)做出適當(dāng)處理，最后申請(qǐng)人則可以使用需要的實(shí)際物品。本模塊的設(shè)計(jì)體現(xiàn)了該單位與所有客戶的關(guān)系信息：無論是客戶的基本信息、與客戶的項(xiàng)目合作信息及客戶的信用信息對(duì)該單 位及客戶都是至關(guān)重要的，這使得該系統(tǒng)對(duì)該模塊有很高的安全性及可靠性支持，故其權(quán)限只對(duì)固定的人員（抑或稱之為管理員）開放。如基本的會(huì)計(jì)資料信息、日常操作憑證信息、會(huì)計(jì)賬簿信息、操作人員信息等，這些信息包含著 單位 巨大的資金 流動(dòng) 信息，需要被嚴(yán)密保護(hù)。 15 9）系統(tǒng)管理與幫助：此模塊主要包含兩部分：系統(tǒng)管理和幫助。而幫助部分則可被擁有任意權(quán)限的用 戶在遇到與技術(shù)相關(guān)問題時(shí)向系統(tǒng)管理員或 OA 系統(tǒng)后臺(tái)人員進(jìn)行反饋和咨詢。下面將對(duì)本 OA 系統(tǒng)中的用戶及用例進(jìn)行分析。這三類用戶在使用 辦公自動(dòng)化系統(tǒng) 時(shí)由于權(quán)限不同所以分工也會(huì)不一樣。 接下我們按擁有權(quán)限最高的用戶開始講解本 OA 系統(tǒng)的用戶示例分析。其主要職能是為用戶身份授權(quán)，在整個(gè) 辦公自動(dòng)化系統(tǒng) 中能 指定普通管理員并管理其信息，也能對(duì)普通管理員添加的普通用戶的信息