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論民營(yíng)企業(yè)人力資源管理的問題與對(duì)策合集-在線瀏覽

2024-10-17 19:30本頁(yè)面
  

【正文】 性,更難挖掘員工的潛能,從而嚴(yán)重阻礙了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。在我國(guó)大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)中,特別是中小企業(yè)中,沒有專門的人力資源管理機(jī)構(gòu),其職能多為總經(jīng)理或辦公室兼任。另一方面表現(xiàn)為人力資源管理部門的工作人員,特別是負(fù)責(zé)人不稱職。激勵(lì)機(jī)制不科學(xué)、不完善。更有甚者,有的企業(yè)只強(qiáng)調(diào)“管”,認(rèn)為人都有“奴性”,只要“管住”、“壓制住”,就萬(wàn)事大吉了,而忽視了人的“積極性”、忽略了人的“創(chuàng)造性”、忘記了人的“反抗性”。只管使用人才,不管人才的培養(yǎng)。所以這些企業(yè)便實(shí)施“不用不招、現(xiàn)用現(xiàn)招、不行再招、只用不養(yǎng)”的功利措施。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)在人力資源管理上存在的問題是非常嚴(yán)重的,而其根源是對(duì)人和人力資源管理的認(rèn)識(shí)不夠,因而,必須首先轉(zhuǎn)變思想、提高認(rèn)識(shí),這是加強(qiáng)和改善人力資源管理的關(guān)鍵所在?!笆略谌藶椤?,企業(yè)只有具備了人力資源的優(yōu)勢(shì),才能在復(fù)雜激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展,才能立于不敗之地??突f過“假如我的企業(yè)被燒掉了,但把人留住,我20年后還是鋼鐵大王”。可見在這些大師的經(jīng)營(yíng)管理理念中“人”才是企業(yè)之本。有了人,善于用人,企業(yè)就會(huì)有一切;沒有人,不善于用人,企業(yè)就會(huì)失去一切。這就要求每個(gè)企業(yè)、每位老板首先要做到人力資源管理理念的九大轉(zhuǎn)變,即把以物為中心的管理向以人為中心的管理轉(zhuǎn)變;由業(yè)務(wù)性管理向戰(zhàn)略性管理轉(zhuǎn)變;由管理性管理向服務(wù)性管理轉(zhuǎn)變;由個(gè)別人才開發(fā)向整體性人才開發(fā)轉(zhuǎn)變;由重視顯能開發(fā)利用向重視潛能開發(fā)轉(zhuǎn)變;由重視一般能力培養(yǎng)向重視“創(chuàng)新與整合”能力培養(yǎng)轉(zhuǎn)變;由黃金時(shí)段開發(fā)向終身開發(fā)轉(zhuǎn)變;由近距離開發(fā)向遠(yuǎn)距離開發(fā)轉(zhuǎn)變;由非創(chuàng)造效益的人事部門向創(chuàng)造效益的人力資源管理部門轉(zhuǎn)變。首先要設(shè)立專門的功能齊全的人力資源管理機(jī)構(gòu),使其行使企業(yè)人力資源管理的職責(zé),實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理的正規(guī)化和科學(xué)化。我國(guó)和民營(yíng)企業(yè)必須圍繞企業(yè)發(fā)展的總體戰(zhàn)略,制定出從選人用人到育人、留人的人力資源管理的戰(zhàn)略規(guī)劃,并輔以相應(yīng)的科學(xué)的、嚴(yán)密的規(guī)章制度,從而使企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)合理的選人,科學(xué)地用人,適時(shí)地育人,有效地留人,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性、挖掘潛能,從根本上保證企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。要改變以往的利用工資、福利待遇的單一的激勵(lì)手段。要建立多維綸的激勵(lì)體系,調(diào)動(dòng)和激發(fā)員工的積極性、責(zé)任感、使其與企業(yè)風(fēng)雨同舟。企業(yè)文化是員工所特有的集體精神面貌,即企業(yè)文化是全體員工認(rèn)同的共同的價(jià)值觀。這也是人力資源管理的一種工具,它能讓企業(yè)的所有員工樹立一種共同的理念,并且為這個(gè)理念而奮斗。二是要教育職工,促進(jìn)職工樹立正確的價(jià)值觀。一、企業(yè)整體發(fā)展目標(biāo)的不明確、戰(zhàn)略規(guī)劃的不完善致使人力資源計(jì)劃的制訂無據(jù)可依。企業(yè)在發(fā)展歷程中,重利潤(rùn)而不重管理;戰(zhàn)術(shù)管理尚且缺乏,更不必談戰(zhàn)略管理。而整體目標(biāo)的模糊,以及不規(guī)范、無程序的管理致使人力資源規(guī)劃這一人力資源管理工作的指導(dǎo)性前提工作無法進(jìn)展,這對(duì)于接受過正規(guī)的管理培訓(xùn)教育的人力資源管理者來說是一個(gè)不可逾越的障礙。二、人員擴(kuò)招的盲目性及“留人難”現(xiàn)象。甚至有的人力資源工作者對(duì)于正在招聘的職位有無招聘的必要都不知道。一招就是總裁、總監(jiān)、高級(jí)經(jīng)理、高級(jí)職員等等整個(gè)一“領(lǐng)導(dǎo)班子大換血”,而這些招聘職位都沒有經(jīng)過系統(tǒng)的分析和研究,也沒有根據(jù)企業(yè)自己的實(shí)際情況作職務(wù)描述,幾乎是照抄其他公司的招聘廣告;浪費(fèi)了人力資源部門大量的時(shí)間和精力,并且招聘費(fèi)用高得驚人,其結(jié)果是“人來人往,座冷茶涼”。三、企業(yè)決策層的法律意識(shí)淡薄致使各項(xiàng)勞動(dòng)保障(保險(xiǎn))難以實(shí)現(xiàn)。當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大之后,決策層的這一“慣性行為”并沒有得到改變,對(duì)人力資源管理上就表現(xiàn)為對(duì)勞動(dòng)政策和法律法規(guī)的抵觸。不難想象:連員工應(yīng)享有的權(quán)利都不能保障,所謂激勵(lì)政策在員工的眼中便都是空中樓閣,同時(shí)人力資源管理部門在員工心目中也沒有信譽(yù)和權(quán)威可言。在企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)張的過程中忽略了基礎(chǔ)管理建設(shè)的民營(yíng)企業(yè)中,多數(shù)管理人員以對(duì)人力資源管理不求甚解,或者一知半解卻又自以為是,憑想當(dāng)然地看待和“配合”人力資源部門的工作,在他們眼中,人力資源部門不過是管管檔案、招個(gè)人、辦個(gè)手續(xù)什么的,而涉及到具體的招聘選拔、績(jī)效考核、培訓(xùn)、職務(wù)分析等的細(xì)節(jié)工作時(shí),人力資源部門在他們眼中又必須是全能部門,對(duì)其應(yīng)參與和分擔(dān)的工作持一種“這些工作要我們來做,那人力資源部門是干什么的”的態(tài)度,使這種橫向合作困難重重。不難看出,以上問題的存在亟需大量的培訓(xùn)工作來端正思想,為企業(yè)的人力資源管理工作建立思想認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)。多數(shù)創(chuàng)業(yè)者是不輕易服人的,在他們眼中,現(xiàn)在社會(huì)上的培訓(xùn)班都是騙錢的,沒什么用(這也受制于他們急功近利的思想,因?yàn)槿魏味唐诘莫?dú)立培訓(xùn)是不會(huì)取得立竿見影的效果的);況且,“沒有哪個(gè)培訓(xùn)班能培訓(xùn)出一個(gè)大老板來”。但是民營(yíng)企業(yè)不能不要人力資源管理。做好這項(xiàng)工作須堅(jiān)持“一個(gè)中心,兩個(gè)基本點(diǎn)”。在民營(yíng)企業(yè)中,老板的思想不改變,其他人改變是沒用的。即既要讓他去參加培訓(xùn),又要保證他足夠的面子。要讓領(lǐng)導(dǎo)感覺這培訓(xùn)參加得“值”。二、在企業(yè)內(nèi)部搞好人力資源管理知識(shí)培訓(xùn)(對(duì)中層管理人員),并組織有關(guān)職業(yè)化行為和職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),向中層管理人員灌輸正確的、科學(xué)的工作方法,為今后人力資源規(guī)劃的順利制定打好基礎(chǔ)。因?yàn)槟阌辛擞?jì)劃,老板才會(huì)盡量配合和支持你的工作,否則人力資源管理的指揮棒便握在了老板的手中,在沒有整體目標(biāo)的前提下,老板會(huì)將人力資源工作指揮成雜亂的樂章,而你作為人力資源管理工作者,工作會(huì)做得糊里糊涂。多數(shù)民營(yíng)企業(yè)的人力資源部門只招聘一個(gè)管理人員,其他人員基本上都是從企業(yè)內(nèi)部安置。在人員配置上,起碼要保證兩個(gè)以上的專業(yè)人員,在前期工作中尤其重要的是招聘專員和培訓(xùn)專員;并且要加強(qiáng)非專業(yè)人員的專業(yè)知識(shí)和工作技能培訓(xùn)。六、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),對(duì)現(xiàn)有員工加強(qiáng)培訓(xùn)與考核,實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗與末位淘汰相結(jié)合的方式,并重視人才儲(chǔ)備,配合以招聘工作,不斷優(yōu)化企業(yè)人力資源配置。指出企業(yè)文化是民營(yíng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的DNA,塑造良好的企業(yè)文化就是更好的吸引人才,進(jìn)化民營(yíng)企業(yè)的遺傳基因,并以競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)方式體現(xiàn)企業(yè)能力,是民營(yíng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心。民營(yíng)經(jīng)濟(jì)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,這使民營(yíng)企業(yè)獲得了前所未有的發(fā)展機(jī)會(huì),但是擺在民營(yíng)企業(yè)面前的道路并非一帆風(fēng)順。隨著改革開放和國(guó)企改制不斷深入,國(guó)企能力的增強(qiáng),且跨國(guó)公司大量進(jìn)入,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化等因素,優(yōu)勝劣汰力度不斷加強(qiáng),民營(yíng)企業(yè)兩極分化嚴(yán)重,人才大量流失,人才危機(jī)制約著民營(yíng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。分配經(jīng)營(yíng)管理權(quán),形成相互制衡的關(guān)系;公司制企業(yè)是按照所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理權(quán)兩權(quán)分離的原則,形成股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理班子的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)。然而總體上看,絕大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的先天不足,是在人力資源管理方面還沒有形成一套適合國(guó)情的、適合民企發(fā)展的科學(xué)合理的人力資源管理系統(tǒng),民營(yíng)企業(yè)進(jìn)入到人力資源開發(fā)層面的幾乎沒有。 民營(yíng)企業(yè)家的問題民營(yíng)企業(yè)大多數(shù)為私人投資興辦,一般情況下企業(yè)主是集所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)一身,且決策管理時(shí),只需對(duì)私人利益或少數(shù)投資者負(fù)責(zé)即可,企業(yè)內(nèi)外的大小事務(wù)都由企業(yè)主一人當(dāng)家作主,形成個(gè)人專權(quán)的家長(zhǎng)式管理模式。據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì),民營(yíng)企業(yè)主中有相當(dāng)一部分人素質(zhì)不高,%,%、%、%、2民營(yíng)企業(yè)人力資源現(xiàn)狀分析民營(yíng)企業(yè)從市場(chǎng)主體上劃分,有獨(dú)資企業(yè),合伙制企業(yè)和公司制企業(yè)。對(duì)于人才一方面,他們看到人才的重要性,但對(duì)于培育人才卻缺乏信心,擔(dān)心投入的人力、物力沒有回報(bào),更擔(dān)心人才不能長(zhǎng)期為他們服務(wù)。蠢材不能用,因?yàn)闀?huì)誤事;人才更不能用,因?yàn)樗麄儠?huì)奪你的江山;奴才最好,又聽話又好用。這樣就造成如下幾方面的負(fù)面效應(yīng):(1)“自己人”文化程度一般不高,不利于科學(xué)決策;(2)企業(yè)內(nèi)關(guān)系庸俗化、復(fù)雜化,不便于科學(xué)管理與指揮;(3)由于“先到者”對(duì)人才存在一種戒備心理,因此不利于人才培養(yǎng)和合理調(diào)配,甚至于造成人才的流失。 民營(yíng)企業(yè)薪酬管理問題民營(yíng)企業(yè)在薪酬管理中存在許多誤區(qū),認(rèn)為“高工資一定可以吸引并留住人才”,有的由企業(yè)主一個(gè)人來制定本企業(yè)的薪酬制度。而且這種由老板“拍腦袋”定的薪酬制度有其適用的局限性,即企業(yè)規(guī)模不大、老板了解每一個(gè)人的績(jī)效,但隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,其實(shí)施必然越來越困難。對(duì)一般員工,由于老板急功近利的思想,不愿開展培訓(xùn);而對(duì)中低層的管理者,老板所擔(dān)心的是:企業(yè)對(duì)他們沒有嚴(yán)格的約束機(jī)制,一旦接受培訓(xùn)后這些人跳槽,企業(yè)豈不是人財(cái)兩空?另一方面,民營(yíng)企業(yè)在培訓(xùn)開發(fā)方面,缺乏系統(tǒng)性、長(zhǎng)期性,特別是涉及培訓(xùn)費(fèi)的分?jǐn)偤妥穬斎狈τ行У霓k法,使得人員培訓(xùn)費(fèi)用的投入水平低,效益不夠顯著。 民營(yíng)企業(yè)的人員流失問題在民營(yíng)企業(yè)中,企業(yè)前景不明朗或內(nèi)部管理混亂,員工職業(yè)生涯計(jì)劃難以實(shí)現(xiàn),工作壓力大,缺乏職業(yè)安全感,個(gè)別企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)不合理,工作標(biāo)準(zhǔn)過高等原因都不同程度地導(dǎo)致員工跳槽。如不加以控制,最終將影響企業(yè)持續(xù)發(fā)展的潛力和競(jìng)爭(zhēng)力。特別是在雙向流動(dòng)、雙向選擇的現(xiàn)代社會(huì)里,真正拔尖的人才對(duì)于自己的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和從業(yè)背景已經(jīng)有了充分的掌控權(quán),那些品牌響亮、待遇優(yōu)厚、管理規(guī)范、發(fā)育成熟的外企、國(guó)企或已經(jīng)發(fā)展到一定規(guī)模的大型民營(yíng)企業(yè),自然
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