【正文】 中心未能調解成功的案件，綜治信訪維穩(wěn)中心就啟動另一機制，引導當事人通過正常渠道向法院起訴，重點做好四個環(huán)節(jié)的引導，四環(huán)指導即是：訴前普遍指導、訴時跟蹤指導、訴中個別指導、訴后案例指導。：(1)嚴格遵守國家的法律法規(guī)，堅持公開、公正、公平和依法辦事的原則；(2)熱情接待當事人，耐心聽取當事人的陳述，做到有問必答，使用文明用語；(3)開展經(jīng)常化糾紛排查工作，遇到重大糾紛及時趕赴現(xiàn)場，防止矛盾激化；(4)自覺接受綜治信訪維穩(wěn)中心和鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的指導、監(jiān)督。第二篇：街道綜治信訪維穩(wěn)中心各項工作制度街道綜治信訪維穩(wěn)中心各項工作制度一、中心工作職責落實區(qū)綜治信訪維穩(wěn)工作領導小組辦公室和區(qū)綜治信訪維穩(wěn)的各項工作任務，組織開展綜合治理、綜合管理，綜合服務工作。組織指導社區(qū)開展工作，協(xié)調解決工作中遇到的問題。認真分析形勢，及時向各街道黨工委、辦事處報告工作情況，提出工作建議。做好綜管員和群防群治隊伍的教育、管理和培訓工作。完成街道黨工委、辦事處和上級部門交辦的其他任務。負責協(xié)調處理重大矛盾糾紛、突發(fā)事件、群體性事件及不穩(wěn)定因素。其全體工作人員為街道綜治信訪維穩(wěn)中心工作人員。街道計生科：負責街道綜治信訪維穩(wěn)中心交辦的各類違反計劃生育法規(guī)行為的查處，指定一名工作人員負責系統(tǒng)的日常操作。街道綜合執(zhí)法隊：負責街道綜治信訪維穩(wěn)中心交辦的違章建筑、占道經(jīng)營、占人行道停車等的查處，指定一名工作人員負責系統(tǒng)的日常操作。區(qū)市場監(jiān)管分局分支機構（待定）：負責街道綜治信訪維穩(wěn)中心交辦的無證無照、超經(jīng)營范圍行為的查處。三、定期制定工作計劃、總結通報工作情況制度中心年初制定工作計劃，并分解到具體月份，半年、年終要制定工作總結，并上報給區(qū)綜治辦及街道黨工委（辦事處）。對中心工作人員的通報：每月召開一次上級的辦公會議上，通報中心工作人員值班、受理、分流、銷案及參與調處各類矛盾糾紛和問題隱患的數(shù)量及效果。對到期不報結、經(jīng)多次催辦仍辦理不到位，予以通報批評。四、定期分析評估和上報維穩(wěn)及治安形勢制度中心日常工作中注重收集某一時期或階段的刑事治安案件、矛盾糾紛、信訪案件、治安隱患的信息。中心定期向街道黨工委（辦事處）、區(qū)綜治辦報告轄區(qū)維穩(wěn)及治安形勢。報告采用書面形式，形成統(tǒng)一格式的信息或簡報，并注意整理歸檔。“三個排查”工作嚴格按照“屬地管理”和“誰主管，誰排查”的原則開展。定期開展培訓，加強基層排查工作力量。各社區(qū)工作站、各單位對本轄區(qū)、本系統(tǒng)內矛盾糾紛排查情況，逐一如實登記，做好存檔備查工作。加強應急信息收集，在工廠、企業(yè)、較大商場及重點部位選聘信息員，建立“信息員——社區(qū)——街道”三級情報收集網(wǎng)絡，發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件的苗頭，及時上報街道應急中心。建立街道應急指揮中心24小時值班制度，遇有突發(fā)事件及時告知街道值班領導，并上報區(qū)應急指揮中心。建立事后的評估機制，應急處置完畢后各成員單位查漏補缺，總結經(jīng)驗教訓，提高實戰(zhàn)能力。中心應在每月底將本月發(fā)生的重大事件案件信息，形成書面材料報街道黨工委（辦事處），傳達到相關科室、社區(qū)工作站。相關單位要認真對待通報的有關情況，并根據(jù)通報要求認真解決問題，并將處理結果上報中心。八、重大問題責任倒查制度重大問題責任倒查制度嚴格按照《深圳市維護社會穩(wěn)定工作責任倒查規(guī)定》執(zhí)行。責任追究包括通報批評、黃牌警告、一票否決、黨紀政紀處分、組織人事處理。責任倒查包括區(qū)域倒查和系統(tǒng)倒查，區(qū)域倒查分為街道倒查、社區(qū)倒查兩級。九、重大隱患和問題交辦、督辦制度對已受理的重大隱患和問題，屬于相關科室和職能部門調處的，簽發(fā)交辦調處通知書，逐案落實到相關單位和責任人，并明確調處要求、調結時間，并做好相關記錄。進一步明確督辦職責，對掛牌督辦、限期解決的重大隱患和問題，要認真進行檢查，逐一落實。針對上級部門督辦的重大隱患和問題，中心應嚴格按照街道黨工委（辦事處）要求逐項落實，并及時地將調處情況、調處結果報上級部門。考核的內容重在排查、化解工作。對各科室（職能部門）主要考核化解各類矛盾糾紛和問題隱患的成效、反饋中心時間是否及時，兼顧化解具體數(shù)量的大小。考核以激勵為主、懲罰為輔。第三篇：綜治信訪維穩(wěn)中心例會制度矛盾糾紛“大調解”中心工作例會制度一、矛盾糾紛“大調解”中心每月28日組織召開一次由各村調委會主任、綜治信訪維穩(wěn)成員單位負責人參加的矛盾糾紛“大調解”中心工作列會；二、會議主要傳達貫徹上級有關綜治信訪維穩(wěn)工作的文件和會議精神，分析全鄉(xiāng)綜治信訪維穩(wěn)動態(tài)，安排部署下月綜治信訪維穩(wěn)工作。四、對容易引發(fā)群體性事件的苗頭，商討有針對的工作預案。六、指導群防群治組織的工作，組織協(xié)調派出所、司法所和企事業(yè)單位積極參與社會治安綜合治理。矛盾糾紛排查調處制度一、認真做好矛盾糾紛排查工作，及時收集各村、社區(qū)和單位的排查情況和信息，并對所收集的情況進行梳理、登記，并按事項內容性質提出擬辦意見，上報主管領導。三、每月28日，召開矛盾糾紛“大調解”中心工作列會，了解和掌握各村、社區(qū)和有關部門矛盾糾紛排查情況，通報“大調解”中心排查的有關矛盾糾紛，落實具體解決措施和領導辦理責任制，對本月矛盾糾紛排查調處情況進行一次總結和分析。五、重大節(jié)假日或敏感時期，要及時排查矛盾糾紛，明確職責，落實責任，對重大問題制定處置方案，確保節(jié)假日、敏感時期全鄉(xiāng)社會穩(wěn)定。對于集中排查出來的各類矛盾糾紛，各責任單位結合實際，依法調處；能夠當場調處的簡單矛盾糾紛要當場解決，及時調結；一般糾紛調解按程序進行；重大、疑難糾紛或易激化的矛盾糾紛，由分管領導包案，組織各部門力量，集中進行調處。對未調結的糾紛，要制定調處方案，限期予以調處。對重大疑難復雜的矛盾糾紛實行督辦令制度。三、督查情況應做好記錄，定期向領導匯報，發(fā)現(xiàn)重要情況應及時報告。四、矛盾糾紛調處責任切實按照“一崗雙責”原則落實。分管領導有義務、有責任加強對分管事務范圍內的矛盾調處的督辦和領導。第四篇：綜治信訪維穩(wěn)中心制度(目錄)目錄第一章人員管理制度一、中心工作人員崗位職責………………………………………………………1二、中心工作人員守則……………………………………………………………4三、中心工作人員實績量化考核制度……………………………………………6四、中心成員單位和下屬工作站年終考評制度…………………………………11第二章工作制度一、樹仔鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心職責………………………………………………16二、綜治信訪維穩(wěn)中心成員單位工作職責………………………………………17三、綜治信訪維穩(wěn)中心受理總臺專人值班制度…………………………………20四、綜治信訪維穩(wěn)中心下訪制度…………………………………………………22五、突發(fā)事件應急處置制度………………………………………………………24六、重大事件案件通報制度……………………………………………………26七、重大問題責任倒查制度………………………………………………………27八、社會治安重點地區(qū)及突出問題排查整治制度………………………………28九、定期分析評估和上報維穩(wěn)及治安形勢制度………………………………30十、特殊時期治安值勤和預警聯(lián)勤處理制度……………………………………32十一、流動人口和出租屋管理制度………………………………………………35十二、邪教人員幫教管理機制……………………………………………………41十三、刑釋人員解教幫教措施……………………………………………………42十四、工作計劃、總結通報工作情況制度………………………………………43第三章會議制度一、中心辦公會議（例會）制度…………………………………………………44二、中心專題工作協(xié)調會議……………………………………………………45三、中心成員單位聯(lián)席會議制度………………………………………………47第五篇：綜治維穩(wěn)中心制度綜治維穩(wěn)中心各類制度維穩(wěn)中心辦公室 加汗巴格鄉(xiāng)綜合治理辦公室二〇一一綜治維穩(wěn)中心組織制度一、鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)中心實行主任負責制。三、綜治維穩(wěn)中心組成單位：鄉(xiāng)綜治辦工作人員1名，司法所工作人員1名，計生辦、組織辦、綜治辦、民政辦、宗教辦、宣傳辦、勞動保障所、團委各1名。參加人員有維穩(wěn)中心主任、副主