【正文】 品；1開(kāi)業(yè)前27天，員工開(kāi)始分部門(mén)更細(xì)化培訓(xùn)（比如：怎樣推菜、點(diǎn)單、解決客訴、同時(shí)制作多樣產(chǎn)品等）；各部門(mén)人員在裝修場(chǎng)地培訓(xùn)；開(kāi)始定出開(kāi)業(yè)前的廣告計(jì)劃；1開(kāi)業(yè)前268天，工程進(jìn)入尾聲，工程質(zhì)檢達(dá)標(biāo)，廣告宣傳，各種證件的辦理完成，各部一切基本正常；1開(kāi)業(yè)前7天，工程結(jié)束清場(chǎng)；一期衛(wèi)生開(kāi)始，開(kāi)始備料。注：期間要有每天的領(lǐng)班以上人員晚工作會(huì)，以便安排次日工作，每一項(xiàng)工作都要有負(fù)責(zé)人。“美食加營(yíng)養(yǎng)才是吃的最高境界”，這句話就給了我們一個(gè)很高的定義?，F(xiàn)在中國(guó)對(duì)于食品安全下了大力度，在2011年8月15日至29日要進(jìn)行餐廳行業(yè)食品安全大檢查，用的物料不能是劣質(zhì)的，什么東西都要用有品質(zhì)的，最直接的影響就是成本問(wèn)題，以后的餐飲我覺(jué)得也應(yīng)該是“量定化”的，以客人的各個(gè)方面考慮，為他們量身定做菜肴，做到真正的健康美食這一特點(diǎn)。當(dāng)然，這是屬于一種高檔次的消費(fèi)在單店運(yùn)營(yíng)再加上高品質(zhì)原料的成本下，走高端路線的確是一個(gè)明顯的出路。以上是我的工作計(jì)劃，以300平米的地方，開(kāi)店在60天內(nèi)完成。根據(jù)餐廳的整體建筑布局，對(duì)于業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行了詳細(xì)的功能與市場(chǎng)定位。廚房工作過(guò)程是整體性，餐具清潔過(guò)程有足夠的空間，尤其是多功能宴會(huì)廳留有足以場(chǎng)地。要科學(xué)合理的設(shè)計(jì)餐廳組織設(shè)計(jì)，配備餐廳經(jīng)理，并綜合考慮所有相關(guān)因素，如：酒店規(guī)模，檔次，建筑布局，設(shè)施設(shè)備，市場(chǎng)定位，經(jīng)營(yíng)方針和管理目標(biāo)等。酒店開(kāi)放前會(huì)有許多事務(wù)，餐廳的物資采購(gòu)就是一項(xiàng)非常耗費(fèi)精力的工作，沒(méi)有一份詳細(xì)的物資采購(gòu)清單，采購(gòu)部門(mén)很難完成這項(xiàng)任務(wù)。我采購(gòu)的物資能夠符合本餐廳的建筑特點(diǎn)。(3)本餐廳的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)市場(chǎng)定位。(4)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。(5)其它情形。購(gòu)物清單設(shè)計(jì)必須規(guī)范，一般應(yīng)包括以下幾列：部門(mén)，編號(hào)，物品名稱，規(guī)格大小，單位，數(shù)量，票據(jù)等。采購(gòu)協(xié)同這項(xiàng)工作，與餐廳開(kāi)業(yè)與開(kāi)業(yè)以后工作影響很大。這不僅可以降低采購(gòu)經(jīng)理人的負(fù)擔(dān)，在很大程度上，以確保采購(gòu)流程符合要求。5，餐廳工作服裝統(tǒng)一設(shè)計(jì)與制作。餐廳的工作崗位很多，不同的崗位負(fù)責(zé)不同工作。6，編寫(xiě)部門(mén)操作手冊(cè)《管理實(shí)鑒》。7，人員招聘。在招聘過(guò)程中，人力資源部門(mén)要根據(jù)餐廳工作的總體要求與實(shí)際需要，對(duì)候選人進(jìn)行初步篩選，最終由餐廳的總經(jīng)理負(fù)責(zé)選人。餐廳總經(jīng)理制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，選擇和培訓(xùn)部門(mén)人員，組織指導(dǎo)編制的具體教案，按照實(shí)際需要設(shè)定培訓(xùn)日期、時(shí)間，確保培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期的效果。本地餐飲市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)近五年來(lái)，全國(guó)的休閑飲食文化日趨頂盛，深圳市場(chǎng)平穩(wěn)相對(duì)飽和，以金悅軒、鳳凰樓、利苑等獨(dú)具特色，在市場(chǎng)占有一定的知名度，在龍華地區(qū)只有雙龍泉酒店屬高端有規(guī)模的餐飲和住宿酒店，中高端餐飲會(huì)所是現(xiàn)在餐飲一支獨(dú)秀，可見(jiàn)該細(xì)分市場(chǎng)的容量之大，比如春梅園、又一村等中檔海鮮酒樓為主的本土品牌形成了激烈的競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)，只有和他們拉開(kāi)距離，以15個(gè)高檔包房，大廳配少量散席或司機(jī)餐位，以高端精品出品兼高檔海鮮野味路線為主，服務(wù)個(gè)性化，一定的私密性，會(huì)有占有很大的餐飲市場(chǎng)份額。目前很多本土品牌最為廣大消費(fèi)者所悉知，通過(guò)這么多年的積累也有了一部分較穩(wěn)定的客戶，但從消費(fèi)者的角度來(lái)分析，其忠誠(chéng)度是不穩(wěn)定的，這批人群非常愿意嘗試新品牌，只要他們從中獲取一些比較后，憑個(gè)人的追求，會(huì)對(duì)習(xí)慣消費(fèi)進(jìn)行改變。龍華、布吉、坂田一帶，在華為、萬(wàn)科、富士康帶動(dòng)下，各種行業(yè)的商家在此地都在進(jìn)行激烈的爭(zhēng)奪戰(zhàn)，因?yàn)檫@樣的中心擁有一定的人流和消費(fèi)者，也可以把龍華坂田做為深圳市場(chǎng)的起步，以高端的科技產(chǎn)業(yè)為主要業(yè)務(wù)，把龍華坂田擁有高消費(fèi)能力的人群聚集起來(lái)，增加他們對(duì)（品牌待定）的滿意度和忠誠(chéng)度，更有利于（品牌待定）將來(lái)的發(fā)展，會(huì)有更多的機(jī)會(huì)來(lái)展示自已的新產(chǎn)品和成果，樹(shù)立正面形象。b)場(chǎng)地為臨街店面，是增加客源的有利之地。餐廳風(fēng)格定位融合現(xiàn)代餐飲前位設(shè)計(jì)理念，包間風(fēng)格各異，具品位和身份象征。主要的產(chǎn)品種類：進(jìn)口牛肉、新西蘭羊肉、野味、高檔海鮮、野生菌類。開(kāi)業(yè)前60天，在餐廳場(chǎng)地計(jì)劃好裝修風(fēng)格、功能、區(qū)域，投放招聘中高層管理人員與普通員工廣告（是否包吃住、薪資、福利、晉升階梯、工作前景）；開(kāi)業(yè)前59天，裝修方式的確定（外包或半外包，裝修優(yōu)先從廚房開(kāi)始）；開(kāi)業(yè)前5850天，餐廳的通訊開(kāi)通（電話、網(wǎng)絡(luò)），中高層人員到位（吧臺(tái)主管、廚房主管、外場(chǎng)領(lǐng)班），應(yīng)該出臺(tái)各崗位培訓(xùn)計(jì)劃；此時(shí)酒樓各部門(mén)定出相關(guān)的崗位制度和整理好內(nèi)部的相關(guān)管理制度，即員工未到制度先行，才能使新員工從進(jìn)來(lái)開(kāi)始就有制度可以遵循從而養(yǎng)成良好的習(xí)慣；選定培訓(xùn)的地點(diǎn)，制定好餐廳產(chǎn)品內(nèi)容、價(jià)格、份量、組合（包括餐牌外形設(shè)計(jì)，餐牌內(nèi)部產(chǎn)品確定（可根據(jù)產(chǎn)地情況和行政總廚的建議），餐牌定價(jià)（需考慮因素：餐廳定位、產(chǎn)品成本、地理位置、內(nèi)部環(huán)境、服務(wù)水平、同行業(yè)行情）；開(kāi)業(yè)前4945天，定出各部門(mén)的運(yùn)作之表單；開(kāi)始聯(lián)系各類供貨商并審價(jià)格（供應(yīng)商包括酒店用品供應(yīng)商、煙酒供應(yīng)商、調(diào)料供應(yīng)商、肉類供應(yīng)商、海鮮供應(yīng)商、油類供應(yīng)商、大米供應(yīng)商、液化氣供應(yīng)商、青菜供應(yīng)商、水果供應(yīng)商、日常易耗品（抹布、拖把、垃圾袋等）供應(yīng)商等。檢查是否有什么環(huán)節(jié)出錯(cuò)、缺少；1開(kāi)業(yè)前62天，各用品到位擺設(shè)；裝飾品，綠化到位；衛(wèi)生結(jié)束，進(jìn)入可營(yíng)業(yè)狀態(tài)（但不接待客人）；員工模擬現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)（所有活動(dòng)都是真實(shí)為主，比如說(shuō)上酒一樣得上，只是不開(kāi)瓶，結(jié)帳也要用現(xiàn)金、刷卡等）每天都檢查是否有什么環(huán)節(jié)出錯(cuò)、缺少；1開(kāi)業(yè)前1天，現(xiàn)場(chǎng)各部門(mén)聯(lián)合模擬練習(xí)驗(yàn)收，再次備料；最后檢查是否有什么環(huán)節(jié)出錯(cuò)、缺少；1開(kāi)業(yè)第1天，正常營(yíng)業(yè)，檢查供貨商送貨時(shí)間、品質(zhì)，晚上開(kāi)會(huì)總結(jié)；1開(kāi)業(yè)第25天，；1開(kāi)業(yè)第6天，正常營(yíng)業(yè)，安排廣告投放。個(gè)人對(duì)以后餐飲業(yè)發(fā)展的一些看法：“美食加營(yíng)養(yǎng)才是吃的最高境界”，時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，我們都還有很多東西需要跟著社會(huì)的變化而改變，畢竟企業(yè)也需要發(fā)展，只有做出能迎合現(xiàn)代人們綜合消費(fèi)需要的菜品才能在市場(chǎng)站穩(wěn)自己的腳跟，讓市場(chǎng)接受，消費(fèi)者看好，最終才能完成企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的。我個(gè)人認(rèn)為，這應(yīng)該就是以后餐飲業(yè)發(fā)展的一個(gè)方向。要讓他們從吃上面，吃出美麗、吃出健康、吃出快樂(lè)。第四篇：餐廳開(kāi)業(yè)前期籌備工作計(jì)劃餐廳開(kāi)業(yè)前期籌備工作計(jì)劃一、餐廳開(kāi)業(yè)前期的工作計(jì)劃綱領(lǐng)確定餐廳各區(qū)域主要功能及布局。在進(jìn)行區(qū)域分布時(shí)，要合理考慮餐廳各項(xiàng)管理流程；如送餐線路；服務(wù)流程的合理性；廚房工作流程的合理性；餐具收拾和洗滌的流程；足夠的倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)所和備餐間；尤其是多功能宴會(huì)廳要留有充足的餐桌的場(chǎng)地。制定物品采購(gòu)清單飯店開(kāi)業(yè)前事務(wù)繁多，經(jīng)營(yíng)物品的采購(gòu)是一項(xiàng)非常耗費(fèi)精力的工作，僅靠采購(gòu)部去完成此項(xiàng)任務(wù)難度很大，各經(jīng)營(yíng)部門(mén)應(yīng)協(xié)助其共同完成。采購(gòu)的物品種類和數(shù)量與建筑的特點(diǎn)有著密切的關(guān)系。(3).本餐廳的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場(chǎng)定位。如高檔宴會(huì)的布置需要；婚宴市場(chǎng)的產(chǎn)品。餐廳總經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，在物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識(shí)，不能過(guò)于傳統(tǒng)和保守。在制定物資采購(gòu)清單時(shí)，有關(guān)部門(mén)和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素，如：餐廳上座率、餐廳的資金狀況等。此外，餐廳在制定采購(gòu)清單的同時(shí)，就需確定有關(guān)物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。這不僅可以減輕采購(gòu)部經(jīng)理的負(fù)擔(dān)，而且還能在很大程度上確保所購(gòu)物品符合要求。參與制服的設(shè)計(jì)與制作餐廳的崗位較多，而且風(fēng)格各異，中餐廳分為零點(diǎn)餐廳、宴會(huì)廳、包廂、風(fēng)味餐廳等；為營(yíng)造較好